ข้อผิดพลาด DRIVER PAGE FAULTY BEYOND END OF ALLOCATION ใน Windows 10

หากเจอปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์ DRIVER PAGE FAULTY BEYOND END OF ALLOCATION บน Windows 10 บทความนี้จะช่วยระบุสาเหตุและนำเสนอวิธีแก้ไข

DRIVER_PAGE_FAULT_BEYOND_END_OF_ALLOCATION bug check error has a value of 0x000000CD

หมายความว่าระบบเข้าถึงหน่วยความจำเกินจุดสิ้นสุดของการจัดสรรพูลของไดรเวอร์

ไดรเวอร์จัดสรร n ไบต์จาก special pool ต่อมา ระบบอ้างอิงมากกว่า n ไบต์จากพูลนี้ มักบ่งชี้ปัญหาการซิงโครไนซ์ระหว่างระบบและไดรเวอร์

หากระบุไดรเวอร์ที่เป็นสาเหตุ (มักเป็นไดรเวอร์กราฟิก) ชื่อจะแสดงบนหน้าจอสีฟ้า และเก็บในหน่วยความจำที่ (PUNICODE_STRING) KiBugCheckDriver

DRIVER PAGE FAULTY BEYOND END OF ALLOCATION

ลองวิธีแก้ไขด้านล่าง (ไม่จำเป็นต้องตามลำดับ)

1. รันทดสอบหน่วยความจำ (memtest)
2. ติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกใหม่
3. อัปเดต BIOS
4. ลบซอฟต์แวร์ที่ก่อปัญหา

มาดูรายละเอียดแต่ละวิธี

หากล็อกอินปกติได้ ดีแล้ว ไม่เช่นนั้น ต้องบูทเข้ Safe Mode, เข้าหน้าจอ Advanced Startup หรือใช้ Installation Media บูท เพื่อดำเนินการต่อ

1. รันทดสอบหน่วยความจำ (memtest)

รันการวินิจฉัยหน่วยความจำบน Windows 10 ดูว่าปัญหาหายหรือไม่

2. ติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกใหม่

ให้แน่ใจว่าติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกล่าสุดจาก Intel โดยตรง ดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดจากเว็บผู้ผลิต หากยังไม่หาย ทำวิธีถัดไป

3. อัปเดต BIOS

หายังเจอปัญหา ลองอัปเดต BIOS และเฟิร์มแวร์บนระบบ

ใช้เครื่องมือจาก OEM เป็นวิธีง่ายที่สุด ทุก OEM มียูทิลิตี้ช่วยอัปเดต BIOS, เฟิร์มแวร์, ไดรเวอร์ ค้นหาของคุณ ดาวน์โหลดจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการเท่านั้น วิธีนี้ปลอดภัยที่สุด

• Dell: ไป Dell.com หรือใช้ Dell Update Utility
• ASUS: ดาวน์โหลด MyASUS BIOS update utility จากเว็บสนับสนุน ASUS
• ACER: ไปเว็บ ACER ใส่ Serial Number/SNID หรือค้นหาด้วย Model เลือก BIOS/Firmware ดาวน์โหลด
• Lenovo: ใช้ Lenovo System Update Tool
• HP: ใช้ HP Support Assistant ที่มาพร้อมเครื่อง

หลังอัปเดต BIOS/เฟิร์มแวร์ด้วยตนเอง ปัญหาควรหาย

วิธีแก้ Blue Screen of Death ใน Windows 10

4. ลบซอฟต์แวร์ที่ก่อปัญหา

จากการสืบสวน พบว่าแอปพลิเคชันบุคคลที่สามบางตัวอาจก่อให้เกิด Blue Screen นี้ รวมถึงบางแอนติไวรัส หากติดตั้งซอฟต์แวร์เหล่านี้ ลองถอนการติดตั้งดู:

• Virtual Audio Cable
• Logitech Webcam Software
• Catalyst Control Center

การถอนแอนติไวรัสบุคคลที่สามเพียงอย่างเดียวอาจไม่พอ ควรใช้ uninstall tool ของแอนติไวรัสตัวนั้น เพื่อลบไฟล์และรีจิสทรีที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

หากถอนแอนติไวรัสแก้ปัญหาได้ สามารถติดตั้งแอนติไวรัสตัวเดิมใหม่ หรือเปลี่ยนไปใช้ตัวอื่น หรือใช้ Windows Defender ตัวจริงของ Windows 10

หวังว่าจะช่วยได้!