คุณเบื่อที่จะได้รับสแปมหรืออีเมลที่อาจเป็นอันตรายหรือไม่? แม้ว่าโปรแกรมรับส่งเมลจะกรองเนื้อหาสำหรับสแปม คุณช่วยปรับแต่งกล่องจดหมายได้โดยการรายงานอีเมลที่น่าสงสัย
หากคุณล้างกล่องจดหมายเข้าของอีเมลโดยใช้ Microsoft Sweep และต้องการให้แน่ใจว่าโปรแกรมรับส่งเมลของคุณปราศจากสแปมและข้อความฟิชชิ่ง ให้ใช้คุณลักษณะ Add-in รายงานข้อความเพื่อรายงานข้อความที่น่าสงสัยไปยัง Microsoft
Microsoft ใช้ข้อมูลที่ได้รับจากการส่งจากผู้ใช้ Outlook เพื่อปรับปรุงตัวกรองสแปมและเพื่อตรวจจับข้อความฟิชชิ่งใหม่และที่อัปเดตจากผู้ไม่หวังดี ข้อความฟิชชิงมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ดังนั้นเพื่อก้าวไปข้างหน้า Microsoft ต้องการให้ผู้ใช้ Outlook Rich และเว็บไคลเอ็นต์รายงานข้อความที่เป็นสแปมหรือข้อความฟิชชิงที่ปรากฏในกล่องจดหมายของคุณด้วยตนเอง
Add-in ของข้อความรายงานสำหรับ Outlook ทำให้ง่ายต่อการรายงานผลบวกลวงหรือผลลบลวง ผลบวกที่ผิดพลาดคืออีเมลที่ถูกต้องซึ่งถูกทำเครื่องหมายว่าไม่ดีและถูกเพิ่มลงในโฟลเดอร์อีเมลขยะของคุณแล้ว ข้อความเชิงลบที่เป็นเท็จคืออีเมลที่คุณสงสัยแต่ระบบถือว่าดีและได้ปรากฏในโฟลเดอร์กล่องจดหมายอีเมลที่คุณอนุญาต
Microsoft Outlook เวอร์ชันใดใช้คุณลักษณะข้อความรายงานได้
คุณสามารถเพิ่ม Add-in ข้อความรายงานของ Microsoft Outlook ลงใน Outlook.com, Outlook 2016 for Mac, Outlook 2019, Outlook 2021 และ Outlook เวอร์ชัน Microsoft365 ได้ นอกจากนี้ยังเพิ่ม Add-in ลงในแอป Outlook สำหรับอุปกรณ์ iOS และ Android ได้อีกด้วย
กระบวนการรายงานข้อความใน Outlook.com แตกต่างไปจากเวอร์ชันอื่นเล็กน้อย
หากคุณเป็นผู้ดูแลระบบสำหรับองค์กร Microsoft 365 คุณสามารถติดตั้งและปรับใช้ Add-in สำหรับผู้ใช้ในบริษัท และแก้ไขการตั้งค่าผู้ใช้สำหรับ Add-in ของข้อความรายงานสำหรับ Microsoft 365 ในระหว่างการปรับใช้
วิธีการติดตั้ง Add-in ของข้อความรายงานสำหรับไคลเอ็นต์ Microsoft Outlook
หากต้องการติดตั้ง Add-in ของข้อความรายงาน ให้ไปที่ไอคอน Add-in บน Outlook Ribbon ซึ่งก่อนหน้านี้เรียกว่า และเลื่อนลงเพื่อดูส่วนเสริมของข้อความรายงาน
หากคุณไม่เห็นไอคอนนี้ คุณสามารถไปที่ Appstore บนเว็บไซต์ของ Microsoft และติดตั้ง คลิกเพื่อยอมรับข้อกำหนดสิทธิ์การใช้งานและนโยบายความเป็นส่วนตัว คลิกปุ่มดำเนินการต่อและรอให้เครื่องมือติดตั้ง
คลิกผ่านวิซาร์ดเริ่มต้นใช้งาน แล้วคุณจะเห็นไอคอนข้อความรายงานใหม่บนริบบิ้นที่ด้านบนของหน้าจอไคลเอ็นต์ Outlook
วิธีใช้ Add-in ของข้อความรายงานสำหรับไคลเอ็นต์ Microsoft Outlook
สามารถเข้าถึง Add-in ของข้อความรายงานได้จาก Ribbon ของ Outlook เมื่อคุณเลือกอีเมลที่เกี่ยวข้องที่คุณต้องการ รายงาน. คลิกลิงก์ตัวเลือกเพื่อตัดสินใจว่าคุณต้องการรายงานข้อความอย่างไร
คุณจะได้รับแจ้งทุกครั้งที่คลิกข้อความที่น่าสงสัย ส่งรายงานโดยอัตโนมัติ หรือไม่ส่งรายงานเลย
คลิกที่ฟังก์ชันรายงานข้อความและเลือกว่าข้อความนั้นเป็นขยะ ฟิชชิ่งหรือไม่ (อีเมลที่ดูเหมือนว่าจะถูกต้อง แต่มีลิงก์หรือรูปภาพที่น่าสงสัย) หรือเป็นข้อความที่ถูกต้องที่ปรากฏในโฟลเดอร์อีเมลขยะของคุณ
คลิกที่ปุ่มรายงานในกล่องโต้ตอบที่ปรากฏขึ้นเพื่อส่งสำเนาข้อความไปยัง Microsoft
วิธีใช้คุณลักษณะข้อความรายงานใน Outlook.com
เลือกข้อความที่คุณสงสัยว่าเป็นข้อความฟิชชิ่ง แล้วคลิกไอคอนขยะเหนือบานหน้าต่างการอ่าน เลือกลิงก์ฟิชชิ่ง จากนั้น ในกล่องโต้ตอบที่ปรากฏขึ้น ให้คลิกรายงาน จากนั้นข้อความจะถูกส่งไปยัง Microsoft เพื่อทำการวิเคราะห์
วิธีลบ Add-in ของข้อความรายงานสำหรับไคลเอ็นต์ Microsoft Outlook
หากต้องการลบ Add-in ของข้อความรายงานสำหรับไคลเอ็นต์ Outlook ให้เลือกปุ่ม Add-ins บน Ribbon แล้วคลิกปุ่ม ลิงค์ Add-in ของฉัน เลือกไอคอน add-in ของข้อความรายงาน คลิกที่จุดไข่ปลาที่ด้านล่างขวามือของหน้าจอ แล้วคลิกลิงก์เอาออก
Add-in จะหายไปจาก Outlook Ribbon ของคุณ หากคุณกำลังใช้ Microsoft 365 ในองค์กร โปรดทราบว่าผู้ดูแลระบบของคุณอาจใช้นโยบายระดับองค์กรที่ป้องกันไม่ให้คุณแก้ไขการตั้งค่า Outlook ของคุณ
การส่งรายงานเมื่อคุณสงสัยว่าข้อความนั้นเป็นสแปมหรือข้อความอีเมลฟิชชิ่ง จะทำให้กล่องจดหมายเข้าของคุณปลอดจากการพยายามฟิชชิ่งและอีเมลขยะ แต่จะช่วยเพิ่มความรู้ของ Microsoft เกี่ยวกับข้อความที่ไม่พึงประสงค์ และนั่นจะเป็นประโยชน์ต่อทุกคนในที่สุด
