ตามค่าเริ่มต้น โปรแกรม Outlook จะถูกตั้งค่าให้บล็อกการดาวน์โหลดรูปภาพจากอินเทอร์เน็ตโดยอัตโนมัติ เพื่อป้องกันคอมพิวเตอร์ของคุณจากภัยคุกคาม ดังนั้น ทุกครั้งที่คุณเปิดอีเมลและมั่นใจว่าผู้ส่งน่าเชื่อถือ คุณจะต้องคลิกขวาที่แถบข้อมูล (Information Bar) ที่ด้านบนของข้อความ และเลือกตัวเลือก "ดาวน์โหลดรูปภาพ" (Download Pictures) เพื่อดูเนื้อหาที่ดึงมาจากระยะไกล
Outlook (และโปรแกรมอีเมลอื่นๆ) จะป้องกันการแสดงเนื้อหาที่ต้องดึงมาจากระยะไกล (เช่น รูปภาพที่ต้องโหลดจากเซิร์ฟเวอร์ภายนอก) โดยอัตโนมัติ ฟีเจอร์ความปลอดภัยนี้ออกแบบมาเพื่อป้องกันไม่ให้รหัสอันตรายถูกทำงาน โดยเฉพาะจากอีเมลสแปม แต่ในหลายกรณี ฟีเจอร์นี้ก็ทำให้เกิดความลำบาก เพราะ Outlook ยังบล็อกรูปภาพที่มาจากผู้ส่งที่น่าเชื่อถือด้วย
ในบทช่วยสอนนี้ จะแนะนำวิธีปรับแต่งการตั้งค่าความเชื่อถือของ Outlook ให้ดาวน์โหลดรูปภาพในอีเมล HTML โดยอัตโนมัติ (สำหรับ Outlook 2016, 2013, 2010 และ 2019)
วิธีปลดบล็อกการดาวน์โหลดรูปภาพใน Outlook
ข้อควรระวัง: การปลดบล็อกการดาวน์โหลดรูปภาพในอีเมล HTML จะช่วยเร่งความเร็วในการดาวน์โหลดและอ่านอีเมล แต่ก่อนจะปลดบล็อก ให้แน่ใจว่าผู้ส่งที่คุณอนุญาตเป็นคนที่น่าเชื่อถือจริงๆ
วิธีที่ 1: ปลดบล็อกการดาวน์โหลดรูปภาพสำหรับอีเมลเพียงข้อความเดียว
หากต้องการปลดบล็อกการดาวน์โหลดเนื้อหาจากระยะไกลสำหรับข้อความเพียงข้อความเดียวใน Outlook:
- คลิกขวาที่แถบข้อมูล (Information Bar) ด้านบนของข้อความ แล้วคลิก ดาวน์โหลดรูปภาพ (Download Pictures)
วิธีที่ 2: ปลดบล็อกการดาวน์โหลดรูปภาพสำหรับผู้ส่งหรือโดเมนเฉพาะ
หากต้องการปลดบล็อกการดาวน์โหลดเนื้อหาจากระยะไกลสำหรับผู้ส่งเฉพาะใน Outlook:
- คลิกขวาที่แถบข้อมูล (Information Bar) ด้านบนของข้อความ แล้วเลือก เพิ่มผู้ส่งในรายการผู้ส่งปลอดภัย (Add Sender to Safe Senders List) หรือ เพิ่มโดเมน @example.com ในรายการผู้ส่งปลอดภัย (Add the Domain@example.com to Safe Senders List)
วิธีที่ 3: ปลดบล็อกการดาวน์โหลดรูปภาพสำหรับทุกข้อความหรือผู้ส่ง (ปรับการตั้งค่าความเชื่อถือ)
หากต้องการปลดบล็อกการดาวน์โหลดเนื้อหาจากระยะไกลในทุกอีเมลใน Outlook:
1. จากเมนู ไฟล์ (File) เลือก ตัวเลือก (Options) *
* หมายเหตุ: ใน Office 2007 ให้ไปที่ เครื่องมือ (Tools) > ศูนย์ความเชื่อถือ (Trust Center)
2. เลือก ศูนย์ความเชื่อถือ (Trust Center) ในบานหน้าต่างด้านซ้าย แล้วคลิกปุ่ม การตั้งค่าศูนย์ความเชื่อถือ (Trust Center Settings)
3a. เลือก การจัดการไฟล์แนบ (Attachment Handling) ด้านซ้าย และตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวเลือก ปิดการแสดงตัวอย่างไฟล์แนบ (Turn off Attachment Preview) ไม่ได้ถูกติ๊กถูก
3b. จากนั้นคลิกปุ่ม โปรแกรมแสดงตัวอย่างไฟล์แนบและเอกสาร (Attachment and Documents Previewers) ด้านล่าง
3c. ในหน้าต่าง ตัวเลือกการแสดงตัวอย่างไฟล์ (File Previewing Options) ให้ติ๊กถูกทุกตัวเลือก แล้วคลิก ตกลง (OK)
4. จากนั้นเลือก การดาวน์โหลดอัตโนมัติ (Automatic Download) ด้านซ้าย และ ยกเลิกการติ๊ก ตัวเลือก ไม่ดาวน์โหลดรูปภาพอัตโนมัติในอีเมล HTML หรือรายการ RSS (Don't download pictures automatically in HTML e-mail messages or RSS items) ด้านขวา คลิก ตกลง (OK) เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
เสร็จแล้ว! หากบทช่วยสอนนี้ช่วยคุณได้ กรุณาแสดงความคิดเห็น แชร์และกดไลค์เพื่อช่วยผู้อื่นได้รับประโยชน์
