Microsoft Management Console (MMC) เป็นเครื่องมือสร้างและเปิดคอนโซลจัดการฮาร์ดแวร์/ซอฟต์แวร์บน Windows เมื่อ MMC มีปัญหา จะเจอข้อความ "Microsoft Management Console Has Stopped Working" บ่อยครั้งขณะพยายามเปิดแอปจัดการต่างๆ
7 วิธีแก้ไข
1. รัน Check Disk (CHKDSK)
ปัญหาอาจมาจากฮาร์ดดิสก์ ให้รัน CHKDSK เพื่อสแกนและซ่อมแซม
- Win + R พิมพ์
CMDกด Ctrl + Shift + Enter (เปิด Admin) - พิมพ์
chkdsk C: /fEnter (รอเสร็จ รีสตาร์ท) - หาต้องการตรวจ Bad Sector ใช้
chkdsk C: /rแทน
หาก Windows ติดไดรเว์อื่น ให้เปลี่ยน C: เป็นตัวอักษรไดรเว่านั้น
2. สแกนและซ่อมไฟล์ระบบ (DISM + SFC)
- เปิด CMD Admin เหมือนข้างต้น
- รัน
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth - ตามด้วย
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth(รอเสร็จ รีสตาร์ท) - เปิด CMD Admin อีกครั้ง รัน
sfc /scannowรอเสร็จ รีสตาร์ท
3. รัน Hardware and Devices Troubleshooter
- Settings > Update & Security > Troubleshoot
- Additional troubleshooters > Hardware and Devices > Run the troubleshooter
4. อัปเดตหรือลบโปรแกรมบุคคลที่สามที่ผิดปกติ
ลอง Clean Boot ก่อน (บูทด้วยไดรเวอร์/โปรแกรมขั้นพื้นฐาน) หากปัญหาหาย แสดงว่าโปรแกรมบุคคลที่สามเป็นสาเหตุ ให้ลบโปรแกรมที่น่าสงสัย (แนะนำใช้ Uninstaller ตัวนอกเพื่อลบซากไฟล์ให้หมด)
5. ซ่อม/ติดตั้งใหม่ Microsoft Visual C++ Redistributable
แพ็กเกจนี้สำคัญต่อการทำงานของ Windows หากหายหรือเสีย จะก่อให้เกิดหลายปัญหา
ซ่อม: Win + R > appwiz.cpl > คลิกขวา Microsoft Visual C++ แต่ละรายการ > Change > Repair
ติดตั้งใหม่: ลบทั้งหมดใน Programs and Features แล้วโหลดติดตั้งใหม่จากเว็บ Microsoft
6. ใช้ System Restore Point
หากปัญหาเกิดขึ้นเร็วๆ นี้ และเคยสร้าง Restore Point ไว้ ให้เรียกคืนสถานะระบบ
- ค้นหา Create a Restore Point เลือก Best match
- แท็บ System Protection > System Restore > Next
- ติ๊ก Show more restore points เลือกจุดก่อนปัญหา > Next > Finish
7. รีเซ็ต Windows (Reset this PC)
ทางเลือกสุดท้าย: Settings > Update & Security > Recovery > Get started (เก็บไฟล์ส่วนตัวไว้ได้) แนะนำสำรองข้อมือก่อน
สรุป
ข้อผิดพลาด MMC รบกวน แต่แก้ได้ด้วยวิธีข้างต้น ลองตามลำดับจากง่ายไปยาก หากยังไม่ได้ อาจต้องตรวจสอบฮาร์ดแวร์หรือติดตั้ง Windows ใหม่
