HP My Display เป็นยูทิลิตี้ในการควบคุมจอภาพของคุณ ช่วยให้คุณสามารถปรับเทียบหน้าจอและให้คุณภาพของภาพโดยรวมที่ดีที่สุด ปัจจัยต่างๆ อาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการแสดงผลของคุณ เช่น การ์ดแสดงผล แสงไฟในห้อง ตลอดจนประสิทธิภาพของหน้าจอแสดงผล แอปพลิเคชั่นนี้ให้คำแนะนำและรูปแบบทีละขั้นตอนเพื่อปรับแต่งจอแสดงผลของคุณ แอปพลิเคชันนี้ยังให้ผู้ใช้บันทึกการตั้งค่าต่างๆ สำหรับการแสดงผลเป็นค่าที่ตั้งล่วงหน้าได้
สาเหตุที่แอปขัดข้อง
มีรายงานจากหลายคนว่าเมื่อเปิด Windows พวกเขาจะได้รับข้อความป๊อปว่า HP My Display หยุดทำงาน . ไม่มีเหตุผลเฉพาะที่ทำให้แอปนี้ขัดข้อง แม้ว่าจะมีรายงานข้อขัดข้องอยู่บ่อยครั้งเนื่องจากสาเหตุต่อไปนี้
- อัปเดต Windows ผู้คนต่างรายงานว่าพบแอปพลิเคชันขัดข้องบ่อยครั้งหลังจากอัปเดต windows
- ไฟล์เสียหาย มีโอกาสที่ไฟล์ของแอปอาจเสียหายซึ่งทำให้เกิดปัญหา
- อัปเดตแอปพลิเคชัน . ผู้ใช้บางคนรายงานว่าแอปพลิเคชันเริ่มขัดข้องหลังจากอัปเดต
คุณอาจประสบปัญหาในการเปลี่ยนไปใช้จอแสดงผล HDMI
โซลูชันที่ 1:จุดคืนค่าระบบ
ได้รับ Windows Update หรือไม่ หากคุณรู้สึกว่าแอปพลิเคชัน My Display เริ่มทำงานผิดปกติหลังจากอัปเดตบาง Windows คุณสามารถลองใช้การคืนค่าระบบ ชี้เพื่อย้อนกลับการเปลี่ยนแปลง เพียงทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อกู้คืนระบบของคุณกลับสู่สถานะก่อนหน้า
-
- เปิดเมนูการคืนค่าระบบโดยพิมพ์ System Restore Point ในแถบค้นหาของคุณ
- จาก เมนูการคืนค่าระบบ ให้คลิกที่ การคืนค่าระบบ Windows มักจะสร้างจุดคืนค่าก่อนที่จะอัปเดต ดังนั้นจึงควรแสดงว่าอยู่ภายใต้รายการจุดคืนค่า
- เมื่อคุณคลิกถัดไป จะมีรายการคืนคะแนน ให้เลือกอันที่อยู่ก่อนการอัพเดต
- ตอนนี้จะขอให้คุณยืนยัน การตัดสินใจของคุณที่จะคืนค่าหน้าต่างเป็นสถานะก่อนหน้า โปรดทราบว่านี่เป็นขั้นตอนที่สำคัญมาก และต้องไม่ขัดจังหวะแต่อย่างใด เช่น สูญเสียพลังงาน .
แนวทางที่ 2:ติดตั้งซอฟต์แวร์อีกครั้ง
มีโอกาสที่อาจเป็นไฟล์เสียหายเพียงไม่กี่ไฟล์และการติดตั้งใหม่ ควรแก้ไขปัญหา คุณสามารถถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันนี้โดยไปที่เพิ่มหรือลบการตั้งค่า , และค้นหา HP My Display และกดปุ่มถอนการติดตั้ง กับมันตามด้วย การติดตั้งใหม่ .
แนวทางที่ 3:อัปเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์การ์ดแสดงผล/จอแสดงผลอีกครั้ง
หากติดตั้งใหม่อย่างง่าย ไม่มีผลกับซอฟต์แวร์เลย อาจหมายความว่าคุณต้องอัปเดต หรือ ติดตั้งใหม่ ไดรเวอร์การ์ดแสดงผลและ/หรือไดรเวอร์จอแสดงผล
-
- เพียงไปที่ตัวจัดการอุปกรณ์ โดยคลิกขวาที่ปุ่มเมนูเริ่มและเลือก ตัวจัดการอุปกรณ์
- ค้นหาการ์ดกราฟิกของคุณจากรายการและอัปเดตไดรเวอร์ก่อน
- ทำเช่นเดียวกันกับไดรเวอร์จอภาพ . ทั้งสองขั้นตอนนี้อาจทำให้หน้าจอแสดงผลของคุณไม่หมุน จนกว่าจะติดตั้งไดรเวอร์ ดังนั้นจึงควรดำเนินการตามขั้นตอนเหล่านี้โดยใช้จอภาพภายนอก .
วิธีแก้ปัญหา 4:การปิดใช้งานบริการที่อาจก่อให้เกิดความขัดแย้ง
ขั้นตอนต่อไปนี้เป็นการตีและลองวิธีการค้นหาว่ามีความขัดแย้ง ระหว่าง บริการ และ แอปพลิเคชัน HP My Display .
-
- ก่อนอื่น เริ่มระบบ เซฟโหมด . ตอนนี้ ให้ตรวจสอบว่าแอปพลิเคชัน HP My Display ของคุณเริ่มทำงานตามปกติหรือยังคงทำให้เกิดข้อผิดพลาด หากทำงานได้ดีในเซฟโหมด แสดงว่ามีบริการบางอย่างที่ทำให้เกิดข้อขัดแย้งเมื่อเริ่มต้นระบบตามปกติ
- ถ้ามันทำงานได้ดีจริง ๆ ในเซฟโหมด เริ่มระบบของคุณตามปกติ กด WIN+R เพื่อเปิด Run Console แล้วพิมพ์ Msconfig เพื่อเปิด การกำหนดค่าระบบ เมนู. จากเมนูที่เปิดอยู่ ให้ไปที่ บริการ แท็บ
- ทำเครื่องหมายที่ ซ่อนบริการทั้งหมดของ Microsoft และกด ปิดการใช้งานทั้งหมด . นี่เป็นสิ่งสำคัญเนื่องจากคุณไม่ต้องการปิดใช้งานบริการที่จำเป็นและรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
- ถัดไป เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ. หากปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว คุณต้องปิดการใช้งาน บริการทีละรายการและเริ่มต้นใหม่ในแต่ละครั้ง สิ่งนี้จะช่วยคุณระบุบริการที่ทำให้แอปพลิเคชัน My Display ของคุณหยุดทำงาน นี่เป็นกระบวนการที่น่าเบื่อหน่าย และควรข้ามขั้นตอนนี้ไป
แนวทางที่ 5:การถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ให้ดี
หากคุณไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้ คุณสามารถถอนการติดตั้งได้อย่างปลอดภัย ไม่ใช่ซอฟต์แวร์ที่จำเป็นและสามารถลบออกได้โดยไม่มีผลเสียใดๆ