ผู้ใช้หลายคนได้รับ “การดาวน์โหลดที่รอดำเนินการ ” ใน Google Play Store ทุกครั้งที่พยายามดาวน์โหลดหรืออัปเดตแอปพลิเคชัน เราใช้แอปพลิเคชั่นหลายตัวในชีวิตประจำวันและบางตัวจำเป็นต้องดาวน์โหลดหรืออัปเดต แต่ปัญหานี้ทำให้ผู้ใช้ทำได้ยาก ปัญหานี้จะเกิดขึ้นบนอุปกรณ์ Android และ Google Play Store จะติดอยู่กับมัน
ปัญหารอดำเนินการดาวน์โหลด Google Play เกิดจากอะไร
หลังจากตรวจสอบปัญหานี้แล้ว เราพบสาเหตุที่เป็นไปได้บางประการที่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ใน Google Play Store ของคุณ โดยปกติ สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้เนื่องจากหน่วยความจำแคชหรือการตั้งค่า Google Play Store ของคุณ
- Google Play Store :ข้อผิดพลาด Google Play Store ส่วนใหญ่เกิดจากข้อมูลเสียหายหรือเสียหายในโทรศัพท์ของคุณ ในกรณีนี้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการลบข้อมูลแคชในตัวจัดการแอปพลิเคชัน
- อัปเดตอัตโนมัติใน Google Store :มีตัวเลือกสำหรับการอัปเดตอัตโนมัติในการตั้งค่า Google Play Store ของคุณ ซึ่งจะทำให้โทรศัพท์ของคุณอัปเดตโดยอัตโนมัติทุกครั้งที่มีการอัปเดตใหม่ แต่ด้วยเหตุนี้การอัปเดตแอปพลิเคชันของคุณจึงอาจติดอยู่ในคิว และทำให้เกิดปัญหาสำหรับการดาวน์โหลดที่รอดำเนินการ
- การติดตั้งที่รอดำเนินการ :แอปพลิเคชันทั้งหมดที่จำเป็นต้องอัปเดตหรือดาวน์โหลดติดอยู่โดยแอปพลิเคชันบางตัวใน ติดตั้งแล้ว แท็บที่ยังทำไม่เสร็จและไม่ให้ผู้อื่นทำในคิว
- หน่วยความจำแคช :บางครั้งแอปพลิเคชันปิดไม่สนิทแต่ทำงานในพื้นหลังและเก็บข้อมูลข้อมูลผู้ใช้ไว้ในหน่วยความจำแคช การรีสตาร์ทโทรศัพท์จะเป็นการลบข้อมูลชั่วคราวออกจาก RAM
ตอนนี้ คุณมีความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับธรรมชาติของปัญหาแล้ว เราจะไปยังวิธีการแก้ไข “การดาวน์โหลดที่รอดำเนินการ ” ผิดพลาด
วิธีที่ 1:การล้างแคชและข้อมูลของแอป Google Play
ข้อมูลแคชในโทรศัพท์ของเราเป็นเพียงไฟล์ขยะที่ใช้ในการบันทึกข้อมูลผู้ใช้เกี่ยวกับแอปพลิเคชันและเพื่อช่วยให้คุณทำงานให้เสร็จเร็วขึ้น ซึ่งอาจใช้พื้นที่เก็บข้อมูลขนาด KB ถึง GB กรณีเดียวกันคือสำหรับ Google Play Store ที่บันทึกข้อมูลลงในอุปกรณ์สำหรับแอปพลิเคชันที่คุณดาวน์โหลด ข้อมูลอาจเสียหายหรือเสียหายได้ง่าย และการล้างข้อมูลโดยทำตามขั้นตอนด้านล่างจะช่วยแก้ปัญหาได้
- ไปที่โทรศัพท์ของคุณ “การตั้งค่า ” และเปิด “ตัวจัดการแอปพลิเคชัน/แอป . ของคุณ “
- ค้นหา “Google Play Store ” ในรายการแอพ
- แตะ “บังคับหยุด ” และล้าง “แคช ” หรือ “ข้อมูล ”
หมายเหตุ :สำหรับโทรศัพท์บางรุ่น คุณต้องเลือก “ที่เก็บข้อมูล ” จากนั้นคุณจะสามารถดูข้อมูล &แคชได้
- กลับไปที่ Google Play Store ให้ลองอีกครั้งเพื่ออัปเดตหรือดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
วิธีที่ 2:รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ
การรีสตาร์ทโทรศัพท์จะรีเฟรช RAM โดยการลบข้อมูลชั่วคราวทั้งหมดที่จัดเก็บไว้สำหรับ Google Play Store ของคุณ ซึ่งรวมถึงการอัปเดตหรือไฟล์ที่ดาวน์โหลดที่ค้างอยู่ คุณสามารถรีสตาร์ทโทรศัพท์โดยเลือก ปิดเครื่อง ตัวเลือกแล้วเปิดเปิด โทรศัพท์อีกครั้งหรือเพียงแค่เลือก รีสตาร์ท ตัวเลือก. หลังจากรีสตาร์ทอุปกรณ์แล้ว ให้ไปตรวจสอบว่าคุณสามารถดาวน์โหลดหรืออัปเดตแอปได้เลย
หมายเหตุ :บางครั้งต้องใช้ วิธีที่ 1 ก่อนใช้วิธีที่ 2 .
วิธีที่ 3:ปิดใช้งานการอัปเดตอัตโนมัติและหยุดการติดตั้งที่รอดำเนินการ
แอปพลิเคชันส่วนใหญ่อย่างน้อยหนึ่งรายการจะค้างหากการอัปเดตอัตโนมัติ เปิด สำหรับ Google Play Store และการหยุดที่จะให้ผู้อื่นอัปเดต คุณยังสามารถหยุดการอัปเดตทั้งหมดในไลบรารีและเริ่มอัปเดตแอปพลิเคชันทีละรายการโดยไม่มีปัญหาใดๆ ตัวเลือกที่ดีกว่าคือทำเครื่องหมายที่ “อย่าอัปเดตแอปอัตโนมัติ ” ดังนั้นคุณจะไม่ได้รับข้อผิดพลาดนี้อีกในอนาคต
- ไปที่ “Google Play Store ” และกด “แถบการตั้งค่า ” ที่มุมซ้ายบนของหน้าจอหรือเพียงแค่สลับขวา
- เลื่อนลงไปที่ “การตั้งค่า “
- แตะที่ “อัปเดตแอปอัตโนมัติ ” แล้วเลือก “อย่าอัปเดตแอปอัตโนมัติ ”
- ไปที่แถบการตั้งค่าอีกครั้ง และครั้งนี้เลือก “แอปและเกมของฉัน “
- ลองอัปเดตแอปด้วยตนเอง แต่หากไม่ได้ผล ให้หยุดอัปเดตทั้งหมด
- ไปที่แท็บที่สอง “ติดตั้งแล้ว ” และตรวจสอบว่ามีการดาวน์โหลดบางส่วนที่รอดำเนินการและจะค้าง
- ยกเลิกแอปพลิเคชันที่ค้างเหล่านั้น จากนั้นลองอัปเดตและดาวน์โหลดแอปอีกครั้ง
