จะแก้ไข PIA (การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตส่วนตัว) ไม่ได้เชื่อมต่อข้อผิดพลาดบน Windows ได้อย่างไร

PIA (Private Internet Access) เป็นผู้ให้บริการ VPN ที่ค่อนข้างได้รับความนิยมจากคุณสมบัติอันทรงพลังที่หลากหลาย มีเซิร์ฟเวอร์มากกว่า 3,300 เครื่องใน 32 ประเทศ และพร้อมใช้งานสำหรับแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Windows Mac, Android, iOS และ Linux พร้อมด้วยส่วนขยายสำหรับเบราว์เซอร์ยอดนิยมส่วนใหญ่

อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าซอฟต์แวร์ไม่สามารถเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของตนได้ไม่ว่าจะพยายามกี่ครั้งก็ตาม ผู้ใช้ PIA คนอื่นๆ ได้คิดค้นวิธีการที่ช่วยพวกเขาจัดการกับปัญหา เราจึงตัดสินใจรวบรวมและนำเสนอในบทความ ตรวจสอบด้านล่าง!

อะไรทำให้ PIA ไม่เชื่อมต่อกับ Windows

ปัญหาการเชื่อมต่อ PIA อาจเกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ และนั่นคือปัญหาที่คุณควรแยกแยะตั้งแต่แรก โดยตรวจสอบว่าคุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอย่างถูกต้องหรือไม่ และเครื่องมือ VPN อื่นๆ ทำงานได้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น เราได้เตรียมรายการสาเหตุที่เป็นไปได้ซึ่งจะช่วยระบุปัญหาได้รวดเร็วและถูกต้องยิ่งขึ้น

• การเชื่อมต่อ IPv6 รั่ว – แพ็คเก็ตรั่วมักจะเกิดขึ้นหากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณมีการติดตั้ง IPv6 และนั่นคือสิ่งที่นักพัฒนา PIA มองข้ามสำหรับบางรุ่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณปิดการใช้งาน IPv6 เพื่อแก้ไขปัญหา
• ไดรเวอร์ TAP Adapter – นักพัฒนา PIA รายงานว่าไดรเวอร์อะแดปเตอร์ TAP เวอร์ชันใหม่กว่าทำให้เกิดการเชื่อมต่อ VPN ที่มีปัญหาหรือช้า และคุณควรลองติดตั้งเวอร์ชันเก่าที่เสถียรกว่า

โซลูชันที่ 1:ปิดใช้งานการเชื่อมต่อ IPv6

ผู้ใช้บางคนรายงานว่าแพ็กเก็ตรั่วเกิดขึ้นเมื่อคอมพิวเตอร์ที่ติดตั้ง PIA มี IPv6 ที่เปิดใช้งานในการเชื่อมต่อที่ใช้ นี่เป็นสัญญาณชัดเจนว่าวิธีการที่เป็นไปได้ที่สามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหานี้ได้คือการปิดใช้งาน IPv6 สำหรับการเชื่อมต่อ มันจะไม่ทำการเปลี่ยนแปลงที่รุนแรงใดๆ กับการเชื่อมต่อของคุณ และสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างง่ายดาย!

1. ใช้ปุ่ม Windows + R คำสั่งผสมซึ่งควรเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ทันทีซึ่งคุณควรพิมพ์ 'ncpa cpl ’ ในแถบและคลิกตกลงเพื่อเปิดรายการการตั้งค่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตในแผงควบคุม
2. กระบวนการเดียวกันนี้สามารถทำได้โดยการเปิด แผงควบคุม . ด้วยตนเอง . เปลี่ยนมุมมองโดยการตั้งค่าที่ส่วนขวาบนของหน้าต่างเป็น หมวดหมู่ และคลิกที่ เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต ที่ด้านบน. คลิก ศูนย์เครือข่ายและการแบ่งปัน ปุ่มเพื่อเปิด ลองค้นหา เปลี่ยนการตั้งค่าอแด็ปเตอร์ ที่เมนูด้านซ้ายและคลิกที่มัน

3. เมื่อ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หน้าต่างจะเปิดขึ้น ให้ดับเบิลคลิกที่ Network Adapter ที่ใช้งานอยู่
4. จากนั้นคลิก Properties และค้นหา Internet Protocol Version 6 เข้าสู่รายการ ปิดใช้งานช่องทำเครื่องหมายถัดจากรายการนี้แล้วคลิกตกลง รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อยืนยันการเปลี่ยนแปลงและตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

โซลูชันที่ 2:ติดตั้งแอปพลิเคชันอีกครั้ง

ดูเหมือนว่าปัญหาจะเกี่ยวข้องกับเวอร์ชันของ PIA ที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ การทำตามขั้นตอนด้านล่างจะช่วยให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดแล้ว และปัญหาจะหยุดปรากฏขึ้นเมื่อพยายามเปิด PIA เพื่อใช้บริการ VPN!

1. คลิกปุ่มเมนูเริ่ม และเปิดแผงควบคุมโดยพิมพ์ชื่อโดยเปิดเมนูเริ่มไว้ ในทางกลับกัน คุณสามารถคลิกที่ไอคอนรูปเฟืองเพื่อเปิดการตั้งค่า หากคุณกำลังใช้ Windows 10
2. ในแผงควบคุม ให้เลือก ดูเป็น – หมวดหมู่ ที่มุมบนขวาแล้วคลิก ถอนการติดตั้งโปรแกรม ภายใต้ส่วนโปรแกรม

3. หากคุณใช้แอปการตั้งค่า ให้คลิกที่ แอป ควรเปิดรายการโปรแกรมที่ติดตั้งทั้งหมดบนพีซีของคุณทันที
4. ค้นหา PIA ในแผงควบคุมหรือการตั้งค่า แล้วคลิก ถอนการติดตั้ง .
5. วิซาร์ดการถอนการติดตั้งควรเปิดขึ้น ดังนั้นให้ทำตามคำแนะนำเพื่อถอนการติดตั้ง

6. คลิก เสร็จสิ้น เมื่อโปรแกรมถอนการติดตั้งเสร็จสิ้นกระบวนการ และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ เพื่อดูว่าปัญหาการเข้าสู่ระบบจะยังคงปรากฏอยู่หรือไม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดจากลิงค์นี้ เรียกใช้ไฟล์ปฏิบัติการและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้ง

โซลูชันที่ 3:ติดตั้งไดรเวอร์ TAP ที่เก่ากว่า

ในบางกรณี เวอร์ชันใหม่ของไดรเวอร์ TAP อาจทำให้เกิดปัญหาการเชื่อมต่อหรือความเร็วในการดาวน์โหลดที่ช้ามากสำหรับผู้ใช้ Windows และจำเป็นต้องติดตั้งเวอร์ชันเก่ากว่าเพื่อแก้ไขปัญหา ไดรเวอร์เหล่านี้อาจทำให้เกิดปัญหากับการตั้งค่าการเชื่อมต่ออื่นๆ และการติดตั้งเวอร์ชันเก่ายังสามารถป้องกันปัญหาดังกล่าวไม่ให้เกิดขึ้นได้!

1. ก่อนดำเนินการขั้นตอนอื่นใด คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์ PIA ไม่ได้ทำงานอยู่ คลิกขวาที่ไอคอน PIA ในซิสเต็มเทรย์ (รายการไอคอนที่ด้านล่างขวาของหน้าจอทางด้านซ้ายของนาฬิกา Windows คุณอาจต้องคลิกที่ลูกศรเล็กๆ เพื่อแสดงไอคอนเพิ่มเติมก่อนที่ไอคอน PIA จะปรากฏขึ้น)
2. คลิก ออก จากเมนูบริบทที่จะปรากฏขึ้น

3. ก่อนอื่น คุณจะต้องถอนการติดตั้งไดรเวอร์ที่คุณได้ติดตั้งไว้ในเครื่องของคุณก่อน
4. พิมพ์ “ตัวจัดการอุปกรณ์ ” ในช่องค้นหาถัดจากปุ่มเมนูเริ่มเพื่อเปิดหน้าต่างตัวจัดการอุปกรณ์ คุณยังสามารถใช้ คีย์ผสม Windows + R เพื่อเปิด กล่องโต้ตอบเรียกใช้ . พิมพ์ devmgmt. msc ในช่องแล้วคลิกตกลงหรือปุ่ม Enter

5. ขยาย “อะแดปเตอร์เครือข่าย " ส่วน. ซึ่งจะแสดงอะแดปเตอร์เครือข่ายทั้งหมดที่เครื่องได้ติดตั้งไว้ในขณะนี้
6. คลิกขวาที่ อะแดปเตอร์ TAP คุณต้องการถอนการติดตั้งและเลือก “ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ “. การดำเนินการนี้จะลบอแด็ปเตอร์ออกจากรายการและถอนการติดตั้งอุปกรณ์เครือข่าย คลิก “ตกลง” เมื่อได้รับแจ้งให้ถอนการติดตั้งอุปกรณ์

7. นำทางไปยัง ลิงก์นี้ เพื่อดาวน์โหลดไดรเวอร์ซึ่งไม่น่าจะเกิดปัญหาใด ๆ ที่ได้รับการยืนยันโดยผู้เชี่ยวชาญของ PIA คุณสามารถหาได้ด้วยตัวเอง เลือกสิ่งที่ดีที่สุด ดาวน์โหลด และเรียกใช้จากโฟลเดอร์ดาวน์โหลด

8. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งไดรเวอร์ เพียงคลิก ถัดไป และคุณไม่จำเป็นต้องทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหาหายไปจากการเชื่อมต่อ PIA หรือไม่

โซลูชันที่ 4:ใช้ UDP กับพอร์ตเหล่านี้

การใช้การเชื่อมต่อ UDP กับพอร์ตหลายพอร์ตรวมถึง 1194, 8080 และ 9201 จัดการเพื่อแก้ไขปัญหาสำหรับผู้ใช้บางคนและไม่เกี่ยวข้องกับสิ่งใดนอกจากการแก้ไขปัญหาในแอป ซึ่งดีมาก หากไม่ได้ผล คุณควรตรวจสอบว่า ISP ของคุณมีปัญหาหรือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตโดยทั่วไปหรือไม่!

1. ก่อนดำเนินการขั้นตอนอื่นๆ คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์ PIA ไม่ได้เชื่อมต่อกับ VPN คลิกขวาที่ไอคอน PIA ในซิสเต็มเทรย์ (รายการไอคอนที่ด้านล่างขวาของหน้าจอทางด้านซ้ายของนาฬิกา Windows คุณอาจต้องคลิกที่ลูกศรเล็กๆ เพื่อแสดงไอคอนเพิ่มเติมก่อนที่ไอคอน PIA จะปรากฏขึ้น)
2. คลิก ยกเลิกการเชื่อมต่อ จากเมนูบริบทที่จะปรากฏขึ้น

3. คลิกขวาอีกครั้งและเลือก การตั้งค่า ตัวเลือกจากเมนูบริบท คลิกปุ่ม ขั้นสูง ที่ด้านล่างของหน้าต่าง และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เปลี่ยนประเภทการเชื่อมต่อ จากการตั้งค่าก่อนหน้าเป็น UDP .

4. ภายใต้ พอร์ตระยะไกล ตัวเลือก ตั้งค่า 1194 เป็นหม้อที่เลือก คลิก บันทึก และลองเชื่อมต่อใหม่เพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ หากยังคงเชื่อมต่อไม่ได้ ให้ลองทำตามขั้นตอนเดิม แต่คราวนี้ลองพอร์ต 8080 และ 9201 !

หมายเหตุ:  ในบางกรณี ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณอาจเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดนี้ ดังนั้น ขอแนะนำให้คุณปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสทั้งหมดชั่วคราว และตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีไฟร์วอลล์/โปรแกรมป้องกันไวรัสทำงานอยู่เบื้องหลัง

โซลูชันที่ 5:การติดตั้ง PIA ในเซฟโหมด

1. เปิด Run โดยกดปุ่ม “Windows + R” พร้อมกัน เมื่อเปิด Run แล้วให้พิมพ์ Control แล้วกด Enter
2. ตอนนี้ คลิกตัวเลือกชื่อ “ถอนการติดตั้งโปรแกรม “. ค้นหา PIA (Private Internet Access) ในรายการนี้ จากนั้นกดคลิกขวาและถอนการติดตั้ง
3. เมื่อถอนการติดตั้ง PIA โดยสมบูรณ์แล้ว เราต้องบูตเข้าสู่เซฟโหมด กดปุ่ม “Windows + I ” และตรงไปที่ “อัปเดตและความปลอดภัย> การกู้คืน “. จากนั้นกดปุ่ม Restart ใต้หัวข้อ “Advanced startup “.
4. รอให้พีซีของคุณรีสตาร์ท เมื่อรีสตาร์ทแล้ว คุณต้องไปที่ “การแก้ไขปัญหา> ตัวเลือกขั้นสูง> การตั้งค่าเริ่มต้น ” แล้วกดรีสตาร์ท เมื่อพีซีของคุณรีสตาร์ทแล้ว ให้เลือก “เซฟโหมดพร้อมเครือข่าย “.
5. เมื่อคุณอยู่ในเซฟโหมดแล้ว ให้ดาวน์โหลด PIA เวอร์ชันล่าสุดจากเว็บไซต์ทางการของพวกเขาแล้วติดตั้ง หลังจากเสร็จแล้ว เพียงรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อออกจากเซฟโหมด