วิธีแก้ไขทัชแพดของแล็ปท็อปไม่ทำงาน

เป็นไปไม่ได้ที่จะใช้แล็ปท็อป Windows ของคุณโดยไม่มีทัชแพด เว้นแต่คุณจะเชื่อมต่ออุปกรณ์ชี้ตำแหน่งภายนอก เมื่อทัชแพดของแล็ปท็อปไม่ตอบสนองต่อนิ้วมือ แสดงว่ามีปัญหาแต่สามารถแก้ไขได้โดยใช้วิธีการที่อธิบายไว้ในคู่มือนี้ หากคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาโดยใช้ทัชแพดของแล็ปท็อปได้ เราขอแนะนำให้คุณนำแล็ปท็อปไปให้ช่างเทคนิคเพื่อแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม

ทัชแพดอาจหยุดทำงานหากไดรเวอร์เสียหาย หากปิดใช้งานภายใน Windows โดยสวิตช์ทางกายภาพ หรือเมื่อคุณมีการตั้งค่าทัชแพดที่ไม่ถูกต้อง ในคู่มือนี้ จะมีวิธีต่างๆ ที่คุณสามารถทำให้ทัชแพดของคุณทำงานได้อีกครั้ง ก่อนดำเนินการต่อ เราขอแนะนำให้คุณเชื่อมต่อเมาส์ภายนอกหรือใช้ TrackPoint ของแล็ปท็อป หากมี

วิธีที่ 1:ตรวจสอบการตั้งค่าเมาส์

1. ในการเปิดการตั้งค่าเมาส์ ให้เปิดเมนู Start พิมพ์ 'Control Panel' แล้วกด Enter จากนั้นไปที่ Hardware and Sound> Mouse (ภายใต้ อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์) . คุณยังสามารถคลิกขวาที่ไอคอนเมาส์ในถาดการแจ้งเตือน จากนั้นเลือก การตั้งค่า/คุณสมบัติ
2. ในหน้าต่างคุณสมบัติของเมาส์ ค้นหาการตั้งค่าทัชแพดของคุณ ซึ่งมักจะอยู่ที่แท็บขวาสุดถัดจากแท็บฮาร์ดแวร์ ชื่อของแท็บคือชื่อของผู้ผลิตทัชแพด (Synaptic , ELAN เป็นต้น)
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าช่องทำเครื่องหมายชื่อ เปิดใช้งานทัชแพด เปิดใช้งานหรือ เปิดใช้งานอุปกรณ์ ปุ่มเปิดใช้งานอยู่
4. ปรับการตั้งค่าอื่นๆ ที่คุณต้องการเปลี่ยนแปลง คลิก ใช้ แล้ว ตกลง
5. เลื่อนนิ้วของคุณบนทัชแพดเพื่อยืนยันว่าใช้งานได้

บนอุปกรณ์บางอย่าง ทัชแพดอาจหยุดทำงานหากต่อเมาส์ภายนอกไว้ คุณสามารถปิดใช้งานการตั้งค่านี้ได้ในแท็บเดียวกันนี้

วิธีที่ 2:การใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์ของ Windows

เครื่องมือแก้ไขปัญหาของ Windows สามารถช่วยคุณในการค้นหาปัญหาที่ไม่รู้จักซึ่งกำลังเผชิญกับทัชแพดของคุณและให้วิธีแก้ไข

1. เปิดแผงควบคุมโดยกดปุ่มเริ่ม พิมพ์ 'แผงควบคุม' แล้วกด Enter
2. ไปที่ ระบบและความปลอดภัย> ความปลอดภัยและการบำรุงรักษา> การแก้ไขปัญหา> กำหนดค่าอุปกรณ์ (ภายใต้ฮาร์ดแวร์และเสียง).
3. วิซาร์ดการแก้ไขปัญหาจะปรากฏขึ้น ซึ่งคุณต้องปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อสแกนหาปัญหาและแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์ที่พีซีของคุณเผชิญ

วิธีที่ 3:ติดตั้งไดรเวอร์ทัชแพดอีกครั้ง

ไดรเวอร์เมาส์ที่ผิดพลาดหรือไม่มีอยู่อาจทำให้ทัชแพดของคุณไม่ทำงาน การติดตั้งไดรเวอร์ทัชแพดเดิมอีกครั้งจะทำให้ใช้งานได้อีกครั้ง ไดรเวอร์ไม่ทำงานหลังจากการอัปเดตที่ผิดพลาดหรือเมื่อระบบปฏิบัติการเวอร์ชันใหม่กว่าไม่ตรงกับเวอร์ชันที่ล้าสมัยของไดรเวอร์

1. ไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้จำหน่ายแล็ปท็อปของคุณ คุณสามารถอ้างอิงได้จากคู่มือผลิตภัณฑ์ของคุณหรือจากการค้นหาโดย Google อย่างง่าย (เช่น เว็บไซต์ HP)
2. คลิก สนับสนุน หน้าเว็บไซต์ของผู้ขาย
3. ป้อนหมายเลขรุ่น หมายเลขแท็กบริการ หรือหมายเลขซีเรียลในช่องเพื่อขอ คุณยังสามารถใช้ยูทิลิตีตัวเลือกรุ่นบนเว็บไซต์ได้ หากมี
4. เลือก ไดรเวอร์ และค้นหาไดรเวอร์ทัชแพด/เมาส์สำหรับแล็ปท็อปของคุณ ซึ่งมักจะอยู่ใต้ เมาส์ หรือ ทัชแพด
5. ดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดและติดตั้ง
6. รีสตาร์ทพีซีของคุณและเลื่อนนิ้วไปตามทัชแพดเพื่อตรวจสอบว่าใช้งานได้หรือไม่

วิธีที่ 4:การอัพเดตไดรเวอร์ทัชแพด

ตัวจัดการอุปกรณ์สามารถให้ข้อมูลเกี่ยวกับปัญหาฮาร์ดแวร์และช่วยคุณอัปเดตไดรเวอร์ที่มีอยู่ ตัวอย่างเช่น หากอุปกรณ์มีเครื่องหมายอัศเจรีย์หรือไอคอน X อยู่ข้างๆ แสดงว่าอุปกรณ์มีปัญหาด้านซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อค้นหาและอัปเดตไดรเวอร์ทัชแพด

1. กด คีย์ Windows + อาร์ บนแป้นพิมพ์ พิมพ์ devmgmt.msc แล้วกด Enter
2. คลิกที่ลูกศรถัดจาก 'เมาส์และอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งอื่นๆ ’
3. ค้นหาทัชแพดของคุณและคลิกขวาที่ไอคอนและเลือก คุณสมบัติ .
4. คลิกที่ ไดรเวอร์ และตรวจสอบให้แน่ใจว่า ปิดการใช้งาน . ก่อน ปุ่มเปิดใช้งานอยู่ เพื่อให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานทัชแพดแล้ว
   
5. คลิกที่ อัปเดตไดรเวอร์ ในแท็บเดียวกัน จากนั้นเลือก 'ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ' คุณต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตจึงจะใช้งานได้
6. ปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่ออัปเดตไดรเวอร์ทัชแพดของคุณให้เสร็จสิ้น

วิธีที่ 5:การตรวจสอบสวิตช์ทัชแพดจริง

เป็นเรื่องปกติที่ผู้ใช้คอมพิวเตอร์จะปิดใช้งานทัชแพดโดยใช้สวิตช์จริงโดยไม่รู้ตัว โดยเฉพาะอย่างยิ่งบนทัชแพดที่มีสวิตช์อยู่ที่มุม

1. ค้นหาตำแหน่ง 'Fn ' บนแป้นพิมพ์แล้วกด ซึ่งมักจะอยู่ถัดจาก ‘ctrl ’ ที่ด้านล่างและอาจมีสีต่างกัน
2. ขณะกดปุ่ม Fn ให้ค้นหาปุ่มฟังก์ชัน (F1 – F12) สำหรับปุ่มที่มีไอคอนของทัชแพด ด้วยนิ้วหรือทัชแพดที่มีเส้นทแยงมุมพาดขวาง
3. กดปุ่ม Fn และ ปุ่มฟังก์ชันทัชแพด พร้อมกันเพื่อเปิดใช้งานทัชแพดบนแล็ปท็อปของคุณอีกครั้ง
4. เลื่อนนิ้วของคุณบนทัชแพดเพื่อยืนยันว่าใช้งานได้

แป้นพิมพ์ที่เปิดใช้งานโหมดมัลติมีเดียไม่ต้องการให้คุณกดแป้นฟังก์ชันขณะเปิดใช้งานทัชแพด คุณเพียงแค่ต้องกดแป้นทัชแพดเพื่อเปิดใช้งานอีกครั้ง

แล็ปท็อปบางเครื่อง เช่น HP มีสวิตช์ทัชแพดบนทัชแพด ดังนั้นจึงต้องใช้วิธีอื่นในการเปิดเครื่อง

1. มองหาช่องว่างเล็กๆ บนทัชแพดของคุณ ปกติจะอยู่ที่ด้านซ้ายบนของทัชแพดโดยมีไฟ LED สีส้มอยู่ข้างๆ
2. แตะสองครั้งที่โพรงเล็กๆ แล้วตรวจสอบว่า LED (ถ้ามี)ดับ
3. เลื่อนนิ้วไปตามทัชแพดเพื่อยืนยันว่าใช้งานได้

วิธีที่ 6:ตรวจสอบการตั้งค่า BIOS

เป็นทางเลือกสุดท้ายของเรา เราจะตรวจสอบว่าตัวเลือกทัชแพดถูกปิดใช้งานจาก BIOS เองหรือไม่ แล็ปท็อปทุกเครื่องมีการตั้งค่าเกี่ยวกับทัชแพดใน BIOS ซึ่งผู้ใช้สามารถหรือปิดการใช้งานได้ตามต้องการ หากการตั้งค่าทัชแพดถูกปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้นใน BIOS การเปลี่ยนการตั้งค่าอื่นๆ จะไม่ทำงาน

หมายเหตุ:  ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้เปลี่ยนตัวเลือก BIOS อื่นๆ ที่คุณไม่รู้

1. ปิดพีซีของคุณและรีบูตเข้าสู่ BIOS นี่เป็นอุปกรณ์เฉพาะและมักจะปรากฏขึ้นเมื่อหน้าจอ POST ปรากฏขึ้น ปุ่ม Esc, Delete, F2, F8, F10, F12 เป็นปุ่มทั่วไปที่กดเพื่อเข้าสู่ BIOS
2. ตรวจสอบการตั้งค่าอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์และเปิดใช้งานทัชแพด ถ้ามันปิดการใช้งาน
3. ออกจาก BIOS และรีบูตพีซีของคุณ จากนั้นเลื่อนนิ้วของคุณบนทัชแพดเพื่อตรวจสอบว่าใช้งานได้หรือไม่