แก้ไข:Razer Kraken Mic ไม่ทำงาน

ชุดหูฟัง Kraken เป็นหนึ่งในชุดหูฟังหลักที่ผลิตโดย Razer ยักษ์ใหญ่ในอุตสาหกรรมเกม มันใหญ่และเมื่อเราพูดใหญ่ เราหมายถึงประมาณ 27 เซนติเมตรเมื่อพวกมันทำงาน มีระบบเสียงเซอร์ราวด์เสมือนฝังอยู่และคุณภาพเสียงที่เหนือกว่า เป็นหนึ่งในหูฟังที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในตลาดตอนนี้

แม้จะได้รับความนิยมและยอดเยี่ยมมาก แต่ Kraken ก็ประสบปัญหาไมโครโฟนมาระยะหนึ่งแล้ว ผู้ใช้จำนวนมากรายงานว่าพวกเขาไม่สามารถพูดในเกมและในแอปพลิเคชันอื่น ๆ เช่น Skype แพลตฟอร์มเกมที่โดดเด่นแห่งหนึ่งซึ่งประสบปัญหานี้คือ Steam มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้พฤติกรรมนี้อาจเข้ามามีบทบาท อาจมีการติดตั้งไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้อง หรือคุณอาจไม่ได้เลือก Kraken เป็นอุปกรณ์เสียงเริ่มต้นของคุณ Unity ได้รับทราบปัญหานี้อย่างเป็นทางการแล้วและกำลังดำเนินการแก้ไข ในระหว่างนี้ อย่าลังเลที่จะลองใช้วิธีแก้ปัญหาของเรา

โซลูชันที่ 1:ย้อนกลับ Realtek High Definition Audio

Realtek เป็นที่รู้จักในการให้บริการโซลูชั่นด้านเสียงแก่ผู้ผลิตคอมพิวเตอร์รายใหญ่ และมีชื่อเสียงในด้านการจัดหาอุปกรณ์เสียงที่ยอดเยี่ยม อย่างไรก็ตาม มีรายงานหลายกรณีที่ไดรเวอร์ล่าสุดของอุปกรณ์เสียงทำให้ Kraken mic ใช้ไม่ได้ ในกรณีนี้ เราสามารถลองย้อนกลับไดรเวอร์และดูว่าวิธีนี้เหมาะกับเราหรือไม่

1. กด Windows + R พิมพ์ “devmgmt. msc ” ในกล่องโต้ตอบและกด Enter
2. เมื่ออยู่ในตัวจัดการอุปกรณ์ ให้ขยาย “อินพุตและเอาต์พุตเสียง ” และคลิกที่ Realtek Digitial Output และเลือก “คุณสมบัติ ”.

3. เมื่อเปิดคุณสมบัติแล้ว ให้คลิกที่แท็บ "ไดรเวอร์" และเลือก ย้อนกลับไดรเวอร์ ถ้ามันสามารถมองเห็นได้ หากใช่ แสดงว่าไดรเวอร์ได้รับการอัปเดตแล้ว และอาจเป็นเพราะเหตุนี้ ไมโครโฟนจึงไม่ทำงาน หากไม่เป็นสีเทา คุณสามารถดาวน์โหลดเวอร์ชันอื่นจากอินเทอร์เน็ตและคลิกอัปเดตไดรเวอร์ แล้วพยายามอัปเดตด้วยตนเอง

4. หลังจากอัปเดตไดรเวอร์แล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
5.   หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผล คุณสามารถไปที่หมวดหมู่เดียวกันได้ในตัวจัดการอุปกรณ์ คลิกขวาที่ชุดหูฟัง Kraken แล้วเลือก "ถอนการติดตั้ง" การดำเนินการนี้จะถอนการติดตั้งหูฟังออกจากระบบของคุณโดยสมบูรณ์ ตอนนี้ถอดหูฟังออกแล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่และติดตั้งไดรเวอร์อีกครั้ง

แนวทางที่ 2:ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้องกับ Razer ทั้งหมด

มีหลายกรณีที่ซอฟต์แวร์ที่ออกโดยผู้ผลิตเองขัดแย้งกับผลิตภัณฑ์ ซึ่งมักเกิดขึ้นหลังจากติดตั้งการอัปเดต Windows บนคอมพิวเตอร์ สิ่งที่เราทำได้คือลองถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์และดูว่าวิธีนี้ช่วยได้หรือไม่

1. กด Windows + R พิมพ์ “appwiz. cpl ” ในกล่องโต้ตอบและกด Enter แอปพลิเคชันทั้งหมดที่ติดตั้งในคอมพิวเตอร์ของคุณจะแสดงอยู่ในรายการ คลิกขวาที่ซอฟต์แวร์ Razer ทั้งหมดและถอนการติดตั้งทีละรายการ

หลังจากถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ทั้งหมดแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหาในมือได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ ซอฟต์แวร์หนึ่งที่ทราบว่าก่อให้เกิดปัญหาเรียกว่า “Razer Synapse”

โซลูชันที่ 3:ตรวจสอบว่าไมโครโฟนทำงานอยู่หรือไม่

หากทั้งสองวิธีข้างต้นไม่ได้ผล อาจหมายความว่าไม่ได้เลือกไมโครโฟนที่ถูกต้องเป็นอุปกรณ์ไมโครโฟนปัจจุบันในคอมพิวเตอร์ของคุณ หากมีไมโครโฟนหลายตัว ระบบปฏิบัติการอาจเลือกไมโครโฟนอื่นเป็นค่าเริ่มต้น คุณสามารถตรวจสอบคุณสมบัติของชุดหูฟังและตรวจสอบว่าตั้งค่าอย่างถูกต้อง

1. คลิกขวาที่ “เสียง ” แสดงที่ทาสก์บาร์ของคุณและเลือก “คุณสมบัติ ”.
2. ตอนนี้ เลือกแท็บ "การบันทึก" ที่นี่อุปกรณ์บันทึกทั้งหมดบนคอมพิวเตอร์ของคุณจะแสดงอยู่ในรายการ เลือก Razer Kraken จากรายการตัวเลือก คลิกขวาและตั้งเป็น อุปกรณ์เริ่มต้น . ตอนนี้ ปิดการใช้งาน ไมโครโฟนอื่นๆ ทั้งหมดจากคอมพิวเตอร์ของคุณ

3. กด Apply เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง ตอนนี้ให้คลิกขวาที่ไมโครโฟนและเลือก "คุณสมบัติ"
4. นำทางไปยัง ขั้นสูง และเลือก ต่ำสุด มีรูปแบบเริ่มต้น น่าจะเป็น “2 channel, 16 bit, 44100 Hz (คุณภาพซีดี)” .

5. หลังจากทำการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ เชื่อมต่อชุดหูฟังอีกครั้ง และตรวจสอบว่าปัญหาในมือได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

โซลูชันที่ 4:การเรียกใช้แอปพลิเคชันในโหมดยกระดับ

ไม่ใช่เรื่องใหม่ที่จะรู้ว่าการควบคุมการเข้าถึงของผู้ใช้ของ Window มีข้อบกพร่องและข้อบกพร่องร่วมกัน ก่อนที่คุณจะเริ่มวินิจฉัยปัญหาฮาร์ดแวร์ คุณควรลองใช้แอปพลิเคชันในโหมดผู้ดูแลระบบ วิธีนี้จะทำให้แอปพลิเคชันสามารถเข้าถึงฮาร์ดแวร์ทั้งหมดที่เชื่อมต่อได้

1. นำทางไปยังไดเร็กทอรีของแอปพลิเคชัน ในกรณีของ Steam ไดเรกทอรีอาจมีลักษณะดังนี้
   “C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\ Comedy Night”
2. ตอนนี้ คลิกที่ ความเข้ากันได้ และตรวจสอบบรรทัด เรียกใช้โปรแกรมนี้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .

3. กด สมัคร เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ เสียบหูฟังอีกครั้ง และดูว่าคุณสามารถเข้าถึงไมโครโฟนได้หรือไม่

โซลูชันที่ 5:การตรวจสอบพอร์ตและฮาร์ดแวร์

ตอนนี้ หากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นทั้งหมดล้มเหลว อาจหมายความว่ามีข้อผิดพลาดของฮาร์ดแวร์ ข้อบกพร่องของฮาร์ดแวร์ไม่เพียงแต่ครอบคลุมพอร์ตของคุณ แต่ยังรวมถึงแจ็คของไมค์ด้วย คุณสามารถเล่นได้โดยเสียบแจ็คเข้ากับพอร์ตเสียงอื่นๆ นอกจากนี้ คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าแม่แรงอยู่ในสภาพใช้งานได้

คุณยังสามารถถอดชิ้นส่วน USB และแทนที่ด้วยสายที่มีแจ็คเสียง เพื่อให้แน่ใจว่าฮาร์ดแวร์ทั้งหมดทำงานตามที่คาดไว้และไม่มีปัญหาที่เกี่ยวข้อง

โซลูชัน 6:การเลือกไมโครโฟนที่เหมาะสมใน Realtek Audio Manager

ในบางกรณี อาจเลือกไมโครโฟนไม่ถูกต้องใน Realtek Audio Manager ดังนั้น ในขั้นตอนนี้ เราจะเลือกให้เป็นไมโครโฟน สำหรับสิ่งนั้น:

1. เปิด Realtek Audio Manager และคลิกที่ “ไมโครโฟน” แท็บ
2. ที่นี่ คลิกที่ดรอปดาวน์และเลือกไมโครโฟนของคุณจากรายการ
3. บันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณและตรวจดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

คุณควรเปิดการตั้งค่าของแอปพลิเคชันด้วยและดูว่าได้เลือกไมโครโฟนที่ถูกต้องไว้ที่นั่นหรือไม่ นอกจากนั้น คุณสามารถลองเชื่อมต่อหูฟังโดยไม่ใช้ตัวแยกสัญญาณเพื่อตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่