ในคู่มือการแก้ไขปัญหานี้ เราได้รวบรวมวิธีการทั้งหมดที่คุณสามารถแก้ไขการแชร์หน้าจอ FaceTime ที่ใช้งานได้บน Mac
FaceTime เป็นหนึ่งในคุณสมบัติที่โด่งดังที่สุดของระบบนิเวศของ Apple และด้วยการเปิดตัวการอัพเดท iOS 15, iPadOS 15 และ macOS Monterey ทำให้ FaceTime ดีขึ้นกว่าเดิม Apple เปิดตัวคุณสมบัติการแชร์หน้าจอที่ช่วยให้ผู้ใช้ Apple สามารถแชร์หน้าจออุปกรณ์ของ Mac, iPhone หรือ iPad กับผู้เข้าร่วมคนอื่นๆ ในการโทรแบบ FaceTime
แม้ว่าคุณสมบัติการแชร์หน้าจอเป็นส่วนเสริมที่น่ายินดี แต่ก็มีบางครั้งที่ผู้ใช้ไม่สามารถใช้คุณสมบัติการแชร์หน้าจอระหว่างการโทรแบบ Facetime หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่ไม่สามารถใช้การแชร์ระหว่างการโทรแบบ Facetime แสดงว่าคุณมาถูกที่แล้ว ในบทความนี้ เราได้กล่าวถึงการแก้ไขที่เป็นไปได้ทั้งหมดที่อาจมีประโยชน์ในการแก้ไขการแชร์หน้าจอ Fix FaceTime ไม่ทำงานบน Mac หากคุณต้องการให้คุณลักษณะการแชร์หน้าจอทำงานบน iPhone ที่ทำงานบนอุปกรณ์ iOS 15 โปรดอ่านบทความด้านล่าง
ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
ก่อนที่จะลองแฮ็กเพื่อแก้ไขปัญหาหลักๆ คุณควรตรวจสอบความเร็วอินเทอร์เน็ตก่อน แม้ว่า FaceTime จะรองรับการโทรด้วยเสียงผ่านอินเทอร์เน็ตที่ความเร็วช้า คุณต้องมีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตที่มีความเร็วอินเทอร์เน็ตที่ดีบน Mac ของคุณจึงจะสามารถใช้คุณสมบัติการแชร์หน้าจอได้
คุณสามารถรีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณเพื่อปรับปรุงความเร็วของเครือข่ายได้ หากคุณเป็นเจ้าของเราเตอร์แบบดูอัลแบนด์หรือไตรแบนด์ คุณสามารถเปลี่ยนไปใช้ความถี่ Wi-Fi 5GHz เพื่อหลีกเลี่ยงความแออัดในย่านความถี่ 2.4Ghz
ให้สิทธิ์การแชร์หน้าจอกับ FaceTime
เมื่อคุณตั้งใจจะใช้คุณสมบัติการแชร์หน้าจอเป็นครั้งแรกในการโทร FaceTime จะขอให้คุณจัดเตรียมคุณสมบัติการแชร์หน้าจอที่จำเป็น หากคุณเพิกเฉยต่อป๊อปอัปการอนุญาต คุณจะไม่สามารถใช้คุณสมบัติการแชร์หน้าจอได้ โชคดีที่คุณสามารถอนุญาตคุณสมบัติการแชร์หน้าจอใน FaceTime ได้ด้วยตนเอง เพื่อให้ผู้เข้าร่วมคนอื่นๆ สามารถดูหน้าจอ Mac ของคุณระหว่างการโทรแบบ FaceTime นี่คือขั้นตอน:
- แตะไอคอนโลโก้ Apple ที่ด้านซ้ายบนของแถบเมนู
- เลือกตัวเลือกการตั้งค่าระบบจากเมนูแบบเลื่อนลง
- คลิกที่ตัวเลือกความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวในหน้าต่างการตั้งค่าระบบ
- สลับไปที่แท็บความเป็นส่วนตัวและเลือกคุณสมบัติการบันทึกหน้าจอทางด้านซ้าย
- กดไอคอนล็อกที่อยู่ด้านล่างเพื่อเข้าถึงหน้าจอเพื่อเปลี่ยนการอนุญาต
- กดไอคอน + และไปที่โฟลเดอร์แอปพลิเคชันของ Mac
- เลื่อนต่อไปเพื่อค้นหา FaceTime ในรายการแอปพลิเคชัน
- เลือกแอปและกดไอคอนล็อกอีกครั้งเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
- ออกจากแอพ FaceTime บน Mac แล้วรีสตาร์ท
เลือกความละเอียดการแสดงผลที่ถูกต้อง
หากคุณเป็นเจ้าของ MacBook หรือเดสก์ท็อปที่มีความละเอียดสูง FaceTime อาจประสบปัญหาในการแชร์หน้าจอ Mac ของคุณผ่านการโทรแบบ FaceTime ปัญหาความละเอียดในการแสดงผลแย่ลงเมื่อคุณประสบปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต โชคดีที่ Apple เสนอการตั้งค่าในตัวเพื่อเปลี่ยนความละเอียดในการแสดงผลของ Mac วิธีเปลี่ยนความละเอียดการแสดงผลบน Mac:
- แตะไอคอน Apple ที่ด้านบนซ้ายแล้วเลือกตัวเลือกการตั้งค่าระบบจากเมนูแบบเลื่อนลง
- ตอนนี้ให้เลือกตัวเลือกการแสดงผล
- ตอนนี้ ดูว่าความละเอียดหน้าจอตั้งค่าเป็นมาตราส่วนหรือไม่
- หากคุณตั้งค่าความละเอียดที่ปรับขนาดไว้บน Mac ของคุณ คุณควรเลือกความละเอียดในการแสดงผลที่ต่ำกว่า
- ตอนนี้ข้อความทั้งหมดจะดูใหญ่ขึ้นเนื่องจากคุณจะเลือกความละเอียดในการแสดงผลที่ต่ำลง
ดูว่าอุปกรณ์รองรับหรือไม่
ด้วยการเปิดตัว iOS 15 การโทรแบบ FaceTime จะได้รับการสนับสนุนบน Android และ Windows ด้วยเช่นกัน แต่มีการจับ ผู้ใช้ Windows และ Android ไม่มีแอพ FaceTime สำหรับแพลตฟอร์มของพวกเขา พวกเขาสามารถเข้าร่วมการโทรแบบ FaceTIme ผ่านเว็บเบราว์เซอร์แทนได้ จึงไม่สามารถเข้าถึงคุณสมบัติต่างๆ ของ FaceTime รวมถึงคุณสมบัติการแชร์หน้าจอ
ดังนั้น หากผู้เข้าร่วมคนใดเข้าร่วมการโทรผ่านสมาร์ทโฟน Android หรือเดสก์ท็อป Windows พวกเขาจะดูหน้าจอของคุณไม่ได้และคุณทำอะไรไม่ได้
ระบบปฏิบัติการของคุณรองรับการแชร์หน้าจอหรือไม่
จนถึงตอนนี้ คุณทราบแล้วว่าการแชร์หน้าจอของคุณระหว่างการโทรแบบ FaceTime สามารถทำได้บนอุปกรณ์ Apple เท่านั้น คุณควรทราบด้วยว่าอุปกรณ์ Apple ของคุณควรทำงานบน iOS 15, iPadOS 15 และ macOS Monterey 12.0 ขึ้นไปเพื่อใช้คุณสมบัตินี้
ดังนั้น ในการใช้คุณสมบัติการแชร์หน้าจอบน Mac ของคุณ คุณควรอัพเดท Mac ของคุณ เป็น macOS Monterey หรือเวอร์ชันที่ใหม่กว่า
บทสรุป
ถึงจุดสิ้นสุดของคำแนะนำในการแก้ไขการแชร์หน้าจอ FaceTime ไม่ทำงานบน Mac หากอุปกรณ์ของคุณรองรับคุณสมบัติการแชร์หน้าจอใน FaceTime ก็จะใช้งานได้ทันที วิธีการใดข้างต้นที่เหมาะกับคุณ แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็น
