แก้ไข AirDrop ไม่ทำงานบน Mac: ขั้นตอนแก้ปัญหาแบบง่ายๆ

AirDrop ไม่ทำงานบน Mac ของคุณไหม? โชคดีที่คุณไม่ต้องทำอะไรมากแค่ไหน เพื่อให้มันกลับมาทำงานอีกครั้ง ในบทความนี้ เราจะแสดงเคล็ดลับต่างๆ ที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ปัญหา AirDrop ไม่ทำงานบน Mac เราจะจบบทความด้วยการให้เหตุผลที่เป็นไปได้ว่า ทำไม AirDrop ถึงไม่ทำงาน ด้วยวิธีนี้ การแชร์จะง่ายขึ้นอีกครั้ง และเป็นอย่างยั่งยืน เริ่มกันเลย

วิธีชั้นนำในการแก้ไข AirDrop ไม่ทำงานบน Mac

เพื่อให้ AirDrop ทำงานบน Mac คุณต้องเปิด Wi-Fi และ Bluetooth ทั้งคู่ และแน่ใจว่าอุปกรณ์ทั้งสองอยู่ห่างกันไม่เกิน 30 ฟุต (9 เมตร) คุณยังต้องตั้งค่าอุปกรณ์ให้รับคำขอ AirDrop ได้ ด้านล่างคือขั้นตอนโดยละเอียด

วิธี 01. ทำให้ AirDrop ค้นพบได้

AirDrop มีการตั้งค่าการควบคุมที่ให้คุณตั้งค่าได้ว่าอุปกรณ์ของคุณจะถูกมองเห็นโดยผู้อื่นหรือไม่ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถบล็อกอุปกรณ์บางตัวไม่ให้ปรากฏ หรือคุณสามารถอนุญาตให้บุคคลเฉพาะเห็นคุณได้

จะทำให้ Mac ค้นพบได้สำหรับ AirDrop ยังไง? เพื่อเปิด AirDrop บน Mac การตั้งค่าการค้นพบมีดังนี้:

• Off – หมายถึงไม่มีใครในเครือข่ายท้องถิ่นเห็นอุปกรณ์ของคุณ
• Contacts Only – เฉพาะคนในแอป Contacts เท่านั้นที่มองเห็นอุปกรณ์ของคุณในเครือข่าย AirDrop
• Everyone – อุปกรณ์ใกล้เคียงทั้งหมดที่เปิด AirDrop สามารถมองเห็นอุปกรณ์ของคุณ

เพื่อให้แน่ใจว่าคุณค้นพบได้ใน AirDrop สำหรับ Mac คุณควรเข้าถึงการตั้งค่าการค้นพบภายใน Finder นี่คือวิธีทำ:

1. เปิด Finder ไปที่แถบด้านข้างและเลือก AirDrop หรือคุณสามารถเลือก AirDrop ภายในเมนู Go ของ Finder
2. หน้าต่าง AirDrop Finder จะปรากฏ กดข้อความที่ระบุว่า Allow Me To Be Discovered By เมนูแบบดรอปดาวน์จะแสดง การตั้งค่าการค้นพบจะแสดงขึ้น
3. เลือกการตั้งค่าการค้นพบที่เหมาะสม หากคุณมีปัญหาไม่ถูกมองเห็นบน AirDrop คุณสามารถเลือก Everyone ได้

วิธี 02. เปิดใช้งาน Bluetooth และ Wi-Fi ทั้งคู่

ทำไม AirDrop ของฉันถึงล้มเหลวตลอดเวลา? AirDrop ใช้ Bluetooth เพื่อค้นหาอุปกรณ์ที่อยู่ในรัศมี 30 ฟุต Wi-Fi ใช้สำหรับโอนข้อมูลระหว่างอุปกรณ์สองเครื่อง AirDrop จะไม่ทำงานได้อย่างถูกต้อง หากอุปกรณ์ใดอุปกรณ์หนึ่งของสองตัวถูกปิดใช้งาน นี่คือวิธีเปิดใช้งาน Bluetooth และ Wi-Fi ภายใน Mac:

1. เปิดหน้าต่าง Finder จากนั้นเลือก AirDrop ภายในแถบด้านข้าง หรือคุณสามารถเลือก AirDrop ที่อยู่ในเมนู Go ของ Finder
2. หน้าต่าง AirDrop Finder จะเปิด จะขอให้คุณ เปิดอุปกรณ์ Bluetooth หากมันปิดอยู่ เพียงกดปุ่ม Turn On Bluetooth
3. ไปที่ System Preferences ที่อยู่ใน Dock หรือ คุณสามารถไปที่ System Preferences ภายในเมนู Apple
4. เลือก preference pane ที่ชื่อ Network ในแถบด้านข้าง เลือก Wi-Fi แล้วกดปุ่ม Turn Wi-Fi On

วิธี 03. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ทั้งหมด Alert

ทำไม AirDrop ของฉันถึงไม่ทำงานระหว่าง iPhone และ Mac? หนึ่งในเหตุผลที่ AirDrop ไม่ทำงานบน Mac (หรืออุปกรณ์ที่ต้องการแชร์) คือ อุปกรณ์เหล่านี้ไม่ได้ Alert หมายถึง iPhone ที่คุณอยาก AirDrop ถูกล็อก หรือ Mac ที่คุณใช้กำลังนอนหลับ

กับอุปกรณ์ iOS เพื่อใช้ AirDrop หน้าจอต้อง Active จริงๆ บน Mac ให้แน่ใจว่ามัน Alert

ดังนั้น เพื่อให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ iOS ที่คุณส่งให้ Alert จริงๆ เพียงกดปุ่ม Sleep/ Wake หากอุปกรณ์ iOS แสดงหน้าจอล็อก AirDrop อาจยังทำงานได้ อย่างไรก็ตาม คุณต้องยอมรับการแจ้งเตือนจาก AirDrop ที่แสดงบนหน้าจอล็อก

บน Mac ของคุณ ให้ปลุกอุปกรณ์โดย กดแป้นพิมพ์ ปุ่มไหนก็ได้ หรือ คุณสามารถเลื่อนเมาส์หรือกดทรักแพด คุณยังสามารถปลุก Mac ได้โดยกดสวิตช์ Power ชั่วคราว

เพื่อ AirDrop จาก iPhone ไป Mac สำเร็จ และป้องกันไม่ให้ Mac นอน คุณสามารถ ตั้งค่า Energy ผ่าน preference pane ที่ชื่อ Energy Saver หรือ หากคุณไม่ต้องการให้ Alert ตลอดเวลา คุณสามารถตั้งค่าให้ปลุกนานขึ้นแทนที่จะเป็น "ตลอดเวลา"

วิธี 04. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Mac ไม่อยู่ในโหมด Airplane หรือ Do Not Disturb

อีกเหตุผลหนึ่งที่ AirDrop ไม่ทำงานบน Mac คือ คนลืมว่าพวกเขาตั้งค่าเป็น Do Not Disturb หรือ Airplane Modes ตัวหลังปิดการทำงานของวิทยุไร้สาย (เช่น Bluetooth และ Wi-Fi) AirDrop พึ่งพาวิทยุไร้สายเหล่านี้ในการทำงาน

Do Not Disturb ภายใน Mac อาจขวางไม่ให้ AirDrop ทำงานได้อย่างถูกต้อง เพื่อปิดโหมด Do Not Disturb ใน Mac ทำดังนี้:

1. เปิดแผง Notification ภายใน Mac
2. เลื่อนขึ้น ทำเช่นนี้แม้คุณคิดว่าคุณอยู่ที่ด้านบนสุดแล้ว คุณจะเห็นการตั้งค่า Do Not Disturb
3. ปิดการตั้งค่า Do Not Disturb

เหตุผลอื่นๆ ที่ AirDrop ไม่ทำงานบน Mac ของคุณ

หากคุณผ่านขั้นตอนด้านบนแล้ว และ AirDrop ยังไม่ทำงาน คุณควรหาเหตุผลด้านล่าง เราจะรวมเหตุผลอื่นๆ ที่ AirDrop ของคุณไม่ทำงานอย่างถูกต้องบน Mac เหตุผลเหล่านี้อาจช่วยคุณ troubleshoot ปัญหา

Wi-Fi ของคุณไม่พร้อมใช้งาน

ทำไม AirDrop ของฉันถึงไม่ทำงานบน Mac? หากอุปกรณ์ Mac แชร์การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของตัวเองไปยังอุปกรณ์อื่น มันจะไม่พร้อมสำหรับ AirDrop เพื่อปิดมัน คุณต้องไปที่ System Preferences หลังจากนี้ เลือก Sharing สุดท้าย ปิด Internet Sharing

หากอุปกรณ์ที่คุณเชื่อมต่อ เช่น iPhone แชร์การเชื่อมต่อไปยังอุปกรณ์อื่น AirDrop ก็จะไม่ทำงานเช่นกัน ตามที่กล่าวไว้ก่อนหน้า หาก Airplane Mode และ Do Not Disturb Mode เปิดอยู่ ฟีเจอร์ AirDrop อาจไม่ทำงานอย่างถูกต้อง

ขนาดไฟล์ใหญ่เกินไป

โดยปกติ ไม่มีขีดจำกัดขนาดไฟล์ที่คุณพยายามส่งผ่าน AirDrop และเชื่อว่าไฟล์จะไม่ส่งได้เพราะคุณหมดข้อมูลหรือพื้นที่ใน iCloud เป็นเรื่องเท็จ

แต่ หากไฟล์ที่คุณพยายามส่งใหญ่เกินไป จะใช้เวลานานมากในการส่งเสร็จ คุณอาจคิดว่าเหตุผลที่ AirDrop ไม่ทำงานบน Mac คือ กระบวนการรอนาน หรือ อาจเป็น อุปกรณ์ที่คุณพยายามส่งไฟล์ไป ไม่มีพื้นที่เพียงพอ นี่อาจเป็นปัญหาเช่นกัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเพื่อนของคุณมีพื้นที่จัดเก็บเพียงพอสำหรับไฟล์ที่คุณพยายามส่ง

ปัญหา Bluetooth

Bluetooth ของคุณอาจเป็นสาเหตุของปัญจา หากเช่นนั้น ให้แน่ใจว่า ยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์ทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับ Bluetooth นอกจากนี้ คุณสามารถปิดและเปิดใหม่อีกครั้ง ลองเชื่อมต่อ Bluetooth กับอุปกรณ์อื่นดูว่าทำงานไหม หากมีปัญหา ให้ troubleshoot Bluetooth ด้วยคำแนะนำออนไลน์

ปิด Firewall

Firewall ของคุณอาจป้องกันไม่ให้คุณใช้ AirDrop และส่งไฟล์ให้คนอื่น เพื่อปิด firewall คุณควรไปที่ System Preferences แล้วไป Security & Privacy และ Firewall หลังจากนี้ กด Turn Off Firewall นอกจากนี้ คุณต้องตรวจสอบอีกครั้งว่า Block All Incoming Connections เปิดอยู่บน firewall หรือไม่ หากเปิด ให้ปิดมัน

ใช้เครือข่าย 802.11ac

หากคุณมีปัญหา คุณสามารถสลับไปใช้เครือข่าย 802.11ac หากมีอยู่บนอุปกรณ์ของคุณ ให้ใช้แทน เนื่องจากเครือข่าย 802.11n มีปัญหามากกับฟีเจอร์ AirDrop

อุปกรณ์ทั้งสองอยู่ห่างกัน

คุณต้องแน่ใจว่าอุปกรณ์ทั้งสองอยู่พอที่จะเชื่อมต่อกัน หมายถึงคุณต้องอยู่ ภายใน 9 ถึง 10 เมตร จากกัน นี่คือคำแนะนำจาก Apple เอง และเป็นระยะทางของอุปกรณ์ Bluetooth class 2 ที่พบได้ทั่วไปในสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต

คุณไม่อยู่ในแอป Contacts ของพวกเขา

ตามที่กล่าวไว้ก่อนหน้า มีการตั้งค่าการค้นพบ 3 แบบ Everyone, Contacts Only และ No One ผู้รับที่คุณส่งไฟล์ไป อาจตั้ง AirDrop เป็น Contacts Only และคุณไม่อยู่ในรายชื่อ Contacts ของพวกเขา นั่นอาจเป็นเหตุผลที่ AirDrop ไม่ทำงานบน Mac

เพื่อแก้ปัญหานี้ ให้เพื่อนของคุณ เพิ่มคุณในรายชื่อ Contacts ของอุปกรณ์พวกเขา หากพวกเขาใช้ iPad หรือ iPhone พวกเขาสามารถทำได้โดยไปที่ Contacts และกดเครื่องหมายบวก (+) แล้วเพิ่มคุณเป็นติดต่อ บน Mac พวกเขาสามารถกด Space + CMD และพิมพ์ Contacts เปิดแอปพลิเคชัน แล้วเพิ่มข้อมูลติดต่อของคุณ

อุปกรณ์ทั้งสองจะเชื่อมต่อและทำงานใน AirDrop หากทั้งผู้ส่งและผู้รับมีข้อมูลติดต่อของกันและกันในแอป Contacts วิธีแก้ที่ง่ายที่สุดคือ เปลี่ยนการตั้งค่าการค้นพบเป็น Everyone แม้ว่าคุณควรสลับกลับเป็น Contacts Only หรือ No One หลังจากเสร็จสิ้น เพื่อป้องกันอุปกรณ์จากไวรัสร้าย หรือป้องกันไม่ให้ส่งไฟล์ให้คนที่คุณไม่รู้จักโดยไม่ได้ตั้งใจ

คุณอาจไม่ได้ล็อกอิน iCloud

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ส่งและผู้รับไฟล์ ล็อกอิน iCloud แล้ว นี่เป็นวัตถุประสงค์ในการระบุตัวตน ให้ Mac ของคุณแน่ใจว่าผู้รับอยู่ในรายชื่อ Contacts ของคุณ แม้คุณจะตั้งค่าการค้นพบเป็น "Everyone" ใน AirDrop ก็ตาม ยังสำคัญที่ต้องแน่ใจว่าอุปกรณ์ทั้งสองล็อกอิน iCloud

อาจมีอุปกรณ์รบกวนการเชื่อมต่อ

มีเครื่องใช้ไฟฟ้าและอุปกรณ์ต่างๆ ในบ้านที่รบกวนการเชื่อมต่อเครือข่าย รวมถึง Baby monitor และไมโครเวฟ ถ้าคุณใช้ AirDrop ใกล้ไมโครเวฟที่ทำงานอยู่ มันอาจไม่ทำงานอย่างถูกต้อง หรือ อาจหยุดทำงานเลย ดังนั้นคุณต้องไปที่ที่ไม่มีการรบกวนจากอุปกรณ์อื่นๆ

ผู้รับปฏิเสธการโอน

คุณคิดว่า AirDrop ไม่ทำงานบน Mac? อาจเป็นผู้รับกดปุ่มยกเลิกโดยไม่ได้ตั้งใจและไม่สังเกต ดังนั้น เพื่อให้แน่ใจว่าคุณโอนไฟล์ ส่งให้ผู้รับอีกครั้ง

ไฟล์ที่คุณพยายามส่งไม่รองรับ

หลายประเภทไฟล์ ส่งผ่าน AirDrop ได้ รวมถึงรายชื่อ บัตรผ่าน Wallet รูปภาพ วิดีโอ ตำแหน่งแผนที่ ฯลฯ อย่างไรก็ตาม หากคุณอยากแชร์เพลง (เพลง) ผ่าน AirDrop คุณจะสังเกตว่าคุณสามารถแชร์ได้ แต่ คุณไม่สามารถส่งเพลงโดยตรงด้วยวิธีนี้ได้ นี่อาจเป็นเหตุผลที่ AirDrop ไม่ทำงานบน Mac ผู้รับไฟล์เพลงจะได้ลิงก์เฉพาะที่อนุญาตให้ดาวน์โหลดเพลงผ่าน iTunes นี่เป็นจริง เว้นแต่พวกเขาจะมีการสมัครสมาชิก iTunes

อุปกรณ์ของคุณอาจไม่รองรับ AirDrop

Apple นำเสนอ AirDrop ใน Mac OS X เวอร์ชัน 10.7 Lion ในปี 2010 ฟีเจอร์นี้อยู่มาเกือบสิบปีแล้ว เว้นแต่คุณมี Mac เก่ามาก มันน่าจะรองรับ AirDrop สำหรับ iPad และ iPhone AirDrop มาบนอุปกรณ์เหล่านี้ผ่าน iOS เวอร์ชัน 7 ในปี 2013

อย่างไรก็ตาม ในช่วงเริ่มต้น AirDrop ทำงานได้เฉพาะระหว่างอุปกรณ์ที่คล้ายกัน ตัวอย่างเช่น ทำงานเฉพาะโอนไฟล์ระหว่าง iPhone สองเครื่อง หรือระหว่าง Mac สองเครื่อง การโอนไฟล์ระหว่าง Mac และอุปกรณ์ iOS เป็นไปได้ในปี 2014 ด้วย iOS เวอร์ชัน 8 และ Yosemite ตอนนี้ อุปกรณ์ที่มีระบบปฏิบัติการหลังจากสองตัวนั้น (iOS 8 และ Yosemite) รองรับ AirDrop

นอกจากนี้ iPod Touch, iPhone, หรือ iPad ใดๆ ที่ รันบน iOS เวอร์ชัน 7 หรือใหม่กว่า สามารถใช้ AirDrop โอนไฟล์ไปยังอุปกรณ์ OS อื่นได้ หากคุณพิจารณาใช้ AirDrop โอนไฟล์จาก Mac ไปอีก Mac AirDrop ทำงานได้ใน Mac เก่าๆ รวมถึง:

• รุ่น iMac Pro ใดๆ
• MacBook Pro เวอร์ชัน 2008 ขึ้นไป แต่ไม่รวม MacBook Pro 17 นิ้ว ปี 2008
• MacBook เวอร์ชัน 2008 ขึ้นไป ไม่รวม White MacBook ปี 2008
• iMac เวอร์ชัน 2009 ขึ้นไป
• Mac Pro เวอร์ชัน 2009 ขึ้นไป ให้เป็นไปได้ตราบใดที่อุปกรณ์มีการ์ด AirPort Extreme
• MacBook Air เวอร์ชัน 2010 ขึ้นไป และ
• Mac mini เวอร์ชัน 2010 ขึ้นไป