โหมดสลีปมักใช้เมื่อคุณต้องการประหยัดพลังงานพร้อมกับไม่สูญเสียข้อมูลที่ยังไม่ได้บันทึก แม้ว่าคุณลักษณะนี้จะเป็นคุณลักษณะที่ยอดเยี่ยม แต่ก็มีบางครั้งที่อาจทำให้หงุดหงิดใจได้ ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าประสบปัญหาหน้าจอดำ ปรากฏว่าสิ่งนี้จะเกิดขึ้นทุกครั้งที่ Mac เข้าสู่โหมดสลีป ดังนั้น ทุกครั้งที่พวกเขาพยายามปลุก Mac หน้าจอจะไม่กลับมาและจะเหลือหน้าจอสีดำ หน้าจอยังคงเป็นสีดำแม้จะกดหลายปุ่ม
ผู้ใช้จะได้ยินการเริ่มต้นระบบ Mac เมื่อพัดลมเริ่มทำงานและไฟแป้นพิมพ์จะสว่างขึ้น อย่างไรก็ตาม จอแสดงผลยังคงเป็นสีดำและจะไม่มีอะไรเกิดขึ้น ในกรณีเช่นนี้ ในการนำจอแสดงผลกลับมา ผู้ใช้จะถูกบังคับให้ทำการฮาร์ดรีบูตหลังจากนั้น Mac จะเริ่มทำงานตามปกติ นี่ไม่ใช่ลักษณะการทำงานที่ตั้งใจไว้ และอาจเกิดจากข้อบกพร่องของระบบปฏิบัติการหรือฮาร์ดแวร์ภายนอกในบางกรณีซึ่งเกิดขึ้นไม่บ่อยนัก
ในบางกรณี ปัญหาอาจดูเหมือนเกิดจากข้อบกพร่องของ macOS Catalina ซึ่งจะทำให้อุปกรณ์ไม่ตื่นตามปกติหลังจากนอนหลับ อย่างไรก็ตามนั่นไม่ใช่มัน นอกจากนี้ยังเกิดจากฮาร์ดแวร์ภายนอกในบางครั้ง โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ถ้าคุณเคยใช้ J5create Dock ส่วนขยายของ Dock ที่จัดเก็บไว้ใน Mac ของคุณอาจทำให้เกิดปัญหาได้เช่นกัน ดังนั้น คุณจะต้องลบออก จากที่กล่าวมา ให้เราดูวิธีการต่างๆ ที่คุณสามารถใช้กำจัดปัญหาได้ มาเริ่มกันเลยดีกว่า เพื่อไม่ให้เป็นการเสียเวลา
วิธีที่ 1:ลบ J5create Drivers Extensions
หากคุณเคยใช้ J5create Dock (หรือฮาร์ดแวร์อื่นๆ จาก J5create) หรือยังคงใช้งานอยู่ ปัญหาของคุณอาจเกิดจากส่วนขยายของ Dock ที่จัดเก็บไว้ใน Mac ของคุณ ฮาร์ดแวร์ภายนอกมักจะเก็บส่วนขยายไว้ในโฟลเดอร์ไลบรารีของ Mac ดังนั้น ในกรณีเช่นนี้ สิ่งที่คุณต้องทำคือเพียงแค่ลบส่วนขยายแล้วลองปลุก Mac ของคุณเพื่อดูว่ายังมีปัญหาอยู่หรือไม่ โดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง:
- ก่อนอื่น เปิด Finder และไปที่ หน้าแรก ไดเร็กทอรี. ซึ่งมักจะแสดงด้วยไอคอนหน้าแรกที่มีชื่อผู้ใช้ของคุณอยู่ข้างหน้า
- หรือ คุณสามารถไปที่ Finder> Go จากนั้นจากรายการแบบเลื่อนลง ให้เลือก หน้าแรก .
- เมื่อคุณอยู่ในไดเร็กทอรีโฮม ให้ไปที่ Library โฟลเดอร์
- ในโฟลเดอร์ Library ค้นหาและเปิด ส่วนขยาย โฟลเดอร์
- จากนั้น เมื่อคุณอยู่ที่นั่น คุณจะต้องมองหา Trigger5Core.kext, MCTTrigger6USB.kext, MCTTriggerGraphics.plugin และ DJTVirtualDisplayDriver.kext ไฟล์. ในบางกรณี ชื่ออาจแตกต่างกันเล็กน้อย แต่ ดังนั้น หากชื่อขึ้นต้นด้วย MCT โอกาสที่ชื่อเหล่านั้นจะเป็นของไดรเวอร์ J5create
- ลบไฟล์เหล่านี้แล้วรีสตาร์ท Mac
- เมื่อ Mac ของคุณบูทเครื่องแล้ว ให้ Mac เข้าสู่โหมดสลีปแล้วปลุกเครื่องเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
วิธีที่ 2:รีเซ็ต NVRAM
ตามที่ปรากฎ NVRAM เป็นหน่วยความจำแบบไม่ลบเลือนจำนวนเล็กน้อยที่อุปกรณ์ Mac ใช้เพื่อจัดเก็บการตั้งค่าเฉพาะบางอย่าง เพื่อให้สามารถเข้าถึงได้อย่างรวดเร็ว ในบางสถานการณ์ ปัญหาหน้าจอสีดำอาจเกิดจาก NVRAM เช่นกัน ซึ่งในกรณีนี้คุณจะต้องรีเซ็ตมัน สิ่งนี้ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์และคุณจะไม่สูญเสียข้อมูลใด ๆ ดังนั้นจึงไม่ต้องกังวล ในการรีเซ็ต NVRAM ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:
- ก่อนอื่น ปิดเครื่อง Mac ของคุณ
- เมื่อ Mac ปิดสนิทแล้ว ให้เปิดใหม่อีกครั้ง แต่ให้กด Option + Command + P + R ค้างไว้ทันที กุญแจ
- กดปุ่มค้างไว้ประมาณ 20 วินาที เนื่องจากคุณจะสังเกตเห็นว่า Mac ของคุณรีสตาร์ท
- ในอุปกรณ์ Mac บางเครื่อง เสียงเริ่มต้น กำลังเล่น คุณสามารถปล่อยปุ่มเมื่อได้ยินเสียงเริ่มต้นเป็นครั้งที่สอง
- เมื่อคุณทำอย่างถูกต้อง NVRAM ของคุณจะรีเซ็ต
- หลังจากนั้น ให้เข้าสู่ระบบ Mac ของคุณและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
วิธีที่ 3:อัปเดต Mac ของคุณ
ดังที่เราได้กล่าวไว้ข้างต้น ในบางกรณี ปัญหาอาจเกิดจากข้อผิดพลาดของระบบปฏิบัติการ ผู้ใช้หลายคนรายงานสิ่งนี้แล้ว ดังนั้นการอัปเดต Mac ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดที่พร้อมใช้งานมักจะช่วยแก้ปัญหาได้ ดังนั้น คุณจะต้องตรวจสอบว่ามีการอัปเดตสำหรับ Mac ของคุณหรือไม่ สามารถทำได้ค่อนข้างง่ายจากการตั้งค่าระบบ ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อตรวจสอบการอัปเดต:
- ก่อนอื่น เปิด การตั้งค่าระบบ หน้าต่างโดยเลือกจาก Apple เมนู
- หลังจากที่คุณเปิดหน้าต่าง System Preferences แล้ว ให้คลิกที่ Software Update ตัวเลือก
- ในหน้าต่างการอัปเดตซอฟต์แวร์ คุณจะเห็นว่ามีการอัปเดตหรือไม่
- ในกรณีที่มีการอัปเดต คุณจะเห็น อัปเดตทันที ปุ่ม. คลิกเพื่อเริ่มดาวน์โหลดการอัปเดต
- เมื่อติดตั้งการอัปเดตแล้ว ให้รีบูตระบบแล้วตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
วิธีที่ 4:บูตเข้าสู่เซฟโหมด
ผลปรากฎว่า หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล สิ่งที่คุณทำได้คือเปิด Mac เข้าสู่เซฟโหมดแล้วปล่อยให้เครื่องเข้าสู่โหมดสลีป ควรปลุกตามปกติในเซฟโหมด เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว ให้รีบูตระบบตามปกติโดยไม่ต้องเข้าสู่เซฟโหมด หวังว่าจะแก้ไขปัญหาของคุณและคุณจะไม่ประสบปัญหาอีกต่อไป มีการรายงานโดยผู้ใช้ที่ประสบปัญหาที่คล้ายกันใน macOS Catalina ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อทราบวิธีการดำเนินการทั้งหมด:
- ก่อนอื่น ปิดเครื่อง Mac ของคุณ
- จากนั้น คุณจะต้องบูตเข้าสู่เซฟโหมด มันค่อนข้างง่ายที่จะทำ เปิดเครื่อง Mac ของคุณและกด Shift . ค้างไว้ สำคัญเมื่อ Mac ของคุณบูทขึ้น
- เมื่ออุปกรณ์ของคุณเริ่มทำงาน คุณจะอยู่ในเซฟโหมด เห็นได้จากสีของเมนูที่ สีแดง ในเซฟโหมด
- หลังจากนั้น ให้ Mac ของคุณเข้าสู่โหมดสลีปในเซฟโหมด จากนั้นให้ปลุกและควรทำตามปกติ
- สุดท้าย ให้รีบูตเครื่อง Mac อีกครั้งและบูตเครื่องตามปกติ ปล่อยให้เครื่องเข้าสู่โหมดสลีปแล้วปลุกเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
