หากคุณเป็นเจ้าของ MacBook คุณจะรู้ว่าแทร็คแพดคืออะไรและมีความสำคัญอย่างไรเกี่ยวกับยูทิลิตี้ของเครื่องของคุณ สำหรับผู้ที่ไม่ทราบ แทร็คแพดจะอนุญาตให้ผู้ใช้ MacBook ใช้งานคอมพิวเตอร์ด้วยท่าทาง การแตะ และสไลด์ หากคุณเป็นคนที่ใช้แทร็คแพดของ Mac ไม่ทำงานหรือตอบสนอง คุณจะต้องดำเนินการแก้ไขอย่างรวดเร็วก่อนที่จะตัดสินใจติดต่อศูนย์บริการของ Apple
เราได้ครอบคลุมวิธีการแก้ไขปัญหาทั้งหมดที่คุณสามารถลองได้โดยไม่ต้องไปที่ศูนย์บริการของ Apple ที่ได้รับอนุญาต ประการแรก มาดูสาเหตุที่แทร็คแพดของ Mac ไม่ทำงาน แล้วจึงค่อยดำเนินการแก้ไข
ส่วนที่ 1 ทำไม Trackpad ไม่ทำงานบน Mac
ไม่ใช่เรื่องแปลกที่จะมีแทร็คแพดที่ไม่ทำงาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณใช้อุปกรณ์มาเป็นเวลานาน ต่อไปนี้คือสาเหตุทั่วไปบางประการที่อยู่เบื้องหลังทัชแพดที่ไม่ตอบสนอง
- แทร็คแพดสกปรก:แทร็คแพดที่เซื่องซึมหรือไม่ตอบสนองแสดงให้เห็นว่ามีสิ่งสกปรกฝังแน่น กับพวกเขา
- ต้องการการอัปเดต :Apple ส่งการอัปเดตสำหรับไดรเวอร์ Mac ของคุณเป็นประจำ ซึ่งรวมถึงไดรเวอร์แทร็คแพดและแม้แต่ macOS ทั้งหมด สิ่งสำคัญคือต้องคอยอัปเดต Mac ของคุณอยู่เสมอ หากคุณต้องการหลีกเลี่ยงคีย์บอร์ดหรือแทร็คแพดที่ไม่ตอบสนอง เพื่อไม่ให้คีย์บอร์ดและแทร็คแพดของ Mac ของคุณไม่ทำงาน
- แอปพลิเคชัน :โดยทั่วไป แอปพลิเคชั่นบางตัวจะทำให้คุณสมบัติต่างๆ ของ macOS ของคุณผิดพลาด ซึ่งรวมถึงประโยชน์ของแทร็คแพดของคุณด้วย ดังนั้น หากปัญหาเพิ่งเริ่มต้นขึ้นภายหลังการดาวน์โหลดแอปพลิเคชันเฉพาะ นั่นอาจเป็นสาเหตุของปัญหา
ส่วนที่ 2 วิธีแก้ไข Trackpad ไม่ทำงานบน Mac ของคุณ
คุณสามารถแก้ไขทัชแพดที่ไม่ตอบสนองโดยไม่ต้องไปที่ศูนย์บริการ Apple หรือศูนย์บริการของบริษัทอื่น โดยเพียงแค่ลองใช้วิธีการดังต่อไปนี้:
1. เริ่มต้นใหม่ขั้นพื้นฐาน
ในการรีสตาร์ท Mac คุณสามารถทำได้สามวิธี:กดปุ่มเปิด/ปิด (คุณยังสามารถกด Control+Eject) และเมื่อกล่องโต้ตอบปรากฏขึ้น ให้คลิกที่ปุ่มรีสตาร์ท คุณยังสามารถคลิกที่ปุ่ม Apple จากนั้น คลิกรีสตาร์ท สุดท้าย คุณสามารถกด Control+Command+Eject หรือปุ่ม Control+Command+Power เพื่อรีสตาร์ท Mac ของคุณ
2. รีเซ็ตแทร็คแพดบน Mac
ในการแก้ไขปัญหา "แทร็กแพดไม่ทำงาน คุณยังสามารถตรวจสอบได้ว่าคุณเปิดใช้งานการตั้งค่าแทร็คแพดที่จำเป็นหรือไม่ คลิกที่ Apple โลโก้ในแถบเมนูแล้วเลือก การตั้งค่าระบบ แทร็คแพด . ภายในหน้าต่างการตั้งค่าแทร็คแพด ในแท็บ ชี้และคลิก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตั้งค่าองค์ประกอบทั้งหมดของแทร็คแพด ดังนั้นจึงเป็นประโยชน์สำหรับคุณ หากคุณรู้สึกว่าตัวชี้ยังคงเคลื่อนที่อย่างผิดปกติ ให้เปลี่ยนตามอัตราการติดตามที่ถูกต้อง ในทำนองเดียวกัน เลือกแท็บ เลื่อนและซูม และท่าทางสัมผัสเพิ่มเติม เพื่อดูแลความสามารถของแทร็คแพดที่เป็นประโยชน์อื่นๆ
3. ตรวจหาการอัปเดต macOS
ตามหลักการแล้ว คุณควรอัปเดต Mac ของคุณให้ทันสมัยอยู่เสมอ เพียงอัปเดต macOS ของคุณจะแก้ไขปัญหาแทร็คแพดและปัญหาที่ไม่ชัดเจนอื่นๆ ได้พร้อมกัน เวอร์ชัน macOS ที่คุณใช้งานอยู่จะเป็นตัวกำหนดเทคนิคการอัพเดทที่คุณใช้ด้วยเช่นกัน
สำหรับ macOS Mojave ขึ้นไป:
- คลิกที่เมนู Apple แล้วคลิก การตั้งค่าระบบ
- คลิก อัปเดตการเขียนโปรแกรม หากมีการอัปเดตใด ๆ คุณจะเห็นได้
- คุณสามารถคลิกที่ Update Now มันจะอัปเดตทุกอย่าง คุณยังสามารถคลิกที่ข้อมูลเพิ่มเติม เพื่อดูและเลือกการอัปเดตเฉพาะ
เวอร์ชันก่อนหน้าของ macOS
- เปิด Application Store จากนั้นคลิกที่ อัปเดต ปุ่ม. จากนั้นคุณจะเห็นแถบเครื่องมือ Application Store
- คลิกที่ปุ่ม อัปเดตทั้งหมด การดำเนินการนี้จะอัปเดตทุกอย่าง และช่วยให้แน่ใจว่าข้อบกพร่องที่ทำให้แทร็คแพดของคุณไม่พอใจได้รับการแก้ไข
4. รีเซ็ต SMC
การอัปเดตเฟิร์มแวร์แทร็คแพดของ Mac อาจไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาของคุณ นั่นคือเหตุผลที่คุณควรรีเซ็ต SMC ซึ่งอาจเป็นตัวเลือกที่ฉลาดที่สุดหากแทร็กแพดยังไม่ทำงานหลังจากอัปเดต การถอดแบตเตอรี่เป็นวิธีการลงมือปฏิบัติจริงมากกว่า และกระบวนการอาจแตกต่างกันไปตามรุ่นของ Mac เนื่องจากบางส่วนไม่อนุญาตให้ผู้ใช้ถอดแบตเตอรี่ออก
หาก Mac ของคุณมีคุณสมบัติดังกล่าว เพียงถอดแบตเตอรี่ออก และถอดปลั๊กไฟ กดปุ่ม เปิด/ปิด . ค้างไว้ ลงเป็นเวลา 5 วินาทีแล้วใส่แผ่นรองกลับเข้าไปเพื่อเปิด Mac ของคุณ
หากคุณเป็นเจ้าของ Mac ที่ไม่อนุญาตให้คุณถอดแบตเตอรี่ออก ให้กด Ctrl + Option + Shift ปุ่มลง ตามด้วยปุ่มเปิดปิดของ Mac ของคุณเป็นเวลา 10 วินาที หลังจากผ่านไป 10 วินาที ให้ปล่อยนิ้วออกและเปิดเครื่อง Mac โดยกดปุ่มเปิด/ปิด
5. รีเซ็ต PRAM/NVRAM
Mac ของคุณใช้ PRAM หรือ VRAM ขึ้นอยู่กับรุ่นของ MacBook คุณยังพบปัญหา "แทร็กแพดไม่ทำงาน" เนื่องจากสาเหตุใดสาเหตุหนึ่งเหล่านี้ คุณสามารถรีเซ็ตส่วนประกอบด้วยวิธีต่อไปนี้:
ปิดเครื่อง Mac ของคุณ กดและ กดปุ่ม P และ R ค้างไว้ พร้อมกับตัวเลือกและคำสั่งเป็นเวลา 20 วินาทีจนกว่า Mac ของคุณจะบูทอีกครั้ง
6. ตรวจสอบการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องกับแทร็คแพด
การปรับแต่งบางอย่างในการตั้งค่าแทร็คแพดอาจช่วยแก้ปัญหาแทร็คแพดที่ไม่ตอบสนองของคุณได้ หากแทร็คแพดของ Mac เฉื่อยโดยสิ้นเชิง ให้ตรวจสอบว่าคุณได้เชื่อมต่อเมาส์ตัวอื่นกับ Mac ของคุณหรือไม่ . ถ้าใช่ ให้ปลดออกและตรวจสอบว่าแทร็คแพดของ Mac ทำงานอยู่ ณ จุดนี้หรือไม่ มีตัวเลือกในเมนูการตั้งค่าที่จะปิดการใช้งานแทร็คแพดโดยอัตโนมัติหากมีการระบุเมาส์ ไม่ว่าในกรณีใด คุณสามารถแก้ไขการตั้งค่าได้ เพียงไปที่ เมาส์และแทร็กแพดสำหรับการเข้าถึงการตั้งค่าระบบ . ที่นี่คุณจะเห็นทางเลือกอื่น "ละเว้นแทร็คแพดในตัวเมื่อมีแทร็คแพดไร้สาย" ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้เลือกตัวเลือกนี้
การแตะสองครั้งของแทร็คแพด Mac ไม่ทำงานหรือไม่ อีกครั้งตรงไปที่เมาส์และแทร็กแพดสำหรับการเข้าถึงการตั้งค่าระบบ มันจะเสนอ 'ความเร็วแตะสองครั้ง' ทางเลือกพร้อมตัวเลื่อน ลากตัวเลื่อนไปที่กึ่งกลางและตรวจสอบว่า MacBook Trackpad ของคุณกำลังทำงานอยู่หรือไม่
หากความเร็วของตัวชี้เร็วเกินไปที่จะปรับ คุณสามารถไปที่การตั้งค่าระบบ ความเร็วในการติดตามแทร็คแพด ความเร็วในการติดตามจะอนุญาตให้คุณตั้งค่าความเร็วสำหรับตัวชี้
7. ลบแอพล่าสุด
ปัญหาของทัชแพดที่ไม่ตอบสนองเกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องหรือเกิดขึ้นหลังจากดาวน์โหลดแอพพลิเคชั่นอื่น ไม่ใช่เรื่องแปลกที่แอปพลิเคชันจะสร้างปัญหาและนำสิ่งต่าง ๆ ออกจากการซิงค์ ลองลบแอปพลิเคชั่นที่ติดตั้งล่าสุดเพื่อตรวจสอบว่าแทร็คแพดเริ่มตอบสนองหรือไม่ หากแทร็กแพดไม่ทำงาน คุณสามารถติดตั้งใหม่ได้เสมอโดยไม่ต้องใช้ความพยายามมาก
คุณสามารถลบแอปพลิเคชันได้โดยใช้ Launchpad และ Finder
การลบแอปพลิเคชันโดยใช้ Launchpad
- คลิกที่สัญลักษณ์ Launchpad
- วางตัวชี้ไว้เหนือแอปพลิเคชัน คุณต้องถอดและกดค้างไว้จนกว่าสัญลักษณ์ทั้งหมดจะเริ่มสั่น
- กดปุ่มลบ
การลบแอปพลิเคชันโดยใช้ Finder
- ใน Finder ให้คลิกที่ Applications
- ค้นหาแอปพลิเคชันที่คุณต้องการลบแล้วลากจากซองแอปพลิเคชันไปที่ถังขยะ
- ไปที่ ค้นหาถังขยะที่ว่างเปล่า เพื่อกำจัดแอปพลิเคชันตลอดไป
คุณยังสามารถใช้ Umate Mac Cleaner เพื่อลบแอปพลิเคชันใด ๆ Umate Mac Cleaner ช่วยให้คุณลบร่องรอยของแอพได้อย่างสมบูรณ์ รวมถึงไฟล์ที่เกี่ยวข้องทั้งหมด Umate Mac Cleaner เป็นตัวล้างในอุดมคติสำหรับ Mac ซึ่งจะตรวจสอบบันทึกทุกนาทีและกำจัดมันเพื่อชดเชยพื้นที่โดยไม่มีปัญหา มันลบถังขยะระบบ ถังขยะ ถังขยะ iTunes และถังขยะของแอปพลิเคชัน แอปพลิเคชั่นทำความสะอาด Umate Mac จะลบบันทึกที่ใหญ่กว่า 50 MB เพิ่มเติม
คุณลักษณะ "ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชัน" ใน Umate Mac Cleaner ช่วยให้คุณถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันใดๆ ที่ขัดขวางการทำงานของ MacBooks ของคุณ นี่คือคำแนะนำโดยละเอียด:
ขั้นตอนที่ 1 เลือกแท็บ "จัดการแอปพลิเคชันและส่วนขยาย" แล้วคลิก "ดูรายการในส่วนแอปพลิเคชันถอนการติดตั้ง" เพื่อโหลดแอปทั้งหมดบน Mac ของคุณ
ขั้นตอนที่ 1. คลิก "ถอนการติดตั้ง" เพื่อลบแอปพลิเคชั่นขนาดใหญ่ที่ใช้ไม่บ่อยหรือขนาดใหญ่ที่มีหน่วยความจำบน Mac ของคุณ
8. ลบไฟล์รายการคุณสมบัติของแทร็คแพด
ในที่สุด ข้อมูลสรุปคุณสมบัติอันธพาลหรือไฟล์ "plist" อาจเป็นสาเหตุสำคัญของแทร็คแพดบน Mac ที่ไม่ทำงาน เนื่องจากเราไม่เน้นที่แทร็คแพดของ MacBook จึงมีไฟล์ให้ค้นหาเพียงสองไฟล์เท่านั้น
เข้าถึง Finder จากนั้นไปที่เมนู Go คุณจะต้องไปที่โฟลเดอร์ Library/Preferences ซึ่งคุณต้องค้นหาไฟล์เหล่านี้:
com.apple.AppleMultitouchTrackpad.plist
com.apple.preference.trackpad.plist
หากมีรายการใดรายการหนึ่งพร้อมใช้งาน ให้ลบออก แล้วรีสตาร์ทพีซีของคุณ
สรุป:
ผลิตภัณฑ์ที่แนะนำในการแก้ไข Mac Trackpad ที่ไม่ตอบสนองคือ Umate Mac Cleaner ซึ่งจะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณและทำความสะอาดอย่างละเอียด แอปพลิเคชันใดๆ ที่ทำให้ MacBook ของคุณสะดุด สามารถตรวจพบและนำออกจาก Mac ของคุณได้อย่างง่ายดาย
