Microsoft Word เป็นหนึ่งในโปรแกรมประมวลผลคำที่ใช้งานได้ดีที่สุดในโลกของคอมพิวเตอร์ และโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับระบบปฏิบัติการ Windows มันใช้งานได้ดีกับแอพหรือโปรแกรมใด ๆ แต่วันนี้ผู้ใช้ Windows 10 ส่วนใหญ่บ่นว่าเครื่องพิมพ์ไม่พิมพ์เอกสารคำ
อาจมีสาเหตุหลายประการที่อยู่เบื้องหลังปัญหานี้ในขณะที่เราจะสำรวจด้านล่าง โชคดีที่ข้อผิดพลาดนี้ไม่ซับซ้อน เนื่องจากเป็นหนึ่งในข้อผิดพลาดที่สามารถแยกแยะได้ง่าย ในบทความนี้ เราได้กล่าวถึงขั้นตอนการแก้ปัญหาที่ช่วยเราแก้ไขข้อผิดพลาดนี้
ทำไมเครื่องพิมพ์ HP ของคุณไม่พิมพ์เอกสารคำ
มีการระบุสาเหตุบางประการที่แสดงให้เห็นว่าเหตุใดเครื่องพิมพ์ HP ไม่พิมพ์เอกสารคำ:
1:ผู้ใช้อาจใช้ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ที่ล้าสมัย ตลับหมึกไม่เพียงพอ และฟังก์ชันเครื่องพิมพ์ผิดพลาดซึ่งมักจะไม่อนุญาตให้พิมพ์เอกสารคำ
2:บางครั้งการสแกนเครื่องพิมพ์ การไม่พิมพ์ผิดพลาดอาจทำให้เครื่องพิมพ์ HP ไม่พิมพ์เอกสาร word ได้
3:นอกจากนี้ยังเกิดขึ้นที่บางครั้งฟังก์ชันการพิมพ์ติดค้างอยู่ในคิวเครื่องพิมพ์ และทำให้เครื่องพิมพ์ HP ไม่พิมพ์เอกสารสีหรือคำ
4:ไดรเวอร์หายไปหรือล้าสมัย
5:การเชื่อมต่อผิดพลาด
6:การกำหนดค่าไม่ถูกต้องใน Windows และอื่นๆ อีกมากมาย
จะแก้ไขเครื่องพิมพ์ HP ไม่พิมพ์เอกสาร Word ใน Windows 10 ได้อย่างไร
หากเครื่องพิมพ์ HP ของคุณไม่พิมพ์เอกสาร word อาจมีปัญหากับเอกสารบางรายการที่คุณพยายามพิมพ์ อาจเกิดขึ้นเนื่องจากความเสียหายหรือความเสียหายต่อเอกสารนั้นๆ ดังนั้น หากเครื่องพิมพ์ของคุณไม่พิมพ์เอกสาร word คุณต้องทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาด้านล่าง
โซลูชัน 1- ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ของคุณ:
มีรายการขั้นตอนในการตรวจสอบการเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ของคุณดังนี้:
1:ก่อนอื่น คุณต้องกดปุ่มเปิด/ปิดบนเครื่องพิมพ์เพื่อเปิดเครื่อง
2:ตอนนี้ ใส่กระดาษเข้าไปในเครื่องพิมพ์
3:ถัดไป คลิกปุ่ม "เริ่ม" ของ Windows จากนั้นเลือก "แผงควบคุม"
4:คลิก “ดูอุปกรณ์และเครื่องพิมพ์” ใต้ส่วนฮาร์ดแวร์และเสียง
5:ตอนนี้ คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์ของคุณแล้วเลือก “คุณสมบัติเครื่องพิมพ์”
6:สุดท้าย คุณต้องคลิกปุ่ม “พิมพ์หน้าทดสอบ” ที่ด้านล่างของหน้าต่าง
โซลูชันที่ 2- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเครื่องพิมพ์ของคุณเพื่อแก้ไขเครื่องพิมพ์ไม่พิมพ์เอกสาร Word:
ขั้นตอนในการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์:
1:ขั้นแรก ให้กดปุ่มเปิด/ปิดที่ด้านหน้าคอมพิวเตอร์ค้างไว้อย่างน้อย 5 วินาที
2:ตอนนี้ คุณจะเห็นสามตัวเลือกต่อไปนี้:
รีสตาร์ท
นอนหลับ
ปิดเครื่อง
3:คลิกที่ปุ่มรีสตาร์ท
ขั้นตอนในการรีสตาร์ทเครื่องพิมพ์ของคุณ:
1:ขั้นแรก ให้ปิดเครื่อง
2:ตอนนี้ ถอดสายไฟออกจากผลิตภัณฑ์อย่างน้อย 30 วินาที แล้วเชื่อมต่อใหม่อีกครั้ง
3:ถัดไป เปิดผลิตภัณฑ์ในขณะที่คุณกดปุ่มประวัติย่อค้างไว้ชั่วขณะหนึ่ง
4:ปล่อยปุ่ม Resume
โซลูชัน 3- ติดตั้งเครื่องพิมพ์ใหม่ เพื่อแก้ไขเครื่องพิมพ์ HP ไม่พิมพ์เอกสาร Word:
ปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่างอย่างเหมาะสมเพื่อติดตั้งเครื่องพิมพ์ HP ใหม่อีกครั้ง:
1:ประการแรก คุณต้องเปิด Windows Run
2:ตอนนี้ คุณต้องป้อน “appwiz.cpl” ในกล่องข้อความเปิด แล้วคลิกปุ่มตกลง
3:ถัดไป คุณต้องเลือกซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์ HP ที่แสดงอยู่ในโปรแกรมและคุณสมบัติต่างๆ
4:คลิกปุ่มถอนการติดตั้งแล้วเลือก “ใช่” เพื่อยืนยัน
5:เมื่อคุณติดตั้งซอฟต์แวร์แล้ว คุณต้องรีสตาร์ทหน้าต่าง
6:ถัดไป เปิด Run อีกครั้ง จากนั้นเข้าสู่ Control แล้วคลิก Ok
7:คลิกอุปกรณ์และเครื่องพิมพ์เพื่อเปิดแผงควบคุม
8:ตอนนี้ คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์ HP จากนั้นเลือก Remove device
9:ถัดไป คุณต้องปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อนำเครื่องพิมพ์ออก
10:ถัดไป สำหรับการติดตั้งเครื่องพิมพ์ HP ใหม่ คุณจะต้องดาวน์โหลดแพ็คเกจซอฟต์แวร์ตัวเต็ม
โซลูชัน 4- ทดสอบ พิมพ์ไฟล์ Word อื่น:
ดูจุดสังเกตด้านล่าง:
1:ในช่องค้นหาของ Windows คุณต้องพิมพ์ Printers จากนั้นเลือก Printers and Scanners
2:เลือกและเพิ่มเครื่องพิมพ์หรือสแกนเนอร์
3:ภายใต้ เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์ ให้เลือก ทั่วไป/ข้อความเท่านั้น
4:ตอนนี้ เปิดเอกสาร Word แล้วลองพิมพ์ข้อความทั่วไป
5:ถัดไป ตั้งชื่อการทดสอบไฟล์
โซลูชันที่ 5 – อัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ของคุณ:
มีรายการขั้นตอนที่แสดงวิธีอัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ดังนี้:
1:เลือกปุ่มเริ่มต้น
2:ตอนนี้ เลือกการตั้งค่า> อัปเดตและความปลอดภัย แล้วเลือกตรวจหาการอัปเดต
3:หากการอัปเดตของ Windows พบไดรเวอร์ที่อัปเดต ไดรเวอร์ดังกล่าวจะดาวน์โหลดและติดตั้งโดยอัตโนมัติ และเครื่องพิมพ์ HP ของคุณจะใช้งานโดยอัตโนมัติ
โซลูชัน 6 – ลองพิมพ์ในเซฟโหมด:
เรียนรู้ขั้นตอนที่กำหนดในการพิมพ์ในเซฟโหมด:
1:ขั้นแรก คลิก Start จากนั้นกดปุ่ม Windows + R และพิมพ์ msconfig ในช่องค้นหา จากนั้นกด Enter เพื่อเปิดหน้าต่างการกำหนดค่าระบบ
2:ตอนนี้ บนแท็บทั่วไปของหน้าต่างการกำหนดค่าระบบ คุณต้องเลือกการเริ่มต้นการวินิจฉัย
3:ถัดไป บนแท็บ Boot และเลือก Safe Boot จากนั้นคลิก OK
4:ตอนนี้ คลิก รีสตาร์ท เพื่อเริ่มคอมพิวเตอร์ในเซฟโหมด และหากคอมพิวเตอร์ไม่รีสตาร์ท ให้กดปุ่มเปิด/ปิดเพื่อเปิดเครื่อง
5:ถัดไป บนแท็บเครื่องมือของหน้าต่างการกำหนดค่าระบบ ให้เลือกและเปิดเครื่องมือวินิจฉัย
โซลูชัน 7 – ปิดใช้งานการพิมพ์ในพื้นหลัง:
ดูขั้นตอนที่กำหนดเหล่านี้เพื่อปิดใช้งานการพิมพ์ในพื้นหลัง:
1:ก่อนอื่น ให้คลิกปุ่ม Office จากนั้นคลิกตัวเลือก Word
2:ตอนนี้ เลือก “ขั้นสูง” จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
3:เลื่อนดูตัวเลือกจนกว่าคุณจะพบตัวเลือกการพิมพ์
4:ตอนนี้ ยกเลิกการเลือกตัวเลือกพิมพ์ในพื้นหลัง
โซลูชัน 8 – ใช้ Windows เวอร์ชันก่อนหน้า:
หากต้องการกลับไปใช้ Windows เวอร์ชันก่อนหน้า ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้:
1:ขั้นแรก คลิกเริ่ม Windows แล้วพิมพ์ “การกู้คืน”
2:ตอนนี้ เลือกตัวเลือกการกู้คืน (การตั้งค่าระบบ)
3:ถัดไป ภายใต้การกู้คืน ให้เลือก “กลับไปที่ Windows X” โดยที่ X หมายถึง Windows รุ่นก่อนหน้า
4:ตอนนี้ เลือกเหตุผลในการย้อนกลับ แล้วคลิก “ถัดไป”
5:อย่างไรก็ตาม หากไม่ได้เสียบปลั๊กคอมพิวเตอร์ คุณจะต้องเสียบปลั๊กไฟที่ผนังแล้วคลิก "ถัดไป"
6:คลิกกลับไปที่ Windows X
7: ตอนนี้ ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อย้อนกลับให้เสร็จสิ้น
8:เมื่อย้อนกลับเสร็จสิ้น คอมพิวเตอร์จะบูตเข้าสู่ Windows เวอร์ชันก่อนหน้า อย่างไรก็ตาม หากคุณใช้รหัสผ่านเพื่อเข้าสู่ระบบ Windows เวอร์ชันก่อนหน้า คุณจำเป็นต้องทราบวิธีการเข้าสู่ระบบ
โซลูชันที่ 9 – ใช้ตัวเลือกการแก้ไขปัญหาของ Windows:
ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาของ Windows:
1:ขั้นแรก เปิดคำสั่ง Run โดยกดแป้น Windows +R ทางลัด
2:ตอนนี้ ป้อนการควบคุมใน “เปิดกล่องข้อความ” แล้วคลิกปุ่มตกลง
3:ถัดไป คลิก Troubleshooting เพื่อเปิด Windows ที่แสดงด้านล่างโดยตรง
4:ตอนนี้ คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์ จากนั้นเลือก Run as Administrator เพื่อเปิดหน้าต่าง
5:ถัดไป ให้คลิกปุ่มถัดไป
6:สุดท้าย เลือกเครื่องพิมพ์ที่ต้องการแก้ไขแล้วกดปุ่ม Next
โซลูชัน 10 – แปลง Word เป็น PDF เพื่อพิมพ์:
เรียนรู้ขั้นตอนที่กำหนดเหล่านี้ในการแปลง Word เป็น PDF เป็นพิมพ์:
1:กด Ctrl +P บนแป้นพิมพ์ของคุณ จากนั้นคลิกที่ File แล้วเลือก Print
2:ตอนนี้ จะเป็นการเปิดหน้าต่างการพิมพ์
3:ถัดไป คลิกที่เมนูแบบเลื่อนลงภายใต้เครื่องพิมพ์และตัวเลือกอื่นๆ ที่นำเสนอ
4:ตอนนี้ เลือก Microsoft Print to PDF
โซลูชันที่ 11:ตรวจสอบเครื่องพิมพ์ของคุณ:
ต่อไปนี้คือขั้นตอนสองสามขั้นตอนในการตรวจสอบเครื่องพิมพ์ของคุณ:
1:ขั้นแรก ให้คลิกปุ่มเริ่ม แล้วคลิกอุปกรณ์และเครื่องพิมพ์
2:ที่นี่คุณจะเห็นว่าเครื่องพิมพ์อยู่ภายใต้ส่วนของเครื่องพิมพ์และโทรสาร
3:อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่เห็นอะไรเลย คุณอาจต้องคลิกสามเหลี่ยมที่อยู่ถัดจากส่วนหัวนั้น
4:คุณสามารถตรวจสอบเครื่องพิมพ์เริ่มต้นได้ที่นี่
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
Q1:คุณสามารถพิมพ์จากคอมพิวเตอร์ไปยังเครื่องพิมพ์ได้อย่างไร
ตอบ:หากต้องการพิมพ์เอกสารจากคอมพิวเตอร์ไปยังเครื่องพิมพ์ ให้ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
1:คุณต้องเปิด Chrome ในคอมพิวเตอร์
2:ตอนนี้ เปิดหน้าหรือไฟล์ที่คุณต้องการพิมพ์
3:คลิก พิมพ์ไฟล์
4:ที่นี่หน้าต่างที่ปรากฏขึ้น คุณต้องเลือกปลายทางแล้วเปลี่ยนการตั้งค่าการพิมพ์ที่คุณต้องการ
5:ตอนนี้ คลิกพิมพ์
Q2:คุณจะพิมพ์เอกสารโดยไม่ต้องใช้เครื่องพิมพ์ได้อย่างไร
ตอบ:1:คุณสามารถใช้ตัวเลือก Windows และ Linux Print to PDF ได้
2:ลองใช้แอปพลิเคชัน PDF ของบริษัทอื่น
3:ใช้แฟกซ์และอีเมลแทนการพิมพ์
4:พิมพ์จากห้องสมุดหรือพิมพ์จากที่บ้านโดยไม่ต้องใช้เครื่องพิมพ์
Q3:คุณสามารถพิมพ์จากโทรศัพท์ได้อย่างไร
ตอบ:1:ขั้นแรก ดาวน์โหลดแอปพรินเตอร์แชร์
2:ตอนนี้ เชื่อมต่อสายเครื่องพิมพ์กับเครื่องพิมพ์และโทรศัพท์ Android ผ่านสาย OTG
3:ตอนนี้ เปิดแอปแชร์การพิมพ์บนมือถือของคุณแล้วเริ่มพิมพ์เอกสาร
Q4:คุณจะทำให้เครื่องพิมพ์ HP ทำงานได้อย่างไร
ตอบ:1:ขั้นแรก แกะเครื่องพิมพ์ออกจากกล่อง
2:ตอนนี้ ต่อสายไฟแล้วเปิดเครื่องพิมพ์
3:ถัดไป ติดตั้งตลับหมึก
4:ตอนนี้ ใส่กระดาษลงในถาดกระดาษ
5:จัดเรียงตลับหมึก
6:ตอนนี้ ติดตั้งซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์
Q5:คุณสามารถใช้ Word บน Windows 10 ได้อย่างไร
ตอบ:มีการกำหนดขั้นตอนบางอย่างเพื่อใช้ Word บน windows 10 ดังนี้:
1:ขั้นแรก เปิดเริ่ม
2:ตอนนี้ คุณต้องค้นหาในรายการแอป จากนั้นคลิกแอป Office ที่คุณต้องการใช้สำหรับตัวอย่าง word, excel
3:ที่นี่หน้า office จะเปิดขึ้นใน Windows Store และคุณต้องคลิกติดตั้ง
4:ตอนนี้ เปิดหนึ่งในแอพที่ติดตั้งใหม่จากหน้าผลิตภัณฑ์
คำสุดท้าย
หากคุณพบว่าเครื่องพิมพ์ HP ไม่ได้พิมพ์เอกสารคำ ไม่ต้องกังวล เพราะเราได้กำหนดวิธีการแก้ไขปัญหาที่ดีที่สุดไว้ข้างต้นซึ่งเพียงพอที่จะแก้ปัญหานี้ได้ นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาเล็กน้อยที่ช่วยคุณในการแก้ไขข้อผิดพลาด "เครื่องพิมพ์ไม่สามารถพิมพ์เอกสารคำ" โซลูชันที่ให้มาทั้งหมดนี้ช่วยในการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้
อย่างไรก็ตาม อาจมีความเป็นไปได้บางอย่างที่ปัญหาจะยังคงอยู่ที่นั่น และในกรณีนั้น คุณสามารถติดต่อทีมผู้เชี่ยวชาญของช่างเทคนิคที่ช่วยจัดการกับปัญหานี้ได้ คุณสามารถติดต่อเราได้ทางแชท และเรารับรองว่าเราจะทำงานให้คุณ และคุณจะได้ผลลัพธ์ที่ดี