วิธีแก้ไขเมื่อแป้นลูกศรไม่ทำงานใน Excel

อาจเป็นเรื่องที่น่ารำคาญมากเมื่อแป้นลูกศรของคุณไม่ทำงานใน Excel ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้จากสาเหตุใดสาเหตุหนึ่งดังต่อไปนี้

• เปิดใช้งานแป้น Scroll Lock แล้ว
• Excel อยู่ในโหมดป้อนสูตร
• Freeze Panes ล็อกพื้นที่ที่มองเห็นได้ของแผ่นงาน
• ข้อขัดแย้งของ Add-in ของ Excel ทำให้เกิดปัญหา
• ความผิดพลาดของ Sticky Keys ทำให้การล็อคการเลื่อนเปิดใช้งานอยู่
• แผ่นงาน Excel ได้รับการป้องกัน
• กำลังประมวลผลสูตรที่ซับซ้อน

ปัญหาลูกศรไม่ทำงานใน Excel สามารถเกิดขึ้นได้ตลอดเวลา ไม่ว่าคุณจะกำลังแก้ไขเวิร์กชีตหรือสลับไปมาระหว่างแผ่นงาน ซึ่งทำให้การแก้ปัญหาต้นทางของคุณยากขึ้น

ขั้นตอนนี้ใช้กับ Microsoft Office 2019, 2016 และ Microsoft 365 Excel เวอร์ชันเก่าอาจไม่แสดงสถานะการล็อกการเลื่อนตามที่อธิบายไว้ในบทความนี้ แต่วิธีแก้ปัญหาหลายอย่างอาจยังใช้ได้

สาเหตุของแป้นลูกศรไม่ทำงานใน Excel

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดสำหรับปุ่มลูกศรไม่ทำงานใน Excel คือการเปิดใช้งานการล็อกแบบเลื่อน การทำเช่นนี้อาจเป็นเรื่องที่น่าหงุดหงิดเป็นอย่างยิ่งหากแป้นพิมพ์ของคุณไม่มีปุ่ม Scroll Lock หรือไม่มีไฟแสดงสถานะที่แสดงว่าเปิดใช้งานอยู่

สิ่งที่ทำให้ซับซ้อนยิ่งขึ้น ยังมีปัญหาอื่นๆ อีกหลายประการที่อาจทำให้ลูกศรไม่ทำงานใน Excel ดังนั้น วิธีที่ดีที่สุดคือการยืนยันว่าเปิดใช้งานการล็อกแบบเลื่อนหรือไม่ และหากไม่เป็นเช่นนั้น ให้เลื่อนรายการคำแนะนำในการแก้ปัญหาอื่นๆ ลง

วิธีแก้ไขแป้นลูกศรไม่ทำงานใน Excel

คำแนะนำในการแก้ปัญหาต่อไปนี้จะเรียงตามลำดับสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดไปจนถึงสาเหตุที่พบบ่อยน้อยที่สุด ดังนั้นการทำงานตั้งแต่แรกถึงขั้นสุดท้ายจะช่วยแก้ปัญหาได้เร็วยิ่งขึ้น

1. ปิดใช้งานการล็อกแบบเลื่อน ตรวจสอบแถบสถานะใน Excel เพื่อดูว่าเปิดใช้งานการล็อกการเลื่อนหรือไม่ หากมี ให้ปิดใช้งานโดยใช้ปุ่ม Scroll Lock บนแป้นพิมพ์ หรือใช้แป้นพิมพ์บนหน้าจอใน Windows

   หากคุณมีแป้นพิมพ์เสริมบน Mac คุณสามารถกด F14 , Shift + F14 , หรือ Command + F14 เพื่อสลับการล็อคแบบเลื่อน บน MacBook Pro หรือ MacBook Air FN + Shift + F12 จะทำเช่นเดียวกัน ในแล็ปท็อป Mac เครื่องอื่นๆ หรือแป้นพิมพ์ขนาดเล็ก คุณจะต้องติดตั้งแอปแป้นพิมพ์เสมือนที่มีปุ่ม F14 เพื่อปิดการล็อกการเลื่อนใน Excel

2. ออกจากโหมดป้อนสูตรโดยกด Enter . โหมดป้อนสูตรคือเมื่อคุณเลือกเซลล์ใน Excel ให้พิมพ์ = แล้วเริ่มพิมพ์ฟังก์ชัน หากคุณกดแป้นลูกศรในโหมดนี้ เซลล์ที่เลือกในสูตรจะเปลี่ยนไป แต่แป้นลูกศรจะไม่ควบคุมเคอร์เซอร์ในแผ่นงาน

   หากต้องการให้ปุ่มลูกศรทำงานอีกครั้ง ให้กด Enter แล้วก็ Ctrl-Z เพื่อเลิกทำสูตรปัจจุบัน ลักษณะการทำงานนี้อาจทำให้เกิดความสับสนได้ ดังนั้นโปรดแน่ใจว่าคุณเข้าใจวิธีการป้อนข้อมูลลงในเซลล์ Excel อย่างถูกต้อง

3. เลิกตรึงแถวหรือคอลัมน์ภายในมุมมองปัจจุบัน ถ้าเซลล์ทั้งหมดในแผ่นงานที่คุณกำลังดูอยู่ภายในกลุ่มของคอลัมน์หรือแถวที่คุณตรึงไว้ เซลล์นั้นอาจดูเหมือนแป้นลูกศรหยุดทำงานใน Excel นี่ไม่ใช่กรณี

   ถ้าคุณไม่ต้องการยกเลิกการตรึงบานหน้าต่างเหล่านั้น คุณสามารถลองย่อการขยายใน Excel เพื่อให้คุณสามารถใช้แป้นลูกศรในส่วนของสเปรดชีตที่ไม่ถูกตรึงได้

   การใช้ Excel บนหน้าจอที่ใหญ่ขึ้นทำให้คุณไม่ค่อยพบปัญหานี้ เนื่องจากหน้าจอมักจะใหญ่กว่าพื้นที่ของบานหน้าต่างที่ตรึงไว้

4. ปิดใช้งานโปรแกรมเสริมที่น่าสงสัย หากต้องการค้นหา Add-in ล่าสุดที่คุณติดตั้งและปิดใช้งาน ให้เลือก ไฟล์> ตัวเลือก > ส่วนเสริม . จากนั้นเลือก โปรแกรมเสริมของ Excel> ไป . ยกเลิกการเลือก Add-in ทั้งหมดแล้วเลือก ตกลง . หากปุ่มลูกศรของคุณทำงานอีกครั้ง คุณสามารถย้อนกลับและเปิดใช้งาน Add-in ทีละรายการเพื่อจำกัดผู้กระทำผิดให้แคบลง

5. ปิดแป้นตรึง บางครั้ง ข้อบกพร่องของฟีเจอร์ Sticky Keys ใน Windows อาจทำให้ Excel เห็นแป้น Scroll Lock ว่าเปิดใช้งานแม้ว่าจะไม่ได้เปิดใช้งานอยู่ก็ตาม การปิดใช้งาน Sticky Keys มักจะแก้ปัญหานี้ได้

   หลังจากปิดใช้งาน Sticky Keys ให้ทำซ้ำคำแนะนำในขั้นตอนที่ 1 เพื่อให้แน่ใจว่าการล็อคการเลื่อนถูกปิดใช้งานจริง ๆ หลังจากที่คุณปิดคุณสมบัติ Sticky Keys

6. ยกเลิกการป้องกันสมุดงาน Excel เมื่อคุณเปิดเวิร์กบุ๊กหรือเวิร์กชีตที่มีการป้องกัน คุณจะไม่สามารถเลือกเซลล์หรือเลื่อนดูเซลล์เหล่านั้นได้ ยกเลิกการป้องกันแผ่นงานก่อนและปุ่มลูกศรจะทำงาน เสร็จแล้วก็ปกป้องได้อีกครั้ง

7. ตรวจสอบว่าคุณกำลังคำนวณหลายรายการหรือไม่ บางครั้งการดำเนินการเหล่านี้ใช้เวลานาน และจะป้องกันไม่ให้คุณไปยังส่วนต่างๆ ของสเปรดชีต Excel โดยใช้ปุ่มลูกศร