หากเกิด Outlook Error 0x80042109 บน Windows 10 ขณะพยายามส่งอีเมลผ่าน Outlook บทความนี้อาจช่วยแก้ไขปัญหา สำหรับบางคน ข้อผิดพลาดนี้รุนแรง เพราะป้องกันไม่ให้ใช้งาน Outlook ได้ ในที่นี้มีวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้หลายวิธี
Outlook cannot connect to your outgoing (SMTP) e-mail server. If you continue to receive this message, contact your server administrator or internet service provider (ISP). Error 0x80042109
แก้ไขข้อผิดพลาด Outlook 0x80042109
ทำตามข้อเสนอแนะด้านล่าง:
- ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
- ลบบัญชี Outlook และเพิ่มใหม่
- เปลี่ยนหมายเลขพอร์ตเซิร์ฟเวอร์
- ปิด Windows Firewall ชั่วคราว
1] ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
ประสิทธิภาพเครือข่ายช้าหรือไม่เสถียร เป็นสาเหตุหลักของข้อผิดพลาดนี้ ตรวจสอบการเชื่อมต่อและความเร็ว หากเป็นไปได้ ลองเปลี่ยน ISP หรือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ดูว่าปัญหาแก้ไขหรือไม่
อ่านเพิ่มเติม: Sending or Receiving reported error (0x800CCC0F)
2] ลบบัญชี Outlook และเพิ่มใหม่
วิธีอื่นคือลบบัญชี Outlook และเพิ่มใหม่
เปิดแอป Settings เลือกหมวด Apps
ไปที่ फलด้านขวา เลือกแอป Outlook ภายใต้ Apps & features
คลิก Advanced options เลื่อนลงไปที่ส่วน Reset คลิกปุ่ม Reset
หลังรีเซ็ตบัญชี ใส่ข้อมูลบัญชีใหม่ รอจนกระทั่งซิงค์เสร็จสิ้น
อ่านเพิ่มเติม: Outlook error 0x8004060c during Send/Receive operation
3] เปลี่ยนหมายเลขพอร์ตเซิร์ฟเวอร์
การเปลี่ยนพอร์ตเซิร์ฟเวอร์เป็นวิธีที่ดี หากเจอ Error 0x80042109
เปิด Outlook ไปที่ File > Info > Account Settings
คลิกเมนูดรอปดาวน์ เลือก Account Settings อีกครั้ง
ในหน้า Account Settings ไปที่แท็บ Email คลิกสองครั้งที่บัญชีอีเมลของคุณ
ไปที่มุมขวาล่าง คลิก More Settings > Advanced
ในกล่องโต้ตอบ ตั้งค่า Outgoing Server (SMTP) เป็น 587 (ค่าเริ่มต้นคือ 25) และเลือกประเภทการเข้ารหัสเป็น TLS
คลิก OK > Next > Finish เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
เปิดแอปใหม่ และตรวจสอบว่าปัญหาแก้ไขหรือยัง
อ่านเพิ่มเติม: Outlook Send/Receive error 0x800CCC13
5] ปิด Windows Firewall ชั่วคราว
ปิด Windows Firewall หรือแอปภายนอกชั่วคราว และทดสอบว่าทำงานได้หรือไม่
หมายเหตุ: หากทุกวิธีไม่ได้ผล และยังเจอปัญหาเดิม ให้ติดต่อผู้ดูแลเซิร์ฟเวอร์หรือ ISP เพื่อขอความช่วยเหลือ
