ผู้บริโภคบางคนรายงานว่าเมื่อติดตั้งสำนักงานแล้วไม่ได้ผลตามที่คาดไว้ การติดตั้ง Office ไม่เริ่มต้นเลย เมื่อไม่สามารถดำเนินการติดตั้งได้นานเกินไป คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่มี รหัสข้อผิดพลาด 0-1018 :
ขออภัย เราไม่สามารถเริ่มการติดตั้ง Office ของคุณได้ กำลังดำเนินการติดตั้งอื่น โปรดลองอีกครั้งในภายหลัง
รหัสข้อผิดพลาด 0-1018 เมื่อติดตั้ง Office
ข้อผิดพลาดมักเกิดขึ้นเมื่อติดตั้งหรืออัปเดต Office หรือแอปพลิเคชันอื่นทำงานอยู่แล้ว วิธีที่ดีที่สุดในการดำเนินการต่อคือการตรวจสอบว่ามีไอคอนการติดตั้ง Office ในซิสเต็มเทรย์หรือไม่ ถ้าใช่ แสดงว่ากำลังดำเนินการติดตั้งอยู่แล้ว คุณจะต้องรอจนกว่าจะเสร็จสิ้น หากคุณไม่เห็นการติดตั้งใดๆ อยู่ระหว่างดำเนินการ แสดงว่าการติดตั้งหยุดลงก่อนกำหนด
กำลังดำเนินการติดตั้งอื่น
มีสองวิธีในการแก้ไข อย่างแรกคือการถอนการติดตั้งการติดตั้ง office ที่ไม่สมบูรณ์ และอย่างที่สองคือการหยุดบริการ Windows Installer โพสต์เหล่านี้; คุณจะต้องติดตั้ง Office ใหม่อีกครั้ง
1] ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Office ใหม่
ดาวน์โหลดเครื่องมือถอนการติดตั้ง Microsoft Office จาก Microsoft เรียกใช้ และจะลบการติดตั้ง Office ที่ไม่สมบูรณ์และไฟล์ที่ไม่ต้องการออก หลังจากเสร็จสิ้นการติดตั้ง หน้าต่างถอนการติดตั้งผลิตภัณฑ์ Office จะเปิดขึ้น
- เลือกเวอร์ชันที่คุณต้องการถอนการติดตั้ง จากนั้นเลือก ถัดไป
- ต่อด้วยหน้าจอที่เหลือ คุณจะได้รับข้อความแจ้งให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
หลังจากการรีสตาร์ท เครื่องมือถอนการติดตั้งจะเปิดหน้าต่างขั้นตอนสุดท้ายอีกครั้งโดยอัตโนมัติ ทำตามขั้นตอนสุดท้ายให้เสร็จสิ้น และปฏิบัติตามคำแนะนำที่เหลือ
2] รีสตาร์ทตัวติดตั้ง Windows
โดยปกติ Windows Installer จะรับผิดชอบกระบวนการติดตั้งทั้งหมด ถ้าการติดตั้งค้างนานเกินไป เป็นการดีที่สุดที่จะออกจากการติดตั้ง Office เริ่มบริการ Windows Installer ใหม่และลองอีกครั้ง
เคล็ดลับเหล่านี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาการติดตั้ง Office
ฉันจะแก้ไขข้อผิดพลาดในการติดตั้ง Microsoft Office ได้อย่างไร
วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขโดยใช้เครื่องมือซ่อมแซมที่มีอยู่ในโปรแกรมถอนการติดตั้ง หากคุณทำการติดตั้งเสร็จแล้วและมีปัญหา คุณสามารถใช้โปรแกรมถอนการติดตั้งเพื่อลบออกทั้งหมดได้ จะทำให้แน่ใจว่าไม่มีไฟล์เหลืออยู่ในระหว่างกระบวนการ โพสต์นี้ คุณสามารถติดตั้งแอป Office ได้อีกครั้ง และปัญหาควรได้รับการแก้ไข
Office 365 อยู่ที่ไหนในคอมพิวเตอร์ของฉัน
ตำแหน่งปกติของแอปพลิเคชัน Office อยู่ที่ C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\
หากคุณต้องการถอนการติดตั้ง ให้ไปที่การตั้งค่า> แอป แล้วค้นหาแอป จากนั้นคุณสามารถเลือกถอนการติดตั้งได้
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือกเวอร์ชันที่ถูกต้องเมื่อติดตั้ง Office มิฉะนั้นคุณจะประสบปัญหาอื่น