ผู้ใช้บางรายพบ รหัสข้อผิดพลาด 73 เมื่อพยายามรับชมสื่อบน Disney+ ข้อผิดพลาดกำลังรายงานปัญหาความพร้อมใช้งานของตำแหน่ง อย่างไรก็ตาม ดูเหมือนว่าจะส่งผลกระทบต่อผู้ใช้ Disney Plus บางคนที่อาศัยอยู่ในประเทศที่มีบริการนี้อยู่แล้ว
โปรดทราบว่า Disney+ กำลังเปิดตัวทั่วโลกผ่านแผนการเปิดตัวที่เซ ซึ่งได้รับการวิพากษ์วิจารณ์อย่างกว้างขวาง เมื่อต้นปี 2020 มีเพียงไม่กี่ประเทศที่ให้บริการนี้ใน:
- แคนาดา
- เนเธอร์แลนด์
- สหรัฐอเมริกา
- ออสเตรเลีย
- นิวซีแลนด์
- เปอร์โตริโก
ต่อไปจะมีการเพิ่มรายชื่อยุโรปที่เลือกไว้
หากประเทศที่คุณอาศัยอยู่ไม่ได้รับการสนับสนุนจาก Disney+ นั่นอาจเป็นสาเหตุว่าทำไมคุณถึงพบรหัสข้อผิดพลาด 73 . โชคดีที่มีสองวิธีที่จะช่วยให้คุณรับชมเนื้อหาบน Disney+ แม้ว่าประเทศของคุณจะยังไม่รองรับ (ผ่านบริการ VPN หรือพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์)
แต่พึงระลึกไว้เสมอว่าไม่ใช่ว่าทุก VPN และ Proxy server จะทำงานร่วมกับ Disney+ ได้ ตามที่ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจำนวนมากได้รายงาน Disney+ สามารถตรวจพบโซลูชัน VPN บางอย่างและป้องกันไม่ให้คุณเข้าถึงบริการจนกว่าคุณจะเข้าถึงบริการโดยไม่มีโซลูชันที่ไม่เปิดเผยตัวตน
วิธีที่ 1:การลบไคลเอนต์ VPN หรือพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ (ถ้ามี)
โปรดทราบว่ามีไคลเอนต์ VPN และบริการพร็อกซี่จำนวนหนึ่งที่ Disney+ ไม่ฉลาดพอที่จะตรวจจับ อินเทอร์เน็ตเต็มไปด้วยรายงานจากผู้ใช้ที่อาศัยอยู่ในประเทศที่เปิดบริการแล้วซึ่งยังคงได้รับ รหัสข้อผิดพลาด 73
เหตุผล? พวกเขาเคยติดตั้งไคลเอนต์ VPN หรือกำลังกรองการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่านพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ โปรดทราบว่า Disney+ (คล้ายกับ Netflix) จะตรวจพบ VPN ของคุณแม้ว่าจะไม่ได้ใช้งานอยู่ก็ตาม (สามารถระบุได้โดยดูที่การกำหนดค่าของคุณ)
ดังนั้นหากคุณประสบปัญหาในประเทศที่รองรับ Disney+ อยู่แล้ว ให้ดูว่าคุณมี ExpressVPN (หรือเทียบเท่าอื่น ๆ ) หรือหากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณผ่านพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์
เพื่อช่วยคุณในการตรวจสอบนี้ เราได้สร้างคู่มือสองฉบับแยกกันซึ่งจะช่วยให้คุณนำ VPN หรือพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ออกจากคอมพิวเตอร์ได้
การลบไคลเอนต์ VPN
หมายเหตุ: โปรดทราบว่าเมื่อพูดถึงไคลเอนต์ VPN ไม่จำเป็นต้องซ่อนตัวตนของคุณอย่างแข็งขันเพื่อให้ Disney+ สามารถตรวจจับได้ บริการสตรีมมิ่งจะตรวจจับไคลเอนต์ VPN บางตัวเพียงแค่วิเคราะห์การกำหนดค่าเครือข่าย
- กด แป้น Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ ถัดไป พิมพ์ 'appwiz.cpl' แล้วกด Enter เพื่อเปิด โปรแกรมและคุณลักษณะ หน้าจอ.
- เมื่อคุณอยู่ในโปรแกรมและคุณลักษณะ ให้เลื่อนลงผ่านรายการแอปพลิเคชันและค้นหาไคลเอ็นต์ VPN ที่คุณกำลังใช้อยู่
- คลิกขวาที่ไคลเอนต์ VPN ที่คุณต้องการถอนการติดตั้งแล้วคลิก ถอนการติดตั้ง จากเมนูบริบทที่ปรากฏใหม่ ถัดไป ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอและถอนการติดตั้งให้เสร็จสิ้น
- หลังจากดำเนินการเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และพยายามเข้าถึง Disney+ เมื่อลำดับการเริ่มต้นถัดไปเสร็จสมบูรณ์
การลบพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์
- เปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบโดยกด แป้น Windows + R . ถัดไป พิมพ์ ”ms-settings:network-proxy’ ในกล่องข้อความแล้วกด Enter เพื่อเปิด พร็อกซี แท็บของ การตั้งค่า แอป.
- เมื่อคุณพบเส้นทางภายใน พร็อกซี ให้เลื่อนไปที่ส่วนด้านขวาแล้วเลื่อนลงมาจนสุดที่การตั้งค่าพร็อกซีด้วยตนเอง ส่วน. เมื่อคุณไปถึงที่นั่น ให้ปิดใช้งานการสลับที่เกี่ยวข้องกับ 'ใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ '.
- เมื่อพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ของคุณถูกปิดใช้งาน ให้ปิด การตั้งค่า เมนูและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
- หลังจากลำดับการเริ่มต้นถัดไปเสร็จสมบูรณ์แล้ว ให้เข้าไปที่ Disney+ อีกครั้งและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ในการเริ่มต้นระบบครั้งถัดไป
วิธีที่ 2:การใช้ไคลเอ็นต์ VPN ที่ปลอดภัย
หากคุณไม่ได้อาศัยอยู่ในประเทศที่รองรับ Disney+ วิธีเดียวที่คุณจะเล่นได้คือการใช้ไคลเอนต์ VPN เพื่อให้ดูเหมือนว่าคุณกำลังเข้าถึงบริการสตรีมมิ่งจากตำแหน่งที่รองรับ
ณ ตอนนี้ มีบริการ VPN เพียงไม่กี่บริการที่ทำงานได้ดีกับ Disney+ นี่คือรายการไคลเอนต์ VPN ที่ผู้ใช้ยืนยันแล้วซึ่งเล่น Disney+ ได้โดยไม่มีปัญหา:
- Hide.me (ทุกแพลตฟอร์ม)
- HMA VPN (ทุกแพลตฟอร์ม)
- เซิร์ฟฉลาม (PC)
- Super Unlimited Proxy (iOS)
- Unlocator (ทุกแพลตฟอร์ม)
- Cloudflare (แอนดรอยด์)
โปรดทราบว่ารายการนี้อาจมีการเปลี่ยนแปลง Disney+ แบนไคลเอนต์ VPN ตลอดเวลา และไคลเอนต์ VPN ใหม่จัดการเพื่อหลีกเลี่ยงคุณสมบัติการตรวจจับ VPN ที่บริการสตรีมมี
สิ่งสำคัญ: โซลูชัน VPN เหล่านี้ส่วนใหญ่จะไม่ทำงานบนสมาร์ททีวี ณ ตอนนี้ มีตัวเลือกบางอย่างที่จะช่วยให้คุณเล่น Disney+ บน Smart TV OS ได้ ก่อนที่จะลงทุนใน VPN สำหรับสิ่งนี้ หาข้อมูลให้ดีเสียก่อนและดูว่าผู้ใช้รายอื่นตั้งค่าได้โดยไม่มีปัญหาหรือไม่
หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับวิธีตั้งค่าไคลเอนต์ VPN เราก็มีคำตอบให้คุณ เราได้สร้างคำแนะนำทีละขั้นตอนซึ่งจะแสดงวิธีตั้งค่า Hide.me VPN และกำหนดค่าสำหรับพีซีที่ใช้ Windows:
หมายเหตุ: Hide.me VPN จะติดตั้งที่ระดับระบบ ซึ่งจะข้ามการตรวจสอบ VPN ที่ Disney+ กำลังทำอยู่ นอกจากนี้ คุณยังใช้เบราว์เซอร์ใดก็ได้ที่ต้องการเมื่อรับชมบริการสตรีมมิง
- เปิดเบราว์เซอร์เริ่มต้นของคุณและไปที่ลิงก์นี้ (ที่นี่ ) และคลิกที่ ดาวน์โหลดเลย เพื่อเริ่มการดาวน์โหลด
- ในหน้าจอถัดไป ให้คลิกที่ปุ่มลงทะเบียนหนึ่งครั้ง (ปุ่มที่เชื่อมโยงกับบัญชีฟรี) จากนั้นดาวน์โหลด Hide.me เวอร์ชันฟรีสำหรับ Windows PC
- เมื่อคุณไปถึงหน้าจอถัดไป ให้พิมพ์ที่อยู่อีเมลของคุณแล้วกด Enter เพื่อเสร็จสิ้นการลงทะเบียน
หมายเหตุ: ณ จุดนี้ คุณจะต้องใส่ที่อยู่อีเมลที่ถูกต้องที่คุณสามารถเข้าถึงได้ – คุณจะต้องตรวจสอบความถูกต้องในขั้นตอนต่อไป
- เมื่อคุณจัดการการลงทะเบียนให้เสร็จสิ้นแล้ว ให้เข้าไปที่ช่องอีเมลของคุณและมองหาอีเมลยืนยันที่คุณได้รับจาก Hide.me – ในกรณีของเรา ใช้เวลามากกว่า 5 นาที
- คลิกลิงก์ยืนยัน จากนั้นป้อนผู้ใช้และรหัสผ่านที่เหมาะสมที่คุณต้องการใช้สำหรับ Hide.me หลังจากตั้งค่าทุกอย่างแล้ว ให้คลิกที่ สร้างบัญชี .
- หลังจากที่คุณจัดการลงชื่อเข้าใช้บัญชีที่คุณเพิ่งตั้งค่าได้สำเร็จ ให้ดำเนินการผ่าน การกำหนดราคา> ฟรี และคลิกที่ สมัครเลย ปุ่มเพื่อเปิดใช้งานแผนบริการฟรี
หมายเหตุ: เราขอแนะนำให้เริ่มต้นด้วยแผนฟรีและไปที่แผนพรีเมียมเท่านั้นหลังจากที่คุณยืนยันว่าบริการ VPN นั้นเหมาะกับคุณเมื่อเล่น Disney+
- เมื่อคุณมาไกลถึงขนาดนี้แล้ว แผนฟรีก็เปิดใช้งานสำเร็จ สิ่งที่ต้องทำตอนนี้คือเข้าถึง ดาวน์โหลด ลูกค้าแท็บและคลิกที่ ดาวน์โหลดเลย ปุ่มที่สอดคล้องกับเวอร์ชันระบบปฏิบัติการของคุณเพื่อเริ่มการดาวน์โหลด
- หลังจากดำเนินการเสร็จสิ้น ให้ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ปฏิบัติการที่ดาวน์โหลดใหม่ จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการติดตั้งให้เสร็จสิ้น
- เมื่อติดตั้ง Hide.me บนคอมพิวเตอร์ของคุณแล้ว ให้ใช้ข้อมูลรับรองที่คุณได้ตรวจสอบก่อนหน้านี้ในขั้นตอนที่ 4 แล้วคลิก เข้าสู่ระบบ . สุดท้าย ให้คลิกที่ เริ่มการทดลองใช้ฟรีของคุณ จากนั้นเลือกสถานที่ที่รองรับโดย Disney+ . รายชื่อประเทศที่รองรับ ได้แก่ แคนาดา เนเธอร์แลนด์ สหรัฐอเมริกา ออสเตรเลีย นิวซีแลนด์ และเปอร์โตริโก
- หลังจากที่คุณเปิดใช้งาน Hide.me VPN แล้ว ให้เปิด Disney+ และดูว่าคุณยังพบปัญหาเดิมหรือไม่