- อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาด Netflix 'M7111-1331-2206'
- การล้างข้อมูลเบราว์เซอร์ของคุณ
- การปิด Proxy และติดตั้ง Media Feature Pack
- กำลังตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์
รหัสข้อผิดพลาด ‘M7111-1331-2206 ’ เกิดขึ้นขณะสตรีมภาพยนตร์บน Netflix เมื่อข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในเบราว์เซอร์ของคุณจำเป็นต้องรีเฟรชหรืออัปเดต มีหลายกรณีที่เบราว์เซอร์จัดเก็บข้อมูลที่ไม่ดี/ล้าสมัยซึ่งทำให้เว็บไซต์ไม่ทำงานตามที่คาดไว้
ข้อผิดพลาดนี้ไม่ได้จำกัดอยู่ในเงื่อนไขนี้และอาจเกิดจากสาเหตุอื่นๆ หลายประการ ผู้คนพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้เป็นครั้งคราว (ไม่ใช่เป็นประจำ) การแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ไม่ครอบคลุมและสามารถดำเนินการได้ในทันที
อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาด Netflix "M7111-1331-2206"
Netflix ได้รับทราบข้อผิดพลาดนี้อย่างเป็นทางการและได้บันทึกไว้ในเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ อย่างไรก็ตาม ยังมีสาเหตุอื่นๆ ที่ทำให้ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้น แทนที่จะเป็นเพียงเหตุผลเดียวตามที่ระบุไว้ในเว็บไซต์
- มี แย่/ล้าสมัย ข้อมูลที่เก็บไว้ในเบราว์เซอร์ของคุณ นอกจากนี้ อาจมีปัญหากับบุ๊กมาร์ก .
- Netflix อาจเผชิญกับช่วงหยุดทำงาน . หากเซิร์ฟเวอร์หลักล่ม คุณจะไม่สามารถสตรีมและอาจพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้
- คุณอาจไม่มี Media Feature Pack ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ Netflix ใช้โมดูลของบริษัทอื่นหลายโมดูลเพื่อให้ทำงานได้อย่างราบรื่น (สำหรับ Windows N)
- คุณ IPv6 อาจมีการเปิดอะแดปเตอร์ สิ่งนี้ไม่ค่อยทำให้เกิดปัญหาใด ๆ แต่ตามที่ผู้ใช้หลายคนปิดการใช้งานได้แก้ไขข้อผิดพลาดแล้ว
- คุณอาจกำลังใช้ พร็อกซี เพื่อใช้ Netflix ที่ไม่มีให้บริการในพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ของคุณ
ก่อนที่จะเริ่มด้วยวิธีแก้ปัญหา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้โดยไม่ต้องเปิดใช้งานพร็อกซีใดๆ หากคุณกำลังใช้อินเทอร์เน็ตของบางองค์กร ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตอย่างเต็มรูปแบบ มีหลายกรณีที่องค์กรจำกัดการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตและบล็อกเว็บไซต์หลายแห่ง
แนวทางที่ 1:การล้างข้อมูลเบราว์เซอร์ของคุณ
วิธีแก้ปัญหาอย่างเป็นทางการสำหรับการแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาด 'M7111-1331-2206' กำลังล้างข้อมูลเบราว์เซอร์ของคุณ ตามข้อมูลของ Netflix อาจมีข้อมูลที่ "ไม่ดี" หรือ "ล้าสมัย" ที่จัดเก็บไว้ในเบราว์เซอร์ของคุณซึ่งอาจขัดแย้งกับเว็บไซต์ นอกจากนี้ พยายามอย่าใช้บุ๊กมาร์ก . นี่เป็นส่วนหนึ่งของเอกสารอย่างเป็นทางการของ Netflix ด้วย
ก่อนที่คุณจะล้างข้อมูลการท่องเว็บ ให้เปิด ไม่ระบุตัวตน แท็บแล้วลองเข้าถึง Netflix โดยพิมพ์ที่อยู่แบบเต็ม ไม่ระบุตัวตนไม่ได้ใช้ข้อมูลเบราว์เซอร์ที่จัดเก็บไว้เพื่อท่องอินเทอร์เน็ต หากคุณสามารถท่อง Netflix โดยไม่มีปัญหาใดๆ ในโหมดไม่ระบุตัวตน แสดงว่าการล้างข้อมูลเบราว์เซอร์ช่วยแก้ไขปัญหาได้ วิธีการล้างมีดังนี้:
- พิมพ์ “chrome://settings ” ในแถบที่อยู่ของ Google Chrome แล้วกด Enter นี่จะเป็นการเปิดการตั้งค่าของเบราว์เซอร์
- นำทางไปที่ด้านล่างของหน้าและคลิกที่ “ขั้นสูง ”.
- เมื่อคุณอยู่ที่เมนูขั้นสูง ให้เลื่อนลงและเลือก ล้างข้อมูลการท่องเว็บ .
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานการตรวจสอบทั้งหมดในป๊อปอัปใหม่และช่วงเวลาถูกตั้งค่าเป็น ตลอดเวลา . คลิก ล้างข้อมูล เพื่อลบข้อมูลเบราว์เซอร์ทั้งหมดของคุณ
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างถูกต้องแล้วลองเข้าถึง Netflix อีกครั้ง
โซลูชันที่ 2:การปิด Proxy และติดตั้ง Media Feature Pack
Netflix มีการจำกัดตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ และตามแต่ละตำแหน่ง จะอนุญาตให้รับชมบางรายการเท่านั้นเนื่องจากลิขสิทธิ์ของรายการทีวีหรือภาพยนตร์ เพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดนี้ ผู้ใช้พยายามใช้พร็อกซี่และเข้าถึงโปรแกรมทั้งหมดที่มีบนแพลตฟอร์ม
หากคุณกำลังใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ ปิดการใช้งาน และลองเข้าถึง Netflix ตามปกติด้วยเบราว์เซอร์ของคุณ อย่าลืมปฏิบัติตามแนวทางที่ 1 เพื่อวินิจฉัยว่าปัญหาอยู่ที่ข้อมูลเบราว์เซอร์ของคุณหรือไม่
Windows ยังไม่มี เวอร์ชันคือเวอร์ชันของระบบปฏิบัติการที่มีคุณลักษณะพื้นฐานทั้งหมดของ Windows แต่ไม่มีความสามารถของโปรแกรมเล่นสื่อ หากคุณกำลังใช้เวอร์ชัน Windows N คุณต้องติดตั้ง Media Feature Pack เพื่อรับความสามารถด้านสื่อของคุณ หลังจากติดตั้งซอฟต์แวร์แล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และลองเข้าถึง Netflix อีกครั้ง อาจมีบางกรณีที่คุณจำเป็นต้องติดตั้งตัวแปลงสัญญาณบนคอมพิวเตอร์ของคุณด้วย
โซลูชันที่ 3:การตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์
หากทั้งสองวิธีข้างต้นไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้ ขอแนะนำให้เปิด Netflix ในอุปกรณ์อื่น . หากข้อความแสดงข้อผิดพลาดยังคงเกิดขึ้น แสดงว่าเซิร์ฟเวอร์ Netflix ล่ม
มีหลายกรณีในอดีตที่เซิร์ฟเวอร์ได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด 'M7111-1331-2206' ขณะสตรีมเนื่องจากสถานะไม่ดีของเซิร์ฟเวอร์ คุณสามารถตรวจสอบเว็บไซต์ของบริษัทอื่นเพื่อติดตามการหยุดทำงาน หรือตรวจสอบ Reddit หรือฟอรัมอื่นๆ เพื่อดูว่าคนอื่นๆ กำลังประสบปัญหาเดียวกันหรือไม่ คุณยังสามารถตรวจสอบหน้าอย่างเป็นทางการของ Netflix เพื่อตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ได้
