- สาเหตุของ Netflix Error 'M7111-1331-2206'
- ล้างข้อมูล Browser
- ปิด Proxy และติดตั้ง Media Feature Pack
- ตรวจสอบ Server Status
Error Code 'M7111-1331-2206' เกิดขณะ Stream หนังบน Netflix เมื่อข้อมูลที่จัดเก็บใน Browser ต้อง Refresh หรือ Update มี Case หลายอย่างที่ Browser จัดเก็บ Bad/Outdated Data ทำให้เว็บไซต์ทำงานไม่ได้ตามที่คาดหวัง

Error นี้ไม่จำกัดเงื่อนไขนี้ และอาจเกิดจากหลายสาเหตุอื่น ผู้ใช้ประสบ Error นี้บางครั้ง (ไม่ใช่ Regular Basis) Remedies สำหรับแก้ Error นี้ไม่กว้างขวางเลย และทำได้ในทันที
สาเหตุของ Netflix Error 'M7111-1331-2206'
Netflix ยอมรับ Error นี้อย่างเป็นทางการ และจดบันทึกไว้ที่ Official Website แต่ก็ยังมีเหตุผลอื่นที่ Error อาจเกิดขึ้น ไม่ใช่แค่เหตุผลเดียวตามที่ Website ระบุ
- มี Bad/Outdated Data จัดเก็บใน Browser เพิ่มเติม อาจมีปัญหากับ Bookmarks ด้วย
- Netflix อาจเผชิญ Downtime หาก Main Server Down คุณจะ Stream ไม่ได้และอาจเจอ Error นี้
- คุณอาจไม่มี Media Feature Pack ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ Netflix พึ่งพา Third-party Modules หลายตัวเพื่อให้รันราบรื่น (สำหรับ Windows N)
- IPv6 Adapter ของคุณอาจเปิดอยู่ นี่หายากที่จะก่อให้เกิด Issue แต่ตามหลายผู้ใช้ การปิดมันแก้ Error ของพวกเขา
- คุณอาจใช้ Proxy เพื่อใช้ Netflix ที่ไม่มีใน Geographic Location ของคุณ
ก่อนเริ่มวิธีแก้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมี Active Internet Connection โดยไม่มี Proxies เปิดใช้งานเลย หากคุณใช้อินเทอร์เน็ตขององค์กร ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามี Full Access to Internet มีหลาย Case ที่องค์กรจำกัดการเข้าถึง Internet และบล็อกเว็บไซต์หลายแห่ง
วิธีแก้ที่ 1: ล้างข้อมูล Browser
Official Solution สำหรับแก้ Error 'M7111-1331-2206' คือ Clear Browser Data ตาม Netflix อาจมี 'Bad' หรือ 'Outdated' Data จัดเก็บใน Browser ซึ่งอาจขัดแย้งกับ Website เพิ่มเติม ลอง อย่าใช้ Bookmarks นี่เป็นส่วนหนึ่งของ Official Documentation โดย Netflix
ก่อน Clear Browsing Data เปิดแท็บ Incognito และลองเข้าถึง Netflix โดยพิมพ์ Full Address Incognito ไม่ใช้ Stored Browser Data ท่องอินเทอร์เน็ต หากคุณเข้าถึง Netflix ได้โดยไม่มี Issue ใน Incognito แสดงว่า Clear Browser Data แก้ปัญหาได้ วิธีการ Clear อยู่ด้านล่าง:
- พิมพ์ "chrome://settings" ใน Address Bar ของ Google Chrome กด Enter จะเปิด Browser Settings
- นำทางไปด้านล่างของหน้า คลิก "Advanced"

- เมื่ออยู่ที่ Advanced Menu นำทางลง และเลือก Clear browsing data

- ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Checkboxes ทั้งหมดเปิด และ Time Range ตั้งเป็น All time คลิก Clear data ลบ Browser Data ทั้งหมด

- Restart Computer ให้ถูกต้อง และลองเข้าถึง Netflix อีกครั้ง
วิธีแก้ที่ 2: ปิด Proxy และติดตั้ง Media Feature Pack
Netflix มี Geographic Location Restriction และตามแต่ละ Location อนุญาตเฉพาะโปรแกรมบางอย่างเนื่องจาก Copyrights ของ TV Shows หรือ Movies เพื่อ Bypass Restriction นี้ ผู้ใช้ลองใช้ Proxy และเข้าถึงโปรแกรมทั้งหมดบน Platform
หากคุณใช้ Proxy Server Disable มัน และลองเข้าถึง Netflix ปกติด้วย Browser อย่าลืมทำ Solution 1 เพื่อวินิจฉัยว่าปัญหาอยู่ที่ Browser Data

Windows N Versions คือ OS Versions ที่มี Base Features ของ Windows ทั้งหมด แต่ไม่มี Media Player Capabilities หากคุณใช้ Windows N Version คุณต้องติดตั้ง Media Feature Pack เพื่อรับ Media Capabilities หลังติดตั้ง Software Restart Computer และลองเข้าถึง Netflix อีกครั้ง อาจมี Case ที่คุณต้องติดตั้ง Codec บนคอมพิวเตอร์ด้วย
วิธีแก้ที่ 3: ตรวจสอบ Server Status
หากทั้งสองวิธีข้างต้นไม่แก้ Error ได้ แนะนำให้เปิด Netflix ใน อุปกรณ์อื่น หาก Error ยังเกิด แสดงว่า Netflix Server Down

มี Instance หลายอย่างในอดีตที่เนื่องจาก Bad Health ของ Server ผู้ใช้ได้ Error 'M7111-1331-2206' ขณะ Stream คุณสามารถเช็ค Third-party Websites เพื่อ Track Downtime หรือเช็ค Reddit/Forums อื่นๆ ดูว่าคนอื่นประสบ Issue เดียวกันหรือไม่ คุณยังเช็ค Official Page ของ Netflix สำหรับ Server Status ได้