Netflix ต้องการ Microsoft Silverlight และมักแสดง error ว่าไม่ได้ติดตั้ง หรือติดตั้งแล้วแต่วิดีโอเล่นไม่ได้ผ่านเบราว์เซอร์ วิธีแก้ง่าย มันแค่บั๊กเบราว์เซอร์ ในคู่มือนี้ จะให้ขั้นตอนสำหรับ Firefox และ Internet Explorer
สำหรับผู้ใช้ Firefox ทำตามขั้นตอนตามลำดับ
เริ่มด้วยการ Refresh Firefox กดปุ่ม Alt ขณะอยู่บน Firefox เมนูจะขึ้นบนสุด เลือก Help -> Troubleshooting Information
เลือก Refresh Firefox รอโหลดและรีเฟรชเสร็จ
หลังเปิดใหม่ ปิดมัน แล้วทำขั้นตอนด้านล่างบนเบราว์เซอร์อื่น เช่น Internet Explorer หากไม่มี IE ให้ ดาวน์โหลด NiNite ด้านล่างผ่าน Firefox หลังดาวน์โหลดเสร็จ ปิด Firefox แล้วทำขั้นตอนด้านล่าง
ตรวจสอบว่า Firefox ปิดอยู่ หากไม่มีเบราว์เซอร์อื่น ทำต่อบน Firefox ดาวน์โหลด แล้วปิดหลังดาวน์โหลดเสร็จ NiNite โดยกดที่นี่ หลังดาวน์โหลดเสร็จ เปิดไฟล์ที่ดาวน์โหลดและรัน สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่า Firefox ปิดขณะ NiNite กำลังดาวน์โหลด
ดำเนินการตามขั้นตอนบนหน้าจอจนเสร็จสิ้นการติดตั้ง หลังติดตั้งเสร็จ รีบูท PC (ควรบุ๊คมาร์กหน้านี้) เพื่อกลับมาต่อทีหลัง หลัง PC รีบูทแล้ว เปิด Firefox อีกครั้ง เข้าเว็บ Netflix ลองเล่นหนัง จะขออนุญาตเข้าถึง Silverlight อนุญาต และหนังควรเล่นได้อีกครั้ง 🙂
สำหรับผู้ใช้ Internet Explorer:
1. ไปที่ IE Tools, Internet Options (ใช้ปุ่ม Alt)
2. ไปแท็บ Programs
3. เลือก Manage Add-Ons
4. ภายใต้ Add-In type ไปที่ Tool Bars and Extensions
5. ในส่วน Microsoft Corp เปิดใช้งาน Microsoft Silverlight
