แม้จะมีร้านค้าแอพมากมาย Google Play Store ก็เป็นปลายทางยอดนิยมที่สุดในการดาวน์โหลดแอพ Android หากคุณประสบปัญหากับ Google Play Store และได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด "มีบางอย่างผิดพลาด โปรดลองอีกครั้ง" ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับและแนวทางที่เป็นประโยชน์เพื่อช่วยคุณแก้ไขปัญหา สาเหตุทั่วไปประการหนึ่งของข้อผิดพลาดนี้คือปัญหาเกี่ยวกับบัญชี Google ของคุณ ไม่ว่าคุณจะลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีจำนวนมาก และหนึ่งในนั้นกำลังสร้างปัญหา ปัญหาการจัดเก็บข้อมูลและการแคชบนสมาร์ทโฟน Android ของคุณอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด Play Store การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตที่ไม่ดี วันที่และเวลาไม่ตรงกัน และปัจจัยอื่นๆ ล้วนเป็นสาเหตุทั่วไปของข้อความ "มีข้อผิดพลาด โปรดลองอีกครั้ง" ใน Google Play Store
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 'มีข้อผิดพลาด โปรดลองอีกครั้ง' ใน Google Play Store
วิธีที่ 1:การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
วิธีที่ง่ายที่สุดในการแก้ไขข้อผิดพลาดของ Google Play Store คือการตรวจสอบว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณทำงานได้อย่างถูกต้อง Play Store อาจไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของ Google ในบางครั้ง ดังนั้น เพื่อเป็นการแก้ไขอย่างรวดเร็ว ให้ลองสลับไปมาระหว่าง Wi-Fi และอินเทอร์เน็ตมือถือเพื่อดูว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่
ทำการทดสอบความเร็วอินเทอร์เน็ตอย่างรวดเร็วบนเว็บไซต์ทดสอบความเร็วอินเทอร์เน็ตที่ดีที่สุดเพื่อดูว่าการเชื่อมต่อของคุณเร็วแค่ไหน ด้วยวิธีนี้ คุณจะตัดความเป็นไปได้ของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่อืดได้
วิธีที่ 2:เปิดแอป Google Play Store อีกครั้ง
วิธีที่ดีที่สุดถัดไปในการแก้ไขข้อผิดพลาด "มีบางอย่างผิดพลาด" หรือ "ลองอีกครั้ง" ใน Google Play Store คือการบังคับออกและรีสตาร์ทแอปหากคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ดี
ปัดขึ้นจากด้านล่างและกดตรงกลางหน้าจอค้างไว้ หากคุณใช้ท่าทางสัมผัสแบบเต็มหน้าจอบนโทรศัพท์ Android ของคุณ จากนั้นเลื่อนขึ้นบนการ์ดแอป Play Store เพื่อบังคับออกจากแอป กลับไปที่ App Drawer แล้วเปิด Play Store ใหม่เพื่อดูว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่
วิธีที่ 3:ตรวจสอบวันที่และเวลาไม่ตรงกัน
วันที่และเวลาที่ไม่ถูกต้องเป็นสาเหตุหนึ่งของปัญหา "มีบางอย่างผิดพลาด โปรดลองอีกครั้ง" ใน Google Play Store ปัญหาเกี่ยวกับ Play Store อาจเกิดขึ้นได้หากเขตเวลาเริ่มต้นของโทรศัพท์ไม่ตรงกับภูมิภาคของคุณ หรือหากเวลาเดินช้ากว่าหรือเร็วกว่าเวลาจริง ต่อไปนี้คือวิธีแก้ไขปัญหาในโทรศัพท์ Android โดยเปลี่ยนวันที่และเวลา:
ขั้นตอนที่ 1: เปิดแอปการตั้งค่าและเลื่อนลงไปที่ส่วน "ระบบ" หากต้องการเข้าถึงการตั้งค่าระบบ ให้แตะที่มัน
ขั้นตอนที่ 2: เลือก "วันที่และเวลา" จากเมนูระบบและเปิดใช้งานการสลับ "ตั้งเวลาอัตโนมัติ" และ "ตั้งเขตเวลาโดยอัตโนมัติ" หากยังไม่ได้เปิด ให้เปิดเพื่อตั้งเวลาและวันที่ในโทรศัพท์โดยอัตโนมัติ
วิธีที่ 4:สลับสวิตช์เปิด/ปิดโหมดเครื่องบิน
การสลับโหมดบนเครื่องบินอาจช่วยรีเซ็ตการเชื่อมต่อเครือข่ายและคืนค่าการทำงานของ Google Play ในการทำเช่นนั้น ให้ไปที่เมนูการตั้งค่าด่วน แล้วแตะสลับ "โหมดเครื่องบิน" โหมดเครื่องบินยังสามารถเข้าถึงได้ผ่านการตั้งค่า -> เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต -> โหมดเครื่องบิน
วิธีที่ 5:ล้างแคชใน Google Play Store
ตอนนี้ หากข้อผิดพลาด 'มีข้อผิดพลาด ลองอีกครั้ง' ยังคงป้องกันไม่ให้คุณดาวน์โหลดแอป Android ที่คุณชื่นชอบจาก Google Play Store แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดลำดับถัดไปคือการตรวจสอบข้อกังวลเกี่ยวกับพื้นที่เก็บข้อมูล หากต้องการดูว่าสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้หรือไม่ เราจะลบแคชข้อมูลสำหรับแอป Play Store
โดยไปที่การตั้งค่า -> แอป -> ดูแอปทั้งหมด -> Google Play Store และเลือก "ที่เก็บข้อมูลและแคช" จากหน้าข้อมูลแอป หากต้องการลบแคชของ Google Play Store ให้ไปที่การตั้งค่าพื้นที่เก็บข้อมูล แล้วแตะ “ล้างแคช” เราขอแนะนำให้แตะปุ่ม “บังคับหยุด” เพื่อบังคับออกและรีสตาร์ทแอปก่อนที่จะเข้าถึงอีกครั้ง
วิธีที่ 6:ล้างแคชสำหรับบริการ Google Play
บริการ Google Play มีโอกาสที่จะปวดหัวในบางครั้ง ด้วยเหตุนี้ การลบแคชของบริการ Google Play อาจเป็นวิธีแก้ปัญหา Play Store ของคุณ
ไปที่การตั้งค่า -> แอปพลิเคชัน -> ดูแอปทั้งหมด -> บริการ Google Play กด "ที่เก็บข้อมูลและแคช" แล้วแตะตัวเลือก "ลบแคช" เพื่อล้างแคชของบริการ Google Play
วิธีที่ 7:ลบบัญชี Google ของคุณและลงทะเบียนใหม่
หากวิธีการก่อนหน้านี้ไม่ได้ผล ให้ลองออกจากระบบและเข้าสู่ระบบอีกครั้งด้วยบัญชี Google ของคุณ หากคุณเพิ่งเปลี่ยนรหัสผ่านบัญชี Google วิธีนี้จะยังคงใช้ได้ หากต้องการเรียนรู้วิธีการทำงาน ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:
ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอปการตั้งค่าและเลือก "รหัสผ่านและบัญชี" จากเมนูแบบเลื่อนลง แตะที่อยู่อีเมลบัญชี Google ของคุณในหน้าจอถัดไป
ขั้นตอนที่ 2:ออกจากระบบบัญชี Google โดยกด "ลบบัญชี" ในหน้าการตั้งค่าบัญชี Google จากนั้นแตะ "ลบบัญชี" อีกครั้งในหน้าต่างยืนยัน
ขั้นตอนที่ 3:คุณสามารถกลับเข้าสู่บัญชีของคุณจากหน้าเดียวกับที่คุณออกจากระบบ เพียงเลือก “เพิ่มบัญชี” และลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ของคุณ
คำแนะนำสุดท้ายเกี่ยวกับวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 'มีบางอย่างผิดพลาด โปรดลองอีกครั้ง' ใน Google Play Store
ขั้นตอนที่กล่าวถึงข้างต้นเป็นคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญและได้ทำงานให้กับหลาย ๆ คนเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดของ Google Play Store ที่เรียกว่า 'มีบางอย่างผิดพลาด โปรดลองอีกครั้ง' คุณสามารถลองทำแต่ละขั้นตอนและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ จากนั้นไม่ต้องสนใจขั้นตอนที่เหลือ นี่ไม่ใช่ปัญหาหลักและอาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากปัญหาแคชหรือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบนโทรศัพท์มือถือของคุณ
ติดตามเราบนโซเชียลมีเดีย – Facebook, Instagram และ YouTube สำหรับข้อสงสัยหรือข้อเสนอแนะใด ๆ โปรดแจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง เรายินดีที่จะติดต่อกลับหาคุณพร้อมวิธีแก้ปัญหา เราโพสต์กลเม็ดเคล็ดลับเป็นประจำ พร้อมคำตอบสำหรับปัญหาทั่วไปที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยี
