ผู้ใช้หลายคนได้รับ “รหัสข้อผิดพลาด:-506 ” ใน Google Play Store ทุกครั้งที่พยายามดาวน์โหลดหรืออัปเดตแอปพลิเคชัน ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นในแอปพลิเคชันเฉพาะสำหรับผู้ใช้บางคนและในแอปพลิเคชันทั้งหมดสำหรับผู้อื่น Google Play Store เป็นแอปพลิเคชันสำคัญของโทรศัพท์ของคุณในการดาวน์โหลดและใช้แอปพลิเคชันอื่นๆ อย่างไรก็ตาม ข้อผิดพลาดนี้จะป้องกันไม่ให้ผู้ใช้ดาวน์โหลดหรืออัปเดตแอปพลิเคชันใดๆ จาก Google Play Store
สาเหตุของปัญหา "รหัสข้อผิดพลาด -506" คืออะไร
เราจัดการเพื่อค้นหาสาเหตุทั่วไปบางประการที่จะทำให้เกิดปัญหานี้ เราได้ทำสิ่งนี้โดยดูจากรายงานผู้ใช้ที่หลากหลายและกลยุทธ์การซ่อมแซมที่พวกเขาใช้เพื่อแก้ไขปัญหา ต่อไปนี้คือรายการตัวเลือกที่มีสถานการณ์ทั่วไปที่มีโอกาสเรียกข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้:
- การ์ด SD มีปัญหา – บนอุปกรณ์ที่รองรับการ์ด SD มีโอกาสที่ปัญหาจะเกิดจากกรณีของการ์ด SD ที่ผิดพลาด เมื่อใดก็ตามที่เกิดเหตุการณ์นี้ คุณจะไม่สามารถดาวน์โหลดหรืออัปเดตแอปพลิเคชันใดๆ จาก Google Play Store ในกรณีนี้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยยกเลิกการต่อเชื่อมการ์ด SD จากการตั้งค่าโทรศัพท์แล้วดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- ข้อมูลแคชของ Google Play Store เสียหาย – อีกกรณีหนึ่งที่อาจเกิดข้อผิดพลาดนี้คือเมื่อข้อมูลแคช Google Play Store ของคุณเสียหาย ผู้ใช้หลายคนที่พบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์ที่คล้ายคลึงกันได้รายงานว่าพวกเขาสามารถแก้ไขปัญหาได้หลังจากล้างข้อมูลแคชของ Google Play Store จากการตั้งค่าโทรศัพท์
- แอปพลิเคชันที่ทำงานบนที่จัดเก็บข้อมูลภายนอก – ในบางกรณี ตำแหน่งที่จัดเก็บของแอปพลิเคชันสามารถรับผิดชอบต่อข้อผิดพลาดนี้โดยเฉพาะ เนื่องจาก Google Play Store สามารถอัปเดตแอปพลิเคชันได้อย่างถูกต้องหากอยู่ในที่จัดเก็บข้อมูลภายในเท่านั้น
บทความนี้จะช่วยคุณด้วยวิธีการต่างๆ ในการแก้ไข “รหัสข้อผิดพลาด:-506 “. เราจะเริ่มจากวิธีที่ธรรมดาและเรียบง่ายที่สุดไปจนถึงวิธีที่มีรายละเอียด
วิธีที่ 1:รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ
วิธีแก้ไขปัญหาแรกที่คุณควรใช้เสมอคือการรีสตาร์ทโทรศัพท์ วิธีแก้ปัญหาทั่วไปนี้สามารถแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่บนอุปกรณ์ของคุณได้ การใช้วิธีนี้จะรีเฟรชหน่วยความจำของโทรศัพท์ของคุณและล้างข้อมูลของแอปพลิเคชันที่ใช้ก่อนหน้านี้ บางครั้ง ไฟล์อย่างน้อยหนึ่งไฟล์ยังอยู่ในหน่วยความจำและทำให้เกิดปัญหากับแอพพลิเคชั่นอื่นทำงานได้อย่างถูกต้อง คุณสามารถรีสตาร์ทโทรศัพท์ได้ง่ายๆ โดยกด เปิด/ปิด . ค้างไว้ ปุ่มและเลือก รีบูต จากตัวเลือก หลังจากรีสตาร์ทโทรศัพท์แล้ว คุณสามารถไปที่ Google Play Store แล้วลองดาวน์โหลดและอัปเดตแอปพลิเคชันอีกครั้ง
วิธีที่ 2:ย้ายแอปพลิเคชันไปยังที่จัดเก็บข้อมูลภายใน
คุณจะได้รับข้อผิดพลาดนี้เมื่อคุณอัปเดตแอปพลิเคชันที่ไม่ได้อยู่ในที่จัดเก็บข้อมูลภายในของคุณ Google Play Store ต้องการให้แอปพลิเคชันอยู่ในที่จัดเก็บข้อมูลภายในเพื่ออัปเดตอย่างถูกต้อง คุณแก้ไขปัญหานี้ได้โดยการย้ายแอปพลิเคชันเฉพาะจากตำแหน่งภายนอก (การ์ด SD) ไปยังที่จัดเก็บข้อมูลภายในโทรศัพท์โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- ไปที่โทรศัพท์ของคุณ การตั้งค่า และเปิด จัดการแอป/แอป .
- ค้นหาแอปพลิเคชันในรายการที่ได้รับข้อผิดพลาดขณะอัปเดตและเปิด มัน
หมายเหตุ :หากอุปกรณ์ของคุณมีหลายแท็บ ให้เลือก 'ทั้งหมด ' ในการจัดการแอปเพื่อค้นหาแอปพลิเคชัน
- แตะที่ที่เก็บข้อมูล เพื่อเข้าถึงตัวเลือกในการย้ายแอปพลิเคชัน
- ตอนนี้แตะที่ เปลี่ยน และเลือกที่เก็บข้อมูลภายใน .
- หลังจากที่คุณเปลี่ยนตำแหน่งของแอปพลิเคชันแล้ว ให้ลองอัปเดตแอปพลิเคชันจาก Google Play Store
วิธีที่ 3:การเปลี่ยนตำแหน่งที่เก็บเริ่มต้น
วิธีนี้จะคล้ายกับวิธีการข้างต้นเล็กน้อย แต่วิธีการข้างต้นเป็นวิธีการอัปเดตและใช้สำหรับการดาวน์โหลด เมื่อคุณดาวน์โหลดแอปพลิเคชันเป็นครั้งแรกและคุณได้รับปัญหาข้อผิดพลาดนี้ นั่นเป็นเพราะการตั้งค่าพื้นที่เก็บข้อมูลของคุณ ผู้ใช้ส่วนใหญ่ที่ดิ้นรนเพื่อแก้ไขปัญหานี้ได้รายงานว่าพวกเขาแก้ไขข้อผิดพลาดด้วยการเปลี่ยนการตั้งค่าพื้นที่เก็บข้อมูลดังที่แสดงด้านล่าง:
- ไปที่โทรศัพท์ของคุณ การตั้งค่า และเปิด ที่เก็บข้อมูล ตัวเลือก
- แตะที่ตำแหน่งการติดตั้งที่ต้องการ และเลือก ให้ระบบตัดสินใจ หรือ ที่เก็บข้อมูลภายในอุปกรณ์ .
หมายเหตุ :ส่วนใหญ่ แนะนำให้เลือก “ให้ระบบตัดสินใจ ” แต่คุณยังลองใช้ที่จัดเก็บข้อมูลภายในของอุปกรณ์ได้อีกด้วย
- หลังจากเปลี่ยนแปลงสิ่งนี้ ให้ไปที่ Google Play Store และลองดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
วิธีที่ 4:การล้างข้อมูลแคชของ Google Play Store
ทุกแอปพลิเคชันบันทึกข้อมูลแคชเพื่อช่วยให้อุปกรณ์ของคุณโหลดและทำงานให้เสร็จเร็วขึ้น Google Play Store ยังสร้างข้อมูลแคชเพื่อบันทึกข้อมูลผู้ใช้เพื่อแสดงแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้องต่อผู้ใช้ในอนาคต นอกจากนี้ยังบันทึกประวัติการค้นหาของคุณสำหรับแอปพลิเคชันและบันทึกข้อมูลของแอปพลิเคชันที่ดาวน์โหลดมาในบัญชีของคุณ อย่างไรก็ตาม ข้อมูลนี้อาจเสียหายหรือเสียหายได้เนื่องจากผู้ใช้จะได้รับปัญหาข้อผิดพลาดนี้ขณะดาวน์โหลดหรืออัปเดตแอปพลิเคชัน คุณแก้ไขปัญหานี้ได้ง่ายๆ โดยล้างข้อมูลแคชของ Google Play Store ในการตั้งค่าโทรศัพท์โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- ไปที่อุปกรณ์ของคุณ การตั้งค่า และเปิด จัดการแอป/แอป .
- ตอนนี้ค้นหา Google Play Store ในรายการและ เปิด มัน
หมายเหตุ :หากหาไม่พบ คุณยังสามารถพิมพ์ชื่อเพื่อค้นหาหรือเลือก 'ทั้งหมด ' แท็บในการจัดการแอป
- แตะที่ที่เก็บข้อมูล เพื่อเข้าถึงตัวเลือกเกี่ยวกับการล้างข้อมูล
- จากนั้นแตะที่ล้างข้อมูล และเลือก ล้างข้อมูลทั้งหมด และ ล้างแคช ทั้งสอง.
- เมื่อคุณล้างข้อมูลแคชเสร็จแล้ว รีบูต โทรศัพท์ของคุณและลองดาวน์โหลดแอปพลิเคชันอีกครั้ง
วิธีที่ 5:ยกเลิกการต่อเชื่อมการ์ด SD ของคุณ
ในวิธีนี้ ผู้ใช้จำเป็นต้องยกเลิกการต่อเชื่อมการ์ด SD จากการตั้งค่า บางครั้ง การ์ด SD ของคุณอาจเป็นสาเหตุของปัญหาในการดาวน์โหลดหรืออัปเดตแอปพลิเคชัน คุณสามารถลองใช้ตัวเลือกนี้ในการตั้งค่าของคุณเพื่อแก้ไขปัญหา หากต้องการใช้วิธีนี้ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- ไปที่โทรศัพท์ของคุณ การตั้งค่า และเปิด ที่เก็บข้อมูล
- เลื่อนลงแล้วแตะ ยกเลิกการต่อเชื่อมการ์ด SD
- ไปและลองดาวน์โหลดและอัปเดตแอปพลิเคชันจาก Google Play Store
