เนื่องจากคุณพบวิธีการเข้าสู่หน้านี้ จึงมีความเป็นไปได้เล็กน้อยที่คุณอาจประสบปัญหาขณะดาวน์โหลดแอปบน Google Play Store มีแอปพลิเคชันมากมายบรรจุอยู่ใน Google Play Store แต่มีบางครั้งที่เราพบข้อผิดพลาดบางอย่างที่ขัดจังหวะขณะติดตั้งแอปโปรดของเรา ข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดที่ผู้ใช้พบคือ ข้อผิดพลาด 491 และ 495 ดังนั้นเราจึงพยายามเสนอวิธีแก้ปัญหาอย่างรวดเร็วให้คุณ
ข้อผิดพลาด 491 และ 495 ของ Google Play Store คืออะไร
ก่อนดำเนินการแก้ไขเพิ่มเติม ก่อนอื่นมาทำความเข้าใจความหมายของข้อผิดพลาดเหล่านี้และสาเหตุที่พบ
ข้อผิดพลาด Google Play 491:
หากคุณเปิด Google Play Store แล้วได้รับป๊อปอัปแจ้งว่า “Google play error 491” มักเกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้พยายามอัปเดตหรือดาวน์โหลดแอปหรือเกม
P>
Google Play erro 495:
ข้อผิดพลาด Play Store 495 เกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้ Android พยายามติดตั้งแอพหรือเกมผ่าน Wi-Fi แต่เมื่อดาวน์โหลดผ่าน Mobile Data ข้อผิดพลาดจะไม่ปรากฏขึ้นและ ในทางกลับกัน
ข้ามไปที่วิธีแก้ปัญหากันเถอะ!
ยังอ่าน: วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Google Play 505 และ 927
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 491 ของ Google Play Store
ทำตามขั้นตอนด่วนเหล่านี้เพื่อแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 491 บนสมาร์ทโฟน Android ของคุณ
- เปิดแท็บบัญชีจากโฟลเดอร์แอปของคุณ
- แตะที่บัญชีและคลิกบัญชี Google
- ลบบัญชี
- รีบูตอุปกรณ์ของคุณ
- กลับไปที่ส่วนบัญชีแล้วแตะเพิ่มบัญชี Gmail (เพิ่มบัญชี Gmail ของคุณที่นี่)
- สุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด ไปที่ Play Store เพื่อตรวจสอบว่าตอนนี้ใช้งานได้หรือไม่
หวังว่าจะได้ผล ถ้าไม่เช่นนั้น คุณสามารถลองล้างหน่วยความจำแคชของอุปกรณ์ของคุณ บางครั้งข้อผิดพลาดอาจเกิดจากบัญชี Gmail ของคุณมีปัญหาในการซิงค์กับอุปกรณ์ของคุณ ในกรณีนี้ เราจำเป็นต้องลบและล้างแคชและข้อมูลทั้งหมดออกจากอุปกรณ์และรีบูตอุปกรณ์
ยังอ่าน: 10 แอพทำความสะอาด Android ที่ดีที่สุด – 10 อันดับแรกของ Android Cleaner 2017
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 495 ของ Google Play Store
ข้อผิดพลาด 495 ส่วนใหญ่เกิดขึ้นเนื่องจากปัญหาเครือข่าย ต่อไปนี้คือขั้นตอนด่วนในการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้:
ขั้นตอนที่ 1:ล้างแคช
- ไปที่การตั้งค่า -> คลิกที่ตัวจัดการแอปพลิเคชันหรือแอป -> เปิดแอป "ทั้งหมด"
- คุณจะมีรายการแอปทางด้านขวาจากที่ค้นหาแอป Google Play สโตร์
- คลิกที่ปุ่ม "ล้างแคช" และ "ล้างข้อมูล" เพื่อกำจัดหน่วยความจำแคชของอุปกรณ์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 2:รีเซ็ตการตั้งค่าแอป
- ไปที่ การตั้งค่า แล้วแตะที่แอพ
- ตอนนี้ คุณสามารถดูรายการแอปที่มีอยู่ในอุปกรณ์ของคุณได้
- กดปุ่มเมนูบนอุปกรณ์ Android ของคุณ
- การดำเนินการนี้จะแสดงกล่องป๊อปอัปพร้อมตัวเลือกรีเซ็ตการตั้งค่าแอปที่ควรเลือก
- จากนั้นคุณต้องแตะตัวเลือกรีเซ็ตแอปอีกครั้ง
ขั้นตอนที่ 3:เพิ่มบัญชี Gmail
บางครั้งบัญชี Gmail ที่เชื่อมโยงอาจเป็นปัญหาสำหรับข้อผิดพลาด 495 ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องทำตามขั้นตอนชุดเดียวกันกับที่คุณดำเนินการกับ Google Play store Error 491 (กล่าวถึงแล้ว ในส่วนด้านบน)
ขั้นตอนที่ 4:เปิดใช้งานบริการตำแหน่ง
เนื่องจากการตั้งค่าตำแหน่ง คุณสามารถแก้ไขด้วย play store และจำกัดบางแอปไม่ให้ดาวน์โหลด การเปิดใช้งานบริการระบุตำแหน่งอาจเป็นเคล็ดลับที่เป็นประโยชน์ในการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้
การตั้งค่า> การเข้าถึงตำแหน่ง> เปิดใช้งานการเข้าถึงตำแหน่งของฉัน> เปิดใช้งาน GPS
ขั้นตอนที่ 5:ฮาร์ดรีบูต—ทางเลือกสุดท้าย
หากคุณไม่โชคดีกับขั้นตอนที่กล่าวมาข้างต้น ให้ลองรีเซ็ตอุปกรณ์ Android ของคุณอย่างหนัก
- ไปที่การตั้งค่า> ความเป็นส่วนตัว> รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
- เลือกฟอร์แมตการ์ด SD> รีเซ็ตโทรศัพท์และลบข้อมูลทั้งหมด
- รีสตาร์ทโทรศัพท์เพื่อใช้การตั้งค่าทั้งหมด
หมายเหตุ :เพียงให้แน่ใจว่าคุณสำรองข้อมูลทั้งหมดบนอุปกรณ์ของคุณ เช่น รายชื่อติดต่อ รูปภาพ วิดีโอ บันทึกย่อ การช่วยเตือน ฯลฯ ก่อนแตะตัวเลือก "รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน"
ยังอ่าน: 10 แอพยูทิลิตี้ที่ดีที่สุดสำหรับ Android 2017
สิ่งนี้จะช่วยคุณในการกำจัดข้อผิดพลาด play store 495 อย่างแน่นอน ในกรณีที่คุณประสบปัญหาใดๆ ให้ส่งคำถามของคุณในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง เพื่อให้เราสามารถดำเนินการได้ พร้อมวิธีแก้ไขทันที