แก้ไขข้อผิดพลาด Google Play Store 491 และ 495: วิธีแก้ที่รวดเร็วและพิสูจน์แล้ว

เมื่อคุณพบหน้านี้ แสดงว่ามีโอกาสนิดหน่อยว่าคุณอาจเผชิญปัญหาขณะดาวน์โหลดแอปบน Google Play Store แอปพลิเคชันจำนวนมากเต็มไปใน Google Play Store แต่บางครั้งเราเผชิญข้อผิดพลาดขัดขวางขณะติดตั้งแอปโปรด ข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดคือ Error 491 และ 495 ดังนั้นเราพยายามให้โซลูชันบางอย่างที่รวดเร็ว

Google Play Store Error 491 และ 495 คืออะไร?

ก่อนจะไปต่อที่โซลูชัน มาเข้าใจก่อนว่าข้อผิดพลาดเหล่านี้หมายถึงอะไรและทำไมจึงพบเหล่านี้

Google Play Error 491:

หากคุณเปิด Google Play Store และได้ป๊อปอัปว่า "Google play error 491" นี้มักเกิดเมื่อผู้ใช้พยายามอัปเดตหรือดาวน์โหลดแอปหรือเกม

Google Play Error 495:

Play Store Error 495 พบเมื่อผู้ใช้ Android พยายามติดตั้งแอปหรือเกมผ่าน Wi-Fi แต่เมื่อดาวน์โหลดผ่าน Mobile Data ข้อผิดพลาดไม่ปรากฏ และในทางกลับกัน

ไปที่โซลูชันเลย!

อ่านเพิ่มเติม: วิธีแก้ Google Play Error 505 และ 927

วิธีแก้ Google Play Store Error 491

ทำตามขั้นตอนเร็วๆ นี้เพื่อแก้รหัสข้อผิดพลาด 491 บนสมาร์ทโฟน Android ของคุณ

1. จากโฟลเดอร์แอป เปิดแท็บ accounts
2. แตะ accounts และคลิกบัญชี Google
3. ลบบัญชี
4. รีบูทอุปกรณ์ของคุณ
5. กลับไปที่ส่วน Accounts และแตะ Add Gmail account (เพิ่มบัญชี Gmail ของคุณที่นี่)
6. สุดท้ายนี้ ไปที่ Play store เพื่อตรวจสอบว่าตอนนี้มันทำงานหรือไม่!

หวังว่าจะทำงาน หากไม่ได้ คุณสามารถลองล้าง cache memory ของอุปกรณ์ ข้อผิดพลาดอาจเกิดจากบัญชี Gmail ที่มีปัญหาในการซิงค์กับอุปกรณ์ ดังนั้นในกรณีนี้เราต้องลบและล้าง cache และข้อมูลทั้งหมดจากอุปกรณ์และรีบูทอุปกรณ์

อ่านเพิ่มเติม: 10 Best Android Cleaning Apps – Top 10 Android Cleaner 2017

วิธีแก้ Google Play Store Error 495

Error 495 เกิดขึ้นหลักจากปัญหาเครือข่าย นี่คือขั้นตอนรวดเร็วในการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้:

ขั้นตอนที่ 1: ล้าง Cache

• ไปที่ Settings -> คลิก Application Manager หรือ Apps -> เปิด "All" apps
• คุณจะมีรายการแอปทางขวา จากนั้นหา Google Play store App
• คลิก "Clear Cache" และ "Clear Data" เพื่อกำจัด cache memory ของอุปกรณ์

ขั้นตอนที่ 2: รีเซ็ต App Preferences

• ไปที่ Settings แล้วแตะ Apps
• ตอนนี้คุณจะเห็นรายการแอปที่มีอยู่ในอุปกรณ์
• กดปุ่ม Menu บนอุปกรณ์ Android ของคุณ
• จะโผล่กล่องป๊อปอัพพร้อมตัวเลือก Reset App Preferences ซึ่งควรเลือก
• จากนั้นต้องแตะ Reset Apps อีกครั้ง

ขั้นตอนที่ 3: เพิ่มบัญชี Gmail

บางครั้งบัญชี Gmail ที่เชื่อมโยงก็อาจเป็นปัญหาของ error 495 เพื่อแก้ไข คุณต้องทำขั้นตอนเดียวกับ Google Play store Error 491 (ที่กล่าวไว้ข้างต้น)

ขั้นตอนที่ 4: เปิดใช้งาน Location Services

การตั้งค่าตำแหน่ง สามารถเปลี่ยนแปลงกับ Play Store และจำกัดแอปบางอย่างจากการดาวน์โหลด การเปิดใช้งาน location service อาจเป็นเคล็ดลับที่ช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดนี้

Settings > location access > enable access to my location > activate GPS

ขั้นตอนที่ 5: Hard Reboot—ทางเลือกสุดท้าย

หากคุณไม่โชคดีกับขั้นตอนที่กล่าวมา ลอง hard reset อุปกรณ์ Android ของคุณ

• ไปที่ Settings > Privacy > Factory Reset
• เลือก Format SD card > Reset Phone และ Erase all Data
• รีสตาร์ทโทรศัพท์เพื่อนำการตั้งค่าทั้งหมดไปใช้

หมายเหตุ: ให้แน่ใจว่าคุณ Back up ข้อมูลทั้งหมดบนอุปกรณ์ เช่น ผู้ติดต่อ รูปภาพ วิดีโอ บันทึก เตือนใจ ฯลฯ ก่อนกด "Factory Reset"

อ่านเพิ่มเติม: 10 Best Utility Apps for Android 2017

นี่แน่นอนจะช่วยคุณกำจัด play store error 495 หากคุณเผชิญปัญหาใดๆ ให้วางคำถามในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง เพื่อให้เราสามารถนำโซลูชันทันทีมาแก้ไขได้