ขณะพยายามเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Windows Updates ของ Microsoft คุณอาจพบข้อผิดพลาดหลายรูปแบบ รหัสข้อผิดพลาดหนึ่งคือ 0x8024402C รหัสนี้จะแสดงบนหน้าจอเมื่อผู้ใช้ตรวจสอบการอัปเดต

ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อการตั้งค่า Proxy หรือ Firewall ถูกกำหนดค่าผิดพลาด ทำให้การเชื่อมต่อของไคลเอนต์กับเซิร์ฟเวอร์ Windows Update ล้มเหลว
วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Windows Update 0x8024402c
หากคุณได้รับรหัสข้อผิดพลาดนี้ ลองทำ 2 อย่างต่อไปนี้:
- แก้ไขการตั้งค่า Proxy
- ตั้งค่า ให้ตรวจจับการเชื่อมต่อโดยอัตโนมัติ (Automatically Detect connection settings)
หากคุณมักสร้าง System Restore point คุณสามารถลองย้อนกลับการเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่ตั้งใจหรือไม่ได้ตั้งใจบนคอมพิวเตอร์ได้โดยการทำ System Restore จาก Restore point นั้น และหากคุณไม่มีนิสัยสร้างและดูแล System Restore point คุณควรเริ่มทำเพราะเป็นคุณสมบัติที่แข็งแกร่งซึ่งจะช่วยให้คุณแก้ไขคอมพิวเตอร์ในหลายสถานการณ์ได้
1. แก้ไขการตั้งค่า Proxy
ค้นหา Internet Explorer ในกล่องค้นหา Cortana และเลือกผลลัพธ์ที่เหมาะสม
จากนั้นกด WINKEY + T บนคีย์บอร์ดและคลิก Internet Options ไปที่แท็บชื่อ Connections

คลิก LAN Settings

จากนั้นคลิก Advanced
ลบรายการทั้งหมดในรายการที่สร้างขึ้นในส่วนที่เรียกว่า Exceptions
ในกรณีที่ปุ่ม Advanced ถูกปิดใช้งานเพราะช่องถูกที่ระบุว่า Use a proxy server for your LAN (These settings will not apply to the dial-up or VPN connections) ถูกปิดใช้งาน คุณก็พร้อมที่จะข้ามไปขั้นตอนต่อไปได้เลย
จากนั้นเริ่มด้วยการกด WIN+X หรือคลิกขวาที่ปุ่ม Start และคลิก Command Prompt (Admin) หรือค้นหา cmd ในกล่องค้นหา Cortana คลิกขวาที่ไอคอน Command Prompt และคลิก Run as Administrator คลิก Yes สำหรับพรอมป์ UAC หรือ User Account Control ที่คุณได้รับ
ตอนนี้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ทีละคำสั่ง แล้วกด Enter หลังจากแต่ละคำสั่ง
netsh winhttp reset proxy net stop wuauserv net start wuauserv
รีบูทคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วลองตรวจสอบการอัปเดตอีกครั้ง
2. ตั้งค่า ให้ตรวจจับการเชื่อมต่อโดยอัตโนมัติ
เริ่มด้วยการพิมพ์ Internet Options ในกล่องค้นหา Cortana คลิกที่ผลลัพธ์ที่เหมาะสม

จากนั้นไปที่แท็บ Connections
ภายใต้ส่วนที่ระบุว่า Local Area Network (LAN) settings. คลิกที่ปุ่มที่ระบุว่า LAN Settings

ภายใต้ส่วนของ Proxy Server, ยกเลิกการติ๊กถูกตัวเลือกที่ระบุว่า Use a proxy server for your LAN (These settings will not apply to dial-up or VPN connections).
คลิก OK แล้ว Reboot คอมพิวเตอร์เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล
ตอนนี้ตรวจสอบว่าปัญหาของคุณแก้ไขแล้วหรือยัง
หวังว่าจะใช้ได้กับคุณ!
