จะทำอย่างไรถ้ารหัสที่ Google ให้มา Authenticator ไม่ถูกต้องสำหรับแอปพลิเคชัน Uplay ในกรณีที่แอป Google Authenticator ของคุณสร้างรหัสยืนยันแบบ 2 ขั้นตอนที่ไม่ถูกต้อง ผู้ใช้ Uplay หลายคนรายงานว่า Google Authenticator ให้รหัสผิดหลายครั้ง และด้วยเหตุนี้ พวกเขาจึงไม่สามารถเชื่อมต่อกับบริการและเล่นเกมโปรดได้
เพื่อแก้ปัญหานี้ ผู้ใช้หลายรายได้ซิงโครไนซ์แอปพลิเคชัน Google Authenticator กับ Uplay แต่ถึงแม้กระบวนการนี้ก็ยังต้องการให้ผู้ใช้ใช้วิธีการตรวจสอบสิทธิ์แบบ 2 ขั้นตอน
Uplay: เป็นการกระจายแบบดิจิทัล การจัดการสิทธิ์ดิจิทัลแบบผู้เล่นหลายคน และบริการสื่อสารที่พัฒนาโดย Ubisoft พวกเขาเสนอบริการนี้บนหลายแพลตฟอร์ม (PC, PlayStation, Xbox, Nintendo ฯลฯ)
ป้อนรหัสยืนยันตัวตนผิด: แม้ว่ารหัสแอปที่สร้างขึ้นจะแสดงด้วยการเว้นวรรคหนึ่งช่องหลังจากตัวอักษรสามตัวแรกภายในแอป Google Authenticator แต่ uPlay จะปฏิเสธรหัสหากมีการเว้นวรรค
การแก้ไขเวลาสำหรับโค้ดไม่ตรงกัน: การแก้ไขเวลาเป็นอีกสาเหตุหนึ่งที่ได้รับความนิยมซึ่งอาจปฏิเสธรหัสที่สร้างโดย Google Authenticator โดยพื้นฐานแล้ว หากผู้ใช้เดินทางระหว่างเขตเวลาต่างๆ การแก้ไขเวลาอาจไม่ซิงค์กันภายในแอป Google Authentication
วันที่ &เวลาบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ไม่ถูกต้อง: เมื่อใดก็ตามที่วันที่ &เวลาและเขตเวลาไม่ถูกต้องกับภูมิภาค Google Authenticator จะสร้างรหัสที่ผิดพลาด ผู้ใช้หลายคนแก้ไขปัญหานี้ด้วยการตั้งค่าที่ถูกต้องและรีสตาร์ทอุปกรณ์
ข้อผิดพลาดภายในใน uPlay: ในช่วงเริ่มต้น การใช้งานแบบสองปัจจัยบน uPlay นั้นเต็มไปด้วยจุดบกพร่อง และยังอยู่ในระดับหนึ่ง ในหลายกรณี ผู้ใช้ไม่สามารถเข้าถึงบัญชีของตนได้หลังจากทำตามการแก้ไขที่พบบ่อยที่สุด เนื่องจากวิธีแก้ไขเพียงอย่างเดียวที่มีคือเปิดตั๋วสนับสนุนไปที่ Ubisoft's Desk
อย่างไรก็ตาม หากคุณกำลังดิ้นรนเพื่อแก้ไขปัญหา บทความนี้จะช่วยคุณค้นหากลยุทธ์ที่ดีที่สุดใน แก้ไข Uplay Google Authenticator ไม่ทำงาน:
แก้ไข Uplay Google Authenticator ไม่ทำงาน
วิธีที่ 1:การพิมพ์รหัส Google Authenticator โดยไม่มีช่องว่าง
เมื่อสร้างรหัส Google Authentication โดยใช้ซึ่งคุณจะสามารถเข้าถึงบัญชี Uplay ของคุณได้ รหัสจะมีสามตัวเลข จากนั้นเว้นวรรคและอีกสามตัวตามภาพด้านล่าง
โดยทั่วไป เพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดใดๆ ขณะป้อนโค้ด ผู้คนเพียงแค่คัดลอกโค้ดและวางทุกที่ที่ต้องการ
แต่ใน Uplay ขณะป้อนโค้ด คุณต้องจำไว้ว่าควรป้อนโค้ดโดยไม่มีช่องว่างใดๆ นั่นคือถ้าคุณได้คัดลอกและวางโค้ดแล้ว หลังจากวาง รหัสที่คุณต้องใช้เพื่อลบช่องว่างระหว่างตัวเลข มิฉะนั้น จะถือว่ารหัสผิด และคุณจะได้รับข้อผิดพลาดการตรวจสอบสิทธิ์ของ Google ต่อไป
หลังจากลบช่องว่างในโค้ด Google Authentication แล้ว ส่วนใหญ่แล้วข้อผิดพลาดของคุณอาจได้รับการแก้ไข
วิธีที่ 2:การซิงค์การแก้ไขเวลาสำหรับรหัส
ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น เนื่องจากบางครั้งเขตเวลาต่างกัน รหัส 'เวลารับ' และเวลาของอุปกรณ์อาจแตกต่างกันไปเนื่องจากข้อผิดพลาดการตรวจสอบสิทธิ์ของ Google ไม่ทำงาน ดังนั้น โดยการซิงค์การแก้ไขเวลาสำหรับรหัส ข้อผิดพลาดของคุณอาจได้รับการแก้ไข
ในการซิงค์การแก้ไขเวลาสำหรับรหัสใน Google Authenticator ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
หมายเหตุ:ขั้นตอนที่กล่าวถึงด้านล่างเพื่อซิงค์การแก้ไขเวลาสำหรับโค้ดจะเหมือนกันสำหรับทุกแพลตฟอร์ม เช่น Android, iOS เป็นต้น
1. เปิด Google Authenticator บนอุปกรณ์มือถือของคุณโดยคลิกที่ไอคอน
2. ภายในแอป ให้คลิกที่สามจุด ไอคอนอยู่ที่มุมขวาบนของหน้าจอ
3. เมนู จะเปิดขึ้น จากนั้นคลิกที่ การตั้งค่า ตัวเลือกจากเมนู
5. ภายใต้ การตั้งค่า ให้คลิกที่ การแก้ไขเวลาสำหรับรหัส ตัวเลือก
6. ภายใต้ การแก้ไขเวลาสำหรับรหัส คลิกที่ “ซิงค์ทันที ” ตัวเลือก
7. ตอนนี้ รอให้กระบวนการเสร็จสิ้น
หลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้ว ระบบจะซิงค์การแก้ไขเวลาสำหรับโค้ด ตอนนี้ ให้ลองป้อนรหัส Google Authenticator ปัญหาของคุณจะได้รับการแก้ไขทันที
อ่านเพิ่มเติม: 10 สุดยอด Android Emulators สำหรับ Windows และ Mac
วิธีที่ 3:การตั้งค่าวันที่และเวลาที่ถูกต้องบนอุปกรณ์มือถือ
บางครั้ง เวลาและวันที่ของอุปกรณ์มือถือของคุณไม่ได้ถูกกำหนดตามภูมิภาคของคุณ เนื่องจากรหัสการตรวจสอบสิทธิ์ของ Google อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง โดยการตั้งเวลาและวันที่ของอุปกรณ์มือถือของคุณตามภูมิภาค ปัญหาของคุณอาจได้รับการแก้ไข
ในการตั้งค่าวันที่และเวลาของอุปกรณ์มือถือ Android ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
1. เปิด การตั้งค่า ของโทรศัพท์ของคุณโดยคลิกที่ไอคอนการตั้งค่า
2. ภายใต้ การตั้งค่า เลื่อนลงและไปที่ การตั้งค่าเพิ่มเติม และคลิกที่มัน
3. ตอนนี้ ภายใต้ การตั้งค่าเพิ่มเติม คลิกที่ วันที่ &เวลา ตัวเลือก
4. ภายใต้ วันที่ &เวลา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการสลับที่เกี่ยวข้องกับ วันที่ &เวลาอัตโนมัติ และเขตเวลาอัตโนมัติเปิดใช้งานอยู่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้เปิดใช้งานโดยสลับบนปุ่ม
5. ตอนนี้ เริ่มต้นใหม่ อุปกรณ์ของคุณ
ในการตั้งวันที่และเวลาของอุปกรณ์เคลื่อนที่ iOS ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
1. เปิด การตั้งค่า ของอุปกรณ์ iOS ของคุณ
2. ภายใต้ การตั้งค่า คลิกที่ ทั่วไป ตัวเลือก
3. ภายใต้ ทั่วไป ให้คลิกที่ วันที่ &เวลา และตั้งค่าเป็น อัตโนมัติ
4. อีกครั้งภายใต้ การตั้งค่า คลิกที่ ความเป็นส่วนตัว ตัวเลือก
5. ภายใต้ ความเป็นส่วนตัว ให้คลิกที่ บริการระบุตำแหน่ง และตั้งค่าเป็น ใช้สำหรับแอป Google Authenticator เสมอ
6. เริ่มต้นใหม่ อุปกรณ์ของคุณ
เมื่อขั้นตอนข้างต้นเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ ป้อนรหัส Google Authenticator ทันที แล้วปัญหาของคุณจะได้รับการแก้ไข
อ่านเพิ่มเติม: จะเชื่อมโยงโทรศัพท์ Android ของคุณกับ Windows 10 ได้อย่างไร
วิธีที่ 4:เปิดตั๋วสนับสนุน
หากใช้วิธีใดวิธีหนึ่งข้างต้น หาก Google Authenticator ของคุณยังไม่ทำงาน คุณจะต้องขอความช่วยเหลือจากฝ่ายสนับสนุนของ Ubisoft คุณสามารถลงทะเบียนคำถามของคุณที่นั่น และทีมช่วยเหลือจะแก้ไขปัญหาโดยเร็วที่สุด
หากต้องการเพิ่มตั๋วสำหรับคำถามของคุณ ไปที่ลิงก์ด้านล่างและลงทะเบียนคำถามของคุณที่นั่น ซึ่งโดยทั่วไปจะได้รับการแก้ไขภายใน 48 ชั่วโมง
ลิงก์เพื่อเพิ่มตั๋ว:การกระจายแบบดิจิทัล
หวังว่าคุณจะสามารถแก้ไขปัญหา Uplay Google Authenticator ไม่ทำงาน . แต่ถ้าคุณยังมีคำถามใดๆ อย่าลังเลที่จะถามพวกเขาในส่วนความคิดเห็น