การเพิ่มบัญชี Google ลงในโทรศัพท์ Android เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการรับอีเมลที่เชื่อมโยงแอปต่างๆ กับบัญชี Google ของคุณ อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้จำนวนมากเห็นว่า “มีปัญหาในการสื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์ของ Google ” เมื่อพยายามเพิ่มบัญชี Google ลงในโทรศัพท์ ผู้ใช้บางคนเห็นข้อผิดพลาดนี้ทุกครั้งที่คลิกที่เพิ่มบัญชีจากการตั้งค่าโทรศัพท์ ในขณะที่คนอื่นเห็นข้อความนี้หลังจากป้อนรายละเอียดบัญชี Google ทั้งหมดของพวกเขา สิ่งสำคัญที่สุดคือคุณจะไม่สามารถเพิ่มบัญชี Google ลงในโทรศัพท์ได้
อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการสื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์ Google
นี่คือรายการของสิ่งที่อาจทำให้เกิดปัญหา
- การยืนยันแบบ 2 ขั้นตอน: การยืนยันแบบ 2 ขั้นตอนเป็นคุณสมบัติที่น่าทึ่งที่ป้องกันไม่ให้ผู้ใช้รายอื่นลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ ฟีเจอร์นี้รู้จักกันดีในการหยุดอุปกรณ์/แอปอื่นๆ ไม่ให้ใช้บัญชีของคุณ ดังนั้น นี่อาจทำให้เกิดปัญหาในขณะที่ทำการเชื่อมต่อโดยใช้บัญชีของคุณ นี่เป็นเรื่องปกติมากเมื่อเพิ่มบัญชีของคุณไปยังแอปอื่นๆ เช่น Outlook แอปเหล่านี้จะไม่เพิ่มบัญชีของคุณจนกว่าคุณจะเพิ่มแอปจากการตั้งค่าบัญชีของคุณหรือปิดใช้งานการยืนยันแบบ 2 ขั้นตอน ดังนั้น วิธีปกติสำหรับสิ่งนี้คือการปิดใช้งานการยืนยันแบบ 2 ขั้นตอน
- แคชที่เสียหาย: ไฟล์ชั่วคราว/แคชจะถูกเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณเพื่อให้แอปทำงานได้เร็วขึ้น ไฟล์เหล่านี้อาจเสียหาย และทำให้ฟีเจอร์/แอปอื่นๆ ทำงานผิดปกติ ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดจากสิ่งเดียวกันนี้ และวิธีแก้ไขตามปกติคือเพียงแค่ล้างแคชของแอป
- ไฟล์โฮสต์: ไฟล์โฮสต์มีอยู่ในระบบของคุณซึ่งมีข้อมูลการกำหนดค่าโทรศัพท์มือถือนำเข้าบางส่วน ปัญหานี้อาจเกิดจากเนื้อหาของไฟล์เหล่านั้น การเปลี่ยนเนื้อหาของไฟล์โฮสต์มักจะแก้ปัญหาได้ในกรณีนี้
หมายเหตุ
ก่อนดำเนินการตามขั้นตอนที่ระบุในวิธีการด้านล่าง ขั้นแรก ให้ลองรีบูตโทรศัพท์ของคุณเพื่อดูว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่ บางครั้งไม่มีปัญหาและอุปกรณ์/ซอฟต์แวร์ของเราทำงานผิดปกติเนื่องจากสาเหตุที่ไม่ทราบสาเหตุ และการรีสตาร์ทจะช่วยแก้ไขปัญหาประเภทนี้ได้
คุณควรลองลบบัญชี Google ที่เพิ่มไว้ก่อนหน้านี้ออกจากรายการบัญชีแล้วลองอีกครั้ง สิ่งที่คุณต้องทำคือไปที่ การตั้งค่า> เลือกบัญชี Google> คลิก 3 จุด> ลบบัญชี . ทำเช่นนี้กับบัญชี Google ที่เพิ่มไว้ก่อนหน้านี้และเพิ่มบัญชีอีกครั้ง
วิธีที่ 1:ปิดใช้งานการตรวจสอบสิทธิ์แบบ 2 ขั้นตอนและล้างแคช
บางครั้งกระบวนการตรวจสอบสิทธิ์แบบ 2 ขั้นตอนอาจรบกวนการลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ของคุณ หรืออาจเป็นแคชที่เสียหายของตัวจัดการบัญชี Google ของคุณ (และแอปอื่นๆ อีกมากมาย) การปิดใช้งานกระบวนการตรวจสอบแบบ 2 ขั้นตอนและการล้างแคชของแอพบางตัวช่วยแก้ปัญหาให้กับผู้ใช้จำนวนไม่น้อย ดังนั้น ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อทำงานเหล่านี้ทั้งหมด
หมายเหตุ:คุณสามารถปิดใช้งานการยืนยันแบบสองขั้นตอนจากเบราว์เซอร์ของโทรศัพท์ของคุณได้เช่นกัน แต่เราจะให้ขั้นตอนสำหรับเบราว์เซอร์พีซี ขั้นตอนควรจะเหมือนกันสำหรับอุปกรณ์ทั้งสองเครื่อง
- เปิดเบราว์เซอร์ของคุณและพิมพ์ com ในแถบที่อยู่ กด Enter
- ลงชื่อเข้าใช้ ไปยังบัญชี Google . ของคุณ
- คลิกรูปโปรไฟล์ จากมุมบนขวา
- เลือกบัญชี Google
- เลือกความปลอดภัย
- เลื่อนลงและเลือกการยืนยันแบบ 2 ขั้นตอน
- ลงชื่อเข้าใช้ อีกครั้ง
- คลิก ปิด
- ตอนนี้ เราจะล้างแคชของแอพต่างๆ ไปที่โทรศัพท์ Android และเปิด การตั้งค่า
- หากคุณเพิ่มบัญชี Google ลงในโทรศัพท์แล้ว ให้เลือกบัญชี และ ลบบัญชี Google ของคุณ จากรายการ มิฉะนั้น ให้ข้ามขั้นตอนนี้
- เลือก แอป (หรือตัวจัดการแอป)
- ค้นหา ผู้จัดการบัญชี Google จากรายการแอพ หมายเหตุ: ในโทรศัพท์บางรุ่น คุณอาจต้องปัดไปทางขวาเพื่อเปลี่ยนแท็บ หากเป็นกรณีนี้ ให้ตรวจสอบว่าคุณอยู่ในแท็บทั้งหมด เนื่องจากโทรศัพท์บางรุ่นจัดหมวดหมู่แอปของคุณตามสถานะเช่น การทำงาน sd card เป็นต้น ดังนั้น Google Account Manager อาจไม่แสดงในรายการแอปที่กำลังทำงานอยู่หากไม่ได้ทำงานอยู่ในขณะนี้ ดังนั้น คุณต้องดูรายชื่อแอปทั้งหมด
- เมื่อคุณเปิดตัวจัดการบัญชี Google ให้เลือกล้างข้อมูล
- เลือก ล้างแคช
- ทำซ้ำ 3 ขั้นตอนสุดท้าย สำหรับ Google Play Store , บริการ Google Play และ เฟรมเวิร์กบริการของ Google ไม่ต้องกังวลหากไม่พบ Google Services Framework เนื่องจากโทรศัพท์บางรุ่นไม่มี
เมื่อเสร็จแล้ว ให้กลับไปที่หน้าการตั้งค่าหลักและลองเพิ่มบัญชีอีกครั้ง คุณควรจะเพิ่มบัญชีและใช้งานได้โดยไม่มีปัญหา
วิธีที่ 2:ติดตั้งบริการ Google Play อีกครั้ง
บางครั้งปัญหาอาจเกิดจากแอป Google Play Service บริการเหล่านี้บางครั้งอาจเสียหาย และสิ่งที่คุณต้องทำคือติดตั้งใหม่
- ไปที่ การตั้งค่า
- เลือก ความปลอดภัย
- เปิด/ปิด ไม่ทราบแหล่งที่มา . สิ่งนี้จะช่วยให้คุณติดตั้งแอปพลิเคชั่นจากแหล่งที่ไม่รู้จัก เนื่องจากไฟล์ apkmirror ถือเป็นแหล่งที่ไม่รู้จัก เราจึงต้องเปิดใช้งานตัวเลือกนี้ หากเราต้องติดตั้ง apk ที่ดาวน์โหลดจากเว็บไซต์นั้น
- ตอนนี้ เปิด Google (หรือเบราว์เซอร์อื่นจากโทรศัพท์ของคุณ)
- พิมพ์ apkmirror คอม ในที่อยู่และกด Enter หรือไป
- คลิก ไอคอนค้นหา และพิมพ์บริการ Google Play
- คลิก ผลลัพธ์อันดับต้นๆ จากรายการผลลัพธ์ รายการยอดนิยมคือรายการล่าสุด และคุณต้องการบริการ Google Play เวอร์ชันล่าสุด
- ดาวน์โหลด ไฟล์บริการ Google Play ที่เหมาะสม (สำหรับรุ่น Android และโทรศัพท์ของคุณ) หากคุณไม่แน่ใจว่าเวอร์ชันใดที่เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ ให้ทำตามคำแนะนำที่ระบุในหน้าดาวน์โหลด ควรมีคำแนะนำโดยละเอียดในหน้าดาวน์โหลด
- เมื่อดาวน์โหลดไฟล์และติดตั้งแล้ว ให้ไปที่ การตั้งค่า และเลือกบัญชี . เพิ่มบัญชี Google . ของคุณ
คุณควรจะเพิ่มบัญชีและลงชื่อเข้าใช้ได้โดยไม่มีปัญหา
วิธีที่ 3:อัปเดตไฟล์โฮสต์ (สำหรับโทรศัพท์ที่รูทเท่านั้น)
หมายเหตุ: หากคุณไม่รู้ว่าโทรศัพท์ที่รูทคืออะไรหรือคุณไม่แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณถูกรูทหรือไม่ ให้ข้ามวิธีนี้ นี่เป็นเทคนิคขั้นสูง
- ไปที่ การตั้งค่า
- เลือก ความปลอดภัย
- เปิด/ปิด ไม่ทราบแหล่งที่มา . สิ่งนี้จะช่วยให้คุณติดตั้งแอปพลิเคชั่นจากแหล่งที่ไม่รู้จัก เนื่องจากไฟล์ apkmirror ถือเป็นแหล่งที่ไม่รู้จัก เราจึงต้องเปิดใช้งานตัวเลือกนี้ หากเราต้องติดตั้ง apk ที่ดาวน์โหลดจากเว็บไซต์นั้น
- ตอนนี้ เปิด Google (หรือเบราว์เซอร์อื่นจากโทรศัพท์ของคุณ)
- พิมพ์ apkmirror.com ในที่อยู่และกด Enter หรือไป
- คลิก ไอคอนค้นหา และพิมพ์ ES File Explorer
- คลิก ผลลัพธ์อันดับต้นๆ จากรายการผลลัพธ์ ตัวบนสุดคือตัวล่าสุด และคุณต้องการ ES File Explorer เวอร์ชันล่าสุด
- ดาวน์โหลด ES File Explorer เวอร์ชันล่าสุดและเหมาะสม และติดตั้ง
- ตอนนี้ เปิด ES File Explorer
- คลิกที่ 3 ขีด จากมุมบนซ้าย
- เลือก เครื่องมือ
- สลับบน Root Explorer . คลิก อนุญาต หากระบบขอให้คุณยืนยัน
- คลิก ท้องถิ่น
- เลือก อุปกรณ์ . คุณควรจะเห็นหลายโฟลเดอร์ในบานหน้าต่างด้านขวา
- เลือก ระบบ แล้วเปิด ฯลฯ โฟลเดอร์
- คลิก โฮสต์ ไฟล์และเลือก ข้อความ จากไดอะล็อกที่ถามถึงวิธีการเปิดไฟล์นี้ คุณต้องเปิดไฟล์นี้เป็นไฟล์ข้อความ เลือก ตัวแก้ไขบันทึก ES เมื่อข้อความแจ้งให้คุณเลือกตัวแก้ไขบันทึกย่อ
- ตอนนี้ ลบทุกอย่าง จากไฟล์และพิมพ์ 127.0.0.1 localhost ในไฟล์ Hosts
- คลิกปุ่ม ย้อนกลับ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้บันทึกการเปลี่ยนแปลงแล้ว คุณสามารถคลิกไฟล์โฮสต์อีกครั้งและตรวจสอบเนื้อหาของไฟล์เพื่อให้แน่ใจ
- ไปที่ การตั้งค่า และเลือกบัญชี . เพิ่มบัญชี Google . ของคุณ
คุณควรจะเพิ่มบัญชีและลงชื่อเข้าใช้ได้โดยไม่มีปัญหา
วิธีแก้ปัญหา:
สำหรับผู้ใช้บางคน วิธีแก้ไขเบื้องต้นที่สามารถใช้ได้มีดังนี้
- เชื่อมต่อโทรศัพท์มือถือของคุณกับเครือข่ายอื่น
- เพิ่มบัญชี Google ที่คุณต้องการใช้
- สลับกลับไปที่เครือข่ายในบ้านของคุณและบัญชีจะทำงานได้ดี
