PS4 เป็นหนึ่งในผู้นำคอนโซลในอุตสาหกรรมเกมมาระยะหนึ่งแล้ว มันมอบประสบการณ์การเล่นเกมที่สุขสันต์ด้วยกราฟิกที่จะทำให้คุณหลงไหล นำเสนอการเล่นเกมออนไลน์ที่ยอดเยี่ยมและช่วยให้ทีมสามารถสนทนากันขณะเล่นเกมได้เช่นกัน
จากที่กล่าวมา PS4 ยังมีชุดไมโครโฟนของตัวเองที่มีจำหน่ายแยกต่างหาก มันมีคุณสมบัติมากมายและไมโครโฟนในตัวเช่นกันเพื่อให้คุณพูดคุยในเกมกับเพื่อนร่วมทีมของคุณ แม้ว่าจะเปิดตัวสำหรับ PS4 โดยเฉพาะ แต่ก็มีหลายกรณีที่คุณไม่สามารถพูดคุยกับเพื่อนร่วมทีมได้ คุณอาจได้ยินเสียงของพวกเขา แต่พวกเขาอาจไม่ได้ยินเสียงของคุณ ปัญหานี้เป็นที่รู้จักกันอย่างแพร่หลายและสามารถแก้ไขได้โดยใช้วิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราวที่มีให้ ลองดูสิ
โซลูชันที่ 1:การตรวจสอบการตั้งค่าเสียง
ก่อนที่เราจะเปลี่ยนการกำหนดค่าซอฟต์แวร์ เราควรตรวจสอบก่อนว่าชุดหูฟังเชื่อมต่ออย่างถูกต้องและรู้จักโดย PS4 หรือไม่ มีหลายกรณีที่คุณได้เสียบปลั๊กอุปกรณ์อย่างถูกต้องในมุมมองของคุณ แต่ PS4 ไม่รู้จักชุดหูฟังอย่างสมบูรณ์ (แม้ว่าคุณจะเป็นหัวหน้าคนอื่นได้) เราจะพิจารณาวิธีแก้ปัญหาฮาร์ดแวร์เบื้องต้นและดูว่าได้ผลหรือไม่
- เปิด PS4 และไปที่การตั้งค่าจากหน้าจอหลักของคุณ เมื่ออยู่ในการตั้งค่า ให้ไปที่ “เสียงและหน้าจอ ”.
- เมื่ออยู่ในเสียงและหน้าจอ ให้ไปที่ “การตั้งค่าสัญญาณเสียงออก ”.
- ในเมนูถัดไป หากคุณเห็น "แชทเสียง ” เป็นสีเทา (ไม่สามารถเข้าถึงได้) อาจหมายความว่า PS4 ตรวจไม่พบชุดหูฟังอย่างถูกต้อง คุณอาจเล่นและฟังผู้เล่นคนอื่นได้อย่างสมบูรณ์แบบ แต่อาจพูดไม่ได้
- แสดงว่าไม่ได้เชื่อมต่อชุดหูฟังอย่างถูกต้อง สิ่งแรกที่คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่า สายไฟถูกดันจนสุด . มีหลายกรณีที่คุณอาจคิดว่าสายไฟต่ออย่างเต็มที่แล้ว แต่ในความเป็นจริง ไม่ใช่
มีวิธีแก้ปัญหาอื่นที่เกี่ยวข้องกับการถอดปลั๊กและเสียบปลั๊ก เร็วมาก (เร็วจนแจ็คไม่ออกจากพอร์ต) โดยสรุป ให้ตัดการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อใหม่ทันที
อีกสิ่งหนึ่งที่คุณสามารถลองได้คือเปลี่ยน Bitstream จาก Bitstream (Dolby) เป็น Bitstream (DTS) .
แนวทางที่ 2:การเปลี่ยนมุมของปลั๊ก
หากคุณไม่ได้ใช้เฮดโฟน PS4 อย่างเป็นทางการ คุณอาจเสียบทั้งสายปกติของหูฟังตัวอื่นเข้ากับอะแดปเตอร์เพื่อให้คุณสามารถใช้หูฟังได้ เป็นที่ทราบกันดีว่ามีข้อบกพร่องในคอนโทรลเลอร์ PS4 หลายตัว ซึ่งแม้ว่าคุณจะเสียบสายเข้ากับอะแดปเตอร์จนสุดแล้ว ไมโครโฟนก็ใช้งานไม่ได้
หลังจากการทดลองหลายครั้ง ผู้ใช้พบว่าเสียบสายไมค์เพียงเข้าไปครึ่งทาง อะแดปเตอร์หรือออกเล็กน้อย แก้ไขปัญหาทันทีและ PS4 จะระบุไมโครโฟนทันที ดังที่คุณเห็นในภาพด้านล่าง สายไฟไม่ได้เสียบเข้าไปจนสุด
หากคุณเสียบไมโครโฟนอย่างถูกต้องตามที่อธิบายไว้ คุณจะเห็นการแจ้งเตือนบน PS4 โดยอัตโนมัติว่ามีการเชื่อมต่อไมโครโฟน ตรวจสอบว่าเทคนิคนี้ใช้ได้ผลสำหรับคุณหรือไม่ และคุณสามารถแชทกับเพื่อน ๆ ได้อย่างง่ายดายโดยไม่มีปัญหาใดๆ
วิธีนี้ใช้ได้กับชุดหูฟังสำหรับเล่นเกมที่มีชื่อเสียงอื่นๆ รวมถึง Razer Kraken Pro ใน Kraken คุณมีวงแหวนสีดำทั้งหมด 3 วงรอบแจ็คหูฟัง คุณต้องใส่สองตัวแรกเข้าไปจนสุดและเมื่อเหลืออันสุดท้าย กระดิก รอบเพื่อไม่ให้แทรกจนสุด แต่คุณจะได้ยินเสียง คลิกเล็ก เสียงและแม่แรงจะเข้าไปข้างในเพียงเล็กน้อยโดยปล่อยให้ร่างกายสัมผัสน้อยมาก นี่คือเวลาที่มันจะทำงานได้อย่างสมบูรณ์
โซลูชันที่ 3:การตั้งค่าเสียง Realtek High Definition เป็นค่าเริ่มต้น
หากคุณกำลังใช้หูฟัง PS4 บนคอมพิวเตอร์ของคุณและมีปัญหาในการได้ยินหรือเมื่อพูดกับเพื่อนร่วมทีมของคุณ เป็นไปได้ว่าคุณไม่มีเอาต์พุตเสียงที่ถูกต้องตามค่าเริ่มต้น ทุกครั้งที่คุณเสียบชุดหูฟังหรืออุปกรณ์เสียงใหม่ Windows จะกำหนดการตั้งค่าเสียงของคุณโดยอัตโนมัติและเปลี่ยนแปลงตามอุปกรณ์ที่คุณเสียบ เราสามารถลองเปลี่ยนการตั้งค่านี้และดูว่าวิธีนี้ได้ผลหรือไม่
- คลิกขวา บน ไอคอนเสียง ที่ทาสก์บาร์ของคุณแล้วเลือก “เสียง ” จากรายการตัวเลือกที่มี
- คลิกที่ “เล่น ” เลือก “Realtek High Definition Audio ” ลำโพงและคลิกที่ “ตั้งค่าเริ่มต้น ” กดปุ่ม Apply เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก
- ตอนนี้ ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
โซลูชันที่ 4:การรีเซ็ตคอนโทรลเลอร์และรีสตาร์ท PS4
หากวิธีการทั้งหมดข้างต้นไม่ได้ผล คุณสามารถลองรีสตาร์ท PS4 และดูว่าวิธีนี้ได้ผลหรือไม่ คุณสามารถรีเซ็ตคอนโทรลเลอร์เช่นเดียวกับ PS4 ขั้นแรก ให้ลองรีเซ็ตคอนโทรลเลอร์เนื่องจากหูฟังของคุณเชื่อมต่อโดยตรง เมื่อคุณรีเซ็ตคอนโทรลเลอร์แล้วโดยใช้ปุ่มรีเซ็ตที่ด้านหลัง ให้เสียบหูฟังกลับเข้าไปและดูว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่
หากการรีเซ็ตตัวควบคุมไม่ได้แก้ไขไมโครโฟนที่ไม่ได้ลงทะเบียนเสียงของคุณ คุณควรพิจารณารีสตาร์ท PS4 ของคุณ ตามที่ผู้ใช้ระบุ พวกเขารีสตาร์ท PS4 3-4 ครั้งและหูฟังเชื่อมต่ออย่างถูกต้องตามที่คาดไว้ บางคนถึงกับบอกว่าปิด PS4 ทิ้งไว้ข้ามคืนและวันรุ่งขึ้นก็มีการลงทะเบียนเสียงของพวกเขา
คุณควรลองปิดเสียงแล้วยกเลิกการปิดเสียงโดยใช้ PS4 ทำได้ 2 ครั้งจนกว่าไมโครโฟนจะเริ่มลงทะเบียนอินพุตของคุณ
โซลูชันที่ 5:การเปลี่ยนระดับเสียงด้านข้างและการตั้งค่าการรับไมค์
หากไมโครโฟนยังคงไม่ลงทะเบียนเสียงที่ถูกต้องบน PS4 ของคุณ อาจเป็นไปได้ว่าการตั้งค่าการรับเสียงของไมโครโฟนและระดับเสียงไซด์โทนถูกตั้งไว้ที่ระดับต่ำ ระดับเสียงไซด์โทนจะปรับระดับเสียงของคุณเมื่อได้ยินผ่านชุดหูฟัง คุณสามารถลองเปลี่ยนเป็นปิดและตรวจสอบ หากยังไม่ได้ผล ให้เปลี่ยนกลับเป็นเปิดแล้วลองอีกครั้ง
เช่นเดียวกับการตั้งค่า Mic gain ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเปลี่ยนแปลงสิ่งเหล่านี้:
- เปิดการตั้งค่าของคุณและไปที่ “อุปกรณ์ ”.
- เมื่ออยู่ในอุปกรณ์ ให้คลิก “อุปกรณ์เสียง ”.
- ในเมนูอุปกรณ์เสียง คุณจะมีตัวเลือก “ปรับระดับไมโครโฟน ” คลิกเลย
- ตอนนี้ เปลี่ยน ระดับไมโครโฟน (aka mic gain) จนกว่าจะได้การตั้งค่าที่สมบูรณ์แบบ บันทึกการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดของคุณและออก ตรวจสอบว่าปัญหาหายไปหรือไม่