Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาด Windows

แก้ไข: Google Earth ค้างขณะโหลดไฟล์ KML

เกือบทุกคนคุ้นเคยกับ Google Earth มากนัก เนื่องจาก Google Earth มีประโยชน์มาก จึงมีให้บน Windows ไม่ได้แค่เวอร์ชันเว็บ คุณสามารถได้แอป Google Earth บน Windows แต่บางครั้ง Google Earth จะหยุดโหลดที่ขั้นตอน myplaces.kml ข้อผิดพลาดนี้แสดงในขั้นตอนโหลดแผนที่ของแอป Google Earth แอปของคุณจะจบล้มหรือคุณจะเห็นข้อความ "Google Earth has encountered a problem and needs to close…" และจะซ้ำทุกครั้งที่พยายามรัน Google Earth

มีสาเหตุหลัก 2 สิ่งที่ก่อให้เกิดปัญหานี้ สิ่งแรกค่อนข้างชัดเจน คือไฟล์ myplaces.kml เนื่องจาก Google Earth หยุดขณะโหลด myplaces.kml ไฟล์อาจเสียหายหรือเสียหาย มีวิธีแก้ไขง่ายสำหรับปัญหา myplaces.kml สาเหตุอีกอย่างอาจเกี่ยวกับกราฟิก แอปอาจใช้ DirectX หรือ OpenGL ซึ่งอาจก่อให้เกิดปัญหา ปกติการสลับไป OpenGL หรือ DirectX ขึ้นอยู่กับตัวที่เลือกอยู่ จะแก้ปัญหาได้

มา看看 2 วิธีที่จะแก้ปัญหานี้

เคล็ดลับ

ลองถอนการติดตั้งและติดตั้ง Google Earth ใหม่ หากปัญหาเป็นเพราะไฟล์เสียหาย วิธีนี้จะแก้ได้

วิธีที่ 1: เปลี่ยนชื่อไฟล์ myplaces.kml

เนื่องจากปัญหาอยู่ที่ myplaces.kml วิธีแรกควรตรวจสอบไฟล์ myplaces.kml ปัญหาแก้ได้โดยการเปลี่ยนชื่อ myplaces.kml แต่คุณต้องเปลี่ยนชื่อ myplaces.kml ทั้งหมดเพื่อแก้ปัญหา มี myplaces files ทั้งหมด 3 ไฟล์ โปรดเปลี่ยนชื่อทั้ง 3

ขั้นตอนการเปลี่ยนชื่อไฟล์ myplaces:

  1. ปิด Google Earth
  2. ค้าง Windows key กด R
  3. พิมพ์ต่อไปนี้และกด "Enter"
    C:\Users\%username%\AppData\LocalLow\Google\GoogleEarth
  4. ตอนนี้คุณอยู่ในโฟลเดอร์ Google Earth ค้นหาไฟล์ myplaces.kml, myplaces.backup.kml และ myplaces.kml.tmp คลิกขวา myplaces.kml เลือก Rename เปลี่ยนเป็น old.myplaces.kml กด Enter เปลี่ยนชื่ออีก 2 ไฟล์แบบเดียวกัน เพิ่ม "old" นำหน้า เมื่อเสร็จ รีสตาร์ท Google Earth ทุกอย่างควรจะปกติ

หมายเหตุ: หากไม่เห็นไฟล์ใดๆ ต้องเปิดตัวเลือก "show hidden files" ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

Windows 8 และ 10

  1. ทำขั้นตอน 1-3
  2. คลิก View
  3. ติ๊กถูก Hidden items ในส่วน Show/Hide

Windows 7

  1. ทำขั้นตอน 1-3
  2. คลิก Organize (มุมซ้ายบน)
  3. เลือก Folder and search options
  4. คลิกแท็บ View
  5. เลือก Show hidden files, folders and drives
  6. คลิก Apply แล้ว Ok

เสร็จแล้ว คุณควรใช้งานได้ปกติ

วิธีที่ 2: สลับไป DirectX หรือ OpenGL

การสลับไป DirectX หรือ OpenGL แก้ปัญหาให้ผู้ใช้มากมาย นี่คือตัวเลือกใน Google Earth ความหมายคือคุณจะสลับ Default Renderer ที่ใช้เรนเดอร์กราฟิกของแอป บางครั้งปัญหาอาจมาจากกราฟิก โหมดกราฟิกที่เลือกอาจไม่เข้ากันกับฮาร์ดแวร์หรือไดรเวอร์กราฟิก การสลับไป DirectX หรือ OpenGL จึงเป็นตัวเลือกที่ดี

ทำตามขั้นตอนเพื่อสลับ Renderer อื่น

หมายเหตุ: ขั้นตอนอาจยากที่จะทำ เพราะ Google Earth ของคุณ Crash บางคนทำได้ก่อน Error ปรากฏ ลองดู หากคิดว่าไม่มีเวลาพอ ข้ามไปส่วน Alternative Way

  1. รัน Google Earth
  2. คลิก Tools เลือก options เมื่อเห็น Tip window หรือทันทีที่ Google Earth เริ่ม
  3. ค้นหาตัวเลือก DirectX และ OpenGL ใน Graphics Mode เลือกตัวที่ไม่ได้เลือกอยู่ เช่น ถ้า DirectX ถูกเลือก ให้เลือก OpenGL และในทางกลับกัน
  4. คลิก Apply แล้ว Ok
  5. รีสตาร์ท Google Earth

Alternative Way

นี่คือวิธีสลับโหมดกราฟิกของ Google Earth แบบทางเลือก วิธีนี้เร็วกว่า หากทำข้างต้นไม่ได้ คุณอาจทำได้ก่อน Error ปรากฏ

  1. รัน Google Earth
  2. คลิก Help แล้วเลือก Run Repair Tool
  3. คุณสามารถปิด Google Earth ได้เมื่อ Repair Tool เปิด Repair Tool จะทำงานต่อ
  4. คลิกตัวเลือก Switch between OpenGL and DirectX ดูคำสุดท้ายของข้อความใต้ตัวเลือกนี้ เมื่อคลิกตัวเลือก คำสุดท้ายจะเปลี่ยน ควรบอกว่า "Google Earth is currently using DirectX" หรือ "Google Earth is currently using OpenGL" จะบอกว่าตัวไหนถูกเลือก คลิกตัวเลือกเพื่อสลับโหมด และเลือกตัวที่ไม่ได้เลือกมาก่อน ลองทั้งสองโหมดดูว่าตัวไหนทำงาน

เสร็จแล้ว ปิดหน้าต่างและรัน Google Earth อีกครั้ง

วิธีที่ 3: ลด Saved Places

ในบางกรณี จำนวน Saved Places มากเกินไป อาจเพิ่มปริมาณข้อมูลที่ Google Earth ต้องโหลดตอนเริ่มต้น และอาจป้องกันไม่ให้เปิดได้เลย หากเกินขีดจำกัด ดังนั้น แนะนำให้ลบ Saved Places บางส่วนที่คุณไม่ได้นำทางไปบ่อย เพราะจะช่วยกำจัดข้อผิดพลาดนี้ สามารถทำได้โดยแก้ไขไฟล์ "myplaces.kml" และลบ Saved Places จากนั้น