ตามที่ผู้ใช้จำนวนมากรายงาน ดูเหมือนว่าจะมีข้อผิดพลาดยาวนานเกิดขึ้นกับ OneNote เวอร์ชัน Windows 7 ผลปรากฏว่า ผู้ใช้จำนวนมากติดค้างอยู่ในวงจรการลงชื่อเข้าใช้ทันทีหลังจากการติดตั้งเสร็จสิ้น
หมายเหตุ: เมื่อใดก็ตามที่เกิดข้อผิดพลาดนี้ ให้คลิกปุ่ม ลงชื่อเข้าใช้ ปุ่มจะหยุดหน้าต่างโดยสิ้นเชิง
หากคุณกำลังดิ้นรนกับปัญหานี้ การแก้ไขด้านล่างน่าจะช่วยได้มากที่สุด เราได้จัดการเพื่อระบุวิธีการบางอย่างที่สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ วิธีการทั้งหมดที่แสดงด้านล่างได้รับการยืนยันโดยผู้ใช้อย่างน้อยหนึ่งรายที่พบปัญหาเดียวกัน โปรดปฏิบัติตามวิธีการด้านล่างตามลำดับจนกว่าคุณจะพบกับวิธีแก้ไขปัญหาที่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้
วิธีที่ 1:การติดตั้ง Internet Explorer 11
ปัญหาการเชื่อมต่อมากมายที่เกี่ยวข้องกับ OneNote มาจากข้อเท็จจริงที่ว่าซอฟต์แวร์ต้องพึ่งพา Internet Explorer 11 เป็นอย่างมาก เนื่องจาก Windows 7 ไม่ได้ติดตั้งมาพร้อมกับ Internet Explorer 11 ล่วงหน้า จึงมีความไม่สอดคล้องกันมากมายกับ OneNote .
ผู้ใช้บางรายที่ประสบปัญหาเดียวกันสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการติดตั้ง Internet Explorer 11 ด้วยตนเอง ในการดำเนินการนี้ ให้ไปที่ลิงก์นี้ (ที่นี่) เลือกเวอร์ชันที่เหมาะสมกับสถาปัตยกรรมระบบปฏิบัติการของคุณและกด ถัดไป ปุ่ม.
ดาวน์โหลดตัวติดตั้ง เปิดโปรแกรม จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้ง Internet Explorer 11 บนระบบ Windows 7 ของคุณ รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ และคุณสามารถลงชื่อเข้าใช้ OneNote เวอร์ชันเดสก์ท็อปได้
วิธีที่ 2:การเปิดบันทึกจาก onenote.com
ผู้ใช้ส่วนใหญ่สามารถเอาชนะปัญหาได้ในที่สุดโดยใช้ Onenote เวอร์ชันเว็บ มันเกี่ยวข้องกับการลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีของคุณในเวอร์ชันเว็บ การเปิดสมุดบันทึกแล้วกดปุ่ม เปิดใน OneNote ปุ่ม. มีรายงานว่าผู้ใช้สามารถเปิดแอปพลิเคชันเดสก์ท็อปและเพิ่มอุปกรณ์ใหม่ในการตั้งค่าบัญชี ซึ่งช่วยให้ OneNote สามารถเปิดใช้งานได้โดยตรงจากพีซี
นี่คือคำแนะนำทีละขั้นตอนสำหรับการแก้ปัญหานี้:
- ไปที่ลิงก์นี้ (ที่นี่ ) เพื่อเปิด OneNote เวอร์ชันเว็บและเข้าสู่ระบบด้วยข้อมูลรับรองผู้ใช้ของคุณ
- เมื่อคุณเข้าสู่ระบบสำเร็จแล้ว ให้คลิกที่ เปิด OneNote ที่มุมขวาบน
- จากนั้น ให้ยืนยันข้อความแจ้งของเบราว์เซอร์ให้เปิด OneNote เวอร์ชันเดสก์ท็อปด้วย
- ใน OneNote เวอร์ชันเดสก์ท็อป ให้คลิกที่ชื่อของคุณ จากนั้นไปที่ การตั้งค่าบัญชี> อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ และคลิกที่ เพิ่มบริการ . จากรายการบริการ เพิ่ม OneDrive และบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ
หมายเหตุ: หากคุณไม่เห็นชื่อของคุณ ให้คลิก ลงชื่อเข้าใช้ ปุ่มและใส่ข้อมูลประจำตัวของคุณ กระบวนการเข้าสู่ระบบควรเสร็จสมบูรณ์ - หลังจากรีบูต คุณควรจะสามารถเปิด OneNote จากพีซี Windows 7 ได้โดยตรง
วิธีที่ 3:การเปิด OneNote จากกล่อง Run
หากสองวิธีแรกได้รับการพิสูจน์แล้วว่าใช้ไม่ได้ผล มาลองดูกันว่าปัญหานั้นเกิดจากกฎความปลอดภัยบางข้อที่มีอยู่จริงหรือไม่ กฎเหล่านั้นสามารถข้ามได้โดยการเปิด OneNote ผ่านหน้าต่างที่เรียกใช้
ผู้ใช้บางคนพบว่าการเปิด OneNote เวอร์ชันเดสก์ท็อปจากหน้าต่างที่รันบน Windows 7 จะข้ามปัญหาการลงชื่อเข้าใช้และการเข้าสู่ระบบได้สำเร็จ คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้:
- กด แป้น Windows + R เพื่อเปิดหน้าต่าง Run พิมพ์ “onenote ” และกด Enter เพื่อเปิด Onenote เวอร์ชันเดสก์ท็อป
- หากระบบขอให้กำหนดให้เวอร์ชันเดสก์ท็อปเป็นตัวเลือกเริ่มต้นสำหรับไฮเปอร์ลิงก์ OneNote ให้กด ใช่ เพื่อยืนยัน
- กด ลงชื่อเข้าใช้ ปุ่มและเข้าสู่ระบบด้วยข้อมูลประจำตัวผู้ใช้ของคุณ คุณควรจะทำได้โดยไม่มีปัญหา
