MacBook และ Mac เดสก์ท็อปของ Apple โด่งดังว่าซ่อมยาก จึงสำคัญที่ต้องเข้าใจปัญหาอย่างลึกซึ้งก่อนแก้ไข สัญญาณความล้มเหลวหรือข้อผิดพลาดอาจพบบ่อยขึ้นเมื่อใช้เครื่องมานาน การสังเกตข้อผิดพลาดเหล่านี้หวังว่าจะช่วยหลบหลีกความล้มเหลวระบบทั้งระบบที่ไม่คาดคิด โฟลเดอร์เครื่องหมายคำถามของ Apple เป็นปัญหาตอนเริ่ม