ผู้ใช้หลายคนรายงานปัญหาเมื่อพยายามใช้กล้อง FaceTime ของ Mac ทุกครั้งที่เปิด FaceTime ข้อผิดพลาดนี้จะปรากฏขึ้น “ไม่มีกล้อง หากต้องการใช้ FaceTime ให้เชื่อมต่อกล้อง ”
เหตุใดกล้อง FaceTime ของฉันจึงไม่ทำงานบน MacBook
ขณะใช้กล้องเว็บของ Mac OS X หรือ macOS จะเปิดตัวกระบวนการพื้นหลังที่เรียกว่า VDCAssistant มันจัดการการเชื่อมต่อและการควบคุมของเว็บแคม กระบวนการนี้จะหยุดเมื่อคุณหยุดใช้กล้อง อย่างไรก็ตาม ในบางกรณี เกิดข้อผิดพลาดขึ้น และกระบวนการ VDCAssistant ยังคงอยู่ นี่ ป้องกันการเชื่อมต่อกล้องในอนาคตโดยแอพใด ๆ เมื่อใดก็ตามที่ผู้ใช้เปิดโปรแกรมหรือบริการที่ใช้กล้อง ข้อผิดพลาด “No Connected Camera” จะปรากฏขึ้น เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ คุณจะต้องดำเนินการแก้ไขตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง
วิธีทำให้กล้องทำงานบน FaceTime บน Macbook
ในการแก้ไขปัญหากล้อง FaceTime คุณจะต้องบังคับออกจากกระบวนการ VDCAssistant . ดังนั้น บริการและโปรแกรมต่างๆ ที่ใช้กระบวนการนี้จะพร้อมให้เรียกใช้ซ้ำได้เมื่อจำเป็น นั่นคือวิธีการเชื่อมต่อระหว่างกล้องกับโปรแกรมอีกครั้ง โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
- ลาออก อะไรก็ได้ แอป ใช้ ที่ กล้อง (FaceTime, Skype เป็นต้น)
- เปิดตัว เทอร์มินัล . (ไปที่โฟลเดอร์ Applications> Open Utilities> ดับเบิลคลิกที่ Terminal application)
- พิมพ์ ที่ กำลังติดตาม คำสั่ง (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด) และ วิ่ง มัน :“sudo killall VDCAssistant”
- ป้อน ของคุณ รหัสผ่าน ถ้าจำเป็น . (โปรดทราบว่ารหัสผ่านของคุณจะไม่แสดงขณะพิมพ์)
- ตอนนี้ ลองเปิดโปรแกรมอีกครั้ง (Skype, FaceTime ฯลฯ) ใช้ ที่ กล้อง .
การแก้ไขนี้ควรแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับกล้องของ Mac
ยังคงประสบปัญหาเดิมหรือไม่
นอกเหนือจากกระบวนการ VDCAssistant แล้ว การกำหนดค่าระบบอื่นๆ และปัญหาอาจนำไปสู่การทำงานที่คล้ายกัน . หากคุณใช้ MacBook ที่ต่อกับจอภาพภายนอก ปัจจัยหนึ่งอาจเป็นได้หากคุณใช้ระบบในโหมดฝาพับ นี่คือเวลาที่คุณปิดฝาไว้และใช้จอภาพภายนอกเป็นจอแสดงผลหลักเท่านั้น ขณะทำเช่นนี้ ไมโครโฟนและลำโพงในตัวจะใช้งานได้ แต่กล้องจะไม่ทำงาน มันปิดโดยอัตโนมัติและไม่พร้อมใช้งานสำหรับโปรแกรมที่ต้องการ ในกรณีที่คุณใช้ Messages หรือแอปที่รองรับวิดีโอแชทอื่นๆ คุณยังคงแชทด้วยเสียงได้ แต่จะไม่สามารถใช้วิดีโอคอลได้ ถ้าคุณต้องการใช้กล้องของ Mac คุณต้องเปิดฝาของ MacBook yoru .
อีกปัจจัยหนึ่งคือปัญหาการเชื่อมต่อ USB ที่อาจเกิดขึ้นจากข้อผิดพลาดที่อาจปรากฏขึ้นพร้อมกับไดรเวอร์ในระบบปฏิบัติการของคุณ หรือความไม่เข้ากันกับอุปกรณ์ USB ของบริษัทอื่น (กล้อง คีย์บอร์ด ฮับ) สิ่งนี้มักจะเกิดขึ้นหากคุณใช้ไดรเวอร์ USB ของบริษัทอื่น อย่างไรก็ตาม บางครั้งอุปกรณ์ USB เองก็ทำให้เกิดข้อผิดพลาดในระบบของคุณ ส่วนใหญ่นี่เป็นเพียงปัญหาชั่วคราว หากคิดว่าสิ่งนี้กำลังเกิดขึ้นบน Mac ของคุณ ให้ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหลังจากแต่ละขั้นตอนหรือไม่
- เลี้ยว ปิด (หรือถอดปลั๊ก) อุปกรณ์ USB ของบริษัทอื่น .
- หากไม่ได้ผล รีสตาร์ท Mac ในขณะที่อุปกรณ์ USB ของบริษัทอื่นถูกตัดการเชื่อมต่อ และลองใช้กล้องของ Mac
- เสียบอุปกรณ์ USB กลับคืนมา แล้วลองดูว่ากล้องใช้งานได้อีกครั้งหรือไม่
หากขั้นตอนก่อนหน้าไม่ได้ให้ผลลัพธ์ที่ต้องการ ให้ลองถอดอุปกรณ์ USB ทั้งหมด (เมาส์ แป้นพิมพ์ ฯลฯ) ออกจาก Mac ของคุณ รีสตาร์ทระบบ และดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
การแก้ไขปัญหาในลักษณะนี้จะช่วยให้คุณระบุอุปกรณ์เฉพาะที่อาจเป็นต้นเหตุของปัญหาได้ เมื่อคุณพบคนร้ายแล้ว ให้ลองถอดปลั๊กอุปกรณ์นั้นออก คุณควรอัปเดตไดรเวอร์และซอฟต์แวร์อื่นๆ และใช้การอัปเดตเฟิร์มแวร์ที่มี หากไม่สามารถช่วยได้ โปรดติดต่อผู้ผลิตเพื่อดูว่ามีวิธีแก้ปัญหาหรือไม่ . บ่อยครั้งที่ปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นกับการใช้ฮับ USB และโซลูชันดองเกิลอื่นๆ นอกจากการระบุอุปกรณ์เฉพาะอย่างง่ายดายแล้ว ให้ลองเปลี่ยนลำดับการต่ออุปกรณ์ดังกล่าวกับ Mac ของคุณ (สลับพอร์ต USB, บายพาสฮับ USB)
บทสรุป
ตามที่ผู้อ่านของเรา ในกรณีส่วนใหญ่การบังคับออกจากกระบวนการ VDCAssistant จะช่วยแก้ไขปัญหากล้องของ Mac สำหรับการตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ USB ของบริษัทอื่นบางตัวก็ช่วยแก้ปัญหาได้เช่นกัน แจ้งให้เราทราบว่าอะไรคือสาเหตุของปัญหากล้อง Mac ของคุณในความคิดเห็นด้านล่าง แชร์ด้วยหากคุณทราบวิธีอื่นที่ช่วยแก้ไขปัญหานี้ได้
