เทคโนโลยีมีพฤติกรรมแปลก ๆ ในบางครั้งเช่นเดียวกับเครื่องพิมพ์ บางครั้งก็ยากที่จะจัดการกับมัน หากเครื่องพิมพ์ของคุณแสดงข้อผิดพลาดหรือหากพิมพ์ทั้งหน้าได้ยาก ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหาที่จะช่วยแก้ปัญหานี้ และคุณสามารถกลับไปทำงานต่อได้อย่างง่ายดาย
ผู้ใช้ส่วนใหญ่บ่นว่าเครื่องพิมพ์ไม่สามารถพิมพ์ทั้งหน้าได้ สาเหตุหลักของปัญหานี้ได้แก่:
- ปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์
- คุณสมบัติของเครื่องพิมพ์และอีกมากมาย
หมายเหตุ:คุณสามารถแก้ไขปัญหาพีซีได้โดยใช้คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญหรือด้วยความช่วยเหลือจากช่างเทคนิคบางคน
สาเหตุที่เครื่องพิมพ์ไม่พิมพ์ปัญหาทั้งหน้า
มีสาเหตุหลายประการที่เครื่องพิมพ์ไม่สามารถพิมพ์ทั้งหน้าได้ ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ดูแลสิ่งพื้นฐานต่อไปนี้:
1:ประการแรก คุณต้องตรวจสอบว่ามีกระดาษอยู่ในถาดหรือไม่
2:ตรวจสอบตลับหมึกหรือตลับผงหมึก และตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีหมึกหมด
3:ควรเสียบสาย USB อย่างไม่เหมาะสม
4:เครื่องพิมพ์ควรเชื่อมต่อกับ Wi-Fi
5:หากคุณใช้เครื่องพิมพ์ไร้สาย ให้ลองใช้สาย USB
โซลูชันที่ 1:ติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ใหม่เพื่อแก้ไขเครื่องพิมพ์ไม่พิมพ์ทั้งหน้า
ขั้นตอน 1 :กด Windows + R เพื่อเปิด Run
ขั้นตอน 2 :ตอนนี้พิมพ์ Control เพื่อเปิดแผงควบคุม
ขั้นตอน 3 :ไปที่ Programs แล้วคลิก Programs and Features
ขั้นตอน 4 :คุณจะพบซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์ของคุณที่นี่ และคลิกถอนการติดตั้ง
ขั้นตอน 5 :ตอนนี้ "รีสตาร์ท" อุปกรณ์ของคุณ
ขั้นตอน 6 :ไปที่เว็บไซต์ผู้ผลิตเครื่องพิมพ์และดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับรุ่นของคุณ
ขั้นตอนที่ 7 :ตรวจสอบว่าปัญหาของคุณได้รับการแก้ไขหรือไม่
วิธีการข้างต้นนั้นใช้ได้สำหรับการแก้ไขปัญหา แต่ถ้าดูเหมือนว่าจะใช้เวลานาน คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์ทั้งหมดของคุณได้อย่างรวดเร็ว คุณยังสามารถลองใช้เครื่องมือพิเศษ เช่น Driver Fix เพื่ออัปเดตไดรเวอร์ทั้งหมดได้
คุณสามารถใช้แอพที่ยอดเยี่ยมนี้และจะไม่ประสบปัญหาในการมีไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้อง ใช้เวลาเพียงไม่กี่วินาที ดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องค้นหาไอคอนสำหรับซอฟต์แวร์ เนื่องจากซอฟต์แวร์จะเริ่มต้นโดยอัตโนมัติ
โซลูชันที่ 2:ล้างคิวเครื่องพิมพ์:
อีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้เครื่องพิมพ์ของคุณไม่พิมพ์หน้ากระดาษคือ- เอกสารเก่าติดขัดและทำให้ไม่สามารถพิมพ์เอกสารได้ สำหรับการเอาชนะปัญหานี้ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
ขั้นตอน 1 :ก่อนอื่นให้คลิกขวาที่ไอคอนเครื่องพิมพ์ใน Windows
ขั้นตอน 2 :ตอนนี้เลือก “เปิดเครื่องพิมพ์ทั้งหมด” เพื่อดูรายการของรายการที่อยู่ในคิวในขณะนี้
ขั้นตอน 3 :หากคุณใช้ Mac คุณจะเห็นคิวในลักษณะนี้:
- “ค่ากำหนดของระบบ>เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์>เปิดคิวการพิมพ์”
ขั้นตอน 4:คลิกขวาที่รายการเก่าและล้างเพื่อนำของกลับมาอีกครั้ง
ขั้นตอน 5: หรือใน Windows คุณสามารถรีสตาร์ทตัวจัดคิวงานพิมพ์และลองพิมพ์เอกสารที่เพิ่มลงในคิว
ขั้นตอน 6:วิธีที่ง่ายที่สุดวิธีหนึ่งในการทำงานให้เสร็จสมบูรณ์อาจมาจากพรอมต์คำสั่ง
ขั้นตอน 7:ตอนนี้ คลิกขวาที่ตัวเลือกที่คุณจะเห็นบนอุปกรณ์ของคุณ และเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
ขั้นตอน 8:วางคำสั่งต่อไปนี้และหลังจากป้อนแต่ละคำสั่งแล้วกด Enter
- ตัวจัดคิวหยุดเน็ต
- del%systemroot%\System32\spool\Printers\*/Q/F/S
- ตัวจัดคิวเริ่มต้นสุทธิ
เมื่อคุณทำตามขั้นตอนนี้แล้ว คุณจะกลับมาใช้ใหม่ได้อีกครั้ง
โซลูชันที่ 3:ตรวจสอบการเชื่อมต่อ:
ขั้นตอน 1:นี่อาจฟังดูงี่เง่า แต่การตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเสียบสาย USB ของคุณอย่างถูกต้องที่ปลายทั้งสองข้าง
ขั้นตอน 2:ควรเสียบสายไฟเข้ากับผนัง
ขั้นตอน 3:หากคุณกำลังพยายามพิมพ์ผ่าน Wi-Fi ให้เสียบอุปกรณ์ USB ของคุณและดูว่าเหมาะกับคุณหรือไม่ ดังนั้น คุณต้องตรวจสอบพอร์ตสาย USB ของคุณ
ขั้นตอน 4:หากเครื่องพิมพ์ของคุณได้รับสัญญาณไฟที่ดี จะแสดงในรายการเครือข่ายเราเตอร์ของคุณ คุณยังสามารถย้ายเครื่องพิมพ์ของคุณเข้าใกล้เราเตอร์มากขึ้นเมื่อเห็นว่ากำลังออกนอกขอบเขต
โซลูชันที่ 4:ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีเครื่องพิมพ์ที่ถูกต้อง:
ขั้นตอน 1:นี่อาจดูเหมือนพื้นฐาน แต่คุณต้องแน่ใจว่าคุณถูกนำเอกสารไปยังเครื่องพิมพ์ที่ถูกต้อง
ขั้นตอน 2:อย่างไรก็ตาม หากคุณใช้คอมพิวเตอร์กับเครื่องพิมพ์หลายเครื่องหรือหากคุณเพิ่งได้เครื่องพิมพ์ใหม่ Windows อาจพยายามส่งเอกสารไปยังเครื่องพิมพ์ที่ไม่ถูกต้อง
ขั้นตอน 3:ยังใช้ ID ไม่ได้ในการพิมพ์เอกสาร จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณจะเลือกไฟล์>พิมพ์จากเมนู
ขั้นตอน 4:ตอนนี้ ให้ความสนใจอย่างใกล้ชิดกับตัวเลือกที่ปรากฏแก่คุณ- หากเมนูแบบเลื่อนลงแสดงเครื่องพิมพ์ที่แตกต่างกัน ให้คลิก “เลือกเครื่องพิมพ์ที่ถูกต้อง” ในบางโปรแกรม เช่น Google Chrome คุณอาจต้องคลิกดูเพิ่มเติมเพื่อดูรายการเครื่องพิมพ์ที่เชื่อมต่อ
โซลูชันที่ 5:ติดตั้งไดรเวอร์และซอฟต์แวร์:
เมื่อคุณเสียบเครื่องพิมพ์เข้ากับอุปกรณ์ของคุณ โดยปกติแล้ว Windows จะคว้าไดรเวอร์ที่จำเป็นสำหรับคุณ ในกรณีส่วนใหญ่ คุณอาจต้องไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตเครื่องพิมพ์และค้นหาหน้าสนับสนุนสำหรับรุ่นของคุณ
คุณยังสามารถดาวน์โหลดไดรเวอร์และแพ็คเกจซอฟต์แวร์ได้ด้วยตนเอง ดังนั้นหากคุณยังไม่เคยทำวิธีนี้มาก่อนก็ลองดู
โซลูชันที่ 6:ตรวจสอบการตั้งค่าเครื่องพิมพ์:
สำหรับการดำเนินการตามขั้นตอนนี้ คุณสามารถทำตามขั้นตอนด้านล่างและทำในลักษณะเดียวกับที่ได้อธิบายไว้:
ขั้นตอน 1:ก่อนอื่นให้พิมพ์เครื่องพิมพ์ในแถบค้นหาของ Windows
ขั้นตอน 2:คลิกเครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์
ขั้นตอน 3:ตอนนี้คลิกที่เครื่องพิมพ์ของคุณแล้วคลิกจัดการ
ขั้นตอน 4:ภายใต้ Manage your device คลิกการตั้งค่าการพิมพ์
ขั้นตอน 5:ตอนนี้คลิกแท็บคุณภาพกระดาษและกระดาษ
ขั้นตอน 6:ในช่องประเภทกระดาษ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกกระดาษธรรมดาเท่านั้น
ขั้นตอน 7:คลิก คุณภาพการพิมพ์ และตั้งค่าเป็น ฉบับร่าง แล้วคลิกสมัคร และ ตกลง .
ขั้นตอน 8:ลองพิมพ์หน้าอีกครั้งและตรวจสอบว่าคุณสามารถพิมพ์ทั้งหน้าได้หรือไม่
แนวทางที่ 7:รีสตาร์ทเครื่องพิมพ์ของคุณ:
สำหรับการรีสตาร์ทเครื่องพิมพ์ คุณสามารถดูข้อมูลคร่าวๆ ได้ที่นี่:
ขั้นตอน 1:ก่อนอื่นให้ปิดเครื่องพิมพ์ของคุณ
ขั้นตอน 2:ถอดสายไฟออกจากเครื่องพิมพ์
ขั้นตอน 3:ถอดสายไฟออกจากเต้ารับ
ขั้นตอน 4:รออย่างน้อย 60 วินาที
ขั้นตอน 5:เสียบสายไฟกลับเข้ากับเต้ารับที่ผนัง
ขั้นตอน 6:ต่อสายไฟเข้ากับเครื่องพิมพ์ของคุณอีกครั้ง
ขั้นตอน 7:เปิดเครื่องพิมพ์ของคุณเป็น "เปิด" แล้วรอให้เครื่องว่างอีกครั้ง
ขั้นตอน 8:ตอนนี้คุณสามารถลองพิมพ์เอกสารและตรวจสอบว่ามีการพิมพ์เอกสารหรือหน้าเต็มหรือไม่
โซลูชันที่ 8:อัปเดตเฟิร์มแวร์เครื่องพิมพ์:
หากคุณกำลังมองหาวิธีอัปเดตเฟิร์มแวร์ของเครื่องพิมพ์ ให้พิจารณาขั้นตอนต่อไปนี้:
ขั้นตอน 1:คุณต้องเปิดหน้าดาวน์โหลดซอฟต์แวร์และไดรเวอร์ของฝ่ายบริการลูกค้าของ HP
ขั้นตอน 2:ตอนนี้ เลือกเครื่องพิมพ์ของคุณจากรายการเครื่องพิมพ์ และตรวจสอบว่ามีการอัปเดตในเครื่องพิมพ์ของคุณหรือไม่
ขั้นตอน 3:ตอนนี้เริ่มดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตเฟิร์มแวร์
แนวทางที่ 9:ตรวจสอบกระดาษว่าไม่ได้ติด:
1:ในกรณีส่วนใหญ่ที่บางครั้งกระดาษติดอยู่ในเครื่องพิมพ์ ดังนั้นในตอนนั้น คุณเพียงแค่เปิดแผงปิดและดึงกระดาษยู่ยี่ออกมา
2:ในบางกรณี เครื่องพิมพ์ของคุณสามารถบอกได้ว่ากระดาษติดแม้ว่าคุณจะมองไม่เห็นก็ตาม เมื่อมันเกิดขึ้น คุณอาจจะต้องมีเศษกระดาษเล็กๆ ติดอยู่ที่เศษกระดาษและด้านในลูกกลิ้ง ดังนั้นหมายความว่าคุณต้องถอดส่วนประกอบบางส่วนออกและแก้ไขปัญหา
แนวทางที่ 10:ตรวจสอบตลับหมึก:
1:หากคุณเห็นว่าหัวพิมพ์ของคุณหันไปทางตลับหมึก คุณจำเป็นต้องซับมันด้วยกระดาษเปียกหรือผ้าขนหนู
2:เมื่อหมึกเริ่มไหล ให้แตะด้วยกระดาษเช็ดมือแห้งๆ แล้วใส่ตลับหมึกกลับเข้าไปในเครื่องพิมพ์
3:หากคุณกำลังใช้เครื่องพิมพ์เลเซอร์ คุณอาจต้องใช้ผงหมึกเพิ่มอีกเล็กน้อยแล้วเขย่าจากด้านหนึ่งไปอีกด้านหนึ่ง แล้วใส่กลับเข้าไปใหม่อีกครั้ง
4:ในที่สุด เครื่องพิมพ์ของคุณสามารถใส่ตลับหมึกใหม่ได้ อย่างไรก็ตาม หากตรวจไม่พบหมึกที่ทำให้เครื่องพิมพ์สามารถรีเซ็ตระดับการเติมได้ ให้ตรวจสอบเครื่องพิมพ์ด้วยตนเอง
วิธีแก้ปัญหาที่กล่าวไว้ข้างต้นสามารถช่วยในการแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ไม่พิมพ์ทั้งหน้า คุณสามารถแก้ปัญหาได้อย่างถาวรโดยใช้วิธีใดวิธีหนึ่ง
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
Q1:ทำไมเครื่องพิมพ์ไม่พิมพ์ทั้งหน้า
ตอบ:สำหรับการแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
1:เปิดอุปกรณ์และเครื่องพิมพ์จากเมนูเริ่มต้น
2:คลิกขวาที่ไอคอนเครื่องพิมพ์ของคุณ
3:เลือกการตั้งค่าการพิมพ์จากเมนูด้านบน จากนั้นตั้งค่าตัวเลือกของไดรเวอร์การพิมพ์ของคุณ
4:ตอนนี้คลิกและเสร็จสิ้นการพิมพ์เอกสาร
Q2:วิธีแก้ไขเครื่องพิมพ์ไม่พิมพ์ทั้งหน้า
ตอบ:1:ตรวจสอบไฟแสดงข้อผิดพลาดของเครื่องพิมพ์ก่อน
2:ตอนนี้ล้างคิวเครื่องพิมพ์
3:ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
4:ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีเครื่องพิมพ์ที่ถูกต้อง
5:ติดตั้งทั้งไดรเวอร์และซอฟต์แวร์
6:ตรวจสอบว่ากระดาษไม่ติด
7:ตรวจสอบตลับหมึก
Q3:วิธีแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์เครือข่าย
ตอบ:สำหรับการแก้ไขปัญหา เครื่องพิมพ์เครือข่ายจะค้นหาขั้นตอนต่อไปนี้:
1:ทดสอบไดรเวอร์ของคุณ
2:คุณจะเห็นตัวเลือกไดรเวอร์มากมายที่นี่
3:การตั้งชื่อเครื่องพิมพ์
4:ค้นคว้าเลย
5:เริ่มคิวใหม่
6:ตอนนี้รีสตาร์ทเครื่องพิมพ์
Q4:วิธีแก้ไขเครื่องพิมพ์ติดค้าง
ตอบ:สำหรับการแก้ไขเครื่องพิมพ์ที่ติดขัด คุณสามารถทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
1:ปิดเครื่องและถอดปลั๊ก
2:เปิดกระดาษและฝาครอบออก
3:คุณสามารถตรวจสอบว่ากระดาษติดอยู่ใต้ตัวยึด Fine Cartridge หรือไม่
4:ตอนนี้ถือกระดาษที่ติดอยู่ในมือทั้งสองข้าง
5:ค่อยๆ ดึงกระดาษออกมาเพื่อไม่ให้ฉีก
6:ตรวจสอบให้แน่ใจว่านำกระดาษที่ติดออกแล้ว
7:ปิดฝาครอบออกกระดาษและใส่กระดาษใหม่อีกครั้ง
Q5:วิธีรีเซ็ตเครื่องพิมพ์
ตอบ:1:ปิดเครื่องพิมพ์
2:ขณะที่ปิดเครื่อง ให้กดเมนู> go และเลือกปุ่มค้างไว้
3:เมื่อกดปุ่มค้างไว้ ให้เปิดเครื่องพิมพ์อีกครั้ง
4:ปล่อยปุ่มเมื่อกู้คืนค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
5:ปล่อยให้เครื่องพิมพ์อุ่นเครื่องตามปกติ
คำพูดสุดท้าย: วิธีการทั้งหมดที่กำหนดไว้จะรับประกันว่าได้ผลลัพธ์ที่ถูกต้อง ลองใช้วิธีการทั้งหมดข้างต้นและแก้ไขปัญหาของคุณสำหรับเครื่องพิมพ์ที่ไม่พิมพ์ทั้งหมด อย่างไรก็ตาม หากไม่ได้ผล คุณสามารถติดต่อเราผ่านการแชท และเราจะช่วยคุณและแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์นี้