ไม่สามารถเข้าถึงไฟล์ข้อมูล Outlook:4 แก้ไขให้ลอง

Outlook มอบฟีเจอร์ที่ยอดเยี่ยมจริงๆ เพื่อทำให้ประสบการณ์การส่งอีเมลของคุณง่ายขึ้นและเร็วขึ้น อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้จำนวนมากพบปัญหาต่างๆ ขณะใช้ Outlook หนึ่งในปัญหาเหล่านี้คือ Outlook ไม่สามารถเข้าถึงไฟล์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดควรมีลักษณะดังนี้:

0x8004010F: Outlook data file cannot be accessed.

เมื่อเกิดข้อผิดพลาดนี้ คุณจะไม่สามารถส่งหรือรับอีเมลได้ และ Outlook ยังคงแสดงข้อผิดพลาดข้างต้นบนหน้าจอของคุณ ข้อผิดพลาดนี้มักเป็นผลมาจากโปรไฟล์ Outlook ที่เสียหาย มีหลายวิธีในการแก้ไขปัญหานี้และทำให้ Outlook รู้จักไฟล์ข้อมูล

สร้างและใช้โปรไฟล์ Outlook ใหม่

วิธีที่ง่ายที่สุดในการแก้ไขข้อผิดพลาด "ไม่พบไฟล์ข้อมูล Outlook" คือการสร้างโปรไฟล์ใหม่และใช้เป็นโปรไฟล์หลักใน Outlook วิธีนี้จะช่วยขจัดปัญหาต่างๆ เกี่ยวกับการกำหนดค่าโปรไฟล์เก่าและช่วยให้คุณเริ่มต้นใหม่ได้

ค้นหาตำแหน่งไฟล์ข้อมูล

คุณต้องค้นหาตำแหน่งของไฟล์ข้อมูล Outlook ก่อน

1. เปิด แผงควบคุม บนคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณ

2. คลิกปุ่ม ดูโดย เมนูที่มุมบนขวาและตรวจดูให้แน่ใจว่า ไอคอนขนาดใหญ่ เลือกตัวเลือกนี้แล้ว

3. ค้นหาและคลิก อีเมล ตัวเลือกเพื่อดูการตั้งค่าอีเมลของคุณ

4. คลิกปุ่ม แสดงโปรไฟล์ ปุ่มเพื่อดูโปรไฟล์ Outlook ของคุณ

5. เลือกโปรไฟล์ปัจจุบันของคุณจากรายการและคลิก คุณสมบัติ .

6. เลือก ไฟล์ข้อมูล ปุ่มเพื่อดูว่าไฟล์ข้อมูลของคุณถูกบันทึกไว้ที่ไหน

7. หน้าจอต่อไปนี้จะมีรายการไฟล์ที่มีไอคอนเครื่องหมายถูกอยู่ข้างๆ สังเกตตำแหน่งของไฟล์ข้อมูล Outlook นี้

สร้างโปรไฟล์ Outlook ใหม่

ขณะนี้คุณสามารถสร้างโปรไฟล์ Outlook ใหม่เพื่อแทนที่โปรไฟล์เก่าและที่เสียหายได้ เก็บรักษาข้อมูลเข้าสู่ระบบอีเมลของคุณไว้ใกล้ตัว เพราะคุณจะต้องใช้ข้อมูลเหล่านี้ในการตั้งค่าบัญชีอีเมลของคุณ

1. เปิด แผงควบคุม และคลิก อีเมล ตัวเลือก
2. เลือก แสดงโปรไฟล์ ปุ่มเพื่อดูโปรไฟล์ของคุณ
3. คลิก เพิ่ม ในหน้าจอต่อไปนี้เพื่อเพิ่มโปรไฟล์ใหม่

4. ป้อนชื่อสำหรับโปรไฟล์ใหม่ของคุณใน ชื่อโปรไฟล์ ฟิลด์และคลิก ตกลง เพื่อบันทึกโปรไฟล์

5. วิซาร์ดการตั้งค่าอีเมลจะปรากฏขึ้น เลือก การตั้งค่าด้วยตนเองหรือประเภทเซิร์ฟเวอร์เพิ่มเติม ตัวเลือกแล้วคลิก ถัดไป เพื่อเริ่มตั้งค่าบัญชีอีเมลของคุณด้วย Outlook

6. เลือกประเภทบัญชีอีเมลของคุณแล้วคลิก ถัดไป ที่ส่วนลึกสุด. หากคุณมีรายละเอียด POP3 หรือ IMAP สำหรับบัญชีอีเมลของคุณ ให้เลือกตัวเลือกนั้น จากนั้นคุณจะสามารถกำหนดการตั้งค่าบัญชีได้ด้วยตนเอง

7. กรอกข้อมูลบัญชีอีเมลในหน้าจอต่อไปนี้ เมื่อเสร็จแล้ว ให้เลือกไฟล์ข้อมูล Outlook ที่มีอยู่ จาก ส่งข้อความใหม่ ถึง ส่วนแล้วคลิก เรียกดู ปุ่ม.

8. ไปที่เส้นทางของไฟล์ข้อมูล Outlook ที่คุณระบุไว้ก่อนหน้านี้แล้วเลือกไฟล์นั้น
9. เสร็จสิ้นวิซาร์ดการตั้งค่าบัญชีอีเมล
10. กลับไปที่ Mail กล่อง เลือกโปรไฟล์ที่คุณสร้างขึ้นใหม่จาก ใช้โปรไฟล์นี้เสมอ เมนู แล้วคลิก ตกลง . ซึ่งจะทำให้โปรไฟล์ใหม่ของคุณเป็นโปรไฟล์อีเมลเริ่มต้นสำหรับ Outlook

เปลี่ยนสถานที่จัดส่งจดหมาย

อีกวิธีหนึ่งคือการเพิ่มไฟล์ข้อมูลใหม่และตั้งค่าให้ Outlook ใช้เพื่อจัดเก็บอีเมลของคุณ การดำเนินการนี้จะสร้างไฟล์ข้อมูลใหม่สำหรับ Outlook และมักจะแก้ไขข้อผิดพลาด “ไม่สามารถเปิดไฟล์ข้อมูล Outlook”

1. เปิด เมนูเริ่ม และเปิด Outlook .

2. คลิกที่ ไฟล์ ที่ด้านบนของหน้าจอ

3. เลือก ข้อมูล จากตัวเลือกในแถบด้านข้างทางซ้าย จากนั้นคลิก การตั้งค่าบัญชี ที่บานหน้าต่างด้านขวาและเลือก การตั้งค่าบัญชี อีกครั้ง

4. โดยค่าเริ่มต้น คุณจะอยู่ในแท็บอีเมล สลับไปที่ ไฟล์ข้อมูล แท็บแล้วคลิก เพิ่ม ปุ่มเพื่อเพิ่มไฟล์ข้อมูลใหม่

5. Outlook จะถามว่าคุณต้องการบันทึกไฟล์ไว้ที่ใด เลือกตำแหน่ง ป้อนชื่อไฟล์ แล้วคลิก ตกลง เพื่อบันทึกไฟล์

6. Outlook จะยังคงใช้ไฟล์ข้อมูลเก่าของคุณเพื่อบันทึกข้อความของคุณ เปลี่ยนสิ่งนั้นโดยการตั้งค่าไฟล์ข้อมูลใหม่ของคุณเป็นไฟล์ข้อมูลเริ่มต้น เลือกไฟล์ที่สร้างขึ้นใหม่ในรายการแล้วคลิก ตั้งเป็นค่าเริ่มต้น ที่ด้านบน

รับสิทธิ์ความเป็นเจ้าของไฟล์ข้อมูล Outlook ของคุณ

ปัญหาเนื่องจากการอนุญาตไฟล์ที่ไม่ถูกต้องเป็นเรื่องปกติในเครื่อง Windows ในกรณีนี้ ปัญหา Outlook ของคุณอาจเกิดจากการตั้งค่าสิทธิ์ความเป็นเจ้าของไฟล์ข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง

คุณแก้ไขปัญหาการอนุญาตนี้ได้โดยเปลี่ยนสิทธิ์การเป็นเจ้าของกลับเป็นบัญชีผู้ใช้ของคุณ

1. เปิด File Explorer และไปที่ไดเร็กทอรีของไฟล์ข้อมูล Outlook ใช้ส่วนแรกในคู่มือนี้เพื่อค้นหาตำแหน่งที่ Outlook บันทึกไฟล์ข้อมูล
2. คลิกขวาที่ไฟล์ข้อมูล Outlook แล้วเลือกคุณสมบัติ .

3. คลิกที่ ความปลอดภัย แท็บ จากนั้นเลือก ขั้นสูง .

4. คลิก เปลี่ยน ข้างที่เขียนว่า เจ้าของ เพื่อเปลี่ยนเจ้าของไฟล์ที่คุณเลือก

5. วางเคอร์เซอร์ของคุณใน ป้อนชื่อวัตถุ เพื่อเลือก กล่อง พิมพ์ชื่อผู้ใช้คอมพิวเตอร์ของคุณ แล้วคลิก ตรวจสอบชื่อ . จากนั้นคลิก ตกลง .

6. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเข้าถึง คอลัมน์ระบุว่า ควบคุมทั้งหมด ข้างชื่อผู้ใช้ของคุณ จากนั้นคลิก ตกลง .

ซ่อมแซม Outlook โดยใช้เครื่องมือซ่อมแซม

หาก Outlook ของคุณยังคงแสดงข้อผิดพลาดที่ไม่สามารถเข้าถึงไฟล์ข้อมูลได้ วิธีสุดท้ายของคุณคือการใช้เครื่องมือซ่อมแซมของ Microsoft เครื่องมือนี้มาพร้อมกับการติดตั้ง Office ของคุณ และคุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหากับแอป Office ทั้งหมดของคุณรวมถึง Outlook

1. เปิด การตั้งค่า แอป

2. เลือก แอป บนหน้าจอต่อไปนี้

3. เลื่อนลงรายการแอปจนกว่าคุณจะพบ Microsoft 365 หรือ Microsoft Office .
4. คลิกรายการ Office และเลือก แก้ไข .

5. เลือก ใช่ หาก Windows ขออนุญาตจากคุณ
6. เครื่องมือซ่อมแซมจะถามว่าคุณต้องการซ่อมแซม Outlook และแอป Office อื่นๆ อย่างไร เลือก ซ่อมแซมด่วน และดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้เลือกการซ่อมแซมออนไลน์ ตัวเลือกสำหรับการซ่อมแซมแอปของคุณอย่างละเอียด

ไฟล์ข้อมูลมีความสำคัญต่อ Outlook ในการส่งและรับอีเมล Outlook อาจแสดงข้อผิดพลาดต่างๆ หากไฟล์เหล่านี้เสียหายหรือไม่พร้อมใช้งาน วิธีการข้างต้นจะแก้ไขข้อผิดพลาดในการเข้าถึงไฟล์ข้อมูล มีวิธีแก้ไข Outlook ที่ทำงานช้าและแก้ไขปัญหาการเติมข้อความอัตโนมัติใน Outlook