การตรวจสอบกล่องจดหมายอีเมลของคุณเป็นเรื่องน่าผิดหวังอย่างยิ่งเพื่อค้นหาข้อความที่แสดงความเกลียดชังอย่างสมบูรณ์ ทำไมคนในโลกนี้ถึงทำตัวแบบนี้? มีคณะกรรมการประเภทไหนที่ออกอีเมลหยาบคายประเภทนี้ไหม
โดยทั่วไปแล้ว ไม่มีผู้ที่เหมาะสมคนไหนจะทำสิ่งนั้นได้ อย่างไรก็ตาม นี่คืออินเทอร์เน็ต:Wild West เสมือนจริง อะไรก็เกิดขึ้นได้ และกฎหมายอยู่ในมือเรา
จากที่กล่าวมา คุณควรเรียนรู้วิธีป้องกันตัวเองขณะอยู่บนเว็บ ให้ฉันบอกคุณว่า:การเป็นคนงี่เง่าไม่ใช่วิธีที่จะทำ เครดิตของฉัน ฉันได้รับอีเมลที่แสดงความเกลียดชังและหยาบคายในช่วงชีวิตของฉัน อันที่จริงฉันก็ส่งไปบ้างแล้วด้วย! (นั่นทำให้ฉันเป็นผู้เชี่ยวชาญในเรื่องนี้ใช่ไหม)
หลับสบาย
คำแนะนำที่ง่ายที่สุดประการหนึ่งที่ฉันสามารถให้คุณได้คือรอก่อนที่จะตอบกลับ ไปยังอีเมลที่น่ารังเกียจนั้น น่าเสียดายที่สิ่งนี้เป็นหนึ่งในสิ่งที่ยากที่สุดสำหรับคนที่จะทำ ทำไม แรงกระตุ้น คุณและผู้ส่งอาจเป็นคนสองคนที่แตกต่างกันมาก แต่การแสดงตามแรงกระตุ้น คุณกำลังดื่มจากบ่อน้ำเดียวกัน แทนที่จะนอนบนอีเมลชั่วขณะหนึ่ง ลองนึกถึงสาเหตุที่คนๆ นั้นส่งมา คุณจะตอบกลับอย่างไร และสิ่งที่คุณทำได้เพื่อป้องกันไม่ให้ตัวเองเป็นฝ่ายผิด
อ้อ ฉันรู้ว่าปกติแล้วคุณอาจมีเรื่องทะเลาะวิวาทตอนอาบน้ำ ซึ่งคุณมักจะคิดถึงสิ่งที่คุณจะพูดกับผู้ชายที่เตะทรายใส่หน้าคุณที่ชายหาด ด้วยอีเมล คุณ ทำได้ กลับไปโต้เถียงในภายหลังและหาคำตอบของคุณ ทำตัวเองให้เป็นประโยชน์แม้ว่า:ไม่.
ยอมรับความรับผิดชอบใด ๆ
บางครั้งคนก็กลัวที่จะยอมรับผิด . คาดเดาอะไร? ซึ่งรวมถึง คุณ , ด้วย. ตรวจสอบอีเมล ยอมรับความจริงที่ว่า ผู้ส่งผิด เพราะประพฤติชั่วแล้วมองดูการกระทำของตนเอง การตรวจสอบตัวเองบ้างเป็นบางครั้งบ้างก็เป็นเรื่องดี แต่อย่ากดดันตัวเองจนเกินไป คนอื่นอาจบอกคุณในสิ่งเดียวกันในลักษณะที่มีอารยะธรรมมากขึ้น น่าเศร้าที่โลกมีแต่เรื่องแย่ๆ
หากคุณพบว่าคุณอาจทำอะไรที่ไม่เหมาะสมหรือประมาทเลินเล่อ ให้ขอโทษ ถามว่าคุณจะแก้ไขได้อย่างไร แล้วเดินหน้าต่อไป จริงอยู่ ถ้าคนๆ นั้นยังคงหยาบคาย อย่าเสียเวลา บางคนชอบบ่นเพียงเพื่อบ่น (คนเหล่านี้บางครั้งเรียกว่าบล็อกเกอร์ด้วย)
เสิร์ฟรอยยิ้ม
เคยได้ยินทั้งประโยค "ฆ่าด้วยเมตตา" ? ใช่ ฉันเกลียดมัน คนส่วนใหญ่ที่ดำเนินชีวิตตามคำกล่าวนี้จริง ๆ แล้วกลับกลายเป็นคนมุ่งร้ายยิ่งกว่าเดิม และพวกเขาทำเช่นนั้นด้วยรอยยิ้มซาดิสต์ที่น่าขนลุกซึ่งมีแต่แม่ของฆาตกรต่อเนื่องเท่านั้นที่จะรักได้ แต่ฉันพูดว่า จริงใจ ให้บริการด้วยรอยยิ้ม เอาเป็นว่า:เพิ่ม "ได้โปรด" และ "ขอบคุณ" อีเมลไม่ได้ทำให้คุณดูใจดี บางครั้งคุณต้องเป็นมิตร .
การเป็นมิตรอาจรวมถึงการเสนอวิธีแก้ไข การยกย่องผู้ที่ส่งปัญหาให้ทราบ หรือแม้แต่ขอบคุณเขาสำหรับคำวิพากษ์วิจารณ์ เป็นการหาความดีท่ามกลางความชั่ว คุณไม่สามารถใช้เคล็ดลับนี้ในระดับพื้นผิวได้ ปรับจิตใจตัวเองให้ตระหนักว่าทุกคนมีวิธีการจัดการที่แตกต่างกัน และถึงแม้จะผิด แต่ก็อาจเป็นวิธีการของผู้ส่งเอง การทำเช่นนี้อาจทำให้คุณเป็นมิตรมากขึ้น
อยากรู้จัง
อย่างที่ฉันพูด ทุกคนมีเหตุผลในการประพฤติตนอย่างที่พวกเขาทำ บางครั้งการอยากรู้ว่าทำไม . หลังจากได้รับอีเมลแสดงความเกลียดชัง คุณอาจต้องการถามผู้ส่งว่าทำไมเขาถึงรู้สึกแบบนี้ หากเขาเป็นคนมีเหตุผล เขาอาจจะรู้ดีว่าเขาหยาบคายแค่ไหน ถึงกระนั้นก็ยังมีคนที่ไม่สมเหตุสมผลอยู่สองสามคนบนอินเทอร์เน็ต
นี่เป็นการตอบสนองที่ค่อนข้างดี เพราะมันส่งบอลกลับเข้าไปในคอร์ทของผู้ส่ง ตอนนี้ เขาต้องตอบคำถาม และการทำเช่นนี้อาจทำให้เขาผิดหวัง จริงอยู่ มันอาจส่งผลย้อนกลับมาที่คุณ เขาอาจจะโกรธมากขึ้นและส่งคำตอบที่สกปรกยิ่งกว่ากลับไปทันที
โยนทิ้งลงถังขยะ
บางครั้งอีเมลเหล่านี้ไม่คุ้มกับคำตอบด้วยซ้ำ . หลังจากนอนบนนั้นคุณอาจไม่สนใจ อย่างที่ฉันพูดไป คนชอบบ่นเพียงเพื่อบ่น และคุณไม่สามารถทำอะไรกับมันได้เลย ฉันจะบอกว่าใช้สิ่งนี้เป็นทางเลือกสุดท้าย เพราะเป็นการดีที่สุดที่จะแก้ไขข้อขัดแย้ง จริงอยู่ที่ โทรลบางตัว (เช่น คนที่ส่งข้อความเกี่ยวกับแม่ที่รักของคุณและความรู้เรื่องชีวิตส่วนตัวของเธอ) ควรลงเอยในถังขยะโดยอัตโนมัติ
หากผู้ส่งยังคงคุกคามคุณ อย่างน้อย ลอง และหาทางออก มิฉะนั้น เพียงแค่บล็อกที่อยู่อีเมลของเขา คุณช่วยไม่ได้ที่เขาไม่รู้วิธีปฏิบัติตนอย่างเหมาะสมเหมือนเป็นคนดี
เปิดประตู แต่จงเข้มงวด
วิธีหนึ่งในการแก้ไขข้อขัดแย้งของอีเมลคือการเปิดกว้างเกี่ยวกับการช่วยเหลือผู้ส่ง แต่ให้ชัดเจนด้วยว่าคุณจะไม่ทนต่อพฤติกรรมดังกล่าว . การตอบสนองสั้น ๆ ควรทำเคล็ดลับ แค่บอกให้เขาวางปืนลง แล้วคุณจะยินดีที่จะเสนอคำตอบด้วยความคิดที่ดี มิฉะนั้น เขาสามารถเดินป่าได้
สำหรับคนอย่างผม (ที่รู้สึกว่าควรช่วยทุกคนในโลกที่ถาม) เรื่องนี้อาจเป็นเรื่องยากมาก ใช่ คนๆ นั้นกำลังบอกว่าคุณผิด ใช่ มีปัญหาที่อาจต้องได้รับการจัดการ ไม่ คุณไม่จำเป็นต้องได้รับการปฏิบัติแบบนั้น คุณสมควรได้รับสิ่งที่ดีกว่านั้น
ปรึกษาเพื่อนที่เชื่อถือได้
หากคุณรู้สึกว่าการตอบกลับใดๆ ที่คุณเขียนไปนั้นแย่พอๆ กับผู้ส่ง ขอความช่วยเหลือจากเพื่อน . นี้อาจรุนแรงเล็กน้อย และคุณอาจมีปฏิกิริยามากเกินไป อย่างไรก็ตาม ฉันสามารถนึกถึงบางสถานการณ์ที่อาจแก้ปัญหาได้ ส่งต่ออีเมลของผู้ส่งไปยังเพื่อนของคุณ และส่งต่อร่างการตอบกลับของคุณด้วย รวบรวมความคิดเห็นของเขาหรือเธอเกี่ยวกับข้อความของผู้ส่ง และถามพวกเขาด้วยว่าการตอบกลับอีเมลของคุณเป็นเรื่องแพ่ง
ในบางกรณี เหตุการณ์นี้อาจเกิดขึ้นที่จุดแตกหักที่คุณได้กลับไปกลับมาพร้อมกับผู้ส่ง และในที่สุดคุณก็กำลังจะถอดรหัส หากเป็นกรณีนี้ อย่าเพิ่งส่งอีเมลของผู้ส่งที่แย่ที่สุด ส่งต่อ ทุกข้อความ รวมทั้งของคุณเอง เพื่อนของคุณอาจพบว่าจุดหนึ่งคุณแสดงความเกลียดชังและไม่รู้ตัวด้วยซ้ำ
Zero In On The Real Issue
วิธีที่คล่องตัวยิ่งขึ้นในการจัดการอีเมลหลอกลวงคือกำหนดเป้าหมายที่ต้นทางของปัญหา . อ่านระหว่างบรรทัดและค้นหาว่าทำไมคนส่งถึงคลั่งไคล้ เมื่อคุณได้ค้นพบเหตุผลแล้ว ให้จัดการกับมันและดำเนินชีวิตต่อไป เขาบ่นไม่ได้หรอกถ้าคุณซ่อมให้เขาแล้ว ทำได้หรือเปล่า
อีกวิธีหนึ่งในการแก้ปัญหาที่แท้จริงคือการเผชิญหน้ากับบุคคลนั้นโดยระบุว่าคุณต้องการทำงานร่วมกันในการแก้ปัญหาแล้วลงมือทำจริง การทำเช่นนี้คุณอาจกลายเป็นเพื่อนซี้ไปตลอดชีวิตด้วยซ้ำ! (ข้อจำกัดความรับผิดชอบ:ฉันไม่สามารถพูดได้ว่าฉันเป็นเพื่อนที่ดีที่สุดสำหรับชีวิตด้วยวิธีนี้)
ไม่ตรงกับทัศนคติของพวกเขา
การหันกลับมาโกรธใครสักคนอาจดูเหมือนเป็นความคิดที่ดีในตอนแรก แต่มันไม่ใช่ ด้วยการแสดงความเกลียดชัง คุณจะกลายเป็นผู้มีส่วนร่วมในการโต้แย้งที่คุณไม่ต้องการให้อยู่ด้วย . ไม่เป็นไรที่จะเผชิญหน้ากับผู้ส่งเกี่ยวกับทัศนคติของเขา แต่อย่าพยายามหันหลังให้ ตั้งรับมากกว่าเชิงรุก
นอกจากนี้ ไม่เคยเลย เคย ใช้คำว่า "คุณ" ในการตอบสนองของคุณ รู้ตัวหรือไม่ว่า "คุณ" เป็นคำที่ก้าวร้าวในบริบทนี้ ให้เปิดใจมากขึ้นกับคำพูดของคุณ อย่าตรึงใครไว้เลย นอกจากให้น้ำเสียงที่สงบแล้ว ยังทำให้ผู้ส่งมีเรื่องให้บ่นน้อยลงอีกด้วย
หรือ... ปลดปล่อยสุนัขล่าเนื้อ
หากคำแนะนำเหล่านี้ใช้ไม่ได้ผล คุณสามารถตอบโต้ด้วยการตอบโต้ที่จู้จี้จุกจิกอยู่เสมอ ที่เลวร้ายยิ่งกว่าสิ่งที่ส่งถึงคุณ โดยทั่วไปจะนำไปสู่การรอข้อความถัดไปหลายชั่วโมง กางเกงขาด ตาแดงก่ำ และใบหน้าที่สกปรก (ไดเอลครับพี่?) คุณอาจต้องการซื้อเครื่องดื่มที่มีคาเฟอีนและยาลดความดันโลหิตหากเป็นกรณีนี้ ไม่มีใครชนะเมื่อมีคนบนอินเทอร์เน็ตผิดใช่ไหม
คุณจัดการกับอีเมลหยาบคายด้วยวิธีอื่นใด คุณเคยตอบผิดไหม
