แก้ไขแล้ว:ไม่สามารถเปิดรายการนี้ได้ Outlook ได้เริ่มส่งข้อความนี้แล้ว

Outlook เป็นไคลเอนต์อีเมลเดสก์ท็อปที่น่าทึ่ง อย่างไรก็ตาม นั่นไม่ได้หมายความว่า Outlook จะสมบูรณ์แบบ มีปัญหามากมายที่ทำให้เกิดปัญหากับ Outlook เวอร์ชันต่างๆ มากมาย และหนึ่งในปัญหาเหล่านี้เกิดขึ้นเมื่ออีเมลที่ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบส่งออกไปติดอยู่ในโฟลเดอร์กล่องขาออก โดยที่ผู้ใช้ไม่สามารถส่ง ลบ และบางครั้งก็เปิดได้ อีเมลดังกล่าวยังคงอยู่ในกล่องขาออกสำหรับสิ่งที่ดูเหมือนชั่วนิรันดร์ ไม่ยอมไปไหน นอกจากนี้ ปัญหานี้ยังคงส่งผลกระทบกับผู้ใช้ Outlook จำนวนมากและยังคงดำเนินต่อไป เมื่อใดก็ตามที่ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้พยายามเปิดหรือส่งข้อความผู้ร้ายอีกครั้ง พวกเขาจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:

“ไม่สามารถเปิดรายการนี้ Outlook ได้เริ่มส่งข้อความนี้แล้ว ”

อีเมลอาจติดอยู่ในกล่องขาออกเนื่องจากมีขนาดใหญ่เกินไป เนื่องจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่แย่ เนื่องจากปัญหาภายในของอีเมลเอง หรือเนื่องจากสาเหตุอื่นๆ หลายสิบประการ โชคดีที่แม้ว่าสาเหตุของปัญหานี้จะเกิดจากอะไรก็ตาม มีสิ่งต่างๆ มากมายที่สามารถทำได้เพื่อลองและแก้ไข ต่อไปนี้คือวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพที่สุดบางส่วนที่คุณสามารถใช้เพื่อลองแก้ไขปัญหานี้:

โซลูชันที่ 1:เปิดอีเมลแล้วลบออก

เปิดตัว Outlook

ไปที่กล่องขาออก .

ดับเบิลคลิกที่อีเมลเพื่อเปิด หากอีเมลปฏิเสธที่จะเปิดขึ้น ให้ข้ามขั้นตอนนี้และดำเนินการขั้นตอนถัดไป หากเปิดอีเมลสำเร็จ ให้ปิด

คลิกขวาที่อีเมลแล้วคลิก ลบ ในเมนูบริบท

เคล็ดลับสำหรับมือโปร: หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผลสำหรับคุณ เพียงลากและวางอีเมลผู้กระทำผิดจากกล่องขาออกของคุณ ไปยัง ฉบับร่าง โฟลเดอร์ เมื่อเสร็จแล้ว ให้เปิดร่างจดหมาย โฟลเดอร์และลบอีเมลหรือเปิดโดยดับเบิลคลิกที่อีเมลแล้วคลิก ส่ง เพื่อลองส่ง หากส่งอีเมลจาก ร่างจดหมาย โฟลเดอร์ใช้งานไม่ได้ โปรดลองลบทิ้ง

โซลูชันที่ 2:ลองแก้ไขปัญหาในโหมดออฟไลน์

Outlook มี โหมดออฟไลน์ . ที่มีประโยชน์ ซึ่งคุณสามารถเปลี่ยนไปใช้เพื่อพยายามกำจัดอีเมลผู้กระทำผิด เผื่อกรณี แนวทางที่ 1 ไม่ได้ผลสำหรับคุณ ในการใช้โซลูชันนี้ คุณต้อง:

หากคุณใช้ Outlook 2007 (หรือเวอร์ชันเก่ากว่า) ให้คลิกที่ ไฟล์ > ทำงานแบบออฟไลน์ . หากคุณใช้ Outlook 2010 หรือใหม่กว่า ให้ไปที่ส่วน ส่ง / รับ แท็บแล้วคลิก ทำงานแบบออฟไลน์ .

ลองลบอีเมลผู้กระทำผิด ในการทำเช่นนั้น ทำซ้ำขั้นตอนที่ 2 –4 จาก โซลูชัน 1 .

เคล็ดลับสำหรับมือโปร: หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผล คุณยังสามารถลองเปลี่ยนเป็น โหมดออฟไลน์ แล้วใช้ เคล็ดลับสำหรับมือโปร จาก โซลูชันที่ 1 เพื่อเพิ่มโอกาสในการเอาชนะปัญหานี้

โซลูชันที่ 3:ลองแก้ไขปัญหาในเซฟโหมด

นอกเหนือจาก โหมดออฟไลน์ คุณยังสามารถลองแก้ไขปัญหานี้ใน เซฟโหมดของ Outlook ได้ . ในการดำเนินการดังกล่าว คุณต้อง:

กด Ctrl . ค้างไว้ และขณะทำเช่นนั้น ให้ดับเบิลคลิกที่ทางลัดไปยัง Outlook หรือคลิกที่ Outlook ในแถบงานของคุณ หรือ เมนูเริ่ม เพื่อเปิดใช้

กดปุ่ม Ctrl . ค้างไว้ จนกว่าคุณจะเห็นกล่องโต้ตอบที่ถามว่าคุณต้องการเริ่ม Outlook ใน Safe Mode . หรือไม่ . เมื่อคุณเห็นกล่องโต้ตอบนี้ ให้ปล่อย Ctrl ที่สำคัญและคลิกที่ ใช่ .

ลองลบอีเมลผู้กระทำผิดโดยทำซ้ำ ขั้นตอนที่ 2 –4 จาก โซลูชัน 1 .

เคล็ดลับสำหรับมือโปร: ขอแนะนำให้ใช้ เคล็ดลับสำหรับมือโปร . ซ้ำอีกครั้ง จาก โซลูชัน 1 แต่คราวนี้ในขณะที่คุณเริ่ม Outlook ใน Safe Mode .

โซลูชันที่ 4:สร้างไฟล์ .PST ใหม่ จากนั้นลบอีเมลผู้ร้าย

หากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณ วิธีแก้ปัญหาที่รุนแรงแต่มีประสิทธิภาพสูงสุดอาจเป็นหนทางที่จะไป ผู้ใช้จำนวนมากที่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้สามารถลบอีเมลที่ติดอยู่ใน กล่องขาออก ของตนได้ หลังจากสร้างไฟล์ .PST ใหม่ เพื่อใช้วิธีแก้ปัญหานี้ คุณต้อง:

หากคุณใช้ Outlook 2007 (หรือเวอร์ชันเก่ากว่า) ให้คลิกที่ ไฟล์ > ใหม่ > ไฟล์ข้อมูล Outlook… . ในทางกลับกัน หากคุณใช้ Outlook 2010 หรือใหม่กว่า ให้คลิกที่ ไฟล์ > การตั้งค่าบัญชี > การตั้งค่าบัญชี… ให้ไปที่ ไฟล์ข้อมูล แท็บแล้วคลิก เพิ่ม… .

ตั้งชื่อ ไฟล์ข้อมูล Outlook . ใหม่ เช่น PST ใหม่ แล้วคลิก ตกลง .

คลิกที่ ไฟล์ข้อมูล Outlook ที่สร้างขึ้นใหม่ เพื่อเลือก จากนั้นคลิกที่ ตั้งเป็นค่าเริ่มต้น เพื่อตั้งเป็น ไฟล์ข้อมูลเริ่มต้นของคุณ .

คลิกที่ ตกลง ในกล่องโต้ตอบผลลัพธ์

เริ่มต้นใหม่ Outlook โดยการปิดแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง เมื่อเปิดขึ้นมา คุณจะเห็นว่าเนื้อหาของไฟล์ .PST ต้นฉบับของคุณแสดงใน Outlook เป็นชุดโฟลเดอร์เพิ่มเติมในขณะนี้

นำทางไปยัง กล่องขาออก secondary สำรองของคุณ (อันจากไฟล์ .PST ต้นฉบับ) และลบอีเมลที่ค้างอยู่หรือย้ายไปยัง ฉบับร่าง โฟลเดอร์แล้วลบ/ส่งใหม่จากที่นั่น

ตั้งค่าไฟล์ .PST ดั้งเดิมของคุณเป็น ไฟล์ข้อมูล Outlookเริ่มต้น และหากต้องการ ให้ลบไฟล์ .PST ใหม่ที่คุณสร้างขึ้น

เริ่มต้นใหม่ Outlook และหวังว่าทุกอย่างจะดีขึ้นอีกครั้ง

แนวทางที่ 5:ใช้ MFCMAPI เพื่อลบข้อความผู้ร้าย

หากอย่างอื่นล้มเหลว เส้นทางเดียวที่เหลือให้คุณลงไปคือใช้ MFCMAPI ซึ่งเป็นโปรแกรมบุคคลที่สามที่น่าเชื่อถือและน่าเชื่อถืออย่างยิ่ง ซึ่งได้รับการออกแบบให้เป็นเครื่องมือแก้ไขระดับต่ำสำหรับ Outlook เพื่อลองและลบอีเมลผู้กระทำความผิด ในการดำเนินการดังกล่าว คุณต้อง:

ไป ที่นี่ และดาวน์โหลด MFCMAPIเวอร์ชันล่าสุด .

หากไฟล์ที่ดาวน์โหลดเป็นไฟล์เก็บถาวร ให้คลายการบีบอัดโดยใช้โปรแกรมบีบอัด เช่น WinRAR

ค้นหาและดับเบิลคลิกที่ exe ระหว่างเนื้อหาของไฟล์ที่ดาวน์โหลดเพื่อ เปิด MFCMAPI .

คลิกที่ ตกลง ในป๊อปอัปที่ได้

คลิกที่ เซสชัน > เข้าสู่ระบบ… .

เลือกโปรไฟล์อีเมล Outlook ของคุณในเมนูแบบเลื่อนลงแล้วคลิก ตกลง .

ดับเบิลคลิกที่รายการที่มี True ใน Default Store

ในบานหน้าต่างด้านซ้าย ให้ขยายรายการแรกสุด สิ่งนี้จะถูกเรียกว่า รูท – กล่องจดหมาย หรือ รูทคอนเทนเนอร์ ขึ้นอยู่กับว่าคุณกำลังใช้ Exchange . หรือไม่

ขยายแต่ละโฟลเดอร์ต่อไปนี้:

IPM_SUBTREE
ด้านบนของไฟล์ข้อมูล Outlook
ด้านบนของโฟลเดอร์ส่วนบุคคล
ด้านบนของที่เก็บข้อมูล

เป้าหมายคือการหา กล่องขาออก . ของคุณ โฟลเดอร์ เพื่อให้คุณสามารถหยุดเมื่อคุณขยายหนึ่งในโฟลเดอร์ที่ระบุไว้ด้านบนและดู กล่องขาออก ของคุณ โฟลเดอร์

เมื่อคุณเห็น กล่องขาออก . ของคุณ ให้ดับเบิลคลิกและกล่องโต้ตอบที่มีข้อความอีเมลทั้งหมดใน กล่องขาออก โฟลเดอร์จะเปิดขึ้น

คลิกที่อีเมลผู้กระทำผิดเพื่อเลือกจากนั้นคลิกที่ การดำเนินการ > ส่ง > ยกเลิกการส่ง .

เมื่อเลือกอีเมลผู้กระทำผิดแล้ว ให้คลิกที่ การดำเนินการ > ลบข้อความ .

เปิดเมนูแบบเลื่อนลงใต้ รูปแบบการลบ และคลิกที่ การลบถาวรผ่าน DELETE_HARD_DELETE (ไม่สามารถกู้คืนได้) ให้เลือก

คลิกที่ ตกลง .

ปิดทั้งหมดที่เปิดอยู่ MFCMAPI หน้าต่าง เปิด Outlook และคุณจะเห็นว่าในที่สุดคุณก็กำจัดอีเมลผู้กระทำความผิดได้ในที่สุด