Outlook 2013 อาจเป็นหนึ่งในเวอร์ชันที่ดีที่สุดของโปรแกรมที่เคยสร้างมา แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าโปรแกรมนั้นไร้ที่ติ Outlook 2013 มีความผิดปกติและประเด็นต่างๆ พอสมควร โดยประเด็นที่สำคัญที่สุดคือปัญหาที่ Outlook ขัดข้องภายในไม่กี่วินาทีหลังจากเปิดตัว ปัญหานี้พบได้บ่อยในหมู่ผู้ใช้ Windows 8 แต่ทราบกันดีอยู่แล้วว่ามีผลกระทบต่อผู้ใช้ Outlook 2013 ใน Windows รุ่นต่างๆ ที่แอปพลิเคชันรองรับ ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้จะเห็นในบันทึกเหตุการณ์ว่าการหยุดทำงานเกิดจากโมดูลข้อบกพร่องที่ชื่อ pstprx.dll .
ปัญหานี้เกิดขึ้นเฉพาะเมื่อคุณใช้บัญชี Outlook.com กับแอปพลิเคชัน Outlook ของคุณ หลายคนที่ประสบปัญหานี้สามารถกำจัดปัญหาดังกล่าวได้ชั่วคราวด้วยการลบบัญชี Outlook.com ของตนออกจากโปรแกรม แต่นั่นไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาที่เหมาะสมที่สุด โชคดีที่ไม่นานหลังจากปัญหานี้ถูกเปิดเผย เราพบว่ามีสาเหตุมาจากปัญหาในการซิงค์ข้อมูลปฏิทินของผู้ใช้ระหว่างบัญชี Outlook.com กับแอปพลิเคชัน Outlook 2013 - ปัญหาต่างๆ เช่น ข้อมูลปฏิทินที่เสียหายกำลังถูกซิงค์อย่างรุนแรง หากคุณกำลังประสบปัญหานี้ วิธีแก้ไขได้ง่ายๆ มีดังนี้:
ไปที่ outlook.com ในอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ที่คุณเลือก
เข้าสู่ระบบบัญชี Outlook.com ของคุณ
คลิกที่ปุ่มตารางสี่เหลี่ยมที่ด้านซ้ายบนของหน้าเว็บ
คลิกที่ ปฏิทิน ในเมนูตามบริบทเพื่อเปิด ปฏิทิน Outlook .
คลิกที่ การตั้งค่า ปุ่ม (แสดงด้วยเฟือง) ที่ด้านขวาบนของหน้าเว็บ
คลิกที่ ตัวเลือก ในเมนูตามบริบทเพื่อจัดการปฏิทินและข้อมูลปฏิทินของคุณ
ภายใต้ แก้ไขการตั้งค่าปฏิทินของคุณ คลิกที่ปฏิทิน
ในหน้าถัดไป ให้คลิกที่ ลบ ในแถบเครื่องมือที่ด้านบนของหน้าเว็บ
คลิกที่ ตกลง ใน ลบปฏิทิน
หมายเหตุ: หากคุณมีมากกว่าหนึ่งปฏิทิน คุณจะต้องทำซ้ำขั้นตอน 7 , 8 และ 9 สำหรับแต่ละปฏิทินที่คุณมีใน Outlook.com บัญชีผู้ใช้. นอกจากนี้ หากคุณไม่ต้องการสูญเสียข้อมูลใน Outlook.com . ใดๆ ของคุณ ปฏิทิน อย่าลืมสร้างข้อมูลสำรองก่อนที่จะลบออก
แอนิเมชั่นมีไว้สำหรับการสาธิตเท่านั้น ฉันเคยใช้ปฏิทินหลักที่นี่
ปิดอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์และ รีสตาร์ท คอมพิวเตอร์ของคุณ. เปิดแอปพลิเคชัน Outlook เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณเริ่มทำงาน และไม่ควรหยุดทำงานอีกต่อไป และจะทำงานได้อย่างไม่มีที่ติ
หมายเหตุ: หากคุณสมัครรับข้อมูลปฏิทินใดๆ ผ่าน Outlook.com . ของคุณ คุณจะต้องยกเลิกการสมัครรับข้อมูลบัญชีด้วยเพื่อให้วิธีนี้ใช้ได้
