Vizio SmartCast TV ของคุณอาจหยุดทำงานเนื่องจากข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ หรือเนื่องจากการตั้งค่าเครือข่ายที่ไม่เหมาะสม อาจมีปัญหาที่แตกต่างกันกับ Vizio SmartCast TV ของคุณซึ่งอาจ妨礙其操作 从“用户无法投屏到电视”到“用户卡在黑色启动屏幕或您的 Vizio TV 无法加载”。
在尝试任何解决方案之前，请确保您拥有 可用的互联网连接 并尝试验证设备是否正常工作。
对您的 Vizio SmartCast TV 进行电源循环
您的 Vizio SmartCast 问题可能是简单软件故障的结果，可以通过简单的电源循环来解决。电源循环意味着完全重新启动模块，以便擦除其所有临时配置。当您将其重新打开时，它将重新初始化所有临时设置。
- 在您的电视遥控器上，按 menu 按钮并选择 System。
- 然后选择 Reset & Admin。
- 现在选择 Soft Power Cycle。
- 同时，关闭您的路由器电源。
- 当两个设备都已开机时，检查电视是否正常工作。
如果软电源循环没有帮助您，那么
- 从电视的 电源按钮 关闭 电视电源。
- 现在从电源上 拔掉 电视插头。
- 然后在电视仍然从电源上拔掉的情况下，按住 电视的 电源按钮 20-30 秒。
- 现在 插上 电视回电源。
- 再次，按住 电视的 电源按钮 20-30 秒。
- 现在 打开 电视电源，不要按遥控器或电视上的任何按钮（除了电源按钮以打开电源）
- 现在，等待 SmartCast Home 出现，并检查问题是否解决。
刷新您网络的 DHCP 设置
如果您使用的是不正确/非最优的网络 DHCP 设置，那么它可能导致 SmartCast 不工作的问题。DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) 会自动为您的网络上的每个设备分配 IP 地址。DHCP 确保没有两个设备具有相同的 IP 地址以避免连接问题。然而，有些情况下此模块可能变得无响应，并不给 SmartCast 系统分配 IP 地址。在此解决方案中，我们将重新启用 DHCP 设置，这可能会让 DHCP 工作。
要更改您网络的 DHCP 设置，请遵循以下说明（您的路由器说明可能略有不同）：
- 关闭 您的电视。
- 启动 您的浏览器。
- 打开 您路由器的 URL 并输入您的 用户名 和 密码。
- 打开 您路由器的 设置 页面。
- 现在寻找您路由器的 DHCP 部分。它可以在 Advanced、Setup、Network 或 Local Network 设置中。
- 然后 启用 您的 DHCP。如果已经启用，则禁用它，然后重新启用。
- 保存 您的设置并 退出 设置。
- 现在 打开 您的电视并检查它是否正常工作。
- 如果您仍然有问题，那么编辑您的路由器设置以使用 Google DNS 并检查问题是否修复。
用另一个网络检查
您的 ISP 使用不同的技术和方法来控制网络流量并保护其用户。在此做法中，ISP 有时会阻止您的电视通过互联网操作所需的某些服务。为了排除这种可能性，用另一个网络使用您的电视。如果没有其他网络可用，那么您可以使用您手机的热点。本质上，尝试连接到另一个 ISP 并查看设备是否工作。
- 连接 您的电视与另一个网络或您手机的 热点。
- 现在检查您的电视是否正常工作。
在您的 Vizio SmartCast TV 上执行恢复出厂设置
如果没有任何东西帮助您，那么是时候对您的 Visio SmartCast TV 进行恢复出厂设置了。您可以通过菜单或按钮（如果您的电视卡在启动循环或只是黑屏）对电视进行恢复出厂设置。以下是一些可用的不同重置方法：
通过电视菜单恢复出厂设置
- 在电视遥控器上，按 menu 按钮并选择 System。
- 现在打开 Reset & Admin 然后选择 Reset TV to Factory Settings。
- 等待重置过程完成。
通过电视按钮恢复出厂设置
- 您的电视侧面有 4 个按钮。底部两个是 Input 和 Volume Down（您的电视说明可能因型号而略有不同）。按住 这两个按钮（Input 和 Volume Down）5-10 秒 直到您 看到顶部有一个条。
- 现在按住 底部（Input）按钮 5 秒 直到您的电视 屏幕变黑。
- 现在打开电视电源并按照屏幕上的说明设置您的设备。
