Google Lens เป็นความก้าวหน้าอย่างมากในด้านปัญญาประดิษฐ์และการเรียนรู้ของเครื่องอย่างไม่อาจโต้แย้งได้ อย่างไรก็ตาม ในท้ายที่สุด โปรแกรมก็คือโปรแกรมนั่นเอง และเช่นเดียวกับคอลเลกชั่นโค้ดทั้งหมดที่คอมไพล์แล้ว Google Lens ก็มีแนวโน้มที่จะพัง ทำงานผิดปกติ และไม่ทำงานทันทีเช่นกัน Google เองยอมรับว่า Lens ยังอยู่ในช่วงเริ่มต้น – เทคโนโลยียังไม่สมบูรณ์แบบ และ ณ ตอนนี้ ยังไม่ได้รวบรวมสิ่งที่ Google จินตนาการไว้อย่างสมบูรณ์
มีหลายวิธีที่ Google Lens อาจหยุดทำงาน เลนส์อาจไม่ทำงานอย่างที่ควรจะเป็นและระบุวัตถุภายในภาพ หรืออาจไม่เริ่มทำงานและแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดบางอย่างต่อผู้ใช้แทน หรือหนึ่งในครึ่งโหลที่แตกต่างกัน นอกจากนี้ยังมีสาเหตุที่ทำให้เลนส์ไม่ทำงานแต่ละอินสแตนซ์ต่างกันไป
อะไรทำให้ Google Lens ไม่ทำงาน
- Google Lens ไม่ได้ติดตั้งแอพ หากคุณกำลังพยายามเข้าถึง Google Lens จาก Google Assistant และ Google Lens ไม่พบไอคอน คุณไม่ได้ติดตั้งแอปบนอุปกรณ์ของคุณ ขณะนี้ คุณไม่สามารถใช้ Lens ในแบบเรียลไทม์ได้ เว้นแต่คุณจะติดตั้งแอปที่เกี่ยวข้องบนอุปกรณ์ Android ของคุณ
- Google Lens ไม่สามารถระบุวัตถุใดๆ ได้ . ความรู้ของเลนส์เกี่ยวกับวัตถุในโลกแห่งความเป็นจริงนั้นมีจำกัด ดังนั้นหากโปรแกรมไม่สามารถระบุจุดสนใจใดๆ ได้ อาจเป็นเพราะไม่พบสิ่งใดเลย (หรือเพียงแค่ต้องมองใหม่)
- บริเวณที่คุณกำลังสแกนมืดเกินไปสำหรับ Google Lens เพื่อระบุวัตถุใด ๆ เลนส์สามารถระบุวัตถุได้ก็ต่อเมื่อมีแสงเพียงพอสำหรับการประมวลผลและจดจำวัตถุ ดังนั้นหากคุณใช้ Lens ในสภาพแวดล้อมที่มีแสงน้อย คุณอาจต้องทำให้สิ่งต่างๆ สว่างขึ้น
- ยังไม่ได้กำหนดค่า Google Lens บนอุปกรณ์ของคุณ หากคุณไม่เคยใช้ Lens บนอุปกรณ์มาก่อน คุณอาจต้องกำหนดค่าและเปิดใช้งานก่อนจึงจะเริ่มใช้งานได้
- มีปัญหากับ Google Photos แอป. ถ้า Google Lens ใช้งานไม่ได้เมื่อคุณพยายามเข้าถึงผ่าน Google Photos แอป สาเหตุเบื้องหลังอาจเป็นปัญหาบางอย่างกับแอปรูปภาพ
วิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับ Google Lens
เนื่องจากมีสาเหตุที่เป็นไปได้หลายประการที่ทำให้ Google Lens ไม่ทำงานบนอุปกรณ์ของคุณ จึงไม่มีวิธีแก้ไขหรือกระสุนวิเศษวิธีใดวิธีหนึ่งที่จะต่อสู้กับสถานการณ์นี้ อย่างไรก็ตาม มีวิธีแก้ปัญหาสองสามวิธีที่คุณสามารถใช้เพื่อลองแก้ไขปัญหานี้
1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดตั้งแอป Google Lens ในอุปกรณ์ของคุณแล้ว
Google Lens มีแอปเฉพาะบนระบบปฏิบัติการ Android และเฉพาะเมื่อมีการดาวน์โหลดแอปนี้แล้ว อุปกรณ์ Android ส่วนใหญ่จะสามารถใช้ Lens ได้แบบเรียลไทม์ เว้นแต่คุณจะติดตั้งแอปบนอุปกรณ์ Android ของคุณ คุณจะไม่สามารถเห็นไอคอน Google Lens ใน Google Assistant หากปัญหาที่คุณเผชิญอยู่ไม่มีไอคอน Lens ใน Google Assistant ให้ไปที่ Google Play Store และดาวน์โหลดแอป Google Lens
เมื่อติดตั้งแอปแล้ว ให้เปิด Google Assistant โดยกด Home . ค้างไว้ และแตะที่ เข็มทิศ ที่มุมล่างขวาของหน้าจอ ตอนนี้คุณควรเห็น Google Lens ไอคอนข้าง ไมโครโฟน ไอคอนบน สำรวจ หน้า.
2. ลองสแกนพื้นที่ที่สนใจอีกครั้ง
หาก Google Lens ไม่สามารถระบุวัตถุใดๆ ได้ในแบบเรียลไทม์ แสดงว่ามีสิ่งใดสิ่งหนึ่งเกิดขึ้น นั่นคือ ไม่มีวัตถุใดๆ ในช็อตที่ Lens สามารถระบุและโต้ตอบได้ หรือ Lens ทำงานผิดปกติ Google Lens ขึ้นอยู่กับการผสมผสานระหว่าง AI, แมชชีนเลิร์นนิง และการจดจำภาพ เพื่อระบุและโต้ตอบกับวัตถุในแบบเรียลไทม์ และหากเทคโนโลยีเหล่านี้ล้มเหลว ก็จะไม่สามารถทำในสิ่งที่ควรทำได้ ไม่ว่าในกรณีใดการสแกนพื้นที่ที่น่าสนใจอย่างน้อยหนึ่งครั้งก็คุ้มค่าอย่างแน่นอน
- แตะที่ ย้อนกลับ ปุ่ม.
- หันกล้องของอุปกรณ์ออกจากบริเวณที่สนใจ แล้วให้กล้องสแกนพื้นที่อื่นๆ เพื่อปรับเลนส์ใหม่และนำไปใช้ในการรับรู้
- หันกล้องของอุปกรณ์กลับไปที่จุดที่สนใจและอนุญาตให้ Lens สแกนหา POI
หมายเหตุ: หาก Lens ระบุวัตถุที่ไม่ถูกต้อง เพียงแตะ ย้อนกลับ ให้สแกนบริเวณนั้นอีกครั้ง และหากจำเป็น ให้แตะวัตถุที่คุณสนใจเพื่อสะกิดเลนส์ไปในทิศทางที่ถูกต้อง
3. เปิดแฟลชของอุปกรณ์เพื่อให้แสงสว่างบริเวณนั้น
หากคุณใช้ Google Lens ในสภาพแวดล้อมที่มีแสงน้อย มีโอกาสสูงที่โปรแกรมจะระบุจุดที่น่าสนใจอย่างไม่ถูกต้อง (หรือจะไม่สามารถระบุจุดที่น่าสนใจได้เลย!) ในกรณีนี้ คุณสามารถเพิ่มความสว่างให้กับพื้นที่ที่กำลังสแกนโดยใช้แฟลชของอุปกรณ์ได้
- ไปที่ Google Lens ช่องมองภาพ
- แตะที่ แฟลช ที่มุมซ้ายบนของช่องมองภาพเพื่อเปิดแฟลชของอุปกรณ์
- เลื่อนช่องมองภาพไปรอบๆ แล้วชี้ไปที่บริเวณที่สนใจและปล่อยให้ Lens โฟกัสไปที่ช่องนั้น
4. เปิดใช้งาน Google Lens
Google Lens อาจมีปัญหากับคุณหรือไม่ทำงานเพราะคุณยังไม่ได้ตั้งค่า ผู้ใช้ Android ที่ดาวน์โหลดแอป Google Lens จะต้องตั้งค่าและเปิดใช้งาน Lens ก่อนจึงจะสามารถใช้งานได้อย่างราบรื่น
- กดปุ่ม หน้าแรก . ค้างไว้ บนอุปกรณ์ของคุณจนถึง Google Assistant ถูกดึงขึ้น
- แตะที่ เข็มทิศ ที่มุมล่างขวาของหน้าจอ
- บน สำรวจ ให้แตะที่ Google Lens ไอคอนอยู่ทางด้านซ้ายสุดของ ไมโครโฟน ไอคอนที่ด้านล่างของหน้าจอ
- แตะที่ เริ่มต้น .
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอและแจ้งให้ตั้งค่าและกำหนดค่า Google Lens บนอุปกรณ์ของคุณ
5. ล้างแคชและข้อมูลสำหรับแอป Google Photos
ผู้ที่พยายามใช้ Google Lens กับรูปภาพที่มีอยู่ผ่านแอป Google Photos รายงานว่า Lens ไม่ทำงานและแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดว่า:
“มีบางอย่างผิดพลาด Google Lens ไม่พร้อมใช้งาน ”
หากคุณอยู่ในสถานการณ์ที่คล้ายคลึงกัน สาเหตุที่แท้จริงของปัญหานี้ไม่ได้อยู่ที่ Google Lens แต่อยู่ในแอป Google Photos และแก้ไขได้ ระบบปฏิบัติการ Android จะรักษาพาร์ติชั่นแคชสำหรับอุปกรณ์ทั้งหมด รวมถึงแคชขนาดเล็กสำหรับแต่ละแอพ การล้างแคชนี้สำหรับแอป Google Photos ร่วมกับข้อมูลของแอป อาจเพียงพอที่จะทำให้ Google Lens ทำงานให้คุณได้
- นำทางไปยังการตั้งค่า .ของอุปกรณ์ของคุณ .
- แตะ แอป , แอปและการแจ้งเตือน , ตัวจัดการแอปพลิเคชัน หรือสิ่งที่คล้ายกันเพื่อเปิดตัวจัดการแอปของอุปกรณ์
- ค้นหาและแตะที่ Google Photos แอปในรายการแอปพลิเคชันที่ติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณ
- หากคุณเห็น ล้างแคช ในหน้าจอถัดไป ให้ดำเนินการต่อ หากคุณไม่เห็น ล้างแคช แตะปุ่ม ที่เก็บข้อมูล แล้วไปต่อ
- แตะ ล้างแคช และหากจำเป็นต้องทำเช่นนั้น ให้ยืนยันการดำเนินการ
- แตะ ล้างข้อมูล หรือ ล้างที่เก็บข้อมูล และหากจำเป็นต้องทำเช่นนั้น ให้ยืนยันการดำเนินการ
- เริ่มต้นใหม่ อุปกรณ์ของคุณ
- เมื่ออุปกรณ์ของคุณเริ่มทำงาน เปิด Google รูปภาพ และตรวจสอบดูว่าตอนนี้คุณใช้ Google Lens . ได้สำเร็จหรือไม่ ผ่านมันได้