วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x8024401c

การอัปเดตของ Windows มีแพตช์ที่มีประโยชน์ซึ่งแก้ไขข้อผิดพลาดที่ดื้อรั้นซึ่งก่อให้เกิดข้อผิดพลาดในคอมพิวเตอร์ของคุณ การติดตั้งการอัปเดตนั้นค่อนข้างง่าย เพราะคุณสามารถทำได้ด้วยตนเองด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียวหรือให้ Windows ดำเนินการโดยอัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม เมื่อเร็ว ๆ นี้การติดตั้งการอัปเดต Windows นั้นสร้างความเจ็บปวดให้กับผู้ใช้ส่วนใหญ่ หลายคนรายงานว่าพบรหัสข้อผิดพลาด 0x8024401c เมื่ออัปเดต Windows พวกเขาเสริมว่าการรีสตาร์ทอุปกรณ์ไม่ได้ช่วยอะไร จึงทำให้อุปกรณ์ค้างอยู่

ถ้านั่นฟังดูเหมือนสถานการณ์ปัจจุบันของคุณ อย่าเครียด เช่นเดียวกับข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows อื่นๆ ที่คุณอาจเคยพบมาก่อน ข้อนี้ก็สามารถแก้ไขได้เช่นกัน บทความของวันนี้จะกล่าวถึงวิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดต Windows 10/11 0x8024401c

อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาด (0x8024401c) ใน Windows 10/11

ข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นเมื่อระบบปฏิบัติการไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์การอัปเดตของ Microsoft เพื่อดาวน์โหลดการอัปเดตที่พร้อมใช้งาน ปัจจัยต่างๆ อาจทำให้เกิดสิ่งนี้ได้ แต่ที่พบบ่อยที่สุดคือ:

• การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ดี
• ปัญหาเกี่ยวกับรีจิสทรี
• มัลแวร์
• ไดรเวอร์อุปกรณ์ที่ล้าสมัย

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x8024401c

เคล็ดลับแบบมือโปร:เรียกใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพพีซีโดยเฉพาะเพื่อกำจัดการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือประสิทธิภาพการทำงานช้า

ด้านล่างนี้คือวิธีการที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้สำหรับผู้ใช้ Windows 10/11 ส่วนใหญ่ การกำจัดอาจเป็นเรื่องง่ายหรือซับซ้อน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสาเหตุที่แท้จริงของปัญหา ดังนั้นเราจึงได้พูดถึงเทคนิคต่างๆ โดยเริ่มจากวิธีที่ง่ายที่สุดในการประยุกต์ใช้กับเทคนิคที่ยากที่สุด ดังนั้น ให้ใช้ตามลำดับที่แสดงเพื่อหลีกเลี่ยงการเปลี่ยนแปลงที่ไม่จำเป็นกับเครื่องของคุณ

กระโดดเข้าไปเลย

ถอดปลั๊กอุปกรณ์ต่อพ่วง

อุปกรณ์ฮาร์ดแวร์บางชนิดอาจมีไวรัสหรือไม่สามารถทำงานร่วมกับระบบปฏิบัติการของคุณได้ ดังนั้นจึงขัดแย้งกับฟังก์ชันต่างๆ เช่น การอัปเดตของ Windows ดังนั้น หากคุณเพิ่งเชื่อมต่ออุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ใดๆ เช่น แท่ง USB, เว็บแคม, อแด็ปเตอร์ Wi-Fi ฯลฯ กับพีซีของคุณ ให้ถอดอุปกรณ์เหล่านั้นออกแล้วรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ หากการอัปเดต Windows ทำงานหลังจากนี้ แสดงว่าอุปกรณ์ตัวใดตัวหนึ่งเป็นผู้ร้าย คุณสามารถเชื่อมต่อทีละรายการในขณะที่พยายามอัปเดต Windows เพื่อดูว่าอันใดที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดที่เป็นปัญหา หลังจากระบุทริกเกอร์แล้ว ให้กำจัดหรือเปลี่ยนใหม่

ใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update

Windows มีเครื่องมือที่จะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาปัญหาใดๆ ที่ขัดขวางไม่ให้การอัปเดต Windows ทำงานอย่างถูกต้อง วิธีใช้งานบนพีซี Windows ของคุณ:

1. ใช้แป้นโลโก้ Windows + I เพื่อเปิดแอปพลิเคชันการตั้งค่า
2. ไปที่อัปเดตและความปลอดภัย
3. คลิกที่ตัวเลือก “แก้ไขปัญหา” ในบานหน้าต่างด้านซ้าย
4. ในส่วน "การแก้ปัญหาที่แนะนำ" ให้คลิกที่ลิงก์ "เครื่องมือแก้ปัญหาเพิ่มเติม"
5. เลือก Windows Update จากนั้นคลิกที่ปุ่ม “เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา”
6. รอให้เครื่องมือแก้ไขปัญหาใดๆ
7. ปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อแก้ไขปัญหาที่พบ
8. รีบูตพีซีของคุณ จากนั้นตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดถูกลบออกหรือไม่

ตรวจสอบการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ

เนื่องจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่ดีเป็นสาเหตุทั่วไปของ 0x8024401c คุณจึงต้องตรวจสอบว่าเป็นผู้กระทำผิดหรือไม่ ดังนั้น หากคุณใช้ Wi-Fi เพื่ออัปเดต Windows ให้เปลี่ยนไปใช้การเชื่อมต่อแบบมีสายและดูว่าจะช่วยได้หรือไม่ ลองใช้ Wi-Fi หากคุณใช้การเชื่อมต่อแบบมีสายและดูว่าจะใช้ได้หรือไม่

หากการเปลี่ยนการเชื่อมต่อเครือข่ายไม่ได้ผล ให้ลองปิดการใช้งานเครือข่าย IPv6 เครือข่าย IPv6 มีความสำคัญต่อบางโปรแกรม แต่บางครั้งก็ทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows ดังนั้น คุณสามารถปิดการใช้งานและเปิดใช้งานอีกครั้งหลังจากอัปเดต Windows

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อปิดใช้งานเครือข่าย IPv6:

1. กดแป้นพิมพ์ลัด Windows + I เพื่อเปิดหน้าต่างการตั้งค่า
2. เปิดเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต
3. ไปที่ส่วนการตั้งค่าเครือข่ายขั้นสูงแล้วเลือกศูนย์เครือข่ายและการใช้ร่วมกัน
4. เลือก “เปลี่ยนการตั้งค่าอแด็ปเตอร์”
5. คลิกขวาที่การเชื่อมต่อของคุณ (Wi-Fi, อีเทอร์เน็ต ฯลฯ) แล้วเลือกคุณสมบัติ
6. ยกเลิกการเลือกช่อง "Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6)" จากนั้นคลิกที่ปุ่ม OK

7. รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ จากนั้นลองอัปเดต Windows เพื่อดูว่าวิธีนี้ใช้ได้ผลหรือไม่

อัปเดตไดรเวอร์เครือข่าย

ไดรเวอร์เครือข่ายมักจะรับผิดชอบเพื่อให้แน่ใจว่าการทำงานที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายทั้งหมดของคุณทำงานได้อย่างราบรื่น ดังนั้น หากคุณประสบปัญหาเกี่ยวกับเครือข่าย ไดรเวอร์เครือข่ายของคุณอาจมีปัญหา ดังนั้นจึงทำให้เกิดข้อผิดพลาดแบบสุ่ม การอัปเดตอาจช่วยแก้ปัญหาได้

ขั้นตอนเหล่านี้จะแนะนำคุณตลอดการอัปเดตไดรเวอร์เครือข่าย:

1. กดโลโก้ Windows + แป้นพิมพ์ผสม R เพื่อเรียกกล่องโต้ตอบเรียกใช้
2. พิมพ์ “devmgmt.msc” (โดยไม่ใส่เครื่องหมายอัญประกาศ) จากนั้นคลิกที่ปุ่ม OK
3. เมื่อตัวจัดการอุปกรณ์เปิดขึ้น ให้ขยายส่วน "อะแดปเตอร์เครือข่าย" เพื่อดูไดรเวอร์ของคุณ
4. คลิกขวาที่ไดรเวอร์เครือข่ายและเลือก "อัปเดตไดรเวอร์"
5. ถัดไป เลือก “ค้นหาโดยอัตโนมัติสำหรับไดรเวอร์” จากนั้นรอให้ Windows ดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ที่อัปเดต
6. รีสตาร์ทเครื่องของคุณ
7. ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

คุณสามารถดาวน์โหลดไดรเวอร์จากเว็บไซต์ของผู้ผลิตและติดตั้งได้ อย่างไรก็ตาม ดาวน์โหลดเฉพาะไดรเวอร์จากเว็บไซต์ทางการเพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้ได้รับไฟล์ที่ติดไวรัสซึ่งจะทำให้เกิดปัญหาเพิ่มเติมในอุปกรณ์ของคุณ

ใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ

ข้อผิดพลาด 0x8024401c ของ Windows Update มีแนวโน้มที่จะขัดขวางการอัปเดตหากไฟล์ระบบที่สำคัญบางไฟล์หายไป เสียหาย หรือเสียหาย โชคดีที่ System File Checker (SFC) ให้คุณสแกนพีซีของคุณเพื่อหาไฟล์ระบบที่เสียหายและซ่อมแซมโดยอัตโนมัติ

นี่คือวิธีการทำงาน:

1. ใช้แป้นโลโก้ Windows + S ร่วมกันเพื่อเปิดแถบค้นหาของ Windows
2. พิมพ์ "command" จากนั้นคลิกขวาที่ผลการค้นหา "Command Prompt"
3. คลิก “เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ” แล้วเลือกใช่เมื่อข้อความแจ้งการควบคุมบัญชีผู้ใช้ (UAC) ปรากฏขึ้น
4. เมื่อพร้อมท์คำสั่งที่ยกระดับเปิดขึ้น ให้พิมพ์ “sfc /scannow” (ไม่มีเครื่องหมายอัญประกาศ) แล้วกด Enter
5. รอให้เครื่องมือสแกนพีซีของคุณเสร็จ
6. เมื่อเสร็จแล้ว ให้รีบูตเครื่อง
7. ตอนนี้ ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดถูกกำจัดไปแล้วหรือไม่

เรายังแนะนำให้ใช้เครื่องมือซ่อมแซมพีซีแบบมืออาชีพ เนื่องจากจะสแกนพีซีของคุณอย่างละเอียดเพื่อหาความผิดปกติที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดที่น่ารำคาญใน Windows จากนั้นจะให้คุณแก้ไขได้ในคลิกเดียวโดยไม่ทำลายองค์ประกอบสำคัญใดๆ ในเครื่องของคุณ ตัวอย่างที่ดีของซอฟต์แวร์ดังกล่าวที่คุณเชื่อถือได้คือ Outbyte PC Repair เครื่องมือพิเศษนี้ช่วยขจัดปัญหาที่ดื้อรั้น เพิ่มความปลอดภัยให้กับอุปกรณ์ของคุณ และเพิ่มประสิทธิภาพ ดังนั้น หากคุณต้องการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานไปอีกระดับ อย่าลืมลองดู

สแกนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหามัลแวร์

หน่วยงานที่เป็นอันตรายสามารถแทรกซึมระบบของคุณได้อย่างง่ายดายและปิดใช้งานบริการที่สำคัญ ทำให้เกิดข้อผิดพลาดแปลก ๆ เช่น 0x8024401c การสแกนหามัลแวร์ในพีซีของคุณสามารถช่วยระบุและลบมัลแวร์ได้

ใช้คู่มือนี้เพื่อสแกนหามัลแวร์ในพีซีของคุณโดยใช้ Windows Defender:

1. คลิกขวาที่ไอคอนโลโก้ Windows ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
2. เลือกการตั้งค่า
3. คลิกที่อัปเดตและความปลอดภัย
4. เลือก Windows Security ที่เมนูด้านซ้าย
5. ไปที่ส่วน "พื้นที่ป้องกัน" แล้วเลือก "การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม"
6. เปิดลิงก์ "ตัวเลือกการสแกน" และเลือก "สแกนแบบเต็ม"
7. คลิกที่ “สแกนเลย” จากนั้นรอให้การสแกนเสร็จสิ้น
8. กำจัดไฟล์ที่น่าสงสัยแล้วรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

ยังได้รับข้อผิดพลาด? อย่ายอมแพ้ วิธีการต่อไปนี้อาจใช้ได้

รีเซ็ต Windows Update

ผู้ใช้ Windows บางรายรายงานว่าการรีเซ็ตส่วนประกอบการอัปเดตของ Windows ช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดในคอมพิวเตอร์ของตนได้

หากต้องการลองใช้เทคนิคนี้ ให้ทำตามคำแนะนำเหล่านี้:

1. เปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้โดยใช้แป้นพิมพ์ลัด Windows + R
2. พิมพ์ “cmd” (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด)
3. กด Ctrl + Shift + Enter แล้วเลือกใช่เมื่อหน้าต่าง UAC ปรากฏขึ้น
4. เรียกใช้คำสั่งเหล่านี้ทีละรายการ:

• เน็ตหยุด wuauserv
• net stop cryptSvc
• เน็ตสต็อปบิต
• เน็ตหยุด msiserver
• ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
• เน็ตสตาร์ท wuauserv
• net start cryptSvc
• บิตเริ่มต้นสุทธิ
• net start msiserver

5. รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณเมื่อเสร็จสิ้น
6. ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

ย้อนกลับไดรเวอร์เครือข่าย

หากคุณเพิ่งอัปเดตไดรเวอร์เครือข่าย การอัปเดตอาจมีข้อบกพร่องที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด 0x8024401c ในเครื่องของคุณ ย้อนกลับการอัปเดตเพื่อดูว่าจะช่วยได้หรือไม่

นี่คือวิธีการ:

1. กดคีย์ผสม Win + X เพื่อเปิดเมนู Power User
2. เลือกตัวจัดการอุปกรณ์
3. ขยาย “อะแดปเตอร์เครือข่าย” และคลิกขวาที่ไดรเวอร์เครือข่าย
4. เลือกคุณสมบัติ
5. ไปที่ส่วนไดรเวอร์ที่ด้านบนของหน้าต่าง
6. คลิกที่ปุ่ม Roll Back Driver และปฏิบัติตามคำแนะนำที่จำเป็นเพื่อสิ้นสุดการทำงาน หากปุ่มเป็นสีเทา แสดงว่าไม่มีโปรแกรมควบคุมเวอร์ชันก่อนหน้าในเครื่องของคุณ ซึ่งหมายความว่าคุณจะใช้เทคนิคนี้ไม่ได้

ปิดใช้งาน Windows Defender ชั่วคราว

Windows Defender บล็อกสิ่งที่เห็นว่าน่าสงสัย ดังนั้น อาจถือว่าการอัปเดต Windows บางรายการเป็นภัยคุกคาม ดังนั้นจึงเรียกรหัสข้อผิดพลาด 0x8024401c การปิดใช้งานชั่วคราวอาจทำให้สามารถติดตั้งการอัปเดต Windows ได้สำเร็จ

วิธีการ:

1. พิมพ์ “windows defender” (โดยไม่ใส่เครื่องหมายอัญประกาศ) ลงในแถบค้นหา
2. คลิกที่ผลการค้นหาไฟร์วอลล์ Windows Defender
3. ทางด้านซ้ายของหน้าต่าง ให้เลือก “เปิดหรือปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender”
4. เลือกตัวเลือกที่ระบุว่า "ปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender (ไม่แนะนำ)" ในส่วนการตั้งค่าเครือข่ายส่วนตัวและการตั้งค่าเครือข่ายสาธารณะ

5. จากนั้นคลิกที่ปุ่ม OK
6. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเปิดไฟร์วอลล์หลังจากอัปเดต Windows

หากคุณมีโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นในคอมพิวเตอร์ ให้ปิดการใช้งานโปรแกรมดังกล่าวก่อนที่จะอัปเดต Windows

ปรับแต่งรีจิสทรีของระบบ

หากคุณยังคงเห็นรหัสข้อผิดพลาด 0x8024401c เมื่ออัปเดตระบบปฏิบัติการ คุณอาจต้องปรับแต่งรีจิสทรีเพื่อแก้ไข อย่างไรก็ตาม การยุ่งกับรีจิสทรีอาจทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณไร้ประโยชน์ได้อย่างง่ายดาย ดังนั้น เราขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลรีจิสทรีก่อนดำเนินการตามวิธีนี้ ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถฟื้นฟูสุขภาพได้หากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น นอกจากนี้ ให้สร้างจุดคืนค่าระบบเพื่อช่วยแก้ไขฟังก์ชันอื่นๆ ของพีซีที่ได้รับผลกระทบ

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อสำรองข้อมูลรีจิสทรี:

1. เปิด Run (Win + R) และพิมพ์ “regedit” ลงในกล่องโต้ตอบ
2. กด Enter แล้วเลือกใช่ในหน้าต่าง UAC
3. เมื่อ Registry Editor เปิดขึ้น ให้คลิก "ไฟล์" ที่ด้านบนของหน้าต่างและเลือกส่งออก
4. เลือกตำแหน่งที่จะจัดเก็บไฟล์สำรองบนอุปกรณ์ของคุณและตั้งชื่อมัน
5. สุดท้าย คลิกที่ปุ่มบันทึก

ในการสร้างจุดคืนค่าระบบ คุณต้องเปิดใช้งานคุณสมบัตินี้ในเครื่องของคุณก่อน ใช้คำแนะนำเหล่านี้ในการทำเช่นนั้น:

1. คลิกในแถบค้นหา แล้วพิมพ์ “system restore” (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด)
2. เลือก “สร้างจุดคืนค่า” เพื่อเปิดหน้าต่างคุณสมบัติของระบบ
3. ไปที่ส่วนการตั้งค่าการป้องกันและเลือกไดรฟ์หลักของคุณ (โดยปกติคือ Local Disk C)
4. จากนั้นคลิกที่ปุ่ม Configure
5. เลือก “เปิดการป้องกันระบบ”

6. คลิกที่ปุ่ม Apply และเลือก OK

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อสร้างจุดคืนค่าระบบ:

1. พิมพ์ “system restore” ในช่องค้นหาและคลิก “Open” ที่เมนูด้านขวา
2. คลิกที่ปุ่ม “สร้าง”
3. ตั้งชื่อจุดคืนค่าและเลือก "สร้าง"
4. รอให้กระบวนการเสร็จสิ้น จากนั้นคลิกปุ่มปิด
5. คลิกตกลงในหน้าคุณสมบัติของระบบ

หลังจากใช้มาตรการข้างต้นแล้ว ให้ทำตามคำแนะนำเหล่านี้เพื่อปรับแต่งรีจิสทรี:

1. กดปุ่มโลโก้ Windows + R เพื่อเปิด Run
2. พิมพ์ “regedit” แล้วคลิกตกลง
3. นำทางไปยังตำแหน่งต่อไปนี้:

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\Auto Update

4. ไปที่บานหน้าต่างด้านขวาและคลิกขวาที่ "EnableFeaturedSoftware" จากนั้นเลือกแก้ไข
5. เปลี่ยนข้อมูลค่าจาก 0 เป็น 1
6. จากนั้นคลิกที่ปุ่ม OK หากไม่มี EnableFeaturedSoftware คุณต้องสร้างเพื่อดำเนินการต่อ:

1. คลิกขวาที่บานหน้าต่างด้านขวา เลือก "ใหม่" และเลือกค่า DWORD (32 บิต)
2. ตั้งชื่อว่า “EnableFeaturedSoftware”
3. ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ใหม่และเปลี่ยนข้อมูลค่าเป็น 1 จากนั้นคลิกตกลง

7. ถัดไป นำทางไปยังเส้นทางต่อไปนี้:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsUpdate\UX

8. ดับเบิลคลิกและตั้งค่าข้อมูลค่าเป็น 0 จากนั้นคลิกปุ่มตกลง
9. มุ่งหน้าไปยังเส้นทางต่อไปนี้:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsUpdate\UX\Settings

10. ดับเบิลคลิกที่ “UxOption” และตั้งค่าข้อมูลค่าเป็น 0 จากนั้นเลือกตกลง
11. ถัดไป ไปที่:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\SystemCertificates

12. ดับเบิลคลิกที่ “CopyFileBufferedSynchronousIo” และเปลี่ยนข้อมูลค่าเป็น 1 หากไม่มี CopyFileBufferedSynchronousIo ให้ใช้คู่มือก่อนหน้าเพื่อสร้างและตั้งค่าเป็น 1 จากนั้นคลิกตกลง
13. ปิด Registry Editor เมื่อเสร็จแล้ว
14. รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

บทสรุป

หากข้อผิดพลาดการอัปเดต Windows 0x8024401c ทำให้คุณนอนไม่หลับ เราหวังว่าบทความนี้จะทำให้คุณสบายใจ หากคุณมีคำถามหรือความคิดเห็นเกี่ยวกับโพสต์ของวันนี้ โปรดทิ้งคำถามไว้ด้านล่าง นอกจากนี้ อย่าลืมดูบล็อกของเราสำหรับคำแนะนำที่เป็นประโยชน์เพิ่มเติมเช่นนี้