ค่าเริ่มต้น Outlook ไม่ Mark as Read เมื่อเพียงเลือกดูใน Reading Pane ต้องตั้งค่าให้อัตโนมัติ
ตั้งค่าใน Microsoft Outlook Client (Desktop)
- File > Options > Mail
- ส่วน Outlook Panes → คลิก Reading Pane
- ติ๊ก Mark items as read when viewed in the Reading Pane
- ตั้งเวลา: Wait X seconds (เช่น 5 วินาที)
- หรือติ๊ก Mark item as read when selection changes (ค่าเริ่มต้น)


หมายเหตุ: ติ๊กตัวใดตัวหนึ่งอย่างใดอย่างหนึ่ง (ติ๊กตัวหนึ่ง ตัวอื่นหายอัตโนมัติ)
Mark หลายอีเมลพร้อมกัน
คลิกอีเมลแรก → Ctrl+คลิกอีเมลอื่นๆ → คลิกขวา > Mark as Read
Outlook Web (OWA)
- Gear icon > View all Outlook Settings
- Message handling > เลือก: When selected / After few seconds / When selection changes / Keep unread

Mail & Calendar App (Windows 10/11)
- Gear icon (ซ้ายล่าง) > Reading Pane
- เปลี่ยน Mark item as read ตามต้องการ

ตั้งค่านี้ช่วยไม่ให้พลาดอีเมลสำคัญ เพราะต้อง Mark เองหรือตั้งเวลา