อีเมล Outlook ค้างใน Outbox จนกว่าจะส่งด้วยตนเอง

เมื่อส่งอีเมลใน Microsoft Outlook บริการอีเมลที่เกี่ยวข้องจะคัดลอกอีเมลนั้นไปที่โฟลเดอร์ Outbox ก่อน การทำเช่นนี้เพื่อตรวจสอบว่าสามารถส่งอีเมลได้ในทางเทคนิคหรือไม่ ว่าอาจจะยอมรับหรือปฏิเสธอีเมล การเชื่อมต่อเครือข่าย ฯลฎ หากมีข้อผิดพลาดเครือข่าย หรือส่งอีเมลไปที่อยู่ที่ไม่มีอยู่จริง ข้อความที่ส่งจะค้างอยู่ในโฟลเดอร์ Outbox พร้อมข้อความข้อผิดพลาด ในขณะที่ในกรณีอื่น หากทุกอย่างปกติ อีเมลจะถูกคัดลอกไปที่โฟลเดอร์ Sent items

แอปพลิเคชัน Outlook ใน Office ปฏิบัติตามขั้นตอนเดียวกันขณะส่งเมล แต่บางครั้งคุณอาจสังเกตพฤติกรรมพิเศษขณะส่งเมลด้วยคอมโพเนนต์นี้ เช่น:

• คุณส่งเมลจากกล่องจดหมายร่วม (shared mailbox) และมันค้างอยู่ในโฟลเดอร์ Outbox

• เมื่อคุณเปิดหน้าต่างการดำเนินการ Send/Receive ด้วยตนเอง อีเมลจะถูกส่งอัตโนมัติ

ในบางกรณี คุณอาจเห็นข้อผิดพลาดก่อนเมื่อคุณเปิด Send/Receive dialog:

ในอีกไม่กี่วินาที อีเมลที่หยุดนิ่งก็จะถูกส่ง:

ดังนั้น ปัญหาคือ จนกว่าคุณจะเปิด Send/Receive dialog ด้วยตนเอง อีเมลจะไม่ถูกส่ง และค้างอยู่ใน Outbox ไม่มีกำหนดเวลา นี่คือวิธีแก้ไขปัญหานี้:

อีเมล Outlook ค้างใน Outbox

ข้อจำกัดความรับผิดชอบเรื่อง Registry: ขั้นตอนต่อไปจะเกี่ยวกับการจัดการ Registry การทำผิดพลาดขณะจัดการ Registry อาจส่งผลต่อระบบของคุณอย่างรุนแรง ดังนั้นให้ระมัดระวังขณะแก้ไขรายการ Registry และสร้าง System Restore point ก่อน

1. กด Windows Key + R พิมพ์ regedit ในกล่อง Run และกด Enter เพื่อเปิด Registry Editor

2. ไปที่ตำแหน่งนี้:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Outlook\Preferences

แทนที่ตัวแทน x.0 ด้วย 15.0 สำหรับ Outlook 2013, 14.0 สำหรับ Outlook 2010, 12.0 สำหรับ Outlook 2007, และ 11.0 สำหรับ Outlook 2003 และอื่นๆ

3. ในแผงด้านขวาของหน้าต่างที่แสดงด้านบน ค้นหา DWORD (REG_DWORD) ชื่อ DelegateSentItemsStyle ซึ่งต้องมี Data ตั้งค่าเป็น 1

ดับเบิลคลิกที่ DWORD เดียวกันเพื่อแก้ไข และได้หน้าต่างนี้:

4. สุดท้าย ในกล่องที่แสดงด้านบน ตั้งค่า Value data เป็น 0 และคลิก OK ปิด Registry Editor และรีบูทเครื่องเพื่อแก้ไขปัญหานี้

หวังว่าจะช่วยคุณ โชคดีนะ!

บทความที่เกี่ยวข้อง:

1. อีเมลค้างใน Outbox ของ Microsoft Outlook
2. แอป Windows Mail ไม่ส่งหรือรับอีเมล
3. อีเมลค้างใน Outbox ของ Gmail
4. อีเมลค้างใน Outbox ของแอป Mail บน Windows
5. Outlook.com ไม่รับหรือส่งอีเมล