ผู้ใช้ที่สตรีม Netflix ประสบรหัสข้อผิดพลาด M7111-1331-5059. You seem to be using an unblocker or Proxy
เมื่อแพลตฟอร์มตรวจพบว่าการจราจรอินเทอร์เน็ตของพวกเขาถูกเปลี่ยนเส้นทางโดยโพรอกซีหรือ VPN ในอดีตใกล้ๆ Netflix เริ่มการปราบปรามผู้ใช้ทั้งหมดที่ใช้เซิร์ฟเวอร์โพรอกซีหรือ VPN และโดยใช้ผู้ขายบุคคลที่สาม มันระบุประเภทของที่อยู่ IP ที่ใช้และบล็อกพวกเขา
นโยบายนี้ไม่ได้ใหม่กับ Netflix เพราะผู้ใช้เปลี่ยนตำแหน่งของพวกเขาโดยใช้ VPN เพื่อเข้าถึงรายการที่ไม่ว่างในประเทศของพวกเขา มีหลายวิธีแก้ไขสำหรับปัญหานี้ แต่แก้ได้ทันทีหากคุณหยุดใช้ VPN หรือโพรอกซีประเภทใดๆ ทั้งสิ้น
เพื่อให้เฉพาะเจาะจงมากขึ้น ข้อความข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นหาก:
- Tunnel Blocker: หากคุณใช้ Tunnel broker บนคอมพิวเตอร์ของคุณ นี่ส่วนใหญ่มีอยู่ในองค์กรหลายแห่ง
- VPN: คุณกำลังใช้ VPN's เพื่อเปลี่ยนตำแหน่งของคุณ เช่น OpenVPN พร้อมไฟล์การกำหนดค่าที่แตกต่างกัน
- Proxy: คุณกำลังใช้ proxies เพื่อเปลี่ยนตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ เซิร์ฟเวอร์โพรอกซีท้องถิ่นก็อยู่ในหมวดหมู่นี้เช่นกัน (ซึ่งปกติมีอยู่ในโรงพยาบาล มหาวิทยาลัย สำนักงาน ฯลฯ)
- Protocol Tunneling: คุณกำลังใช้บริการ IPv6 ที่ถูก tunnel ผ่าน IPv4 Netflix รองรับเฉพาะบริการ IPv6 แบบ native แต่หากคุณใช้ IPv4 เป็นหลักแต่ tunnel เพื่อทำให้เป็น IPv6 แพลตฟอร์มจะปฏิเสธมัน
ก่อนที่เราจะเริ่มกับวิธีแก้ไข ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานอยู่ และล็อกอินเป็นผู้ดูแลระบบ
ทำอะไรเพื่อแก้ Netflix M7111-1331-5059
Streaming Error?
1. ปิดใช้งาน VPN ของคุณ
ผู้คนใช้ Virtual Private Networks เพื่อปลอมตำแหน่งและการจราจรเครือข่ายของพวกเขา โดยหลอก ISP และเว็บไซต์เป้าหมาย VPN's ตรงข้ามกับนโยบายของ Netflix ตั้งแต่ต้น เพราะแพลตฟอร์มไม่ได้ออกอากาศเนื้อหาทั้งหมดไปยังทุกประเทศเนื่องจากปัญหาลิขสิทธิ์ นี่คือรายการ VPN's ที่ Netflix บล็อกทันที:
- Unblock-Us
- Private Internet Access
- HideMyAss
- Hola Unblocker
- Unotelly
- Getflix
- Overplay
- IPVanish
- TorGuard
- Blockless
- CyberGhost
- Unlocator
- Tunnelbear
- Hotspot Shield
หากคุณใช้บริการเหล่านี้ ขอแนะนำให้ปิดใช้งานและลองเข้าถึง Netflix อีกครั้ง
มี VPN สามตัวที่โดดเด่นที่รู้จักว่าทำงานบางครั้งและไม่ก่อให้เกิดข้อความข้อผิดพลาด
- Cyberghost
- VyprVPN
- NordVPN
คุณสามารถ ลอง
VPNs สำหรับ Netflix นี้ แต่อย่าพิจารณาว่าเป็นทางเลือกถาวร การเข้าถึง Netflix โดยไม่มี VPN เลยเป็นการพนันที่ดีที่สุดสำหรับคุณ
2. ปิดการเชื่อมต่อ Proxy
เหตุผลอีกอย่างที่คุณอาจประสบข้อความข้อผิดพลาดคือเพราะคุณใช้การเชื่อมต่อ proxy บนคอมพิวเตอร์ของคุณ โพรอกซีส่วนใหญ่ถูกใช้โดยสถาบันหรือ ISP ขนาดเล็กที่พยายามแมปการจราจรอินเทอร์เน็ตทั้งหมดไปยังที่อยู่ IP จำกัด Netflix พยายามหลีกเลี่ยงสถานการณ์เหล่านี้เพื่อให้แน่ใจว่ามันติดตามคอมพิวเตอร์ทั้งหมด
คุณสามารถปิดการเชื่อมต่อ proxy และลองเชื่อมต่อ Netflix ผ่านเครือข่ายที่เปิด หากสิ่งนี้ทำให้คุณสูญเสียการเชื่อมต่อเครือข่าย (บางองค์กรบังคับให้ใช้ proxy) ขอแนะนำให้คุณเปลี่ยนเครือข่ายของคุณ
- กด Windows + R พิมพ์
inetcpl.cpl
ในกล่องโต้ตอบและกด Enter - เลือกแท็บ Connections และคลิกที่ LAN Settings ที่อยู่ด้านล่างของหน้าจอ
- ตอนนี้ ยกเลิกการติ๊ก ตัวเลือก proxy server และบันทึกการตั้งค่า
- หลังจากทำการเปลี่ยนแปลง ลองเข้าถึง Netflix อีกครั้งและดูว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่
3. ล้างข้อมูลการท่องเว็บและคุกกี้
อีกสิ่งที่ลองก่อนที่คุณจะติดต่อฝ่ายสนับสนุน Netflix หรือ ISP ของคุณคือการล้างข้อมูลการท่องเว็บและแคชทั้งหมดที่จัดเก็บในคอมพิวเตอร์ของคุณ นี่รวมถึงคุกกี้และข้อมูลชั่วคราวทุกประเภท มีกรณีจำนวนมากกับ Netflix ที่ข้อมูลเบราว์เซอร์ إما เสียหายหรือล้าสมัย สิ่งนี้ก่อให้เกิดปัญหากับแพลตฟอร์มและอาจทำให้ Netflix คำนวณผิดและโผล่ข้อผิดพลาดนั้นให้คุณ
คุณสามารถตรวจสอบบทความของเราเกี่ยวกับ error M7111-1331-2206 และทำตามวิธีแก้ไขแรกเพื่อล้างข้อมูลการท่องเว็บทั้งหมดของคุณ
4. ติดต่อ ISP/Netflix
หากปัญหายังคงอยู่ 最好ที่คุณจะติดต่อ ISP และ Netflix ของคุณ เพื่อที่พวกเขาจะสามารถวินิจฉัยปัญหา นี่ใช้ได้ก็ต่อเมื่อ คุณไม่ได้ใช้ VPN หรือโพรอกซีประเภทใดๆ บนคอมพิวเตอร์ของคุณ มี ISP บางรายที่ใช้ DNS rerouting ซึ่งอาจก่อให้เกิดปัญหาที่มีอยู่ ติดต่อพวกเขาและอธิบายปัญหาของคุณ
เพื่อติดต่อ Netflix help ให้นำทางไปที่พอร์ทัลช่วยเหลืออย่างเป็นทางการของพวกเขาและคลิกที่ตัวเลือกสองตัวใดตัวหนึ่ง Call us หรือ Start live chat อธิบายสถานการณ์ของคุณให้พวกเขาและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณดำเนินการตามวิธีแก้ไขทั้งหมดด้านบนแล้ว
