แอปพลิเคชันมือถือ Twitch อาจ ไม่ทำงาน หากคุณกำลังใช้เวอร์ชันที่ล้าสมัย นอกจากนี้ การตั้งค่าวันที่ &เวลาที่ไม่ถูกต้องของโทรศัพท์/อุปกรณ์ของคุณหรือการติดตั้งแอปพลิเคชัน Twitch ที่เสียหายอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดภายใต้การสนทนา
ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบพบข้อผิดพลาดเมื่อเขาพยายามเปิดแอปพลิเคชัน Twitch แต่แอปพลิเคชันไม่เปิดขึ้นหรือสตรีม (แม้ว่าโฆษณาอาจโหลดตามปกติ) ไม่โหลด ในบางกรณี แอปพลิเคชันจะโหลดด้วยหน้าจอสีดำและปุ่มเล่นที่กะพริบ (ผู้ใช้ไม่สามารถออกจากระบบหรือลงชื่อเข้าใช้แอปพลิเคชัน) สำหรับผู้ใช้บางคน ปัญหาจำกัดอยู่ที่ฟังก์ชันการแชทหรือ VOD (โดยมีข้อผิดพลาดในการตรวจสอบสิทธิ์) มีการรายงานข้อผิดพลาดในแพลตฟอร์มมือถือเกือบทั้งหมด (Android, iOS ฯลฯ) ในบางกรณี Twitch Streams ถูกโหลดแต่มีการกระตุกหลายครั้ง และจากนั้นแอปพลิเคชันก็หยุดทำงาน
ก่อนที่จะดำเนินการแก้ไข Twitch ให้ตรวจสอบว่าเซิร์ฟเวอร์ Twitch ทำงานอยู่หรือไม่ นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบปฏิบัติการของโทรศัพท์/อุปกรณ์ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด .
โซลูชันที่ 1:รีสตาร์ทโทรศัพท์ / อุปกรณ์และเราเตอร์ของคุณ
ปัญหาในมืออาจเกิดจากความผิดพลาดชั่วคราวของการสื่อสารหรือโมดูลแอปพลิเคชันของอุปกรณ์/โทรศัพท์ของคุณ คุณสามารถล้างความผิดพลาดได้โดยรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
- ปิดเครื่อง โทรศัพท์/อุปกรณ์ของคุณ แล้วปิดเราเตอร์ของคุณ .
- รอ เป็นเวลา หนึ่งนาที แล้วเปิดเครื่อง เราเตอร์ . ของคุณ .
- ตอนนี้ เปิดโทรศัพท์/อุปกรณ์ของคุณ จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
แนวทางที่ 2:อัปเดตแอปพลิเคชัน Twitch เป็นบิลด์ล่าสุด
แอปพลิเคชัน Twitch ได้รับการอัปเดตเป็นประจำเพื่อให้ทันกับความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีและการแก้ไขข้อบกพร่อง แอปพลิเคชัน Twitch ของคุณอาจไม่ทำงานหากไม่ได้อัปเดตเป็นบิลด์ล่าสุด เนื่องจากอาจนำไปสู่ปัญหาความเข้ากันได้ระหว่างแอปพลิเคชันและโมดูล OS ในสถานการณ์สมมตินี้ การอัปเดตแอปพลิเคชัน Twitch เป็นบิลด์ล่าสุดอาจช่วยแก้ปัญหาได้ เพื่อความชัดเจน เราจะพูดถึงเวอร์ชัน Android ของแอปพลิเคชัน Twitch
- เปิดตัว Google Play Store ของโทรศัพท์ Android ของคุณและเปิดเมนู โดยแตะที่เมนูแฮมเบอร์เกอร์บริเวณด้านซ้ายบนของหน้าจอ
- ในเมนูที่แสดง แตะ แอปและเกมของฉัน แล้วเลี้ยวไปที่ ติดตั้งแล้ว แท็บ
- ตอนนี้แตะที่ Twitch แล้วแตะที่ อัปเดต ปุ่ม.
- หลังจากอัปเดตแอปพลิเคชัน Twitch เปิดใหม่ เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
- ถ้าไม่ใช่ เริ่มต้นใหม่ โทรศัพท์ของคุณแล้วตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
แนวทางที่ 3:เปลี่ยนคุณภาพของสตรีม Twitch
แอปพลิเคชัน Twitch มีจุดบกพร่องที่ทราบแล้วว่าหากคุณภาพการสตรีม Twitch ถูกตั้งค่าเป็นอัตโนมัติ แอปพลิเคชัน Twitch จะกระตุกและทำงานไม่ถูกต้อง ข้อผิดพลาดดังกล่าวสามารถล้างได้โดยการเปลี่ยนคุณภาพของสตรีม Twitch ที่ไม่ใช่คุณภาพอัตโนมัติ สำหรับภาพประกอบ เราจะพยายามแนะนำคุณเกี่ยวกับกระบวนการของแอปพลิเคชัน Twitch เวอร์ชัน iOS
- เปิดตัว Twitch แอปพลิเคชันและเปิด สตรีมสุ่มใดก็ได้ .
- ตอนนี้แตะที่เกียร์ (การตั้งค่า) ไอคอนและเลือก เสียงเท่านั้น .
- จากนั้น เปิดสตรีม ที่ท่านสนใจรับชมซึ่งจะเป็นแบบเสียงเท่านั้น
- ตอนนี้ ให้แตะอีกครั้งที่เกียร์ (การตั้งค่า) ไอคอนและเลือกปุ่มคุณภาพ 1080, 720 เป็นต้น (ไม่ใช่ตัวเลือกอัตโนมัติ แต่พยายามเลือกตัวเลือกที่มีแหล่งที่มาด้วย)
- จากนั้นตรวจสอบว่าแอปพลิเคชัน Twitch ไม่มีข้อผิดพลาด
โซลูชันที่ 4:เปลี่ยนวันที่และเวลาของอุปกรณ์ของคุณเป็นอัตโนมัติ
แอปพลิเคชันจะสอบถามวันที่และเวลาของอุปกรณ์ของคุณเพื่อดำเนินการบางอย่าง แอปพลิเคชัน Twitch อาจไม่ทำงานหากการตั้งค่าวันที่และเวลาในโทรศัพท์ของคุณไม่ถูกต้องหรือตั้งค่าด้วยตนเอง ในสถานการณ์นี้ การเปลี่ยนการตั้งค่าวันที่และเวลาของโทรศัพท์เป็นอัตโนมัติอาจช่วยแก้ปัญหาได้ เนื่องจากข้อมูลนี้มักจะถูกต้องตามตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ของคุณ
- เปิดการตั้งค่าของ iPhone ของคุณ แล้วเลือก ทั่วไป .
- เปิดแล้ว วันที่ &เวลา แล้วตั้งค่าเป็น อัตโนมัติ โดยเลื่อนตัวเลื่อนไปที่ เปิด ตำแหน่ง.
แนวทางที่ 5:ออกจากโปรแกรมเบต้าของแอปพลิเคชัน Twitch
โปรแกรมเบต้าช่วยให้นักพัฒนาทดสอบแอปพลิเคชันเพื่อหาจุดบกพร่องก่อนที่จะเผยแพร่ต่อสาธารณชนทั่วไป คุณอาจพบข้อผิดพลาดภายใต้การสนทนา หากคุณกำลังใช้ Twitch เวอร์ชันเบต้า เนื่องจากจะมีโมดูลที่ไม่เสถียรจำนวนมาก ในบริบทนี้ การออกจากโปรแกรมเบต้าของ Twitch และใช้เวอร์ชันเสถียรอาจช่วยแก้ปัญหาได้ เพื่อความชัดเจน เราจะหารือเกี่ยวกับกระบวนการออกจากโปรแกรมเบต้าสำหรับแอปพลิเคชัน Twitch เวอร์ชัน Android
- เปิดตัว Google Play Store ของโทรศัพท์ Android ของคุณแล้วแตะที่เมนูแฮมเบอร์เกอร์ (ใกล้ด้านซ้ายบนของหน้าจอ)
- ในเมนูที่แสดง แตะ แอปและเกมของฉัน แล้วเลี้ยวไปที่ ติดตั้งแล้ว แท็บ
- ตอนนี้แตะที่ Twitch แล้วเลื่อนลงมาจนเจอหัวข้อ You're a Beta Tester .
- ภายใต้ตัวเลือกดังกล่าว ให้แตะที่ ออก ปุ่มแล้ว ยืนยันที่จะออก โปรแกรมเบต้า
- ตอนนี้ เริ่มต้นใหม่ โทรศัพท์ Android ของคุณแล้วตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
แนวทางที่ 6:ติดตั้งแอปพลิเคชัน Twitch อีกครั้ง
แอปพลิเคชัน Twitch อาจไม่ทำงานหากการติดตั้งเสียหาย (และวิธีแก้ปัญหาที่กล่าวถึงข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาได้) ในกรณีนี้ การติดตั้งแอปพลิเคชัน Twitch ใหม่อาจช่วยแก้ปัญหาได้ สำหรับภาพประกอบ เราจะพยายามแนะนำคุณเกี่ยวกับกระบวนการของแอปพลิเคชัน Twitch เวอร์ชัน Android
- เปิดการตั้งค่าในโทรศัพท์ Android ของคุณ แล้วเลือกแอปหรือตัวจัดการแอปพลิเคชัน .
- ตอนนี้เลือก Twitch แล้วแตะที่ บังคับหยุด ปุ่ม.
- จากนั้นเปิด ที่เก็บข้อมูล และแตะที่ ล้างแคช .
- ตอนนี้แตะที่ ล้างข้อมูล จากนั้นตรวจสอบว่าแอปพลิเคชัน Twitch ทำงานได้ดีหรือไม่
- ถ้าไม่ใช่ ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1 ถึง 4 เพื่อล้างข้อมูลของแอปพลิเคชัน Twitch
- จากนั้น กดปุ่มย้อนกลับ แล้วแตะที่ ถอนการติดตั้ง ปุ่ม.
- ตอนนี้ ยืนยันที่จะถอนการติดตั้ง แอปพลิเคชัน Twitch แล้ว รีสตาร์ท โทรศัพท์ของคุณ
- เมื่อรีสตาร์ท ติดตั้งใหม่ แอปพลิเคชัน Twitch และหวังว่าแอปพลิเคชัน Twitch จะทำงานได้ตามปกติ
หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลอง Twitch บนแพลตฟอร์มอื่น (Android หรือ iOS) หรือเวอร์ชั่นเบราว์เซอร์ของมัน คุณยังสามารถลองเปลี่ยนกลับเป็นเวอร์ชันเก่า ของแอปพลิเคชัน (คำเตือน :ไฟล์ APK ที่ได้รับผ่าน 3 rd ฝ่ายต่างๆ อาจทำให้ระบบของคุณถูกคุกคาม) หากปัญหายังคงอยู่ คุณสามารถลองใช้แอปพลิเคชัน Twitch ที่ไม่เป็นทางการอื่น เช่น Xtra หรือ nightdevs twitchcast (เวอร์ชันเบราว์เซอร์) เพื่อดูสตรีม Twitch
