Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาด Windows

แก้ Windows Update Error 0x800706be – คู่มือทีละขั้นตอน

ผู้ใช้ Windows หลายคนรายงานเจอ Error 0x800706be ระหว่างอัปเดต OS บางคนเชื่อว่าเป็นข้อผิดพลาดไฟล์ระบบจากปัญหาความเข้ากันได้ บทความนี้อธิบายว่า Error Code 0x800706be คืออะไร ทำไมและเมื่อไหร่เกิด และวิธีแก้

Windows Update Error 0x800706be คืออะไร?

รหัส 0x800706be เป็นรหัสข้อผิดพลาด Windows ที่ขึ้นเมื่อไฟล์ระบบล้มเหลว ซอฟต์แวร์/ไดรเวอร์ของบุคคลที่สามที่เข้ากันได้กับ Windows อาจแสดงรหัสนี้ด้วย นี่เป็นข้อผิดพลาดทั่วไปบ่งชี้ไฟล์ระบบผิดปกติหรือเสียหาย จึงอาจเจอในหลายโอกาส

อาจขึ้นเวลาคลิกไอคอนเสียงใน System Tray หรือตอน Windows Update/Upgrade ล้มเหลว รหัสนี้จะขึ้นซ้ำแม้รีบูทหรือลองหลายครั้ง

เคล็ดลับ: ใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพ PC เฉพาะทาง กำจัดการตั้งค่าผิด ไฟล์ขยะ แอปอันตราย ภัยคุกคาม ที่ทำให้ระบบมีปัญหาหรือช้า

ยังเจอตอนอัปเกรด Windows 8 → 8.1 (กลับไปอยู่ที่ 8) พบบนหลายรุ่นแล็ปท็อป

สาเหตุหลัก: Windows Update Components เสียหาย หรือไฟล์อัปเดตเสียหาย ไฟล์ระบบเสียหายได้ตลอดเวลา และเป็นเรื่องปกติ

บางรายงานเจอข้อความ: An authentication error has occurred 0x800706be ตอนติดตั้ง Feature Update Windows 10/11

บริบทอื่นที่เจอ 0x800706be:

  • Media capture failed event 0x800706be – กล้อง (Camera error) แก้ด้วย Troubleshooter กล้อง (Stop code 0xa00f4271)
  • Minecraft error 0x800706be – เล่น Minecraft หรือเกม Xbox
  • 0x800706be Remote Desktop – RDP Authentication Error จากการตั้งค่าผิด
  • Install error 0x800706be Windows 11, 10, 7 – ทุก Windows ถูกกระทบ
  • Remote procedure call failed 0x800706be – WMI Error ใน SQL Server 2012 (รัน SQL 2008/2008 R2 คู่กับ 2012, หรือติดตั้ง VS 2012 ที่มี SQL 2012 components)

สาเหตุ Windows 10/11 Error Code 0x800706be

ส่วนใหญ่มาจาก Service Handling Conflict (การส่งไฟล์ระหว่าง Client-Server ถูกปิด) แต่มีสาเหตุอื่นๆ มากมาย:

  • App Conflicts, Firewall บล็อก, ไฟล์ระบบเสียหาย, วันที่/เวลาผิด, ฮาร์ดแวร์ไม่เข้ากัน, ไดรเวอร์เก่า, ฯลฯ

อาจเจอตอนบูทหรือรันแอปเฉพาะ ไปกับการปิดใช้งานฮาร์ดแวร์ใหม่ ทำให้ USB Port หยุดทำงานบ้าง

อาการเมื่อเจอ Error นี้:

  • System Crashes
  • ประสิทธิภาพต่ำ
  • หน้าจอค้าง
  • รันแอปเฉพาะไม่ได้
  • ดาวน์โหลดอัปเดตไม่ได้

วิธีแก้ Error Code 0x800706be

ลอง workaround พื้นฐานก่อน:

  • ปรับ Router ให้ Network เสถียร
  • ลบ Junk Files และเพิ่มประสิทธิภาพด้วย Outbyte PC Repair
  • Restart เครื่องปกติ (อย่าปิดผิดวิธีซ้ำ)
  • สแกนมัลแวร์/ไวรัสด้วยแอนติไวรัสมืออาชีพ

หลังแต่ละขั้นตอน ลองอัปเดต Windows ใหม่ หายก็จบ ไม่หายไปขั้นตอนเทคนิคด้านล่าง

Solution #1: แก้ปัญหา Registry

Registry Entries เสียหายอาจเป็นสาเหตุ ใช้ Registry Cleaner/Repair บุคคลที่สาม (Windows ไม่มีตัวในตัว)

Solution #2: แก้ไฟล์ระบบเสียหาย (SFC & DISM)

  1. Command Prompt (Admin): Win + X → Command Prompt (Admin)
  2. DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth → Enter (ถ้า Windows Update Client เสีย DISM อาจไม่ทำงาน)
  3. sfc /scannow → Enter → รอ 30 นาที → จะบอกว่า WRP ซ่อมไฟล์ได้หรือไม่ → รีสตาร์ทหากซ่อมได้

Solution #3: ใช้ Windows Update Troubleshooter

  1. Cortana/Search → troubleshooter
  2. Settings App → Troubleshoot → รายการ Troubleshooters
  3. เลือก Windows Update → Run the troubleshooter
  4. รอวินิจฉัยและแก้ไข

Solution #4: รีเซ็ต Windows Update Components (มีประสิทธิภาพมาก)

  1. Command Prompt (Admin): Win + X → Command Prompt (Admin)
  2. หยุด Services (พิมพ์ทีละคำสั่ง Enter):
    net stop wuauserv
    net stop cryptSvc
    net stop bits
    net stop msiserver
  3. Rename โฟลเดอร์ (ทีละคำสั่ง):
    ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
  4. Start Services กลับ (ทีละคำสั่ง):
    net start wuauserv
    net start cryptSvc
    net start bits
    net start msiserver
  5. ปิด CMD → รีสตาร์ท → ลอง Windows Update ใหม่

Solution #5: ถอน Cumulative Updates ที่เพิ่งติดตั้ง

หาก Error ขึ้นหลัง Patch ใหม่ ให้ Uninstall Cumulative Update นั้น หรือใช้ System Restore Point

Solution #6: ล้าง Windows Cache Folders

Microsoft ออกอัปเดตทุก Patch Tuesday (อังคารที่ 2 ของเดือน) + Out-of-band + Optional Updates สะสมในโฟลเดอร์ Cache: Catroot2 และ SoftwareDistribution ควรล้างเป็นประจำ

ปิด Update Services ทั้งหมด → ล้างโฟลเดอร์ทั้งสอง → Start Services กลับ

Solution #7: ติดตั้ง Windows Updates ด้วยตนเอง (Manual Install)

  1. ไป Microsoft Update Catalog → ค้นหา KB Number
  2. เลือก Update ที่เข้ากับ Architecture (x64/ARM64)
  3. Download → Save .msu → Double-click → Yes → รอติดตั้ง → รีสตาร์ท

Solution #8: ใช้ Microsoft Update Readiness Tool

สำหรับ Catalog/Manifest/MUM Files เสียหาย:

  1. โหลดจาก KB947821
  2. รัน Tool → เปิด %Systemroot%\Windows\logs\CBS\Checksur.log
  3. หาข้อมูลเสียหาย → Copy ไฟล์ไป %systemroot\Windows\Servicing\Packages (ต้อง Takeown และ Cacls ให้ Full Control ก่อน)
  4. ดาวน์โหลด KB ที่ขาด → Expand .msu และ .cab → นำ update.mum และ update.cat ไปวางใน servicing\packages ตามชื่อใน Checksur.log
  5. เสร็จ ไม่ต้อง Reboot

Solution #9: System Restore

  1. Win + R → rstrui → OK
  2. Next → Show more restore points → เลือกจุดก่อน Error
  3. Scan for affected programs (ถ้าอยากดู) → Next → Finish → รีสตาร์ท

Solution #10: Clean Install Windows 10/11

หากลองหมดแล้วยังไม่หาย Windows อาจเสียหายจนแก้ไม่ได้ → ดาวน์โหลด ISO Windows 10/11/11 → Clean Install

สรุป

วิธีข้างต้นจะช่วยแก้ Error 0x800706be ได้ ลองทีละขั้นบน Windows 10/11 หวังว่าจะแก้ได้เร็วๆ นี้ หากมีคำถามหรือวิธีอื่น แชร์ได้ด้านล่างครับ