ผู้ใช้พบรหัสข้อผิดพลาด ‘0xe8000015 ’ เมื่อพวกเขากำลังเชื่อมต่อ iPhone กับคอมพิวเตอร์โดยใช้ยูทิลิตี้ iTunes ตามด้วยรหัสข้อผิดพลาดโดยมีข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้ ‘iTunes ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ iPhone เครื่องนี้ได้เนื่องจากเกิดข้อผิดพลาดที่ไม่ทราบสาเหตุ (0xe8000015)’ ผู้ใช้พบข้อความแสดงข้อผิดพลาดน