รหัสข้อผิดพลาดของ Netflix UI 3012 เกิดขึ้นเนื่องจากส่วนขยายของเบราว์เซอร์รบกวน ความแรงของสัญญาณ Wi-Fi ที่อ่อนแอ และข้อจำกัดของ ISP ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจะได้รับข้อความต่อไปนี้เมื่อมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้น:อ๊ะ มีบางอย่างผิดพลาด…ข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิด . โปรดโหลดหน้านี้ซ้ำแล้วลองอีกครั้ง ผู้ใช้บางคนสามารถกำจัดหน้านี้ได้โดยเพียงแค่โหลดหน้านี้ซ้ำ
ตรวจสอบว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้และเสถียร จากนั้นดำเนินการแก้ไขปัญหา
รีสตาร์ทอุปกรณ์เครือข่ายของคุณ
ความผิดพลาดในการสื่อสารระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ Netflix อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด Netflix ที่คุณกำลังเผชิญ ในกรณีดังกล่าว การรีสตาร์ทระบบและอุปกรณ์เครือข่ายของคุณอาจช่วยแก้ปัญหาได้
- ปิดสวิตช์ คอมพิวเตอร์และโมเด็ม/เราเตอร์ของคุณ
- ตอนนี้ ถอดปลั๊ก โมเด็ม/เราเตอร์จากแหล่งพลังงาน
- รอ 30 วินาที .
- จากนั้นก็ เสียบ โมเด็ม/เราเตอร์ของคุณไปยังแหล่งพลังงานและเปิดเครื่อง
- รอ เพื่อให้ไฟของเราเตอร์/โมเด็มเสถียร
- ตอนนี้ เปิดเครื่อง คอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจสอบว่า Netflix ทำงานได้ดีหรือไม่
ปรับปรุงความแรงของสัญญาณ Wi-Fi ของคุณ
สัญญาณ Wi-Fi ที่อ่อนแออาจส่งผลเสียต่อการเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณ และทำให้เกิดข้อผิดพลาด Netflix UI3012 มีขั้นตอนบางอย่างที่คุณทำได้เพื่อปรับปรุงความแรงของ Wi-Fi
- ย้ายอุปกรณ์ของคุณ เข้าใกล้ ไปยังเราเตอร์ Wi-Fi ของคุณ
- เอาออก การรบกวนทางไฟฟ้า/แม่เหล็ก เช่น ทีวี โทรศัพท์ไร้สาย เตาอบไมโครเวฟจากห้องที่เราเตอร์ Wi-Fi ของคุณตั้งอยู่ หากอุปกรณ์เหล่านี้ไม่สามารถลบออกได้ ให้ลองใช้ Wi-Fi หลังจากปิดอุปกรณ์เหล่านี้
- วางเราเตอร์ Wi-Fi บนความสูง 3 ถึง 4 ฟุต . นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพื้นที่อย่างน้อย 3 ถึง 4 ฟุตรอบเราเตอร์ Wi-Fi ของคุณว่างเปล่าในทุกทิศทาง
- หากคุณยังคงประสบปัญหาอยู่ ให้ลองใช้ ต่อสายตรง / การเชื่อมต่ออีเธอร์เน็ตจากโมเด็มของคุณ และหาก Netflix ทำงานได้ดีกับการเชื่อมต่อโมเด็มโดยตรง ให้ลองรีเซ็ตเราเตอร์ของคุณ
ปิดใช้งานส่วนขยายเบราว์เซอร์
ส่วนขยายเบราว์เซอร์เพิ่มฟังก์ชันการทำงานที่ดียิ่งขึ้นให้กับเบราว์เซอร์ แต่ในบางกรณี ส่วนขยายเหล่านี้อาจก่อให้เกิดอันตรายมากกว่าผลดี เช่นเดียวกันอาจเป็นสาเหตุของปัญหาที่คุณกำลังเผชิญ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณใช้ส่วนขยายที่เกี่ยวข้องกับ Netflix เช่น “บังคับ Netflix 1080p " การขยาย. ในกรณีดังกล่าว การปิดใช้งานส่วนขยายประเภทนี้อาจช่วยแก้ปัญหาได้ สำหรับภาพประกอบ เราจะพูดถึงกระบวนการสำหรับ Firefox คุณสามารถปฏิบัติตามคำแนะนำเฉพาะสำหรับเบราว์เซอร์ของคุณ
- เปิดตัว Firefox.
- คลิกที่ เมนูแฮมเบอร์เกอร์ (3 แท่งแนวตั้ง)
- จากนั้นคลิกที่ ส่วนเสริม .
- ค้นหาส่วนเสริมที่คุณสงสัยเกี่ยวกับปัญหาแล้วสลับ เปลี่ยนเป็น ปิด ตำแหน่ง. (หากคุณมีปัญหาในการค้นหาส่วนเสริมของเบราว์เซอร์ ให้ปิดการใช้งานส่วนเสริมทั้งหมดแล้วเปิดใช้งานทีละตัวเพื่อตรวจสอบ)
- เปิด Netflix ใน Firefox แล้วตรวจดูว่าใช้งานได้ดีหรือไม่
เปลี่ยนเครือข่ายของคุณ
ISP ใช้โปรโตคอลและเทคนิคต่างๆ เพื่อควบคุมการเข้าชมเว็บและปกป้องผู้ใช้ของตน แต่ในระหว่างกระบวนการนี้ บางครั้งพวกเขาบล็อกการเข้าถึงทรัพยากรเครือข่ายที่สำคัญซึ่งจำเป็นโดยแอปพลิเคชันที่ถูกต้อง โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ISP จำนวนมากจำกัดการสตรีม หากต้องการแยกแยะ คุณควรเปลี่ยนเครือข่ายของคุณ
- เปลี่ยนเครือข่ายของคุณ หากไม่มีเครือข่ายอื่น คุณสามารถเลือกใช้ฮอตสปอตของโทรศัพท์มือถือ .
- ตรวจสอบดูว่า Netflix ใช้งานได้ตามปกติหรือไม่
รีเซ็ตเครือข่ายของคุณ
หากคุณได้ทำการเปลี่ยนแปลงแบบกำหนดเองในการตั้งค่าการเชื่อมต่อเริ่มต้นของคุณ เช่น การใช้ DNS แบบกำหนดเอง อาจทำให้เกิดปัญหาการเชื่อมต่อได้มากมาย นอกจากนี้ หากคุณใช้ VPN หรือพรอกซี ก็สามารถสร้างปัญหาการเชื่อมต่อได้มากมาย เช่นเดียวกันอาจเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด UI 3012 ของ Netflix ในกรณีนี้ การรีเซ็ตเครือข่ายของคุณเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นและการปิดใช้งาน VPN/พร็อกซีอาจแก้ปัญหาได้ สำหรับภาพประกอบ เราจะพูดถึงกระบวนการสำหรับ Windows
- ตอนนี้ ปิด ไคลเอนต์ VPN/พร็อกซีของคุณ
- กด Windows คีย์และพิมพ์ รีเซ็ตเครือข่าย . จากนั้นในรายการผลลัพธ์ ให้คลิกที่ รีเซ็ตเครือข่าย .
- จากนั้นในหน้าต่างการรีเซ็ตเครือข่าย ให้คลิกที่ รีเซ็ตเครือข่าย .
- ตอนนี้ ยืนยัน เพื่อรีเซ็ตเครือข่ายของคุณ
- จากนั้น เริ่มต้นใหม่ ระบบของคุณ
- เมื่อรีสตาร์ท ให้ตรวจสอบว่า Netflix ไม่มีรหัสข้อผิดพลาด UI 3012 หรือไม่
