Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> ซอฟต์แวร์ >> อีเมล

แก้ไข: Windows Live Mail โฟลเดอร์และอีเมลซ้ำ

Windows Live Mail เป็นแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามที่มาพร้อมกับ Windows Essentials Windows Live ช่วยให้คุณซิงค์เมลโดยดาวน์โหลดอีเมล และส่งอีเมลผ่านเซิร์ฟเวอร์โฮสต์ อีเมลเหล่านี้ถูกจัดเก็บในเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ ทำให้สามารถเข้าถึงได้แม้คุณจะออฟไลน์

ปกติ Windows Live Mail จะสร้างโฟลเดอร์บนพื้นที่จัดเก็บที่มีชื่อตามหมวดหมู่ของเมล เช่น outbox, inbox, drafts, deleted mail และโฟลเดอร์ที่คุณสร้างเอง Windows Live Mail จะอ่านโฟลเดอร์เหล่านี้และจัดหมวดหมู่เมลของคุณเพื่อการดู อีเมลเข้าและออกถูกจัดเก็บในโฟลเดอร์เหล่านี้เช่นกัน

มีรายงานเหตุการณ์ที่หลายโฟลเดอร์ Windows Live Mail มีอีเมล 100 กว่าอีเมล แต่เนื้อหาแต่ละอันเหมือนกัน ปัญหาแบบคล้ายกันคือข้อความซ้ำ ปรากฏหลายครั้งในโฟลเดอร์ Window Live Mail ของคุณ ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อ Windows Live Mail crash และพยายามกู้คืนข้อมูลอีเมล กรณีเดียวกันเกิดขึ้นเมื่อเมลของคุณเสียหายเนื่องจากไฟฟ้าดับ ไวรัส หรือการเข้ารหัสที่ผิด Windows Live Mail พยายามกู้คืนเมลที่เสียหาย และเมื่อมันทำเช่นนั้น มันสร้างโครงสร้างไดเรกทอรีที่ดู凌乱ภายใต้โฟลเดอร์ Windows Live Mail ใน Storage Folder

ปัญหาเดียวกันยังมีโอกาสเกิดขึ้นหากคุณตั้งเวลาเครื่องผิด ไม่ตรงกับเมลเซิร์ฟเวอร์ ทำให้ WLM ดาวน์โหลดอีเมลซ้ำๆ หากคุณตั้งค่าบัญชีอีเมลเดียวกันซ้ำสองครั้งหรือมากกว่า คุณจะได้อีเมลเดียวกันซิงค์มายังคอมพิวเตอร์ และเนื่องจาก email id เหมือนกัน คุณจะเห็นอีเมลเหล่านี้ในบัญชีของคุณ

แก้ไข: Windows Live Mail โฟลเดอร์และอีเมลซ้ำ

หากนี่คือกรณีของคุณ บทความนี้จะแสดงวิธีคืนค่าเนื้อหาอีเมลต้นฉบับทั้งหมดในแอปพลิเคชันของคุณ

วิธีที่ 1: ลบบัญชีอีเมลที่ซ้ำ

สิ่งนี้จะลบและป้องกันอีเมลซ้ำในแอพของคุณ สำหรับแต่ละบัญชีที่สร้าง Windows Live Mail จะสร้างโฟลเดอร์ที่ติดฉลากก่อนด้วย ISP แล้วตามด้วยที่อยู่อีเมล และถ้าทั้งสองซ้ำ จะมีตัวเลขต่อท้าย เช่น (1), (2) เป็นต้น ภายในแต่ละโฟลเดอร์จะมีโฟลเดอร์ย่อยสำหรับ Inbox, Drafts, Sent Items, Junk Email และ Deleted Items

  1. คุณอาจต้องการ backup อีเมลของคุณเผื่ออะไรผิดพลาด คุณสามารถ restore อีเมลได้หากเกิดเหตุ
  2. เพื่อลบซ้ำ: เปิด Windows Live Mail เพียงไปที่โฟลเดอร์ที่ซ้ำ คลิกขวาที่ชื่อโฟลเดอร์แล้วเลือก “Remove account” ยืนยันว่าคุณต้องการลบบัญชี อินสแตนซ์บัญชีที่ซ้ำจะถูกลบออกจากโฟลเดอร์ทั้งหมด
  3. ทางเลือก: เปิด WLM > คลิกปุ่มสีฟ้ามุมซ้ายบน > Options > Email Accounts > จากนั้นเลือกทีละอัน คลิกหนึ่งในซ้ำ > คลิก Remove > ทำซ้ำจนกว่าจะลบซ้ำหมด > คลิก Close เมื่อเสร็จ

วิธีที่ 2: ตั้งเวลาเครื่องให้ถูกต้อง

หากเวลาเครื่องผิด WLM จะดาวน์โหลดเมลซ้ำๆ ขณะพยายามซิงค์กับเวลาเซิร์ฟเวอร์ เพื่อตั้งค่าวันที่ให้ถูกต้อง:

  1. กด Windows Key + R เพื่อเปิด run
  2. พิมพ์ timedate.cpl ในกล่อง run และกด enter เพื่อเปิดหน้าต่างวันที่และเวลา
  3. คลิกที่ 'change time and date'
  4. เลือกวันที่และเวลาของคุณ คลิก OK
  5. คลิก Apply แล้ว OK เพื่อเสร็จสิ้นการตั้งค่าเวลาและวันที่
  6. Restart Windows Live Mail วันที่จะซิงค์ แต่หากอีเมลซ้ำยังปรากฏ คุณอาจต้องเพิ่มบัญชีใหม่ และ WLM จะดาวน์โหลดเมลใหม่

วิธีที่ 3: จัดเรียงอีเมลด้วยตนเองและลบซ้ำ

หากการตั้งค่าบัญชีและเวลาของคุณถูกต้อง การพยายามกู้คืนเมลโดยใช้แอปพลิเคชันจะเพียงทำให้เมลที่คุณเห็นใน WLM app เพิ่มเป็นสองเท่าหรือหลายเท่า เราจะต้องสร้างโฟลเดอร์ของเราเองด้วยตนเองแล้วนำเข้าโฟลเดอร์นี้เพื่อซิงค์เข้าแอปพลิเคชัน Windows Live Mail อีเมลทั้งหมดของคุณจัดเก็บอยู่ในไดเรกทอรีท้องถิ่นของ windows live mail เราจะทำงานกับไดเรกทอรีนี้ซึ่งอยู่ที่ C:\Users\<your username>\AppData\Local\Microsoft\Windows Live Mail\ ที่นั่นคุณจะพบโฟลเดอร์บัญชีอีเมลทั้งหมด รวมถึงโฟลเดอร์เมลอื่นๆ ที่คุณสร้าง และไฟล์ที่เกี่ยวข้องกับโปรแกรมเมล เพื่อกู้คืนเมลต้นฉบับ:

ขั้นตอนที่ 1: จัดเรียงอีเมลของคุณ

  1. Exit Windows Live Mail
  2. คัดลอกไฟล์อีเมลทั้งหมดในโฟลเดอร์ WLM C:\Users\<your username>\AppData\Local\Microsoft\Windows Live Mail\ ไปยังตำแหน่งแยกต่างหากและจัดเรียงเป็นโฟลเดอร์ที่คุณต้องการ
  3. คัดกรองเมลของคุณและลบซ้ำ หาอีเมลของคุณและสร้างโฟลเดอร์เป็นโครงสร้างไดเรกทอรีที่ดีที่คุณชอบในตำแหน่งแยกต่างหาก
  4. สำเนาสำรองไฟล์ทั้งหมดในโฟลเดอร์ WLM ของคุณ
  5. ลบโฟลเดอร์อีเมลทั้งหมดออกจากไดเรกทอรี Windows Live Mail
  6. ลบไฟล์ที่เกี่ยวข้องกับโปรแกรม Windows Live Mail ทั้งหมดภายใต้ไดเรกทอรีหลักด้วย (edb.chk, ebd*.txt, edb*.jrs, Mail.pat, oeconfig และ RssFeeds XML files, tmp.edb, WindowsLiveMail.txt, และไฟล์หลัก Mail.MSMessageStore)
  7. ตอนนี้ลบไฟล์ (ไม่ใช่โฟลเดอร์เอง) ภายใต้ Backup\new directory ด้วย เพราะหาก Windows Live Mail ไม่พบไฟล์ต้นฉบับ มันจะไปที่ backup location
  8. ไฟล์ Mail.MSMessageStore (ฐานข้อมูลเมลของคุณ) อาจเสียหายใน backup location ด้วย ดังนั้นคุณจะยังมีปัญหาเดิมเมื่อ Windows Live Mail ใช้ backup file ลบไฟล์นั้นด้วย
  9. เก็บโฟลเดอร์ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีอีเมลของคุณ รวมถึงไฟล์ “account{<random_characters>}.oeaccount” ที่ยาวมาก ไฟล์เหล่านั้นเกี่ยวกับโปรไฟล์บัญชีอีเมลของคุณ จงเก็บไว้

หากคุณไม่พบเมลใดๆ ในโฟลเดอร์ WLM คุณสามารถใช้ Mailcure ดาวน์โหลดได้ที่นี่ เพื่อสแกนไดรฟ์ C: หาเมลที่สูญหายและถูกลบ บันทึกเมลเป็นไฟล์ EML แล้วใช้ขั้นตอนที่ 2 ด้านล่างเพื่อนำเข้าเมล หากพบซ้ำ กลับไปขั้นตอนที่ 1 และดูว่าจะจัดเรียงเมลอย่างไร

ขั้นตอนที่ 2: นำเข้าเมลที่จัดเรียงแล้ว

  1. Restart Windows Live Mail มันจะสร้างไฟล์ที่เกี่ยวข้องกับโปรแกรม Windows Live Mail ที่ถูกลบใหม่
  2. ในแอป WLM คลิกที่ไอคอน Tools drop down arrow (หรือกด Alt + F) และคลิก Import Messages ในหน้าต่างที่ปรากฏ เลือก Windows Live Mail และคลิก next
  3. คลิกปุ่ม Browse และไปที่โฟลเดอร์ Messages ที่คุณทำงานไปก่อนหน้านี้ เลือกโฟลเดอร์ของคุณและคลิก OK
  4. เลือก 'All folders' แล้วคลิกปุ่ม Next
  5. คลิกปุ่ม Finish และปล่อยให้เมล import หากคุณตั้งชื่อและจัดเรียงไฟล์ถูกต้อง คุณจะได้เนื้อหาเมลต้นฉบับกลับมา