เมล Windows Live เป็นแอปพลิเคชันบุคคลที่สามที่มาพร้อมกับ Windows Essentials Windows live ช่วยให้คุณสามารถซิงค์อีเมลโดยดาวน์โหลดอีเมลและส่งอีเมลผ่านเซิร์ฟเวอร์โฮสต์ อีเมลเหล่านี้ถูกจัดเก็บไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ ทำให้สามารถเข้าถึงได้แม้ในขณะออฟไลน์
โดยปกติ Windows Live Mail จะสร้างโฟลเดอร์บนพื้นที่เก็บข้อมูลของคุณซึ่งมีชื่อหมวดหมู่ของจดหมายของคุณ เช่น กล่องขาออก กล่องจดหมาย ฉบับร่าง จดหมายที่ถูกลบ และโฟลเดอร์ที่กำหนดเองอื่นๆ ที่คุณสร้างขึ้น Windows Live Mail จะอ่านโฟลเดอร์เหล่านี้และจัดหมวดหมู่อีเมลของคุณสำหรับการดู อีเมลขาเข้าและขาออกจะถูกเก็บไว้ในโฟลเดอร์เหล่านี้เช่นกัน
มีการรายงานเหตุการณ์ที่โฟลเดอร์ Windows Live Mail จำนวนมากมีอีเมล 100 ฉบับ แต่เนื้อหาสำหรับแต่ละรายการจะเหมือนกัน ปัญหาที่คล้ายคลึงกันคือข้อความจะซ้ำกัน โดยปรากฏหลายครั้งในโฟลเดอร์ Window Live Mail ของคุณ ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อ Windows Live Mail ขัดข้องและพยายามกู้คืนข้อมูลอีเมล กรณีเดียวกันนี้เกิดขึ้นเมื่อเมลของคุณเสียหายเนื่องจากไฟฟ้าดับ การติดมัลแวร์ หรือการเข้ารหัสที่ไม่ดี Windows Live Mail พยายามกู้คืนเมลที่เสียหาย และเมื่อทำเช่นนั้น จะสร้างโครงสร้างไดเรกทอรีที่ดูยุ่งเหยิงภายใต้ไดเรกทอรี Windows Live Mail ในโฟลเดอร์ที่เก็บข้อมูล
ปัญหาเดียวกันนี้อาจเกิดขึ้นได้หากคุณตั้งเวลาระบบผิดบนพีซีของคุณที่ไม่ตรงกับเซิร์ฟเวอร์อีเมล ส่งผลให้ WLM ดาวน์โหลดอีเมลซ้ำแล้วซ้ำอีก หากคุณกำหนดค่าอีเมลเดียวกันสองครั้งขึ้นไป คุณจะได้รับอีเมลเดียวกันที่ซิงค์กับคอมพิวเตอร์ของคุณ และเนื่องจากรหัสอีเมลเหมือนกัน คุณจะเห็นอีเมลนี้ในบัญชีของคุณ
หากเป็นกรณีของคุณ บทความนี้จะแสดงวิธีกู้คืนเนื้อหาอีเมลดั้งเดิมทั้งหมดในใบสมัครของคุณ
วิธีที่ 1:ลบบัญชีอีเมลที่ซ้ำกัน
การดำเนินการนี้จะลบและป้องกันอีเมลซ้ำในแอปของคุณ สำหรับแต่ละบัญชีที่สร้าง Windows Live Mail จะสร้างโฟลเดอร์ที่ติดป้ายกำกับ ISP ก่อน จากนั้นจึงตามด้วยที่อยู่อีเมล จากนั้นหากซ้ำกันทั้งสองรายการ จะมีส่วนต่อท้ายที่เป็นตัวเลข เช่น (1), (2) ฯลฯ ภายในแต่ละโฟลเดอร์ จะมีโฟลเดอร์ย่อยสำหรับกล่องจดหมาย แบบร่าง รายการที่ส่ง อีเมลขยะ และรายการที่ถูกลบ
- คุณอาจต้องการสำรองอีเมลของคุณในกรณีที่มีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น จากนั้นคุณจะกู้คืนอีเมลได้หากเป็นเช่นนั้น
- การลบรายการที่ซ้ำกัน:เปิด Windows Live Mail เพียงไปที่โฟลเดอร์ที่ซ้ำกัน คลิกขวาที่ชื่อโฟลเดอร์แล้วเลือก "ลบบัญชี" ยืนยันว่าคุณต้องการลบบัญชี อินสแตนซ์บัญชีที่ซ้ำกันจะถูกลบออกจากโฟลเดอร์ทั้งหมดของคุณ
- หรืออีกวิธีหนึ่งคือ เปิด WLM> คลิกปุ่มสีน้ำเงินที่ด้านบนซ้าย> ตัวเลือก> บัญชีอีเมล> จากนั้นโดยเลือกทีละรายการ คลิกหนึ่งในรายการที่ซ้ำกัน> คลิก ลบ> ทำซ้ำจนกว่ารายการซ้ำทั้งหมดจะถูกลบออก> คลิก ปิด เมื่อเสร็จสิ้น
วิธีที่ 2:ตั้งเวลาของระบบที่ถูกต้อง
หากเวลาของระบบไม่ถูกต้อง WLM จะดาวน์โหลดเมลเดียวกันซ้ำแล้วซ้ำเล่าขณะที่พยายามซิงค์กับเวลาของเซิร์ฟเวอร์ วิธีตั้งค่าวันที่ของคุณให้ถูกต้อง:
- กดแป้น Windows + R เพื่อเปิดการทำงาน
- พิมพ์ timedate.cpl ในช่อง run แล้วกด Enter เพื่อเปิดหน้าต่างวันที่และเวลา
- คลิกที่ 'เปลี่ยนเวลาและวันที่'
- เลือกวันที่และเวลาของคุณแล้วคลิกตกลง
- คลิกที่ Apply จากนั้นกด OK เพื่อเสร็จสิ้นการตั้งค่าเวลาและวันที่
- รีสตาร์ท Windows Live Mail วันที่จะซิงค์ แต่ถ้าซ้ำของคุณยังคงปรากฏ คุณอาจต้องเพิ่มบัญชีของคุณอีกครั้ง และ WLM จะดาวน์โหลดอีเมลอีกครั้ง
วิธีที่ 3:จัดเรียงอีเมลของคุณและลบรายการที่ซ้ำกัน
หากการตั้งค่าบัญชีและการตั้งค่าเวลาของคุณใช้ได้ การพยายามกู้คืนอีเมลโดยใช้แอปพลิเคชันของคุณจะเพิ่มอีเมลที่คุณเห็นในแอป WLM เป็นสองเท่าหรือทวีคูณเท่านั้น เราจะต้องสร้างโฟลเดอร์ใหม่ด้วยตนเอง จากนั้นนำเข้าโฟลเดอร์นี้เพื่อซิงค์กับแอปพลิเคชัน Windows Live Mail อีเมลทั้งหมดของคุณถูกเก็บไว้ในไดเร็กทอรีท้องถิ่นของเมล windows live ดังนั้น เราจะทำงานกับไดเร็กทอรีนี้ซึ่งอยู่ใน C:\Users\<ชื่อผู้ใช้ของคุณ>\AppData\Local\Microsoft\Windows Live Mail\ คุณจะพบโฟลเดอร์บัญชีอีเมลทั้งหมดของคุณ รวมทั้งโฟลเดอร์อีเมลอื่นๆ ที่คุณอาจสร้างขึ้นและไฟล์ที่เกี่ยวข้องกับโปรแกรมอีเมล วิธีคืนค่าเมลดั้งเดิม:
ขั้นตอนที่ 1:จัดเรียงอีเมลของคุณ
- ออกจาก Windows Live Mail
- คัดลอกไฟล์อีเมลทั้งหมดในโฟลเดอร์ WLM C:\Users\<ชื่อผู้ใช้ของคุณ>\AppData\Local\Microsoft\Windows Live Mail\ ไว้ในตำแหน่งที่แยกต่างหากและจัดเป็นโฟลเดอร์ที่คุณต้องการ
- วางแผนผ่านอีเมลของคุณและลบรายการที่ซ้ำกัน ค้นหาอีเมลของคุณและสร้างโฟลเดอร์ลงในโครงสร้างไดเร็กทอรีที่สวยงามที่คุณชอบในตำแหน่งที่แยกจากกัน
- ทำสำเนาสำรองของไฟล์ทั้งหมดในโฟลเดอร์ WLM ของคุณ
- ลบโฟลเดอร์อีเมลทั้งหมดจากไดเรกทอรี Windows Live Mail
- ลบไฟล์ที่เกี่ยวข้องกับโปรแกรม Windows Live Mail ทั้งหมดภายใต้ไดเร็กทอรีหลักด้วย (edb.chk, ebd*.txt, edb*.jrs, Mail.pat, oeconfig และ RssFeeds XML files, tmp.edb, WindowsLiveMail.txt และไฟล์ Mail.MSMessageStore ไฟล์หลัก)
- ตอนนี้ให้ลบไฟล์ (ไม่ใช่ตัวโฟลเดอร์เอง) ภายใต้ไดเร็กทอรี Backup\new ด้วย เพราะหาก Windows Live Mail ไม่พบไฟล์ต้นฉบับ ไฟล์นั้นก็จะไปยังตำแหน่งสำรอง
- ไฟล์ Mail.MSMessageStore (ฐานข้อมูลอีเมลของคุณ) อาจเสียหายในตำแหน่งสำรองเช่นกัน ดังนั้นคุณจะยังประสบปัญหาเดียวกันเมื่อ Windows Live Mail ใช้ไฟล์สำรอง ลบไฟล์นั้นด้วย
- เก็บโฟลเดอร์ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีอีเมลของคุณรวมถึงไฟล์ “บัญชี{
}.oeaccount” ที่ยาวมาก สิ่งเหล่านี้เกี่ยวข้องกับโปรไฟล์บัญชีอีเมลของคุณ ดังนั้นโปรดเก็บข้อมูลเหล่านั้นไว้
หากคุณไม่พบเมลในโฟลเดอร์ WLM คุณสามารถใช้ Mailcure ที่ดาวน์โหลดได้ที่นี่ เพื่อสแกนไดรฟ์ C:เพื่อหาเมลที่สูญหายและถูกลบ บันทึกอีเมลของคุณเป็นไฟล์ EML จากนั้นใช้ขั้นตอนที่ 2 ด้านล่างเพื่อนำเข้าจดหมายของคุณ หากคุณพบรายการที่ซ้ำกัน ให้กลับไปที่ขั้นตอนที่ 1 และดูวิธีจัดเรียงจดหมายของคุณ
ขั้นตอนที่ 2:นำเข้าจดหมายที่จัดเรียง
- รีสตาร์ท Windows Live Mail มันจะสร้างไฟล์ที่เกี่ยวข้องกับโปรแกรม Windows Live Mail ที่จำเป็นซึ่งถูกลบไปแล้ว
- ในแอปพลิเคชัน WLM ของคุณ คลิกที่ไอคอนเครื่องมือลูกศรแบบเลื่อนลง (หรือกด Alt + F) แล้วคลิกนำเข้าข้อความ ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น ให้เลือก Windows Live Mail แล้วคลิกถัดไป
- คลิกที่ปุ่ม Browse และไปที่โฟลเดอร์ Messages ที่คุณเคยใช้งานก่อนหน้านี้ เลือกโฟลเดอร์ของคุณและคลิกตกลง
- เลือก 'All folders' จากนั้นคลิกที่ปุ่ม Next
- คลิกที่ปุ่ม เสร็จสิ้น และปล่อยให้อีเมลของคุณนำเข้า หากคุณตั้งชื่อและจัดเรียงไฟล์อย่างถูกต้อง คุณจะได้รับเนื้อหาอีเมลต้นฉบับคืน
