ข้อผิดพลาด โมดูล igfxEM หยุดทำงาน มักเกิดจากไดรเวอร์กราฟิก Intel ที่ล้าสมัยหรือไม่เสถียร เป็นส่วนหนึ่งของ Intel® Common User Interface และไม่เกี่ยวข้องกับแกนหลักของ Windows ใช้ส่วนใหญ่ในแล็ปท็อป ทำหน้าที่เป็นการคงค่าความละเอียดหน้าจอ อย่างไรก็ตาม มัลแวร์บางชนิดใช้กระบวนการนี้เป็นหน้ากาก จึงควรระวัง