ผู้ใช้ Windows บางรายรายงานว่าแม้ว่าแอป HughesNet Usage Meter จะติดตั้งบนระบบโดยไม่มีปัญหา แต่ได้รับ ข้อผิดพลาด JavaScript เกิดขึ้นในกระบวนการหลัก (Error Passing Configuration File) ทุกครั้งที่พยายามเข้าถึงตัวตรวจสอบสถานะ ตามที่ปรากฎ มีสาเหตุหลายประการที่อาจทำให้ ข้อผิดพลาด JavaScript เกิดขึ้นในกร