ผู้ใช้ Windows บางรายพบปัญหา “พาร์ทเนอร์ไม่ได้เชื่อมต่อกับเราเตอร์” เกิดข้อผิดพลาดเมื่อพยายามเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นผ่าน Teamviewer ก่อนที่จะมีความพยายาม คอมพิวเตอร์ทั้งสองเครื่องดูเหมือนจะพร้อมสำหรับการเชื่อมต่อ (ตามข้อมูลที่นำเสนอภายในแอป Teamviewer) สาเหตุของข้อผิดพลาด “Partner ไม่ได้